Aprendizagem baseada em jogos: estratégias e benefícios para o treinamento

Se há dois elementos importantes para garantir uma aprendizagem de qualidade, são a atenção e a motivação. No entanto, o ser humano tem um limite de atenção ao realizar determinadas atividades, e o que para alguns é de 2 horas, para outros pode ser de 45 minutos. A verdade é que prestar atenção requer motivação e uma das melhores formas de conseguir isso é por meio de atividades participativas como jogos.

Você sabia que  a retenção de conhecimento pode aumentar de 50% a 70% por meio de atividades participativas? As empresas sabem disso, e é por isso que muitas indústrias estão apostando em metodologias como a aprendizagem baseada em jogos. Quer saber mais sobre essa metodologia?

O que é aprendizagem baseada em jogos?

A aprendizagem baseada em jogos ou GBL (sigla para Game-Based Learning) é uma metodologia que utiliza jogos projetados especificamente para promover a aquisição de conhecimento. Em geral, é uma metodologia projetada para motivar, aumentar a capacidade de reter conhecimentos ou habilidades e garantir que sejam aplicados com sucesso no mundo real.

O treinamento por meio de recursos interativos, como jogos, permite que os profissionais aprendam de forma mais independente e em seu próprio ritmo. É uma estratégia muito valorizada pelas empresas, pois é ideal para adquirir habilidades específicas em um ambiente seguro onde os profissionais possam cometer erros e aprender sem riscos. Este método de treinamento fornece aos trabalhadores um objetivo e permite que eles tomem ações e experimentem suas consequências e, no processo, compartilham alguns dos melhores atributos da aprendizagem experiencial ou experiencial. Learning by doing.

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Diferenças entre gamificação e aprendizagem baseada em jogos

Talvez uma das maiores confusões relacionadas a essa metodologia esteja em suas semelhanças com a gamificação. Mas, assim como suas semelhanças, como a capacidade de transformar tarefas rotineiras em experiências de aprendizado, essas duas metodologias também apresentam diferenças.

A gamificação integra elementos de jogos, como rankings, emblemas ou pontos, em ambientes que a priori não são jogos para aumentar a motivação e melhorar o aprendizado. A aprendizagem baseada em jogos, por outro lado, concentra-se no uso de jogos como ferramenta educacional para fortalecer o conhecimento.

Por outro lado, um dos objetivos da gamificação é estimular a participação, por isso pode ser aplicada em diferentes contextos como educação, negócios e até saúde. Embora a GBL também busque o estímulo à participação, ela se concentra mais na consecução dos objetivos educacionais, razão pela qual utiliza os jogos como principal ferramenta em ambientes de educação formal e formação profissional.

Benefícios da aprendizagem baseada em jogos

As novas tecnologias abriram as portas para métodos modernos de aprendizagem cada vez mais eficazes e atraentes para os profissionais. Um deles é o aprendizado baseado em jogos, que pode transformar qualquer sessão de aprendizado em uma experiência única. Alguns dos benefícios do GBL incluem:

Maior engajamento e motivação

Essa metodologia de aprendizado mantém os profissionais motivados e engajados no treinamento por meio de jogos que exigem ações como deslizar, selecionar, combinar e muito mais. Esses jogos transformam o aprendizado em uma experiência divertida, em vez de uma obrigação. Além disso, podem incluir competições amigáveis, onde cada aluno visualiza o progresso de seus colegas e trabalha para alcançar uma das primeiras posições.

Maior retenção

A retenção de conhecimento é significativamente maior quando se aprende de maneira participativa. O GBL permite que os alunos explorem ideias, façam conexões cognitivas e coloquem em prática o que aprenderam de uma forma eficaz e divertida, aumentando a retenção em até 75%, de acordo com a Pirâmide de Aprendizagem de Edgar Dale.

Feedback instantâneo

Os jogos educativos geralmente incluem mecanismos de feedback imediato, o que é crucial para um aprendizado eficaz. Esse feedback permite que os alunos corrijam erros e ajustem suas estratégias em tempo real, melhorando assim sua compreensão e habilidades. O feedback instantâneo é uma ferramenta poderosa para a aprendizagem ativa e experiencial.

