CASO DE ÉXITO
Cómo PreZero mejoró su estrategia de capacitación con cursos atractivos y de calidad
mayo 30, 2024
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Los verdaderos líderes son aquellas personas que pueden inspirar, motivar y guiar a sus equipos hacia el éxito. Pueden crear una visión clara, comunicar eficazmente y tomar decisiones fundamentadas.
Pero la duda eterna en el ámbito empresarial es: un buen líder, ¿nace o se hace? Si bien es cierto que algunas personas pueden tener una «chispa natural» para el liderazgo, incluso ellos necesitan formarse, adquirir experiencia y esforzarse continuamente para perfeccionar sus habilidades y adaptarse a los cambios.
De esta manera, la formación en liderazgo se vuelve una inversión esencial para cualquier empresa, independientemente de su tamaño o industria. Sigue leyendo y descubre todo sobre la formación de líderes.
La formación en liderazgo consiste en el desarrollo de las habilidades, conocimientos y competencias de las personas en roles de liderazgo o aquellos que están en proceso de convertirse en líderes. Este tipo de formación incluye una amplia gama de habilidades, desde la comunicación efectiva y la toma de decisiones hasta la gestión de equipos y la resolución de conflictos.
Existen muchas razones por las que la formación en liderazgo es beneficiosa, y necesaria, para las empresas. Pero aquí te presentamos algunas de las más importantes:
Como hemos mencionado, la formación en liderazgo se trata principalmente de desarrollar habilidades prácticas que permitan a los líderes desempeñarse de manera efectiva en el mundo real. Algunas de ellas son:
La capacidad de comunicarse de manera clara y asertiva es fundamental para cualquier líder. Esto implica la capacidad de expresar ideas y visiones convincentes y la habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades y preocupaciones de los miembros del equipo.
Esta habilidad comprende la capacidad de reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás. Los líderes con inteligencia emocional son capaces de mantener la calma bajo presión, manejar conflictos y fomentar relaciones laborales productivas.
La capacidad de liderar y gestionar equipos de manera efectiva es esencial para el éxito de cualquier líder. Además, deben ser capaces de crear un ambiente de trabajo positivo, reconocer los logros y ofrecer oportunidades de crecimiento.
Los líderes deben ser hábiles en la identificación y resolución de problemas en el entorno empresarial. ¿Qué implica esto? La capacidad de analizar situaciones complejas, identificar obstáculos y desarrollar soluciones creativas y efectivas que impulsen el éxito organizacional.
Una buena formación en liderazgo incluye también el desarrollo de la visión estratégica. Esto implica la capacidad de pensar a largo plazo, identificar tendencias y oportunidades emergentes, y alinear los esfuerzos del equipo con los objetivos organizacionales.
Ser un líder inclusivo permite crear sinergias entre equipos diversos para aprovechar su máximo potencial. Sólo si las personas se sientes valoradas e incluidas se atreverán a dar su opinión, a poner su singularidad al servicio del equipo y a explorar para encontrar nuevas maneras de hacer las cosas.
Para potenciar la inclusión en el estilo de liderazgo de tu compañía, además de conocer, valorar y aceptar lo diferente, es necesario desarrollar una serie de habilidades y comportamientos que ayuden a todos tus colaboradores a adaptarse a la diversidad.
La inclusión requiere líderes que se atrevan a ser singulares y que sean capaces de construir una red de relaciones con autenticidad y valentía. Muestra tu propia particularidad y descubre la de tu equipo, permitiendo que cada colaborador se exprese con libertad y empatía. Para conseguirlo, demuestra siempre tu cercanía y disponibilidad para darles aquello que necesitan en todo momento.
Crear un entorno seguro e inclusivo en el que tu equipo se sienta partícipe y libre de juicios, ayudará a desarrollar las fortalezas de tus colaboradores. Pero, ¿cómo conseguirlo? Ofrece siempre tu colaboración, valora los esfuerzos de cada persona y házselo saber. Cuestiónate a ti mismo para ser consciente de tus propios prejuicios y de cómo estos afectan a los demás. Comunica en clave de beneficios y muestra qué reporta el trabajo en equipo a cada persona.
