Desde hace algunos años, la gamificación se ha convertido en una poderosa herramienta para motivar y comprometer a las personas en diferentes contextos, desde la educación formal, hasta el marketing y el ámbito empresarial. En la formación corporativa, esta estrategia aprovecha los elementos de juego para transformar el aprendizaje en una experiencia más atractiva y efectiva.
Pero, para alcanzar el éxito en la implementación de esta estrategia, es importante comprender los elementos de la gamificación, especialmente aquellos más cruciales, que ayudan a impulsar la participación y conseguir los objetivos, como lo son las recompensas en la gamificación.
La gamificación y su poder para generar una conexión emocional
La simple mención de la palabra recompensa es ya un potente motor motivacional. Cuando los usuarios se sumergen en un entorno gamificado, se encuentran inmersos en una experiencia que apela a sus emociones y sentimientos. En este caso, la emoción se convierte en un elemento clave para la participación, y los usuarios se sienten más involucrados y comprometidos con el contenido. ¿Pero cómo funciona esta conexión emocional?
La búsqueda de placer se encuentra entre nuestros instintos más primitivos. Los juegos inducen la liberación de dopamina, conocida como la hormona de las emociones, y relacionada con el placer y el bienestar. La gamificación plantea a los usuarios pequeños retos o etapas, y con cada logro se va liberando dopamina.
La dopamina, al proporcionar una sensación tan placentera, estimula el hipocampo, que a la vez desencadena diversos comportamientos como la motivación, la repetición y el aprendizaje. De este modo, nuestro cerebro recibe la información y la clasifica como algo que merece ser recordado.
Es justamente esta conexión emocional, que a menudo se pasa por alto en otros enfoques de aprendizaje, la que desempeña un papel fundamental en la eficacia de la gamificación. Sumado a ello, participar en experiencias de gamificación ayuda a reducir el estrés y la ansiedad, eleva el estado de ánimo y contribuye a la autoestima y la satisfacción personal.
Tipos de recompensas en la gamificación
Es un hecho que las personas suelen estar más dispuestas a participar y competir si existen recompensas de por medio, y nada motiva más que el hecho de ser reconocidos y recompensados por nuestro esfuerzo. Pero ¿qué tipo de recompensas podemos ofrecer a nuestro equipo? A continuación, te contamos algunas de las más populares:
Recompensas virtuales
Son el tipo de recompensas más comunes y aunque solo existen en el plano virtual, suelen ser muy efectivas. Este tipo de recompensas pueden incluir puntos, insignias, medallas, monedas virtuales (con diferentes tipos de valor) o cualquier otro elemento que los participantes ganen al completar lecciones, tareas o desafíos. Las recompensas virtuales a menudo sirven como marcadores de progreso y logro, lo que motiva a los usuarios a seguir adelante.
Recompensas físicas
A diferencia de las recompensas virtuales, estas recompensas son tangibles. Pueden ser premios físicos, productos, descuentos o cualquier cosa que los participantes reciban en el mundo real como resultado de su participación en un sistema gamificado. Las recompensas físicas agregan un componente emocional adicional, ya que los usuarios pueden disfrutar de los beneficios tangibles.
Recompensas de estatus
Las recompensas de estatus apelan a las emociones más que cualquier otro tipo de recompensa. Y es que como comentábamos antes, no hay mayor recompensa que el reconocimiento por nuestros logros y esfuerzo. Este tipo de recompensas puede ser el reconocimiento público, títulos, medallas o insignias que los usuarios puedan mostrar en sus perfiles. Gracias a ellas los usuarios pueden destacar y sentirse parte de una comunidad.
Recompensas de acceso o privilegios
Algunos sistemas de gamificación incluyen recompensas del tipo privilegio, como por ejemplo desbloquear contenido, niveles adicionales, acceso exclusivo o privilegios especiales dentro del mismo sistema. Las recompensas de acceso o privilegios mantienen a los usuarios comprometidos, ya que ofrecen la oportunidad de acceder a experiencias adicionales.
Cada tipo de recompensa tiene sus propias ventajas y aplicaciones específicas. La elección de ellas debe estar basada en los objetivos de la gamificación y en la audiencia a la que se dirige.
Creando experiencias inolvidables con recompensas en gamificación: 3 estrategias para lograrlo
En la gamificación, la clave del éxito radica en la creación de experiencias memorables y atractivas para los participantes. En este sentido, las recompensas desempeñan un papel crucial, proporcionando incentivos que mantienen a los usuarios comprometidos y motivados. Si estás pensando en aplicar una estrategia de gamificación para tu formación corporativa, a continuación, te contamos 3 estrategias ideales para aprovechar al máximo la gamificación en tu formación:
1. Personalización de las recompensas
La gamificación debe transformar el aprendizaje de los empleados en una experiencia motivadora, atractiva y divertida. Adaptar las recompensas a las preferencias individuales de los participantes es esencial para conseguir estos objetivos. La personalización garantiza que las recompensas sean significativas y relevantes para cada usuario, lo que aumenta su valor percibido y la conexión emocional con el sistema.
Adaptar las recompensas según roles laborales y habilidades individuales también aumenta la relevancia y el impacto de las recompensas. Reconocer y premiar habilidades específicas o logros relacionados con el trabajo fomenta una mayor participación y aplicabilidad práctica del aprendizaje.
2. Diseño de recompensas desafiantes pero alcanzables
Las recompensas que representan desafíos significativos, pero alcanzables, fomentan el compromiso continuo. El establecimiento de metas realistas, pero que aun así desafíen a los participantes, motiva a los usuarios a esforzarse para alcanzarlas, generando una sensación de logro gratificante.
Puedes además utilizar desafíos simulados o escenarios de toma de decisiones que permitan a los empleados aplicar sus conocimientos en situaciones realistas. Las recompensas otorgadas por la resolución exitosa de estos desafíos refuerzan la aplicación efectiva de habilidades en entornos laborales reales.
3. Incorporación de recompensas sociales
Hay recompensas que promueven la interacción social, como el reconocimiento público o la posibilidad de compartir logros con el equipo. Estas refuerzan el sentido de pertenencia y aumentan la motivación a través de la validación social. Al mismo tiempo, las recompensas que promueven la colaboración, como desafíos en equipo, refuerzan el sentido de comunidad y la colaboración dentro de la empresa.
Al aplicar estas estrategias en el entorno de formación corporativa a través de la gamificación, las empresas pueden crear experiencias de aprendizaje inolvidables. La combinación de recompensas efectivas, alineadas con los objetivos empresariales y adaptadas a las necesidades individuales, no solo mejoran la participación y el aprendizaje, sino que influyen también en el refuerzo de la cultura corporativa, impulsando el crecimiento y el desarrollo de los empleados.
¿Estás buscando una solución para gamificar la formación de tus empleados? IsEazy Game es la app de gamificación ideal para potenciar el aprendizaje de tu equipo mientras se divierten. Convierte tu formación en una experiencia única y divertida, con gamificación, dinámicas sociales y entornos colaborativos que mantendrán a tus empleados enganchados a la formación y multiplicarán x10 tus resultados. ¿A qué esperas para probar isEazy Game? Solicita una demo.
