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SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

En isEazy la seguridad no es una opción.
Es nuestro compromiso contigo

Por eso cumplimos con los más altos estándares internacionales de seguridad y calidad del servicio, certificados por organismos de auditoría independientes.

CERTIFICACIONES VIGENTES

Certificaciones de seguridad y cumplimiento de isEazy

Elegir una plataforma certificada no es un detalle menor. Por eso damos pasos adicionales para garantizar que tus datos están protegidos y que tu organización cumple con los estándares que exige el mercado.

SO/IEC 27001:2022

Seguridad de la información

 

Estándar internacional de referencia en gestión de la seguridad de la información. Garantiza que los datos de nuestros clientes están protegidos bajo un sistema de gestión de riesgos auditado y en mejora continua.

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ISO/IEC 20000-1:2018 

Gestión de servicios TI

 

Estándar internacional para la gestión y entrega de servicios TI. Certifica que nuestros procesos de soporte, atención al cliente y continuidad del servicio son fiables, medibles y están en mejora continua.

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EU AI ACT y RGDP

Privacidad y uso responsable de la IA

 

En isEazy trabajamos para garantizar un entorno seguro, transparente y responsable en el uso de tecnologías digitales e Inteligencia Artificial, alineándonos con marcos regulatorios y buenas prácticas como el RGPD y el Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial (EU AI Act).

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¿Qué significa esto para tu organización?

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Tus datos están protegidos

Sistemas de seguridad auditados por terceros independientes, con revisión anual obligatoria.

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Servicio fiable y consistente

Procesos de soporte y entrega certificados bajo estándares internacionales de gestión de servicios.

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Facilita tu procurement

Documentación certificada disponible para procesos internos de compras, legal y seguridad IT.

Resolvemos tus dudas

Todo lo que necesitas saber sobre nuestro producto y soluciones.

¿Qué productos de isEazy están cubiertos por estas certificaciones?

Ambas certificaciones aplican a isEazy LMS. Como parte del grupo isEazy, estos estándares reflejan el compromiso de seguridad y calidad de servicio de toda la organización. 

¿Quién ha emitido las certificaciones?

Las certificaciones han sido emitidas por SGS, una de las principales organizaciones de certificación e inspección del mundo. La ISO/IEC 27001 cuenta además con la acreditación de ENAC (Entidad Nacional de Acreditación), el organismo oficial de acreditación en España. 

¿Con qué frecuencia se renuevan las certificaciones?

Estas certificaciones se auditan anualmente por SGS y se mantienen vigentes de forma continua. Además, en isEazy evolucionamos continuamente nuestros controles y procesos para anticiparnos a nuevas amenazas y requisitos, garantizando un entorno seguro y fiable en todo momento.

¿Puedo solicitar la documentación oficial de las certificaciones?

Sí. Si necesitas los certificados para un proceso de procurement, auditoría interna o evaluación de proveedores, puedes descargarlos en esta misma página. 

¿Dónde puedo consultar vuestra política de gestión y seguridad?

Disponemos de una Política de gestión y seguridad que establece los principios para proteger la información y garantizar la calidad de nuestros servicios:

  • Protección de la información
  • Gestión continua de riesgos
  • Cumplimiento normativo
  • Mejora continua

Consulta nuestra política de gestión y seguridad en este enlace.

¿Estas certificaciones cubren el tratamiento de datos personales?

La ISO/IEC 27001 incluye la gestión de seguridad de la información, que abarca también la protección de datos personales.