Cross skilling, o capacitación cruzada, es el proceso de incorporar y formar a empleados para que puedan desempeñar diversas funciones dentro de la empresa. A través de este proceso, las personas desarrollan múltiples habilidades y destrezas, convirtiéndose así en activos valiosos.
El cross skilling no se trata solamente de la adquisición de habilidades, sino que también tiene un impacto significativo en el desarrollo integral de la persona. Al explorar diferentes funciones y disciplinas, se fomenta la curiosidad, la creatividad y la capacidad de resolución de problemas.
Además, a través del desarrollo de múltiples habilidades, no solo se potencia la empleabilidad, sino que también se promueve un aprendizaje constante y un crecimiento personal continuo.
Los beneficios del cross skilling son diversos y abarcan tanto el plano individual como el organizacional. Esto son algunos de los más importantes:
El cross skilling permite a las empresas adaptarse a los cambios del mercado y mantenerse competitivas. Especialmente ante los cambios del entorno empresarial, su evolución, y las demandas y necesidades de los clientes que cambian constantemente. Al formar a los empleados en habilidades cruzadas, las empresas se aseguran de contar con el talento adecuado para poder abordar cualquier desafío y aprovechar las oportunidades emergentes.
Cuando los empleados adquieren conocimientos y habilidades en áreas diferentes a su especialidad, se vuelven mucho más comprensivos y empáticos hacia los desafíos y las responsabilidades de sus colegas. Esto mejora la comunicación y promueve la colaboración y el trabajo en equipo, lo que a su vez mejora la eficiencia y la productividad de la organización.
El cross skilling se ha convertido en una estrategia clave en el desarrollo de soft skills. Estas últimas son las que, aunque no se requieren para realizar un trabajo o actividad en específico, aportan múltiples beneficios a cualquiera, como el trabajo en equipo o el liderazgo.
Los empleados con competencias transversales son mucho más versátiles y dispuestos a asumir nuevos retos. Esto no solo es la respuesta ideal a las demandas cambiantes del entorno laboral, sino que mejora la flexibilidad operativa de la empresa y fomenta la colaboración entre equipos.
Al ofrecer programas de cross skilling, las empresas demuestran su compromiso con el desarrollo de sus empleados, lo cual aumenta la satisfacción laboral y su lealtad hacia la organización. Al mismo tiempo, esto ayuda a retener el talento y reduce costes asociados con la contratación y formación de nuevos empleados.
Estos son los pasos principales para desarrollar una estrategia de cross skilling en una empresa:
Para emprender un programa de cross skilling exitoso en tu empresa, primero debes comenzar por identificar las brechas de habilidades o las competencias que deseas cubrir. Esto lo lograrás estableciendo los objetivos de la empresa, analizando las tendencias de la industria y considerando aquellas áreas de conocimiento que podrían ofrecer algún beneficio adicional.
Para obtener los resultados deseados, es necesario comunicar adecuadamente a los empleados la implementación de esta estrategia de formación. ¿Por qué esto es fundamental? Porque hay que evitar la percepción del personal sea que se están añadiendo responsabilidades no recompensadas, sino más bien que el propósito principal es el crecimiento y desarrollo profesional de los empleados y de la empresa.
Hoy en día existen múltiples plataformas e-learning disponibles que puedas utilizar para implementar tu estrategia de cross skilling. Sin embargo, es importante seleccionar una que se ajuste a tus necesidades y que te ofrezca los recursos y contenidos necesarios para atraer a tus empleados.
Si aún no sabes por dónde empezar, en isEazy Skills te ayudamos. Mejora las habilidades de tus empleados, a través del catálogo de cursos de soft skills y habilidades digitales más completo del mercado. ¿Te animas a probarlo?
¿Qué es el lifelong learning y por qué es importante? El lifelong learning, o aprendizaje […]
¿Qué es la evaluación formativa y su papel en el proceso de aprendizaje? Se le […]
¿Qué es una biblioteca digital educativa? Es una plataforma en línea que proporciona una variedad […]
Diseña y comparte tus propios contenidos formativos.
Cursos e-learning que enamoran, ¡en tiempo récord!
Un nuevo concepto de plataforma de formación online.
El catálogo más completo para la formación de tu equipo.
La app de formación para frontline workers.
Una app con la que tu equipo no querrá dejar de aprender.
App de sostenibilidad con gran catálogo de cursos online.
