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Descubra as power skills que trasformarão sua empresa em 2025
December 4, 2024
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Tecnologias como a inteligência artificial que auxiliam na automação de tarefas e otimização de processos são cada vez mais importantes para as organizações. No entanto, o mercado de trabalho atual enfrenta uma escassez de profissionais treinados nessas disciplinas emergentes. Isso ocorre com muitas outras tecnologias, representando um desafio para as empresas que precisam se adaptar constantemente para se manterem à frente.
Em outras palavras, estamos diante de um ambiente em que as empresas correm o risco de enfrentar um déficit profissional para preencher determinados cargos que exigirão habilidades específicas. Essas mudanças forçarão organizações grandes e pequenas a atualizar suas forças de trabalho por meio de treinamento, ou correm o risco de se tornarem obsoletas. E é por isso que o upskilling e o reskilling são especialmente importantes.
As mudanças no mercado de trabalho, impulsionadas pela digitalização e automação, desafiam as empresas a repensar a forma como seus colaboradores aprendem e crescem. Nesse contexto, os conceitos de reskilling e upskilling surgem como pilares da formação corporativa moderna, permitindo às organizações se adaptarem rapidamente e com sucesso.
O reskilling refere-se à requalificação dos colaboradores, permitindo que eles adquiram novas habilidades para desempenhar funções diferentes dentro da organização. Já o upskilling, ou aprimoramento, foca no desenvolvimento das competências já existentes, preparando os profissionais para os desafios futuros de suas funções atuais.
Ambos são estratégias essenciais para a adaptação organizacional em tempos de mudanças aceleradas. Enquanto o reskilling prepara os colaboradores para novos papéis, o upskilling reforça a capacidade de inovação e resiliência, permitindo que as empresas permaneçam competitivas.
Atualmente, as empresas procuram trabalhadores com habilidades muito diferentes dos anos anteriores, e é aí que a reciclagem é muito valiosa para manter as habilidades básicas, em vez de procurar novos funcionários para preencher essas lacunas. Muitos cargos tradicionais estão desaparecendo, enquanto novos surgem, exigindo habilidades técnicas e comportamentais em constante evolução. Para se adaptar, as empresas devem oferecer soluções ágeis e eficazes de aprendizagem contínua.
O reskilling é importante para uma empresa porque, à medida que a tecnologia e a automação se integram e avançam, essas lacunas de habilidades continuarão a aparecer. Por outro lado, priorizar o upskilling é vital para gerar vantagens competitivas no mercado. Através desta estratégia é possível responder à necessidade de ferramentas de liderança e garantir a longevidade de determinadas carreiras.
Investir em programas de reskilling e upskilling ajuda as empresas a reter talentos, aumentar a produtividade e fortalecer a cultura organizacional. Mais do que uma resposta aos desafios, essas estratégias são oportunidades de se posicionar como empregadores inovadores.
Em uma pesquisa realizada pela McKinsey, 53% dos líderes indicaram que o desenvolvimento de habilidades era a melhor maneira de fechar as lacunas de habilidades. O upskilling e o reskilling promovem uma cultura de aprendizagem nas empresas e ajudam a distinguir-se do resto da concorrência, pois transformam uma força de trabalho em agentes ágeis, diversificados e criativos que constantemente refinam e adquirem novas habilidades. Vejamos alguns dos principais benefícios para as empresas e para os colaboradores:
Investir em reskilling e upskilling é uma oportunidade valiosa para os colaboradores, pois vai muito além de adquirir novas competências. Trata-se de um processo que promove o crescimento pessoal e profissional, garantindo maior alinhamento com as demandas do mercado e permitindo aos indivíduos se destacarem em suas funções. Os principais benefícios para os colaboradores incluem:
Com o mercado de trabalho em constante evolução, os profissionais capacitados são os mais valorizados. Participar de programas de reskilling e upskilling assegura que os colaboradores estejam sempre atualizados, aumentando suas chances de ascensão na carreira ou de encontrar novas oportunidades, caso seja necessário.
Ao dominar novas habilidades ou aprimorar as já existentes, os profissionais ganham confiança em suas capacidades. Essa autoconfiança reflete-se no desempenho diário, reduzindo a sensação de insegurança diante de novos desafios ou tecnologias.
Em tempos de mudanças constantes, a capacidade de adaptação é essencial. O reskilling permite aos colaboradores se reinventarem profissionalmente, enquanto o upskilling os torna mais preparados para enfrentar novas responsabilidades, promovendo a resiliência em momentos de transição ou incerteza.
Colaboradores que participam de programas de capacitação tendem a se sentir mais valorizados pelas empresas, já que essas iniciativas mostram preocupação com o desenvolvimento individual. Esse reconhecimento contribui para o aumento do engajamento e da motivação no trabalho.
Ao adquirir novos conhecimentos, os profissionais ampliam sua perspectiva sobre o trabalho e podem assumir papéis mais estratégicos ou inovadores dentro da organização. Isso abre caminho para uma carreira mais dinâmica e rica em experiências desafiadoras.
O desenvolvimento contínuo não apenas aprimora as competências técnicas, mas também melhora a relação do colaborador consigo mesmo e com o ambiente de trabalho. Colaboradores que veem seu crescimento profissional são mais satisfeitos, o que contribui para um ambiente organizacional mais saudável.
Programas eficazes de reskilling e upskilling criam um ciclo positivo de aprendizado, crescimento e reconhecimento, impactando diretamente a realização pessoal e o desempenho coletivo. É um investimento no futuro profissional e no bem-estar do colaborador.
