Peer to peer training o colaboración entre iguales: 10 beneficios que debes conocer

Hoy en día, las organizaciones exploran constantemente estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento y la implicación de los empleados. Una estrategia especialmente eficaz es la formación entre iguales o peer to peer training, un método colaborativo que anima a los empleados a aprender activamente unos de otros. En este blog analizamos el poder de la formación entre iguales en el lugar de trabajo, revelando sus numerosos beneficios y cómo implementarla eficazmente dentro de tu estrategia de aprendizaje y desarrollo (L&D).

¿Qué es peer to peer training y por qué está ganando popularidad?

• Definición y principios fundamentales de la formación entre iguales

El término peer to peer training, hace referencia al proceso mediante el cual compañeros dentro de una organización comparten conocimientos y habilidades, ayudándose mutuamente a crecer y desarrollarse. A diferencia de los entornos de aprendizaje tradicionales, que dependen en gran medida de sesiones dirigidas por instructores, la formación entre iguales se basa en la colaboración, la conversación y el beneficio mutuo. Los principios clave del aprendizaje entre iguales incluyen la reciprocidad, en la que cada participante aprende del otro; la implicación activa, que requiere que los participantes asuman un papel activo en el proceso de aprendizaje; y el conocimiento compartido, que pone en valor la inteligencia colectiva.

• Raíces históricas y evolución desde la educación al entorno corporativo

Con raíces en prácticas educativas, la formación entre iguales ha sido reconocida durante mucho tiempo como un método eficaz para mejorar el compromiso y la retención del alumnado. Con el tiempo, su éxito ha despertado el interés del mundo corporativo, especialmente ante la necesidad de desarrollo profesional continuo y métodos de formación innovadores. Esta evolución ha llevado a una mayor aceptación del aprendizaje entre iguales como parte esencial de la formación empresarial, capaz de responder a las diversas necesidades de los empleados actuales.

• Principios y buenas prácticas para una formación entre iguales eficaz

Para implementar con éxito el peer to peer training, las organizaciones deben seguir una serie de buenas prácticas. Es fundamental crear un entorno seguro e inclusivo en el que los empleados se sientan cómodos compartiendo sus ideas. Fomentar una participación diversa, definir objetivos de aprendizaje claros y proporcionar recursos y herramientas que faciliten la interacción también son claves. Siguiendo estos principios, las organizaciones pueden aprovechar al máximo el potencial de la formación entre iguales.

¿Cómo se traduce la formación entre iguales a los entornos laborales modernos?

Fomenta la colaboración, la confianza y el respeto mutuo

La formación entre iguales cultiva una cultura de colaboración en la que los empleados se sienten valorados por sus conocimientos y experiencia. Esta cultura de confianza fomenta el respeto mutuo y anima a las personas a compartir sus vivencias sin temor al juicio.

Mejora la resolución de problemas y la creatividad a través de la interacción entre compañeros

Cuando los empleados trabajan juntos, pueden aprovechar distintas perspectivas y soluciones, lo que mejora significativamente sus capacidades de resolución de problemas y creatividad. Las conversaciones entre colegas suelen dar lugar a ideas y enfoques innovadores que no surgen habitualmente en los entornos de formación tradicionales.

Favorece el trabajo remoto y los equipos híbridos

A medida que el trabajo remoto y los equipos híbridos se convierten en algo habitual, la formación entre iguales cobra aún más importancia. Ofrece oportunidades únicas para que los empleados se conecten y colaboren sin importar su ubicación física. El uso de plataformas digitales permite que la formación entre iguales sea accesible para todos, asegurando un intercambio fluido de conocimientos.

Herramientas como isEazy Engage juegan un papel clave en este sentido. Diseñada para trabajadores de primera línea y empleados sin escritorio, esta plataforma mobile-first fomenta el aprendizaje social y la colaboración mediante funciones como el intercambio de contenidos, retos entre compañeros, comentarios y «me gusta», simulando la dinámica de una red social. Al empoderar a los empleados para que se conviertan en colaboradores activos y transmisores de conocimiento, isEazy Engage impulsa una sólida cultura de aprendizaje mutuo y desarrollo continuo, incluso entre equipos distribuidos.

