Ayudamos a BBVA a digitalizar y crear contenidos con los máximos estándares de interactividad
BBVA es una de las principales entidades financieras a nivel global, que opera en más de 25 países y cuenta con más de 100.000 empleados. Su misión es clara: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era digital, impulsando la innovación tecnológica y la sostenibilidad. Para lograrlo, BBVA enfrentaba el desafío de digitalizar sus procesos formativos y crear contenido de alto valor e interactividad, alineado con sus objetivos estratégicos.
Javier Pérez Hernando
Corporate Learning PO en BBVA.
“En BBVA, la formación es una palanca estratégica clave, y necesitábamos una solución que nos permitiera transformar y descentralizar nuestros procesos de aprendizaje para responder a las necesidades de un entorno cambiante”.
Javier Pérez Hernando, Corporate Learning PO en BBVA.
Fundación
1857
Sector
Banca y Finanzas
Alcance
25 países
Plantilla
+100.000 empleados
Tecnología
isEazy Factory
- NECESIDAD
Digitalización y formación a gran escala
En un entorno financiero cada vez más complejo y con un fuerte foco en la transformación digital y la sostenibilidad, BBVA ha apostado por una sólida estrategia formativa, compuesta por una potente infraestructura, que abarca diferentes áreas de conocimiento y experiencias gamificadas para el desarrollo de sus profesionales.
Para llevar a cabo parte de este proyecto, el banco necesitaba crear y virtualizar contenidos de e-learning de alta calidad para sus proyectos de reskilling y upskilling. La dispersión geográfica de sus empleados y la magnitud de su catálogo de formación -más de 20.000 elementos y 4 millones de horas de formación al año- requerían un modelo de aprendizaje descentralizado, eficiente y altamente interactivo.
“El principal reto era ofrecer una formación de calidad, capaz de llegar a todo nuestro equipo de más de 100.000 empleados, garantizando que cada uno pudiera acceder a los contenidos de forma flexible y personalizada, adaptándose a sus necesidades”.
Javier Pérez Hernando, Corporate Learning PO en BBVA.
- SOLUCIÓN
Producción ágil de contenidos de alta calidad con isEazy Factory
Para hacer frente a este desafío, BBVA confió en isEazy Factory, una solución que les permitió digitalizar rápidamente sus contenidos formativos y disfrutar de materiales de formación de alta calidad. La implementación de esta tecnología ayudó a BBVA a cumplir con sus plazos y a crear experiencias de aprendizaje atractivas y alineadas con sus objetivos estratégicos.
Gracias a isEazy Factory, BBVA ha producido más de 300 cursos en áreas clave como ciberseguridad, sostenibilidad y data, garantizando un alto nivel de interactividad y cumpliendo los tiempos de entrega establecidos.
- RESULTADOS
Optimización de la formación: más participación y un 20 % menos de tiempo de producción
Desde la implementación de isEazy Factory, BBVA ha conseguido resultados impresionantes:
- Más de 300 cursos producidos: en áreas clave como ciberseguridad, sostenibilidad y data, con más de 50 sesiones de grabación y 750 minutos de video.
- Reducción del time to market en un 20 %: BBVA ha optimizado el tiempo de entrega de sus contenidos formativos, garantizando una respuesta más ágil a las necesidades de formación.
- Participación masiva: más de 80.000 empleados han accedido a los cursos, con una evaluación promedio de 4,8 sobre 5, lo que refleja la alta satisfacción de los participantes.
- Impacto directo en la transformación digital: la formación ha sido un pilar clave en la transformación de BBVA, alineando las competencias de sus empleados con los desafíos estratégicos del banco.
“El impacto ha sido muy positivo. Hemos logrado reducir el tiempo de entrega en un 20 %, y nuestros empleados han valorado la formación con una nota casi perfecta. Esto nos está ayudando a avanzar más rápido en nuestra transformación”.
Javier Pérez Hernando, Corporate Learning PO en BBVA.
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- Optimizar la producción de contenidos formativos: nuestra factoría de contenidos genera cursos de e-learning de alta calidad de forma rápida y eficiente, garantizando plazos de entrega y altos estándares.
- Aumentar la interactividad y el engagement: cuenta con nuestro equipo de diseñadores instruccionales y consultores pedagógicos para crear experiencias de aprendizaje dinámicas y envolventes que motiven a tus empleados.
- Alinear la formación con los objetivos estratégicos: asegura que todos los contenidos formativos estén perfectamente alineados con las necesidades y metas de tu organización.
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