Cómo EMASESA logró crear en tiempo récord contenidos e-learning atractivos y personalizados
- INTRODUCCIÓN
Hace más de 40 años que la empresa pública EMASESA gestiona el ciclo integral del agua en Sevilla y en 11 municipios de su área metropolitana de forma sostenible. A lo largo de este tiempo, su actividad ha ido respondiendo a las necesidades de la sociedad, de los Ayuntamientos que integran la empresa y del entorno, logrando un modelo eficiente de gestión pública del agua, reconocido a nivel nacional e internacional.
Con un equipo multidisciplinar de más de 800 profesionales altamente cualificados, EMASESA pone a las personas en el centro de su estrategia, fomentando el crecimiento de sus empleados, la conciliación laboral y la igualdad de oportunidades.
En este contexto, para que su plantilla y otros profesionales del sector adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar su trabajo, tienen un Centro de Formación del Agua y ofrecen cursos especializados a través de su aula virtual.
Raúl Herrero, jefe de formación y cátedra de EMASESA, nos cuenta su experiencia con isEazy, y cómo a través de su herramienta de autor, isEazy Author, ahora pueden crear todo el contenido formativo necesario para actualizar a sus trabajadores, independientemente de su perfil o rol en la organización.
Raúl Herrero
Jefe de Formación y Cátedra de EMASESA.
Fundación
1974
Sector
Gestión del ciclo integral del agua
País
España
Plantilla
815 empleados
Tecnlogía
isEazy Author
- LA NECESIDAD
Formación continua para distintos perfiles profesionales
Para una gestión óptima del agua, la innovación y la adquisición de nuevos conocimientos por parte de la plantilla es crucial, convirtiendo a la formación en parte estratégica del desarrollo y mejora de las competencias de los profesionales. Sin embargo, resulta complejo cuando coexisten diferentes perfiles y modalidades de trabajo, desde puestos administrativos en oficina, hasta jefes de obra y técnicos en plantas de depuración.
Para hacer frente a las diversas necesidades de formación de todos sus trabajadores, en EMASESA necesitaban crear cursos de e-learning que pudieran actualizarse de manera ágil y sencilla, y que resultaran atractivos para abordar contenidos muy especializados.
“Queremos que nuestro plan de formación refleje las necesidades formativas de los equipos y de la empresa, prestando especial atención al entorno en el que trabajamos, y que dé respuesta a los retos que se nos plantean”
Raúl Herrero, jefe de Formación y Cátedra de EMASESA.
- SOLUCIÓN
isEazy Author: Auténticas experiencias de aprendizaje, en solo unos minutos
isEazy Author permite a EMASESA cubrir las necesidades formativas específicas de su plantilla. Gracias a esta herramienta de autor, para ellos ahora es muy sencillo crear cursos e-learning de gran calidad e incluirlos en su aula virtual.
Y todo ello, sin que los editores de contenido se vean obligados a contar con conocimientos técnicos, o nociones de diseño y programación. Estas son algunas de las funcionalidades que destacan:
- Personalización
Las opciones de personalización que ofrece isEazy Author les permiten adaptar en segundos cualquier contenido a su identidad corporativa. Además, otras funcionalidades como el uso de plantillas o los interactivos preconfigurados, dan a sus cursos un toque único, evitando que los tiempos de producción se alarguen.
- Gamificación
Con isEazy Author pueden elegir entre una amplia variedad de juegos preconfigurados con los que dinamizar los contenidos más extensos y contribuir a la retención del conocimiento. De esta manera, la herramienta de autor no solo agiliza la creación de cursos e-learning, sino que también aporta valor a los programas formativos de EMASESA.
“Hemos ganado tiempo a la hora de actualizar guías y contenidos, pero además con isEazy Author hemos conseguido que sean mucho más atractivos y fáciles de usar para todas las partes implicadas”
Raúl Herrero, jefe de Formación y Cátedra de EMASESA.
- Distribución sencilla
Más allá de crear cursos e-learning de calidad, para EMASESA era fundamental poder incluirlos fácilmente en su plataforma de aprendizaje. isEazy Author les permite publicar su contenido en formato SCORM e incorporarlos en cuestión de minutos a su LMS.
- Integración con otras plataformas
En EMASESA también señalan que otra de las ventajas de la herramienta es la de poder incluir recursos externos desde plataformas como Vimeo o YouTube, pudiendo reutilizar los contenidos de interés que habían creado con anterioridad en la empresa.
- RESULTADOS
Cursos e-learning de máxima calidad en tiempo récord
Según palabras del propio Raúl, “la experiencia de EMASESA con isEazy Author está siendo muy positiva y enriquecedora, ya que reduce tiempos y costes en el proceso de elaboración de contenidos, consiguiendo a la vez mejorar la calidad de los programas de aprendizaje”.
Además, estos contenidos e-learning están teniendo una gran acogida, con estupendos resultados en la tasa de completitud y retención de conocimientos.
Su objetivo ahora es seguir aumentando el número de cursos e-learning disponibles en su aula virtual, para formar tanto al personal de la empresa como a profesionales externos del sector del agua que quieran estar a la vanguardia.
“Para nosotros es clave tener una herramienta de formación que sea útil para los distintos profesionales que trabajan con nosotros. Queremos que todos se sientan involucrados en los programas de aprendizaje y que esto les motive a ser mejores cada día y a seguir creciendo”.
Raúl Herrero, jefe de Formación y Cátedra de EMASESA.
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