Abordar retos y mitigar riesgos en los programas de formación entre iguales

Aunque la formación entre iguales ofrece muchas ventajas, es importante reconocer los posibles retos, como los desequilibrios en el nivel de experiencia, la participación desigual y el riesgo de difundir información errónea. Las organizaciones deben supervisar activamente las iniciativas de aprendizaje entre compañeros y proporcionar orientación y apoyo para mitigar estos riesgos de manera eficaz.

Los 10 principales beneficios del aprendizaje entre iguales en el entorno laboral

Aquí tienes algunas ventajas clave a tener en cuenta:

1. Facilita el intercambio de conocimientos y mejora la retención

   Una de las ventajas más destacadas del peer to peer training es su capacidad para facilitar el intercambio de conocimientos y mejorar su retención. Cuando los empleados aprenden unos de otros, es más probable que comprendan y recuerden la información, ya que se contextualiza a través de experiencias reales.

2. Ofrece una solución de formación rentable

   En muchos casos, el aprendizaje entre iguales puede reducir los costes de formación, aprovechando los recursos existentes sin necesidad de recurrir a programas externos extensos. Al integrar el aprendizaje entre compañeros en las estructuras actuales, las organizaciones pueden ofrecer formación efectiva sin gastos excesivos.

3. Refuerza la cultura corporativa y las relaciones entre empleados

   El aprendizaje entre iguales fomenta un sentido de pertenencia y comunidad en el lugar de trabajo. A medida que los empleados colaboran y comparten experiencias, establecen relaciones más sólidas, mejorando así la cultura corporativa en general.

4. Acelera la incorporación e integración de nuevos empleados

   Aplicar estrategias de formación entre iguales puede acelerar significativamente el proceso de onboarding. Los nuevos empleados aprenden de sus compañeros, adquiriendo conocimientos prácticos que les ayudan a integrarse rápidamente en la cultura y los procesos de la empresa.

5. Apoya el desarrollo profesional y la proyección de carrera

   A través del aprendizaje entre iguales, los empleados pueden identificar mentores y referentes dentro de la organización, apoyando sus iniciativas de desarrollo profesional. Este enfoque fomenta el crecimiento personal y una cultura de aprendizaje continuo.

6. Mejora la moral, el compromiso y el bienestar de los empleados

   Involucrar a los empleados en iniciativas de formación entre iguales puede mejorar notablemente su motivación y bienestar general. Los empleados que participan activamente en el aprendizaje entre compañeros se sienten más valorados y comprometidos, lo que se traduce en una plantilla más motivada.

7. Aumenta las tasas de retención al satisfacer las necesidades de desarrollo

   Cuando los empleados tienen acceso a oportunidades de formación entre iguales, es más probable que se sientan realizados en sus puestos, satisfaciendo su necesidad de crecimiento profesional. Este sentimiento de realización puede traducirse en mayores tasas de retención y menor rotación.

8. Fomenta el aprendizaje activo y una mayor productividad

   La formación entre iguales promueve un entorno de aprendizaje activo, donde los empleados toman las riendas de su desarrollo. Este enfoque proactivo suele conducir a una mayor productividad, ya que las personas se implican más en su proceso de aprendizaje.

9. Forma empleados polivalentes y preparados para el futuro

   Las organizaciones que fomentan el aprendizaje entre compañeros tienden a desarrollar empleados polivalentes y adaptables, capaces de prosperar en los entornos laborales del futuro. Estos profesionales poseen competencias diversas y una comprensión más amplia de distintos roles y funciones.

10. Fomenta perspectivas diversas y una colaboración inclusiva

    Por último, la formación entre iguales promueve la diversidad e inclusión al permitir que empleados de distintos orígenes compartan sus perspectivas únicas. Esta colaboración fomenta un entorno inclusivo que valora la diversidad de ideas y potencia la innovación dentro de la organización.