Un líder inclusivo debe ayudar a otras personas a flexibilizar su comunicación con el equipo, sensibilizando a todos y creando una cultura de feedback positivo que ayude a mejorar. Para ello, promueve una comunicación de forma consciente y con calidez, empatizando con cada uno de los profesionales y valorando sus pensamientos y emociones. Adapta también el contenido y la forma de los mensajes en función de la diversidad existente en el equipo, por ejemplo utilizando el modelo de Belbin.
Entiende las ideas como una posibilidad de cambio, y no como un cúmulo de opiniones que puedan generar conflicto. Al contrario, explóralo de manera constructiva como una fuente de creatividad e innovación.
Para estimular el conflicto positivo garantiza el buen conflicto. Algunas claves: anticípalo y gestiónalo con rapidez antes de que pueda desembocar en un problema mayor. Celebra el éxito obtenido a partir de este para que las personas del equipo aprendan a confiar en este proceso. También puedes crear espacios de diálogo donde el equipo se exponga de forma conjunta a nueva información o aplica metodologías y técnicas como el brainstorming o el design thinking.
Aprende a soltar el control de la situación. Deja que el equipo logre sus metas con autonomía y se responsabilice para alcanzar los resultados deseados. Para ello, dialoga con tus colaboradores sobre la visión y objetivos a conseguir. Conoce a cada persona y adapta tu liderazgo a su perfil. Pregunta y averigua cómo prefieren desarrollar sus tareas y establece metas intermedias que permitan la autogestión. Por último, evalúa y da feedback constante hasta que puedas delegar con total autonomía.
Implementando estas pautas conseguirás empresas con líderes capaces de crear y promover un entorno seguro, en el que un equipo muy diverso pueda conseguir resultados extraordinarios.
Ahora que ya sabes los beneficios de la formación para líderes y las habilidades en las que se debe enfocar, es momento de pasar a la acción. A continuación, te dejamos algunas propuestas:
Una de las iniciativas más efectivas en formación de líderes es el uso de programas de mentoría y coaching. Estos programas emparejan a líderes experimentados con líderes emergentes para proporcionar orientación, apoyo y retroalimentación personalizada. Los mentores comparten sus conocimientos, experiencias y perspectivas con los mentees, ayudándolos a desarrollar habilidades de liderazgo, establecer objetivos de carrera y superar desafíos profesionales.
Este tipo de formación es ideal para… líderes emergentes, ya que les brinda el apoyo necesario para navegar los desafíos iniciales de sus carreras, establecer metas claras y alcanzar su máximo potencial.
Los programas vivenciales y de aprendizaje social son una forma poderosa de desarrollar las habilidades y el conocimiento de los líderes. Estas experiencias permiten a los líderes aprender a través de la práctica, la reflexión y la interacción con otros. ¿Qué incluir en este tipo de programas? Algunas actividades habituales son simulaciones, juegos de roles, estudios de casos, y más.
Este tipo de formación es ideal para… líderes de nivel medio, que tienen la responsabilidad de gestionar equipos y comunicarse eficazmente con la alta dirección.
Actualmente, que el tiempo es oro, las herramientas de formación en línea son cada vez más utilizadas. Estas plataformas permiten a los líderes acceder a contenido educativo desde cualquier lugar y en cualquier momento, adaptándose a sus horarios ocupados y preferencias de aprendizaje.
Por ejemplo, con isEazy Skills puedes potenciar las habilidades de los líderes de tu equipo con cursos de soft skills ágiles, interactivos y accesibles, y con una metodología 100% práctica.
Este tipo de formación es ideal para… para todos los tipos de líderes, ya que su enfoque práctico permite a los alumnos adquirir hábitos y comportamientos centrados en sus tareas y situaciones específicas. Así, la formación responde siempre a sus necesidades particulares, asegurando que lo aprendido se aplique directamente en su entorno laboral cotidiano.
