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ToggleEl 87% de las empresas del mundo es consciente de que tiene una brecha de habilidades en sus equipos. ¿Te imaginas poder detectarla y cerrarlo a tiempo en la tuya? Con una estrategia de skills mapping, o mapeo de habilidades, puedes lograrlo.
El mapeo de habilidades es como una radiografía que te brinda una visión completa del potencial de tu equipo. Es esencial para identificar los talentos ocultos y utilizarlos de manera estratégica para el crecimiento de tu empresa. ¿Pero qué implica exactamente este concepto? En este artículo, te contaremos de qué se trata el skills mapping y cómo puedes aplicarlo en tu empresa.
¿Qué es skills mapping? La técnica que todo líder de L&D debe conocer
El skills mapping es el proceso de identificar, evaluar y documentar las habilidades, competencias y conocimientos de los miembros de un equipo o de toda una organización. Es como tener un inventario detallado de los talentos, lo que permite a los líderes de L&D comprender mejor las capacidades (y limitaciones) de su equipo y cómo estas se alinean con los objetivos empresariales.
De esta forma, se pueden identificar brechas de habilidades, diseñar programas de formación personalizados y asegurarse de que el talento adecuado esté en el puesto correcto.
Más productividad, mejor cultura organizacional y más: conoce los beneficios del skills mapping
El skills mapping ofrece diversas ventajas para las empresas que lo pongan en práctica. Algunas de ellas son:
Optimización en la asignación de recursos
Al tener una idea clara de las habilidades que tienen tus colaboradores, puedes asignar recursos de manera más eficiente. ¿Qué significa esto? Que puedes poner a las personas adecuadas en los proyectos correctos, maximizando así el potencial de tu fuerza laboral y evitando el “desperdicio» de talento.
Incremento en la productividad
El skills mapping te puede ayudar a alinear las responsabilidades laborales con las fortalezas individuales. ¿El resultado? Un equipo más productivo y eficaz, y orientado a resultados.
Identificación efectiva de necesidades de formación
Como bien menciona eLearning Industry, el skill mapping hace que las brechas de habilidades y conocimientos sean más visibles. Esto, a la vez, permite que los líderes puedan tomar medidas informadas para mejorar la estrategia de formación de sus empleados.
Mejora en la cultura organizacional
El skills mapping fomenta una cultura de desarrollo y crecimiento dentro de la organización, dándote, a la vez, el plus de aumentar la retención de talento y la satisfacción laboral. Y es que cuando las personas sienten que sus habilidades son reconocidas y valoradas, tienden a estar más comprometidos y felices en el trabajo.
Implementación del skills mapping: 5 pasos fundamentales
Llegó el momento de pasar a la acción. Si quieres implementar el skills mapping en tu empresa, pero no sabes por dónde comenzar, toma nota de los siguientes pasos orientativos.
1. Define tus objetivos: ¿Qué quieres lograr con el skills mapping?
El primer paso, indudablemente, será definir los objetivos del skill mapping. Para ello, es importante que te hagas algunas preguntas básicas, como:
- ¿Qué tipo de habilidades quieres detectar?
- ¿Será un mapeo de toda la organización o de algún equipo puntual?
- ¿Estás buscando identificar brechas?
- ¿Quieres desarrollar programas de formación personalizados?
- ¿Qué método o técnica usarás para visualizar el skill mapping?
2. Identifica las habilidades: ¿Qué skills son clave para tu organización?
Una vez que hayas definido tus objetivos, es hora de identificar las habilidades clave que son importantes para el éxito de tu organización. Para ello, una de las preguntas que deberás hacert es: ¿Qué habilidades son críticas para los roles clave en tu empresa?
Luego, analiza las competencias necesarias para cada puesto y asegúrate de considerar tanto las habilidades técnicas, como las blandas.
3. Recopila información: ¿Cómo puedes evaluar las habilidades de tus empleados?
El siguiente paso es recopilar información sobre las habilidades de tus empleados. Para ello, puedes utilizar una variedad de métodos, como evaluaciones de desempeño, pruebas de habilidades, entrevistas o feedback de los supervisores y compañeros, entre otros. También, puedes optar por soluciones tercerizadas o expertos que te ayuden con el análisis de las habilidades.
