#4 Estrategias para fidelizar empleados que realmente funcionan

Fidelizar empleados

El principal activo de cualquier empresa son sus empleados, es por ello que los departamentos de RRHH ponen tanto esfuerzo en atraer al mejor talento. Sin embargo, la gestión del talento implica mucho más que atraer nuevos profesionales, supone también reducir la tasa de rotación que en 2020 alcanzó el 22,6% en España y 50,4% en Latinoamérica.

Para alcanzar esta meta es necesario fidelizar empleados. Es decir, lograr que decidan quedarse con nosotros porque comparten los valores de la empresa, se sienten motivados y valorados. ¿No sabes por dónde empezar? En este artículo te contamos por qué es importante y compartimos 4 estrategias infalibles para fidelizar empleados.

¿Por qué es importante fidelizar empleados?

Cuando un trabajador no se siente a gusto en una empresa o está desmotivado, lo más normal es que busque nuevas oportunidades. Esto es más común de lo que parece, y cuando ocurre repetidas veces, se conoce como fuga de talento. Este fenómeno sucede cuando varios profesionales cualificados abandonan una empresa para sumarse a otra, trayendo consigo consecuencias como, reducción de la productividad, pérdidas económicas y menor competitividad.

Fidelizar empleados es una necesidad para cualquier empresa que espere mejorar su competitividad y construir un employer branding positivo. Esto no significa que la tasa de rotación de personal de una empresa deba ser siempre cero, sino que cuando se da lugar a una fuga significativa, se produce un efecto dominó que:

  • Reduce la productividad de la empresa.
  •  Alarga los tiempos de entrega al tener que redistribuir las tareas.
  • Pone en marcha otro proceso de selección con los costes de formación que implica.
  • Impone un periodo de tiempo considerable hasta que este nuevo trabajador se adapte a tus tareas.

Retener vs. Fidelizar

Ahora bien, existe una confusión entre el uso de los términos retener y fidelizar. Según la RAE, el primero de ellos habla sobre “impedir que algo se vaya o salga” o “interrumpir o dificultar el curso normal de algo”, mientras que el segundo habla sobre “Conseguir de diferentes modos, que los empleados de una empresa permanezcan fieles a ella.”

Pero lo que verdaderamente importa a las empresas no es impedir que un empleado que desea marcharse lo logre, sino hacer que los empleados existentes se sientan cómodos, conformes, valorados y motivados para que, aquellas personas que en verdad tienen algo bueno que aportar a la empresa, permanezcan fieles a ella.

#4 estrategias para fidelizar empleados

Según Gartner, el tiempo estimado para cubrir un puesto de trabajo ha aumentado hasta un 18%. Pero eso no es todo, alrededor de la mitad de los profesionales que reciben una oferta de trabajo, están considerando al mismo tiempo otras dos como mínimo. Ante estos datos, resulta más necesario que nunca tomar medidas para mejorar la experiencia del empleado y lograr fidelizarle. Y aquí te contamos algunas de ellas:

1. Crear un buen ambiente laboral

Para fidelizar empleados es necesario primero conocer el clima organizacional de tu empresa y para tener una visión objetiva de este, a su vez es necesario realizar un estudio. Los indicadores más importantes para ello son las relaciones interpersonales entre compañeros, la calidad del liderazgo y el sentimiento de pertenencia, es decir, si los empleados se sienten identificados con los valores de la empresa.

Una vez que lo sepas, puedes empezar a trabajar en facilitar a tus empleados un entorno de bienestar donde desarrollen una buena relación con sus colegas y responsables, y sobre todo, donde se sientan valorados. Para ello puedes crear una estrategia de team building o reforzar la cultura corporativa positiva.