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Medir el impacto de los programas de formación en liderazgo es esencial para evaluar su efectividad y determinar si están cumpliendo con los objetivos organizacionales y las necesidades de desarrollo de los líderes.
Para lograrlo, es fundamental establecer objetivos claros y medibles desde el inicio. Además, hay que realizar evaluaciones de seguimiento para observar el impacto continuo en el desarrollo de habilidades de liderazgo.
Otra acción importante es evaluar cómo afecta el programa a resultados comerciales clave, como la productividad y la retención de empleados. Según Harvard Business, “las iniciativas de desarrollo de liderazgo son más efectivas cuando se centran en resultados de desempeño que respaldan una prioridad comercial clave, como el aumento de los ingresos”.
PreZero, una de las principales compañías del sector medioambiental, tenía por delante el reto de transformar todo el conocimiento interno en cursos e-learning atractivos y de calidad para formar a su equipo de managers en las habilidades y conocimientos técnicos del negocio.
Gracias a isEazy, PreZero ha podido poner en marcha un modelo híbrido de creación de contenidos, formando a más de 129 managers en modalidad online. Además, lo ha hecho en un tiempo récord, generando más de 30 contenidos e-learning en un periodo de 9 meses. Conoce más de este caso de éxito.
Entonces, ¿un buen líder nace o se hace? La realidad es que el liderazgo no es una habilidad estática. Requiere apertura a nuevas ideas, actitud positiva y capacidad para afrontar retos. Las empresas deben fomentar el aprendizaje continuo para que sus empleados puedan alcanzar su máximo potencial como líderes.
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La formación en liderazgo consiste en el desarrollo de habilidades, conocimientos y competencias esenciales para que las personas puedan desempeñar roles de liderazgo de manera efectiva. Esta formación no solo se enfoca en habilidades técnicas, sino también en habilidades blandas como la comunicación, la toma de decisiones y la gestión de equipos. Es importante porque permite a los líderes guiar a sus equipos hacia el éxito, mejorar la cultura organizacional y aumentar la resiliencia y adaptabilidad de la empresa.
Invertir en programas de formación de líderes ofrece múltiples ventajas, tales como la mejora de la retención de empleados, aumento de la productividad, mejora de la cultura organizacional e innovación y adaptabilidad. Utilizar herramientas como isEazy Skills puede facilitar el desarrollo de estas habilidades a través del catálogo de cursos ágiles, interactivos y accesibles más completo del mercado.
Los programas de formación en liderazgo suelen cubrir una variedad de habilidades esenciales, como la comunicación efectiva, inteligencia emocional, gestión de equipos, resolución de problemas y visión estratégica. Para desarrollar estas habilidades de manera efectiva, isEazy Skills ofrece un catálogo de cursos específicos que pueden ser de gran ayuda como: los 6 pasos de las conversaciones motivadoras con tu equipo, implicar y delegar, las herramientas clave de un líder, cómo supervisar equipos remotos, inteligencia emocional para un liderazgo TOP, entre otros.
El impacto y la eficacia de los programas de formación en liderazgo se pueden medir a través de métodos como la evaluación pre y post capacitación, feedback de los participantes, establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) o el análisis de casos prácticos.
Sí, existen varios recursos y herramientas recomendados para desarrollar el contenido de la formación en liderazgo, tales como plataformas de e-learning que facilitan el acceso a cursos en línea. isEazy Skills es una de las mejores, ofreciéndote una tarifa plana de cursos para cubrir cualquier necesidad, perfil, puesto o sector, incluyendo cursos para el desarrollo de habilidades de liderazgo, disponibles en 6 idiomas y adaptados a las pautas de consumo de las nuevas generaciones de empleados.
Algunos de los retos habituales en la formación de líderes incluyen resistencia al cambio, falta de tiempo y recursos limitados. Para superar estos retos, es importante fomentar una cultura de aprendizaje continuo y puedes lograrlo utilizando herramientas flexibles como isEazy Skills que permiten a los líderes aprender a su propio ritmo y según su disponibilidad a través de una metodología 100% práctica para entrenarles en comportamientos y situaciones de su día a día.
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