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Libera todo tu potencial y acelera la creación de tus cursos gracias a la inteligencia artificial.
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Cumple automáticamente con las pautas de accesibilidad. ¡Sin renunciar a la interactividad!
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Aumenta el engagement de tus cursos con los interactivos más adictivos. ¡Preconfigurados y listos para usar!
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Sorprende a tus alumnos con contenidos multimedia e interactivos.
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Catálogo de cursos
Más de 600 cursos de habilidades y competencias para que puedas adaptarte a las necesidades de tu equipo.
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Tus profesionales aprenderán a aplicar la IA de Copilot en los procesos clave de tu organización.
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Forma a tus equipos en el uso real de la IA para impulsar la productividad e innovación en tu empresa.
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Gestiona de forma integral toda tu formación
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Potencia las habilidades de tu equipo y prepáralo para los retos del futuro.
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Descubre las ventajas del microaprendizaje e impulsa los resultados de tu formación.
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Disfruta de una formación adictiva, que enganchará a tus profesionales.
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Formación en compliance, ciberseguridad, atención al cliente y desarrollo de habilidades.
Farmacéutica y salud
Onboarding digital, actualización normativa y formación continua para personal sanitario.
Retail y consumo
Formación ágil y escalable para equipos en tienda, operativos y de atención al cliente.
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Soluciones digitales para centros formativos, academias y universidades corporativas.
Tecnología y telecomunicaciones
Desarrollo de talento técnico, habilidades digitales y programas de upskilling y reskilling.
Administración pública y gobierno
Gestión del aprendizaje y programas de formación para empleados públicos.
CLIENTES
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Cómo MAPFRE ha transformado el aprendizaje en ventas con isEazy
Pepco
Una experiencia de aprendizaje personalizada para un equipo en expansión.
BBVA
Digitalización y creación de contenidos e-learning de alta calidad.
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Incrementamos el engagement de la formación con una app social y gamificada.
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Reskilling a gran escala para la transformación digital de la compañía.
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Multiplicamos x3 la productividad en la creación de contenidos e-learning
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RETAIL Y CONSUMO
Gestiona, comunica y forma a tus equipos de retail
Digitaliza la formación de tus equipos en oficina, tiendas y almacenes con herramientas e-learning especialmente diseñadas para cubrir las necesidades del sector del retail y consumo.
Formación para cualquier empresa de retail y consumo, incluyendo:
Retail moda y hogar 
Alimentación y bebidas 
Gran consumo (FMCG) 
Franquicias y tiendas propias 
E-commerce y marketplaces 
Operaciones y gestión de almacén ¿Qué necesita hoy la formación en el sector retail y consumo?
La formación en el sector del retail y consumo no es solo una cuestión de cambios por campañas, temporadas o lanzamientos: es consistencia, agilidad, experiencia de marca y excelencia operativa.
El sector necesita garantizar que cada empleado, en cada tienda, oficina o almacén, esté alineado con los mismos procesos, valores y estándares.
Los principales retos del sector son:
- Ofrecer formación clara y ágil a equipos repartidos entre tiendas, oficinas y almacenes, en múltiples países e idiomas.
- Asegurar una atención al cliente excelente en cada punto de venta, con procesos uniformes y actualizados.
- Actualizar constantemente la formación en productos, campañas, operativas y lanzamientos, sin saturar a los equipos.
- Transmitir la cultura y el tono de marca a todo el personal, sin importar la ubicación o el tipo de tienda.
- Contar con trazabilidad formativa para cumplir con auditorías internas, estándares de marca o control en franquicias.
Descubre todo lo que puedes hacer con nuestras herramientas
Formación e-learning atractiva y alineada
Crea cursos de formación en productos, procesos o atención al cliente en minutos, con ayuda de la IA. O déjanos diseñar contenidos e-learning a medida en base a tus objetivos.
Gestión de la formación obligatoria
Gestiona notificaciones, renovaciones y seguimiento desde un único lugar. Con recordatorios, automatizaciones y reportes claros para equipos y auditorías.
Desarrollo de habilidades clave
Forma a tus equipos en productos, habilidades comerciales, atención al cliente y otras áreas clave. Con contenidos ágiles, accesibles y en diferentes formatos e idiomas
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Mantén al día a tus profesionales de todo lo que ocurre. Comparte novedades, lanzamientos y gestiona sus tareas diarias a través de canales de comunicación instantánea.
Cómo ayudamos a Clarel a formar a los profesionales de sus más de 1.000 puntos de venta
Cubre todos los ángulos de formación en el sector de retail y consumo con isEazy
Conoce las mejores herramientas e-learning para responder a tus necesidades de formación. Diseñadas para facilitar la creación, gestión y actualización de todos tus procesos de formación y comunicación interna de forma rápida y escalable.
