O que é bridge building? Descubra a abordagem para conectar suas equipes

Nos últimos anos, muitas empresas optaram por focar na importância das pessoas. Isso envolve a implementação de estratégias e métodos para promover o bem-estar dos trabalhadores, o trabalho em equipe e um bom ambiente de trabalho.

O bridge building, ou “construção de pontes”, é uma das estratégias que estimula as relações entre as pessoas e o compromisso de trabalhar em equipe. Você provavelmente está se perguntando o que é e como pode ajudar a melhorar sua organização. Neste artigo veremos o que é bridge building, como ele difere do team building e como aplicá-lo em sua empresa.

O que é bridge building? Origem e objetivos desta abordagem

Desenvolvido por Jordi Robert-Ribes, criador da empresa Connecting Perspectives, o bridge building é um método que incentiva o relacionamento e a colaboração entre os departamentos de uma empresa. Seu papel é trocar conhecimento entre perfis de trabalhadores muito diferentes para alcançar abordagens e estratégias disruptivas.

O bridge building tem se mostrado um dos métodos mais eficazes para incentivar o engajamento dos colaboradores e, consequentemente, melhorar a produtividade e o bem-estar da equipe. De fato, conforme indicado por uma pesquisa realizada pelo Gympass, 70% dos trabalhadores consideram que esse tipo de medida favorece um melhor desempenho em seu trabalho.

No entanto, também requer  uma comunicação interna fluida, como um espaço seguro para compartilhar ideias em um ambiente de confiança. Assim, o principal objetivo do método bridge é criar ligações entre colaboradores de diferentes equipes, para encontrar soluções transversais aos desafios da empresa.

Mas, se esse método oferece grandes vantagens para qualquer organização, por que nem todas as empresas o implementam? Para aplicar a técnica de bridge building, é essencial começar com um ambiente de trabalho em que prevaleçam a diversidade, a confiança, a colaboração e a possibilidade de poder compartilhar opiniões em um ambiente seguro. Envolve a criação de relações de confiança entre profissionais de diferentes níveis, e isso não é algo que possa ser alcançado de um dia para o outro, pois requer um trabalho significativo de cultura corporativa.

Fases do bridge building: compartilhando experiências em um ambiente colaborativo

Uma vez que partimos de uma cultura empresarial diversificada e confiável, esse método baseia sua metodologia em três fases diferentes:

Fase de exploração

Baseia-se numa palestra motivacional (denominada ‘Experience Talk’) onde são estimuladas as primeiras relações entre colaboradores e departamentos. Um ponto de partida onde você pode começar a compartilhar ideias e projetos com outros colegas horizontalmente.

Fase de construção

Consiste em reuniões presenciais (‘one-to-one’) entre profissionais e gestores da empresa. O objetivo é que os gestores entendam a necessidade de mudança, para que se sintam confortáveis com a nova fórmula de trabalho e, assim, a transmitam aos demais trabalhadores.

Fase de manutenção

Paralelamente, é acompanhada a evolução e experiência de cada colaborador, para analisar a situação do projeto e garantir o cumprimento dos objetivos traçados.

Do team building ao bridge building: a evolução na conexão da equipe

Outra das fórmulas mais difundidas nos últimos anos para promover um ambiente de trabalho colaborativo e confiável é o team building. Na verdade, seus objetivos são muito semelhantes aos da construção de pontes: construir uma equipe unida, criar uma identidade comum, incentivar relacionamentos entre colegas e desenvolver uma atitude positiva geral. Então, quais são as diferenças entre esses dois métodos? Eles são complementares?

Apesar de terem muitas semelhanças e perseguirem objetivos que andam de mãos dadas, existe uma clara diferença entre estes dois métodos: as atividades de team building decorrem fora da organização; enquanto a dinâmica do método bridge ocorre no espaço de trabalho, para permitir que as relações entre profissionais e departamentos aconteçam.

Em outras palavras, enquanto o team building enfatiza a obtenção de um ambiente mais descontraído, o bridge building busca quebrar as barreiras profissionais entre os departamentos, com as seguintes vantagens:

• Estabelecer de pontes profissionais e afetivas entre departamentos, para alcançar soluções mais disruptivas.
• Criar relacionamentos de confiança para compartilhar ideias. A empresa deve criar um local para os funcionários se encontrarem.
• Alcançar mais versatilidade entre os trabalhadores: eles estarão preparados para assumir diferentes tarefas e maiores responsabilidades.

Como aplicar bridge building? Chaves para construir pontes entre suas equipes

O método bridge oferece um ambiente de trabalho muito estimulante de confiança, colaboração e aprendizado, mas requer um trabalho prévio muito consciente que nem todas as corporações alcançaram. O que devemos levar em consideração antes de iniciar a construção de pontes? De acordo com Randstad, “um dos maiores desafios ao planejar sua organização está em encontrar a melhor forma de comunicação interdepartamental”, o que pode ser alcançado por meio dessas estratégias:

Identifique um líder para cada grupo de trabalho

Eles serão os principais arquitetos da facilitação de pontes de trabalho entre departamentos. É essencial selecionar líderes que transmitam confiança entre os demais funcionários.

Formando um ambiente de trabalho agradável

Facilitar um contexto em que os trabalhadores se atrevam a contribuir com diferentes opiniões e soluções. Medidas como planos de treinamento, benefícios sociais ou dinâmicas de formação de equipes ajudam a alcançar um ambiente de trabalho propício.

Use ferramentas para estimular a comunicação

É vital ter ferramentas que permitam uma comunicação interna muito mais fluida e agradável entre os departamentos. A criação de chats internos favorece o engajamento dos funcionários com a empresa e permite que eles tenham acesso direto às informações de forma rápida e eficiente.

Aplicativos como isEazy Engage permitem feeds de notícias para que os funcionários possam interagir e reagir com as comunicações e o microconteúdo da organização. isEazy Engage vai além: possui uma ampla gama de funcionalidades que o tornam uma ferramenta muito completa para comunicação, treinamento, gerenciamento de tarefas e análise.

Aprimore as habilidades de comunicação e o pensamento criativo

A preparação de workshops, atividades ou cursos on-line facilita o desenvolvimento profissional do trabalhador e sua confiança para compartilhar ideias.

Nesse sentido, as soft skills são um elemento muito importante quando se trata de potenciar o crescimento de cada trabalhador, uma vez que permitem que os funcionários se comuniquem, colaborem e se envolvam com outros colegas de forma mais eficaz e assertiva. O catálogo do isEazy Skills responde às principais necessidades de cada trabalhador com os seus mais de 540 cursos.

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Promova projetos de trabalho ambiciosos

Projetos que exigem o trabalho conjunto de diferentes departamentos, estimulando a conexão de diferentes fluxos de trabalho entre pessoas de diferentes seções.

Desenvolva atividades em grupo

Permitir o encontro entre diferentes tipos de membros da organização

Na era da tecnologia, as pessoas provaram ser a parte fundamental de todas as empresas, pois são o motor que impulsiona a mudança. Métodos como o bridge building ajudam a fomentar um contexto em que cada trabalhador sente uma parte importante da mudança, mas precisa de uma cultura corporativa prévia que acredite nessa forma de trabalhar. Você se atreve a colocá-lo em prática em sua empresa?