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Cómo implementar la formación entre iguales en tu estrategia de L&D

Evalúa la preparación organizativa y las necesidades de aprendizaje

Antes de lanzar un programa de aprendizaje entre iguales, las organizaciones deben evaluar su nivel de preparación e identificar necesidades específicas de aprendizaje. Comprender el panorama actual del conocimiento y las preferencias de los empleados es clave para adaptar iniciativas de formación efectivas.

Combina la formación entre iguales con métodos tradicionales y digitales

Para obtener resultados óptimos, el peer to peer training debe integrarse con la formación tradicional dirigida por instructores y herramientas digitales. Al combinar diferentes enfoques, las organizaciones pueden desarrollar una estrategia de L&D completa que responda a distintas preferencias de aprendizaje.

Aprovecha los datos y la analítica para medir el impacto de la formación entre iguales

Para evaluar la eficacia de los programas de formación entre iguales, las organizaciones deben utilizar datos y análisis. Monitorizar los niveles de participación, la retención del conocimiento y el feedback de los empleados, proporciona información valiosa sobre el impacto de estas iniciativas.

Ejemplos de formatos de formación entre iguales para fomentar la participación

• Grupos de aprendizaje activo y círculos de debate

Estas reuniones informales permiten a los empleados abordar juntos retos o temas específicos, fomentando el intercambio de conocimientos y la resolución colectiva de problemas.

• Sesiones “lunch and learn” y coaching entre compañeros

Oportunidades de aprendizaje informal, como las sesiones “lunch and learn”, crean un ambiente acogedor para compartir conocimientos y fortalecer vínculos entre empleados.

• Evaluaciones entre compañeros y foros de retroalimentación

Crear espacios donde los empleados puedan dar y recibir feedback entre ellos, promueve una cultura de mejora continua y aprendizaje compartido.

Aprovechar la tecnología para potenciar el aprendizaje entre iguales

Uso de plataformas colaborativas y sistemas de gestión del aprendizaje

Integrar plataformas como isEazy LMS, un sistema de gestión del aprendizaje intuitivo que mejora la formación corporativa, impulsa el aprendizaje entre iguales, ofreciendo rutas de formación, seguimiento del progreso y opciones personalizables para contenidos interactivos.

Fomentar el intercambio de conocimientos entre ubicaciones y equipos

El uso de la tecnología para crear espacios virtuales donde los empleados puedan compartir ideas y experiencias ayuda a superar barreras geográficas y facilita una colaboración inclusiva.

Uso de la IA y herramientas avanzadas para mejorar el aprendizaje entre iguales

Aprovechar herramientas basadas en inteligencia artificial como isEazy Author permite a las organizaciones crear contenido e-learning atractivo y personalizado que refuerce el aprendizaje entre compañeros, ofreciendo formatos diversos y experiencias gamificadas.

La importancia de la formación entre iguales para una plantilla preparada para el futuro

Construir una cultura de aprendizaje sostenible y dinámica

Implementar la formación entre iguales en tu organización cultiva una cultura de aprendizaje sostenible que se adapta a las cambiantes demandas del entorno laboral, asegurando que los empleados se mantengan competitivos.

Empoderar a los empleados mediante el conocimiento compartido y el crecimiento

Al adoptar la formación entre iguales como un pilar fundamental en la estrategia de L&D,  empoderas a tus empleados para que tomen el control de su propio desarrollo. Esto desbloquea su potencial, beneficiando a la organización con mayor innovación, compromiso y rendimiento.

Si estás considerando integrar el peer to peer training en tu estrategia, recuerda que fomentar un entorno de colaboración y confianza es clave. Solicita una demo de las soluciones e-learning de isEazy para descubrir cómo puedes aprovechar la tecnología y potenciar la formación y el desarrollo entre compañeros en tu organización. Juntos, podemos construir una plantilla más comprometida, cualificada y preparada para el futuro.