Tudo sobre mapeamento de habilidades: descubra como fazer o skills mapping da sua equipe

June 7, 2024

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87% das empresas no mundo estão cientes de que têm uma lacuna de habilidades em suas equipes. Já imaginou poder detectá-la e fechá-la a tempo na sua? Com uma estratégia de mapeamento de habilidades, você pode conseguir isso.

O mapeamento de habilidades, ou skills mapping, é como um raio-x que oferece uma visão completa do potencial de sua equipe. É essencial identificar talentos ocultos e usá-los estrategicamente para o crescimento da sua empresa. Mas o que exatamente esse conceito implica? Neste artigo, mostraremos o que é o mapeamento de habilidades e como você pode aplicá-lo em sua empresa.

O que é mapeamento de habilidades? A técnica que todo líder de T&D deve conhecer

O mapeamento de habilidades é o processo de identificar, avaliar e documentar as habilidades, competências e conhecimentos dos membros de uma equipe ou de uma organização inteira. É como ter um inventário detalhado de talentos, permitindo que os líderes de T&D entendam melhor as capacidades (e limitações) de sua equipe e como elas se alinham com as metas de negócios.

Dessa forma, você pode identificar lacunas de habilidades, criar programas de treinamento personalizados e garantir que o talento certo esteja na posição certa.

Mais produtividade, melhor cultura organizacional e muito mais: conheça os benefícios do mapeamento de competências

O mapeamento de competências oferece diversas vantagens para as empresas que o colocam em prática. Alguns deles são:

Otimização na alocação de recursos

Ao ter uma ideia clara das habilidades de seus funcionários, você pode alocar recursos com mais eficiência. O que isto significa? Que você pode colocar as pessoas certas nos projetos certos, maximizando assim o potencial de sua força de trabalho e evitando o “desperdício” de talentos.

Aumento da produtividade

O mapeamento de habilidades pode ajudá-lo a alinhar as responsabilidades do trabalho com os pontos fortes individuais. O resultado? Uma equipe mais produtiva e eficaz, e orientada para resultados.

Identificação eficaz das necessidades de treinamento

Como  menciona o elearning Industry, o mapeamento de habilidades torna as lacunas de habilidades e conhecimentos mais visíveis. Isso, por sua vez, permite que os líderes tomem medidas informadas para melhorar sua estratégia de treinamento de funcionários.

Melhoria na cultura organizacional

O mapeamento de habilidades promove uma cultura de desenvolvimento e crescimento dentro da organização, ao mesmo tempo em que oferece o bônus de aumentar a retenção de talentos e a satisfação no trabalho. Quando as pessoas sentem que suas habilidades são reconhecidas e valorizadas, elas tendem a ser mais engajadas e felizes no trabalho.

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5 passos para implementar o mapeamento de competências

Chegou a hora de agir. Se você deseja implementar o mapeamento de habilidades em sua empresa, mas não sabe por onde começar, observe as etapas orientadoras a seguir.

1. Defina seus objetivos: O que você deseja alcançar com o mapeamento de habilidades?

O primeiro passo, sem dúvida, será definir os objetivos do mapeamento de habilidades. Para fazer isso, é importante fazer a si algumas perguntas básicas, como:

  • Que tipo de habilidades você deseja detectar?
  • Será um mapeamento de toda a organização ou de uma equipe específica?
  • Você está procurando identificar lacunas?
  • Você quer desenvolver programas de treinamento personalizados?
  • Que método ou técnica você usará para visualizar o mapeamento de habilidades?

 

2. Identifique habilidades: quais habilidades são essenciais para sua organização?

Depois de definir seus objetivos, é hora de identificar as principais habilidades importantes para o sucesso da sua organização. Para fazer isso, uma das perguntas que você deve se fazer é: Quais habilidades são críticas para as funções-chave em sua empresa?

Em seguida, analise as competências necessárias para cada cargo e certifique-se de considerar as habilidades técnicas e sociais.

3. Reúna informações: como você pode avaliar as habilidades de seus funcionários?

O próximo passo é coletar informações sobre as habilidades de seus funcionários. Para fazer isso, você pode usar uma variedade de métodos, como avaliações de desempenho, testes de habilidades, entrevistas ou feedback de supervisores e colegas, entre outros. Você também pode optar por soluções terceirizadas ou especializadas que o ajudem na análise de habilidades.

4. Crie o mapa de habilidades: quais habilidades meus funcionários possuem?

Chegou a hora de conhecer a verdade. Com as informações coletadas, é hora de criar o mapa de competências da sua organização. Assim, você poderá identificar de forma muito visual as habilidades de cada pessoa ou equipe e compará-las com as necessidades atuais da organização.

5. Desenvolva um plano de ação: como ajudar seus funcionários a desenvolver as habilidades de que precisam?

Que todas essas informações coletadas não deem em nada! A etapa final vai um pouco além do mapeamento de habilidades em si e envolve o desenvolvimento de um plano de ação para abordar as lacunas de habilidades identificadas. Isso pode incluir programas de treinamento e desenvolvimento, atribuição de projetos específicos ou orientação por funcionários mais experientes.

Desafios ao mapear competências (e como desbloqueá-las)

Como vimos, o mapeamento de competências pode oferecer muitos benefícios às empresas que o aplicam, mas sua implementação pode acarretar alguns obstáculos. Abaixo, vejamos alguns dos desafios comuns que podem surgir ao mapear competências e como superá-los facilmente:

Resistência à mudança

Como em qualquer novo processo, o medo e a resistência à mudança por parte dos funcionários são um desafio comum e muito provável de aparecer. Nesse sentido, algumas pessoas podem se sentir ameaçadas ou desconfortáveis com a ideia de serem avaliadas com base em suas habilidades.