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La herramienta de autor con IA nº1 del mercado
Crea cursos atractivos, interactivos y accesibles, en minutos gracias a la IA.
Factoría de contenidos e-learning
Servicio integral de creación de cursos e-learning a medida.
Completo catálogo de cursos para el desarrollo de tu equipo
Cubre cualquier necesidad formativa, perfil, puesto o sector y desarrolla el talento de tu equipo.
La plataforma de e-learning todo en uno
Gestión, creación y contenidos en una única plataforma de e-learning impulsada por IA.
App para potenciar la productividad de tus frontline workers
Gestión de tareas, comunicación y formación. Todo, en una sola app.
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Capacitación en procesos, seguridad y cultura corporativa para equipos distribuidos.
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¡y los que vendrán!
“Necesitábamos formar a más de 2.400 mediadores de seguros para fortalecer sus habilidades comerciales. Buscábamos una solución integral, capaz de ofrecer una escuela virtual con la mejor tecnología. Con isEazy, lo conseguimos.”
Nicolás Melo
Formador Comercial
“Necesitábamos ofrecer una formación de calidad, capaz de llegar a todo nuestro equipo. Para ello, buscábamos un partner que nos ofreciera tecnología puntera, agilidad y actitud de liderazgo. La respuesta fue clara: isEazy.”
Javier Pérez Hernando
Corporate Learning PO
“De la mano de isEazy hemos podido crear cientos de contenidos formativos de diversas temáticas y así lograr una biblioteca de cursos muy completa. Gracias a ello, la actividad formativa ha aumentado un 20 %, alcanzando a más alumnos.”
Roberto Prada
Learning Manager
“isEazy nos ha dado mucha autonomía y agilidad. Ahora, nuestros Learning Influencers, expertos de las diferentes áreas de la compañía, pueden compartir de forma rápida y sencilla todo su conocimiento con el resto del equipo.”
Carmen María López Fernández de Córdoba
Learning Contents Factory Team Leader
Preguntas frecuentes sobre e-learning en el sector retail y de consumo
¿Cómo formar a equipos de tienda sin afectar la operativa diaria?
En retail, los equipos trabajan de cara al cliente y con horarios variables, por lo que la formación debe ser flexible, breve y accesible desde cualquier dispositivo. El e-learning permite ofrecer microcontenidos sobre producto, procesos o atención al cliente que los empleados pueden completar en momentos de menor carga operativa. Con soluciones como las de isEazy, es posible asignar formación por rol o tienda y mantener la coherencia en toda la red.
¿Cómo garantizar una experiencia de cliente homogénea en todas las tiendas?
Las marcas de retail necesitan que sus estándares de atención, procesos y valores se vivan igual en cada punto de venta. Digitalizar la formación permite distribuir protocolos, guías de atención y buenas prácticas de forma uniforme. Además, se pueden actualizar rápidamente contenidos ante nuevas campañas o cambios operativos, asegurando consistencia en la experiencia de marca.
¿Qué tipo de formación es clave en el sector retail y consumo?
Además de la formación obligatoria, el sector requiere formación continua en productos, campañas, técnicas de venta, atención al cliente y operativa en tienda o almacén. También es relevante el desarrollo de habilidades como comunicación, trabajo en equipo o liderazgo para responsables de tienda y mandos intermedios.
¿Cómo mantener actualizados a los equipos ante lanzamientos y campañas constantes?
Retail y gran consumo trabajan con ciclos rápidos de producto y promociones. Las herramientas de creación de contenidos impulsadas por IA permiten generar y actualizar cursos en minutos, a partir de fichas de producto o materiales de campaña. Así, los equipos reciben información clara y actualizada sin sobrecargarse.
¿Cómo asegurar la trazabilidad de la formación en redes de franquicias o múltiples países?
Las cadenas con franquicias o presencia internacional necesitan controlar que la formación se realiza según los estándares de la marca. Una plataforma de gestión del aprendizaje permite hacer seguimiento por tienda, país o perfil, generar reportes y demostrar el cumplimiento de los requisitos formativos ante auditorías internas.
¿Cómo mejorar la comunicación interna con equipos dispersos en tiendas y almacenes?
Además de formar, las empresas de retail deben comunicar lanzamientos, cambios operativos o iniciativas de marca. Integrar canales de comunicación dentro del entorno digital permite enviar mensajes segmentados, reforzar la alineación de los equipos y mantener a todos informados en tiempo real.
¿A qué esperas para probarlo?
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