Uno de los componentes clave de cualquier curso online, cuya finalidad sea la mejora continua, es la evaluación en e-learning. Un escalón imprescindible en cualquier proceso de aprendizaje para determinar la calidad y eficiencia del mismo. Sin embargo, la evaluación de un curso no es un mero testigo de si se han superado o no los requisitos formativos. Más allá de una puntuación final, los procesos de evaluación también son el resultado del esfuerzo de aprendizaje que el alumno ha realizado. ¡Que no es poco!
Por estas y otras razones, las evaluaciones e-learning merecen un lugar muy importante dentro del proceso de aprendizaje online y en este artículo te contaremos todo lo que debes saber sobre ellas.
¿Qué es y para qué sirven las evaluaciones en e-learning?
Al entregar a nuestro equipo un curso de formación e-learning, es nuestra responsabilidad como profesionales saber si este cumple sus objetivos, es decir, si es efectivo. Para determinarlo, podemos valernos de herramientas como las evaluaciones e-learning.
Las evaluaciones en e-learning se refieren al proceso de evaluar el progreso y el aprendizaje de los alumnos dentro de un entorno online. Son instrumentos que permiten conocer la calidad y eficacia de la formación y pueden tomar muchas formas, como por ejemplo, pruebas, cuestionarios, proyectos o tareas.
Estas herramientas sirven para medir el éxito de la formación en áreas como comprensión y aplicación de los conceptos o habilidades aprendidas. Proporcionan una retroalimentación sumamente valiosa, tanto para los alumnos como para las empresas, porque ayudan a identificar las fortalezas y debilidades de los procesos de aprendizaje y permiten adaptar el contenido del curso para mejorar la comprensión y alcanzar objetivos.
Tipos de evaluaciones en e-learning
Las evaluaciones en e-learning resultan especialmente útiles en la formación corporativa, ya que pueden ser utilizadas para certificar conocimientos y habilidades adquiridos antes, durante o después de un curso o programa de formación. Los tipos más comunes son:
Evaluación inicial
Las evaluaciones iniciales son la manera más efectiva de evaluar las necesidades formativas de los empleados. Por lo general se emplean para descubrir necesidades formativas en equipos de trabajo y pueden realizarse a través de métodos como cuestionarios, entrevistas o grupos focales.
Evaluación final
Los exámenes o test finales son las herramientas de evaluación final más comúnmente usadas en cursos online. Los mismos evalúan los conocimientos adquiridos a largo del programa o al finalizar un módulo a través de pruebas especialmente diseñadas para evaluar el desempeño del alumno. Una evaluación final, además de arrojar datos sobre el progreso de los estudiante, permite conocer el éxito de la formación.
Ejercicios de autoevaluación
Los ejercicios autoevaluación o actividades de refuerzo son grandes aliados en la formación e-learning, ya que permiten a los alumnos poner a prueba sus conocimientos a través de actividades o ejercicios online. De esta forma serán ellos mismos quienes observen sus errores y aciertos.
Algunos de los ejercicios autoevaluativos más empleados en cursos e-learning son los de respuesta simple o múltiple para evaluaciones teóricas; los ejercicios de agrupar, para lo cuales puedes emplear texto e imágenes; los ejercicios de completar, ideales para aprender y recordar; o los ejercicios de emparejar y ordenar, perfectos para conectar conceptos y recordar procedimientos.
Evaluación de la formación
Este tipo de evaluaciones se llevan a cabo para determinar si la formación está cumpliendo con sus metas y objetivos. Las mismas proporcionan una idea clara sobre los beneficios que la formación proporciona a los empleados, en cuanto a la mejora o adquisición de conocimientos o habilidades. Las evaluaciones de capacitación también sirven para ver qué efecto ha tenido la formación en los resultados de la empresa y en el retorno de la inversión, así como para encontrar posibles problemas en el programa de formación y corregirlos o mejorarlos.
Importancia de realizar evaluaciones e-learning en tus cursos
Pero ¿por qué es tan importante la evaluación e-learning? Para empezar, debes saber que, si no se hace una buena evaluación de los cursos es muy probable que tu audiencia… ¡no esté aprendiendo nada! Sí, has oído bien. Porque por mucho que te esfuerces en proporcionar los mejores contenidos, podría haber profesionales que no estén realizando los cursos e-learning. O que simplemente, no se estén esforzando lo suficiente para completarlos de la mejor manera posible.
Y es que la evaluación debe es útil tanto para la empresa, como para el profesional. Ya que gracias a los resultados que esta arroja, podremos saber si el curso está bien planteado o si necesitamos modificarlo para que resulte eficaz.