Como desbloquear esse obstáculo? É muito importante comunicar de forma clara e transparente os benefícios do mapeamento de competências, focando-se em como ele pode ajudar as pessoas a melhorar seu desenvolvimento individual.

Falta de dados precisos

Outro desafio comum é a falta de dados precisos sobre as habilidades dos funcionários. Às vezes, pode ser difícil avaliar objetivamente as habilidades de uma pessoa, especialmente se não houver sistemas formais de avaliação.

Para enfrentar este desafio, é importante utilizar regularmente vários métodos de avaliação e recolher dados de múltiplas fontes, como as acima mencionadas (avaliações, feedback, entre outras). Isso permitirá que você tenha uma captura de tela real e atualizada das habilidades de suas equipes.

Dinamismo nas competências

As habilidades estão em constante evolução: aquelas que hoje se posicionam como as mais importantes, podem não sê-lo mais em alguns meses. As demandas do mercado, os avanços tecnológicos e as mudanças nas regulamentações podem influenciar as habilidades necessárias para desempenhar determinadas funções. Nesse sentido, é fundamental que  o mapeamento de habilidades seja um processo dinâmico e adaptável, e que a estratégia seja atualizada com frequência.

Ferramentas para implementar o mapeamento de competências em sua organização

Então, como funciona o mapeamento de habilidades na prática? Atualmente, existem ferramentas que facilitam a coleta, avaliação e visualização das habilidades de sua equipe. Aqui estão dois dos mais comuns:

Ferramentas para a avaliação inicial

Uma das maneiras mais comuns de avaliar o conhecimento ou as habilidades de sua equipe é por meio de avaliações iniciais. Geralmente são testes, questionários, projetos ou tarefas específicas, usados antes de implementar um curso ou programa de treinamento.

Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar rapidamente as lacunas de habilidades e tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento de talentos e a alocação de recursos.

Plataformas de desenvolvimento e treinamento de talentos

Como mencionamos, o processo de implementação do mapeamento de competências não se limita apenas à visualização das competências. Também é importante abordar um plano de ação alinhado com o mapeamento de competências e para isso, as plataformas de desenvolvimento e treinamento são essenciais. Por exemplo, isEazy Skills, que possui o catálogo mais abrangente de cursos de power skills.

Através da sua nova ferramenta Skills Hub, que incorpora um recomendador de inteligência artificial, poderá aceder aos recursos de formação mais relevantes para as suas necessidades e que melhor se alinham com os seus objetivos de formação de forma ágil e eficiente.

Impulsione sua estratégia de mapeamento de habilidades com isEazy Skills

Considerando o cenário de trabalho atual, onde as habilidades necessárias estão evoluindo rapidamente, é vital ter uma estratégia ágil e adaptável para gerenciar talentos. O mapeamento de habilidades não apenas ajuda a identificar as habilidades atuais de sua equipe, mas também o prepara para atender às necessidades futuras e implementar os planos de treinamento de que sua equipe realmente precisa.

Você está pronto para aproveitar ao máximo o potencial de sua equipe? Solicite uma demonstração do isEazy Skills e comece a implementar com sucesso uma estratégia abrangente de desenvolvimento de talentos.  

Perguntas frequentes sobre mapeamento de habilidades

O que é o mapeamento de habilidades e por que ele é importante para uma empresa?

O mapeamento de habilidades, ou skills mapping, é o processo de identificar, avaliar e documentar as competências e conhecimentos dos colaboradores dentro de uma organização. Sua importância está na capacidade de identificar lacunas de habilidades, alocar recursos de forma mais eficiente e estruturar programas de treinamento personalizados para cada equipe. Com um mapa claro das competências da força de trabalho, as empresas podem aumentar a produtividade e melhorar sua competitividade​.

Quais são os principais benefícios do mapeamento de habilidades?

O mapeamento de habilidades traz diversos benefícios para as empresas. Ele melhora a alocação de recursos, garantindo que as pessoas certas sejam designadas para os projetos adequados. Além disso, aumenta a produtividade, pois alinha as responsabilidades às forças individuais dos colaboradores. Também facilita a identificação de necessidades de treinamento, auxiliando os gestores na tomada de decisões estratégicas para o desenvolvimento de talentos. Outro benefício essencial é a melhoria da cultura organizacional, promovendo o crescimento profissional e a satisfação dos colaboradores​.

Como uma empresa pode implementar uma estratégia de mapeamento de habilidades?

Para implementar o mapeamento de habilidades, a organização deve seguir alguns passos fundamentais. Primeiro, é necessário definir os objetivos do processo, identificando quais competências são essenciais para o negócio. Em seguida, é importante coletar dados por meio de avaliações, entrevistas e feedbacks de gestores. Depois, deve-se criar um mapa de competências que visualize as habilidades atuais e as lacunas existentes. Por fim, é fundamental desenvolver um plano de ação, que pode incluir treinamentos personalizados, mentorias ou realocação de funções para alinhar melhor os talentos aos objetivos estratégicos da empresa​.

Quais ferramentas podem facilitar o mapeamento de habilidades?

Diversas ferramentas podem tornar o processo de mapeamento de habilidades mais eficiente. Avaliações iniciais ajudam a medir as competências dos colaboradores antes da implementação de programas de treinamento. Além disso, plataformas de desenvolvimento de talentos, como o isEazy Skills, oferecem soluções tecnológicas avançadas para gerenciar e aprimorar as competências das equipes. Recursos como o Skills Hub, que utiliza inteligência artificial para recomendar planos de treinamento personalizados, permitem que as empresas otimizem suas estratégias de desenvolvimento de talentos e preparem seus colaboradores para os desafios do futuro​.

Paula Cury Monteiro
Paula Cury Monteiro
Content Marketing Specialist at isEazy

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