Otra estrategia efectiva para fidelizar empleados es optar por mejorar el salario emocional. ¿Sabes lo que es? Pues se trata de aquellas retribuciones no monetarias que puedes ofrecer a tu plantilla para mantenerles motivados y generar un mejor ambiente. Estas retribuciones pueden ser horarios más flexibles, la implementación del teletrabajo o un ambiente híbrido, actividades de relajación o recreación y, sobre todo, formaciones para el crecimiento profesional.

2. Mantente comunicado con tu equipo

Mantener una comunicación efectiva a través de chats o reuniones periódicas con el personal, puede ayudarles a sentirse incluidos y escuchados. Pero no solo debe hacerse desde el punto de vista grupal, sino también individual. Es decir, hablar con cada empleado sobre sus expectativas dentro de la empresa, conocerles mejor y saber su nivel de satisfacción en la empresa.

Este canal de comunicación te permitirá también saber cuáles son sus metas profesionales y así poder ayudarles a trazar un plan para conseguir sus objetivos. Por ejemplo, si un empleado quiere ascender, puedes orientarle sobre cuánto tiempo debe permanecer en su cargo actual antes de promocionar, qué habilidades necesitaría reforzar para ocupar otro puesto y cuáles son los pasos a seguir para conseguir dichos conocimientos.

3. Mejora el plan de promoción interna

¿Saben los trabajadores cómo pueden ascender dentro de tu empresa? Ningún empleado quiere sentirse estancado en el mismo puesto de trabajo durante años. Y una empresa que ofrece posibilidades de desarrollo personal, permitiendo a sus empleados crecer y ascender, denota mucha más confianza y, por ende, aumenta el compromiso y la fidelización de empleados.

Diseñar y ofrecer un plan de formación al talento de tu empresa ayuda a responder a las demandas de las nuevas generaciones, mejora el clima laboral y el rendimiento. Pero además de poder ofrecer esta posibilidad, es necesario ofrecer herramientas de formación a los empleados que aún no están preparados para asumir nuevas responsabilidades y de esta forma, ayudarles a alcanzar sus objetivos.

4. Promueve el desarrollo profesional de tus empleados a través de la formación

Por último, una de las grandes causas de rotación de los empleados es la falta de apoyo al crecimiento profesional, bien sea por la necesidad de ascender, o porque no se le está brindando a los trabajadores las herramientas adecuadas para cumplir con sus responsabilidades actuales en un entorno tan cambiante. Esto ocurre en las empresas que no ofrecen formación a sus empleados.

Es responsabilidad de los líderes proporcionar los medios y las herramientas para que los empleados puedan adquirir o mejorar habilidades que les permitan desenvolverse en sus puestos de trabajo y aspirar a ocupar distintos cargos.

Según Gartner, el total de habilidades necesarias para ocupar un puesto está aumentando 6% cada año, lo cual hace más necesario que nunca que las empresas ofrezcan planes de formación para empresas.

Aunque actualmente existen muchas maneras de impartir formación, desde la tradicional enseñanza presencial, hasta las tutorías o el entrenamiento on-the-job, la formación con cursos e-learning son una de las mejores opciones para formar empleados, ya que ofrecen flexibilidad horaria, fácil acceso y sobre todo personalización. Porque si algo es importante, es entender que no todos los empleados son iguales y que sus necesidades de formación varían según sus objetivos.

Dar con una estrategia de aprendizaje que ayude a los empleados a crecer profesionalmente y los fidelice es muy fácil, y en este artículo, te contamos todo lo que debes saber para crear tu plan de formación para empresas.

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Fidelizar empleados es fundamental para retenerlos, y para ello debes ofrecerles un buen ambiente laboral, darles oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y desarrollar su sentido de pertenencia. Ya sabes que una buena forma de lograrlo es ofrecerles formación y promoción interna.

¿Quieres conocer manera fácil de formar a tu equipo? Conoce isEazy Skills, el catálogo de cursos y programas de soft skills más completo del mercado, que ayudará a tus empleados a alcanzar sus objetivos de desarrollo, mientras apoya tu estrategia de fidelización. 

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