4. Crea el mapa de habilidades: ¿Qué habilidades tienen mis colaboradores?
Llegó el momento de conocer la verdad. Con la información recopilada, es hora de crear el mapa de competencias de tu organización. Así, podrás identificar de forma muy visual las habilidades de cada persona o equipo, y compararlas con las necesidades actuales de la organización.
5. Desarrolla un plan de acción: ¿Cómo ayudar a tus empleados a desarrollar las habilidades que necesitan?
¡Que toda esta información recopilada no quede en nada! El último paso va un poco más allá del skill mapping en sí, y se trata de desarrollar un plan de acción para abordar las brechas de habilidades identificadas. Esto puede incluir programas de formación y desarrollo, asignación de proyectos específicos o mentoría por parte de empleados más experimentados.
Retos al momento de mapear competencias (y cómo desbloquearlos)
Como hemos visto, el skills mapping puede ofrecer muchos beneficios a las empresas que lo apliquen, pero su implementación puede acarrear ciertos obstáculos. A continuación, veamos algunos de los desafíos comunes que pueden surgir al mapear competencias y cómo superarlos fácilmente:
Resistencia al cambio
Como en todo proceso nuevo, el miedo y la resistencia al cambio por parte de los empleados es un reto común y muy probable de que aparezca. En ese sentido, algunas personas pueden sentirse amenazadas o incómodas con la idea de ser evaluadas en función de sus habilidades.
¿Cómo desbloquear este obstáculo? Es muy importante comunicar de manera clara y transparente los beneficios del skills mapping, haciendo foco en cómo puede ayudar a las personas a potenciar su desarrollo indivual.
Falta de datos precisos
Otro reto habitual es la falta de datos precisos sobre las habilidades de los empleados. Y es que, a veces, puede ser difícil evaluar objetivamente las habilidades de una persona, especialmente si no hay sistemas formales de evaluación.
Para abordar este desafío, es importante utilizar regultarmente diversos métodos de evaluación y recopilar datos de múltiples fuentes, como los que mencionamos anteriormente (evaluaciones, feedback, entre otros). Esto permitirá tener un pantallazo real y actualizado de las habilidades de tus equipos.
Dinamismo en las habilidades
Las habilidades están en constante evolución: las que hoy se posicionan como las más importantes, quizás en unos meses ya no lo sean. Las demandas del mercado, los avances tecnológicos y los cambios en las regulaciones pueden influir en las habilidades necesarias para desempeñar determinados roles. En ese sentido, es clave que el skill mapping sea un proceso dinámico y adaptable, e ir actualizando la estrategia con frecuencia.
Herramientas para implementar el skills mapping en tu organización
Entonces, ¿cómo funciona en la práctica el mapeo de habilidades? Actualmente, existen herramientas que facilitan la recopilación, evaluación y visualización de las habilidades de tu equipo. A continuación, te presentamos dos de las más comunes:
Herramientas para el assessment inicial
Una de las maneras más habituales de evaluar los conocimientos o habilidades de tu equipo es a través de assessment iniciales. Por lo general, se trata de pruebas, cuestionarios, proyectos o tareas específicas, que se usan antes de implementar un curso o programa de formación.
Estas herramientas pueden ayudarte a identificar rápidamente las brechas de habilidades y a tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de talento y la asignación de recursos.
Plataformas de desarrollo y formación de talento
Como hemos mencionado, el proceso de implementación del skills mapping no se limita solamente con la visualización de las habilidades. También es importante abordar un plan de acción acorde al mapeo de las competencias y para ello, las plataformas de desarrollo y formación son fundamentales. Por ejemplo, isEazy Skills, que posee el catálogo más completo de cursos de power skills.
A través de su nueva herramienta Skills Hub, que incorpora un recomendador con inteligencia artificial, podrás acceder de manera ágil y eficiente a los recursos de formación más relevantes para tus necesidades y que mejor se alineen con tus objetivos de formación.
Potencia tu estrategia de skills mapping con isEazy Skills
Teniendo en cuenta el panorama laboral actual, en el que las habilidades requeridas evolucionan rápidamente, es vital contar con una estrategia ágil y adaptable para gestionar el talento. El skills mapping no solo te ayuda a identificar las habilidades actuales de tu equipo, sino que también te prepara para abordar las necesidades futuras y a implementar los planes de formación que tu equipo verdaderamente necesita.
¿Estás listo para aprovechar al máximo el potencial de tu equipo? Solicita una demo de isEazy Skills y comienza a aplicar con éxito una estrategia integral de desarrollo del talento.