Promover o pensamento crítico

Os jogos promovem a tomada de decisões, bem como o pensamento crítico, pois forçam os usuários a analisar e usar a lógica antes de dar o próximo passo. Nessa ação, ao mesmo tempo, eles são levados a pensar nos efeitos de suas decisões, o que levado ao nível da formação é um benefício inestimável, pois o profissional terá que tomar várias decisões ao longo de sua carreira.

Enfrentar essas situações, tendo desenvolvido habilidades de pensamento crítico em ambientes seguros, como jogos, os ajudará a ter mais confiança em si mesmos e a tomar melhores decisões.

Estabelecimento de metas de treinamento

Os jogos educativos são elaborados com objetivos de aprendizagem específicos que orientam os alunos pelo conteúdo de forma estruturada. Um dos benefícios mais importantes dessa metodologia é que ela estabelece objetivos de treinamento claros e específicos, o que ajuda os alunos a entender o que se espera deles e a concentrar seus esforços para atingir esses objetivos.

Personalização da experiência de treinamento

Os jogos podem ser projetados para atender às necessidades individuais dos profissionais ou da organização. Isso significa que as metas de treinamento podem ser ajustadas a cada pessoa de acordo com suas habilidades e conhecimentos anteriores e, ao mesmo tempo, para atingir os objetivos da empresa. Isso torna o processo de aprendizagem mais eficaz e faz sentido concreto.

Facilita a avaliação da equipe

O uso de jogos na aprendizagem também facilita a avaliação contínua e precisa do desempenho dos alunos. Os dados coletados durante o jogo podem ser analisados para identificar áreas de melhoria e ajustar estratégias de ensino. Isso permite que os educadores ofereçam suporte mais personalizado e eficaz a cada aluno.

Exemplos de aprendizagem baseada em jogos para o seu treinamento

1. Wordle: melhorar o vocabulário e a comunicação

Words é a nossa versão educacional do Wordle, um jogo divertido que permite que os alunos aprendam novos conceitos e atualizem os aprendidos em outros módulos ou cursos. É o jogo perfeito para desenvolver habilidades e aprender conceitos, mas pode ser usado em quase qualquer tipo de treinamento, pois os objetivos dependem de sua configuração e design.

A dinâmica é simples, consiste em encontrar uma palavra escondida, para a qual terão várias tentativas. Os alunos poderão visualizar uma imagem acompanhada de um texto com pistas, que os ajudará a descobrir um conceito aprendido durante o treinamento. Cada vez que o aluno tenta adivinhar a palavra, a caixa de cada letra muda de cor para dar pistas. Por exemplo, a cor amarela indica que a letra está na palavra, mas não nessa caixa; verde, que a letra está na palavra e na caixa escolhida; e cinza, que a palavra não tem essa letra.

À medida que os profissionais acertam uma palavra, surge um texto explicativo que reforça o conhecimento. Quanto mais palavras acertarem, mais conceitos reforçarão e ganharão pontos que lhes permitirão continuar jogando.

2. Alfabeto ou Rosco: desenvolvendo raciocínio rápido e memória

Alphabeth é o jogo perfeito para atualizar conceitos, mas com toda a diversão de um donut! No início do jogo, cada aluno deve responder a perguntas relacionadas ao treinamento, para isso é feita uma pergunta para cada letra do alfabeto que o aluno deve responder e assim descobrir palavras relacionadas aos objetivos do treinamento.

No início do jogo, as letras formarão um círculo e, quando o tempo começar a correr, os usuários responderão a perguntas. A ideia é acertar o maior número de palavras no menor tempo possível até que o donut seja concluído. Cada letra faz parte da resposta e pode ser incluída no início da palavra ou dentro dela, conforme indicado.

Nossa versão do donut inclui imagens que funcionam como pistas para os alunos responderem a perguntas. À medida que o aluno acertar, ele acumulará pontos e quando o tempo acabar, o jogo terminará e cada jogador poderá ver sua pontuação.

3. Jogo da memória: fortalecendo a memória e a concentração

O jogo da memória é um jogo que consiste em combinar cartas relacionadas entre si para obter o máximo de pontos. É a versão online do tradicional jogo de memória com o qual os alunos poderão aplicar a memória visual e a agilidade de processamento.