De hecho, las evaluaciones e-learning son elementos fundamentales dentro del proceso de formación, y no deben entenderse solo como una herramienta cuantitativa, sino también cualitativa. Esto es así porque juzgan o valoran tanto la calidad del proceso, como el nivel de aprovechamiento por parte de cada alumno.
Beneficios de las evaluaciones e-learning
Evaluando los contenidos e-learning podremos:
- Medir el cumplimiento de los objetivos de la capacitación e-learning y saber si el contenido ha resultado de interés para la audiencia.
- Centrarse en los puntos claves de los procesos de aprendizaje, para conseguir que los alumnos adquieran los conocimientos mínimos esperados.
- Establecer las fortalezas y debilidades de la formación, para saber qué aspectos necesitan mejoras.
- Conocer la eficacia de la formación y saber si finalmente ha merecido la pena para la empresa, teniendo en cuenta el factor coste – tiempo.
Cuando se planifica una formación online, siempre se debe tener en mente el ROI (retorno de la inversión). Con los datos obtenidos a través de los sistemas de evaluación, podemos preguntarnos si la inversión de tiempo y dinero invertido en el proyecto formativo ha resultado provechosa para la organización.
#3 Pasos para diseñar e implementar evaluaciones en tus cursos e-learning
Como habrás visto hasta ahora, la evaluación e-learning no forma parte, única y exclusivamente, del apartado final de un curso. La evaluación es un proceso continuo y planificado que comprende todos los aspectos de la experiencia e-learning.
Para poner en marcha un sistema evaluativo en los cursos e-learning, deberemos centrarnos en 3 pasos:
- Diseño del plan de evaluación
En esta primera fase, el gestor de la formación deberá preguntarse: ¿Qué se va a evaluar? ¿Cómo y cuándo la empresa va a evaluar el nivel de aprendizaje? ¿Quién va a ser el responsable de medir y analizar los datos obtenidos?
Por ejemplo, en los cursos e-learning hay que intentar que las tareas se propongan, entreguen y corrijan a lo largo de la duración del curso para, finalmente, poder evaluar a la audiencia. De esta manera, el propio alumno puede ir recibiendo feedback sobre los diferentes avances de su proceso de aprendizaje. ¡Perfecto para interiorizar mejor los conocimientos!
En esta fase se debe establecer la finalidad de la evaluación. Es decir, si lo que se quiere es, por ejemplo, certificar los conocimientos adquiridos al finalizar un módulo. Este tipo de decisiones van a jugar un papel importante a la hora de decidir qué tipo de evaluación aplicar, ya que, en algunos casos se querría evaluar los conocimientos o habilidades de los profesionales previos a la formación, durante o al finalizar el curso e-learning.
- Recogida de la información
En esta fase, se procede a la recogida de la información que el usuario ha dejado registrada en la plataforma durante su aprendizaje. Para ello, hay que tener claros los criterios de evaluación (qué información hay que recoger), las fuentes de la evaluación (dónde encontrar la información) y las técnicas e instrumentos disponibles para evaluar.
Algunas de las opciones más atractivas para evaluar el progreso de los alumnos son las preguntas a modo de test, utilizar recursos de gamificación como roscos, trivial, etc. ¡No existe un método único, mágico y definitivo! Dependiendo de los conocimientos que se quieran impartir, se puede elegir un sistema u otro.
- Toma de decisiones
Una vez recogida la información, hay que analizarla y establecer un plan acción. ¿La formación ha sido exitosa? ¿Se han adquirido los conocimientos que se habían planteado desde un inicio? ¿Cómo se puede mejorar el proceso?
¿Cómo hacer una evaluación final con isEazy Author?
IsEazy Author te permite activar la opción de evaluación final para tus cursos, de manera sencilla desde el menú “Editar contenidos” de tu proyecto. Solo debes: Pulsar el botón de activación ubicado en la parte superior derecha.
Una vez que actives la opción de evaluación final, verás una ficha con los datos más relevantes de tu curso. Para comenzar a editar, pulsa en la flecha ubicada a la derecha de la ficha, donde podrás configurar parámetros como:
- Texto introductorio para describir la prueba y hacer aclaraciones.
- Nota de corte para aprobar la evaluación.
- Número de intentos en los cuales cada usuario podrá intentar aprobar la evaluación.
- Revisión de la evaluación final (si quieres que esta opción esté disponible o no).
- Portada personalizable.
La bolsa de preguntas es uno de los parámetros más importantes de tu evaluación final. Con esta opción aparecerán tantas preguntas como lo desees en tu evaluación, seleccionadas de manera aleatoria para incluir diferentes opciones en cada uno de los intentos.
También podrás reordenar las preguntas, editarlas o ajustar el feedback que quieras ofrecer a tus alumnos, incluyendo un mensaje para cuando acierten y otro para cuando fallen.
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