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SEGURANÇA E CONFORMIDADE

Na isEazy, a segurança não é uma opção.
É o nosso compromisso com você

Por isso, cumprimos os mais altos padrões internacionais de segurança e qualidade de serviço, certificados por organismos de auditoria independentes.

CERTIFICAÇÕES VIGENTES

Certificações de segurança e conformidade da isEazy

Escolher uma plataforma certificada não é um detalhe menor. Por isso, damos passos adicionais para garantir que seus dados estão protegidos e que sua organização atende aos padrões exigidos pelo mercado.

SO/IEC 27001:2022

Segurança da informação

Padrão internacional de referência em gestão de segurança da informação. Garante que os dados de nossos clientes estão protegidos por um sistema de gestão de riscos auditado e em melhoria contínua.

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ISO/IEC 20000-1:2018

Gestão de serviços de TI

Padrão internacional para gestão e entrega de serviços de TI. Certifica que nossos processos de suporte, atendimento ao cliente e continuidade de serviço são confiáveis, mensuráveis e estão em melhoria contínua.

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EU AI ACT E LGPD

Privacidade e uso responsável da IA

Na isEazy trabalhamos para garantir um ambiente seguro, transparente e responsável no uso de tecnologias digitais e Inteligência Artificial, alinhando-nos a marcos regulatórios e boas práticas como a LGPD e o Regulamento Europeu de Inteligência Artificial (EU AI Act).

O que isso significa para a sua organização?

Seus dados estão protegidos

Sistemas de segurança auditados por terceiros independentes, com revisão anual obrigatória.

Serviço confiável e consistente

Processos de suporte e entrega certificados de acordo com padrões internacionais de gestão de serviços.

Facilita o seu procurement

Documentação certificada disponível para processos internos de compras, jurídico e segurança de TI.

Perguntas frequentes

Quais produtos da isEazy são cobertos por essas certificações?

Ambas as certificações se aplicam ao isEazy LMS. Como parte do grupo isEazy, esses padrões refletem o compromisso de segurança e qualidade de serviço de toda a organização.

Quem emitiu as certificações?

As certificações foram emitidas pela SGS, uma das principais organizações de certificação e inspeção do mundo. A ISO/IEC 27001 conta ainda com o credenciamento da ENAC (Entidade Nacional de Acreditação), o organismo oficial de acreditação na Espanha.

Com que frequência as certificações são renovadas?

Essas certificações são auditadas anualmente pela SGS e permanecem continuamente válidas. Além disso, evoluímos constantemente nossos controles e processos para nos antecipar a novas ameaças e requisitos, garantindo um ambiente seguro e confiável em todos os momentos.

Posso solicitar a documentação oficial das certificações?

Sim. Se você precisar dos certificados para um processo de procurement, auditoria interna ou avaliação de fornecedores, pode solicitá-los através de Contato.