As cartas de jogo podem mostrar tanto textos quanto imagens, o importante é que elas se relacionem entre si para que os profissionais possam estabelecer uma conexão e identificá-las. Por exemplo, para reforçar os protocolos de atendimento ao cliente, os profissionais poderão combinar situações comuns com aquelas que podem encontrar no dia a dia, com a forma correta de resolvê-las.

Como implementar a aprendizagem baseada em jogos em sua empresa

Como vimos, implementar o aprendizado baseado em jogos em sua empresa pode transformar a maneira como os funcionários adquirem e retêm conhecimento. Mas para conseguir isso, é necessário seguir algumas diretrizes:

• Identifique os objetivos de aprendizagem: antes de implementar essa estratégia, você deve determinar quais habilidades e conhecimentos deseja que seus funcionários adquiram. Em outras palavras, você precisará determinar os objetivos do treinamento de forma clara.
• Selecione ou crie jogos apropriados: certifique-se de escolher ou projetar jogos alinhados com os objetivos de aprendizagem. Por exemplo, se você deseja que os alunos aprendam conceitos importantes para o dia a dia, pode optar por exercícios de correspondência. Trabalhe com jogos existentes ou crie seus próprios jogos para criar experiências mais personalizadas.
• Torne os jogos parte do programa de aprendizagem: na GBL, os jogos estão no centro da aprendizagem, então você precisa ter certeza de que eles são parte integrante do treinamento e não apenas uma atividade adicional.
• Forneça recursos e ajuda: forneça aos funcionários os recursos necessários para acessar e participar de jogos. Esses recursos podem incluir acesso à tecnologia e plataforma de aprendizado e suporte técnico.
• Avalie os resultados: toda metodologia de aprendizagem deve ser avaliada para medir sua eficácia e poder ajustá-la conforme necessário. A participação dos funcionários nos jogos fornece dados valiosos sobre acertos, taxas de conclusão e número de tentativas. Use esses dados como linha de base para melhorar continuamente o treinamento.

Estratégias para maximizar o impacto da aprendizagem baseada em jogos

Se você está pensando em usar jogos para impulsionar o aprendizado de seus funcionários, certifique-se de tirar o máximo proveito disso por meio destas práticas recomendadas:

• Incentiva a colaboração: crie jogos que exijam trabalho em equipe e colaboração.
• Torne-o relevante e significativo: Certifique-se de que os jogos sejam relevantes para o trabalho diário dos funcionários e que os ajudem a resolver problemas reais. Isso aumenta a motivação e o comprometimento.
• Forneça feedback imediato: os jogos devem oferecer feedback imediato para que os funcionários possam corrigir erros e melhorar a cada tentativa.
• Promova a competição saudável: implemente elementos de competição, como tabelas de classificação e recompensas, para incentivar a competição saudável e manter os funcionários motivados.
• Personalize a experiência de aprendizado: adapte os jogos às necessidades individuais e aos níveis de habilidade dos funcionários. Isso pode incluir diferentes níveis de dificuldade e estilos de jogo.
• Incorpore diversos tipos de jogos: use uma variedade de jogos, como simulações, dramatizações e perguntas e respostas, para abordar diferentes aspectos do aprendizado e manter os funcionários engajados.

Caso de sucesso da World Kinect: mais envolvimento em menos tempo de produção

A World Kinect, líder em soluções globais de energia, enfrentou o desafio de treinar sua força de trabalho distribuída em mais de 200 países e territórios. Eles estavam procurando uma solução que lhes permitisse criar conteúdo de e-learning envolvente e padronizado.

Graças ao isEazy Author, o World Kinect conseguiu transformar seu conteúdo de treinamento e criar cursos personalizados e interativos sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. A ferramenta permitiu incorporar a gamificação e traduzir os cursos para vários idiomas, garantindo um treinamento eficaz e acessível para todos os seus funcionários. Conseguir melhorar o engajamento e a participação de seus colaboradores em tempo recorde, padronizando os formatos de treinamento e recebendo elogios tanto dos alunos quanto das partes interessadas.

CASO DE SUCESSO

Clarel: altos índices de engajamento com gamificação.

Veja o caso de sucesso

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