Desenvolver habilidades alinhadas às demandas do mercado é essencial para garantir a competitividade. Desde competências técnicas até as soft skills mais requisitadas, os programas de reskilling e upskilling devem preparar os profissionais para os desafios atuais e futuros.
O relatório do The Future of Jobs Report 2023, elaborado pelo Fórum Econômico Mundial, mostra uma clara evolução nas previsões sobre habilidades com demanda crescente para o futuro. Quando foi publicado pela primeira vez em 2016, as empresas pesquisadas projetaram que 35% das habilidades profissionais seriam afetadas nos próximos 5 anos. Desde então, esse número subiu para 44%, prevendo que a adoção de novas tecnologias estimulará a evolução das habilidades de trabalho à medida que os profissionais se ajustam às mudanças que isso acarreta.
Aqui estão algumas dessas habilidades que serão fundamentais no futuro:
Também está relacionado ao pensamento crítico. Um funcionário com iniciativa e criatividade não se limita a seguir instruções, mas também apresenta oportunidades. As empresas procuram cada vez mais profissionais com capacidade criativa, originalidade e iniciativa, que se adaptem facilmente a um ambiente em mudança e que as ajudem a perceber o que os seus clientes precisam.
As habilidades técnicas são tão importantes quanto as soft skills e, entre elas, o uso da tecnologia é essencial hoje. As empresas estão cada vez mais exigentes com candidatos preparados para enfrentar os novos desafios que a tecnologia impôs.
Nesse sentido, as empresas classificam a IA e o big data como prioridades dentro de suas estratégias de treinamento, juntamente com outras habilidades como design e experiência do usuário. O desenvolvimento dessas habilidades se tornará uma prioridade maior à medida que a tecnologia evolui.
Embora uma pessoa seja capaz de exercer influência sobre outra sem ter uma posição de liderança, um líder é incapaz de gerenciar ou liderar uma equipe se não tiver a capacidade de influenciar os outros.
A liderança influente é importante para trabalhar as ideias das pessoas, possibilitando que elas estejam alinhadas com as estratégias da empresa. Assim, um profissional que possui essas habilidades faz com que sua equipe de trabalho adote os valores, a missão e a cultura da empresa.
É uma das habilidades de comunicação que um bom líder deve gerenciar para construir equipes e ambientes de trabalho de alto desempenho. Os dias atuais exigem profissionais, que além de possuírem conhecimento técnico, tenham empatia, adaptabilidade e capacidade de entender sua equipe.
A inteligência emocional engloba o autocontrole, o foco das emoções para o alcance dos objetivos, comunicação assertiva e escuta ativa. E não é de estranhar que essa seja uma habilidade muito procurada pelas empresas, já que de acordo com um estudo da Capgemini, organizações com funcionários com altas capacidades de IE obtêm 20% mais benefícios.
Outra habilidade que tem sido evidenciada por sua necessidade nas empresas após a pandemia. O gerenciamento do estresse envolve a capacidade de lidar eficientemente com as tensões tanto no local de trabalho quanto no ambiente pessoal. Isso requer a identificação de gatilhos de estresse e a aplicação de táticas para gerenciá-los e minimizar sua influência. Seu desenvolvimento favorece a satisfação no trabalho, o bem-estar e um ambiente de trabalho positivo.
Com o foco em ser capaz de preencher os novos empregos que surgiram e expandir as habilidades dos funcionários para novas funções, informamos as etapas a seguir para implementar um programa de upskilling e reskilling bem-sucedido:
Para realizar uma estratégia de upskilling e reskilling bem-sucedida dentro da empresa, é necessário avaliar e priorizar as habilidades que são mais urgentemente necessárias entre os funcionários da organização. Essas habilidades devem ter como objetivo a adaptação ao novo ambiente de trabalho e a consecução dos objetivos mais imediatos. E à medida que esses objetivos são alcançados, é necessário atualizar o processo de aprendizagem, incluindo outras habilidades que serão necessárias a longo prazo.
Assim como é necessário mapear as lacunas nas habilidades existentes dentro da empresa, também é necessário identificar o conjunto de habilidades ou conhecimentos prévios que sua equipe já possui. Para isso, as competências da organização devem ser compiladas numa base de dados, que permita distinguir os colaboradores que podem fazer uma transição mais fácil para outras funções.
Para oferecer uma experiência de aprendizado eficaz, é crucial escolher uma plataforma que não apenas ofereça cursos nas habilidades mais procuradas, mas também seja constantemente atualizada para refletir as últimas tendências e desenvolvimentos no mercado de trabalho. Escolha uma plataforma abrangente que abranja tudo, desde habilidades técnicas até habilidades sociais, e ofereça cursos de qualidade, com elementos interativos, como vídeos, simulações, atividades práticas, avaliações e flexibilidade para que os funcionários possam acessar o conteúdo a qualquer hora, em qualquer lugar.
Muitas vezes, a perspectiva de ter que treinar ou aprender um novo conjunto de habilidades pode ser preocupante ou esmagadora para algumas pessoas. Para isso, ajuda a manter uma comunicação ativa, para que os colaboradores entendam como o aprendizado contínuo é vital para a sobrevivência da empresa e para o seu próprio crescimento profissional.
Por fim, lembre-se de que as organizações devem coletar e analisar o progresso dos funcionários para acompanhar o sucesso do programa e poder reestruturar as áreas que o exigem.
O reskilling e o upskilling oferecem aos colaboradores a chance de desenvolver novas habilidades e ampliar seus conhecimentos, tornando-os protagonistas do crescimento e sucesso da organização. Um exemplo inspirador é o caso de transformação do aprendizado da Telefónica, empresa líder em infraestrutura de telecomunicações na Espanha.
Por meio do maior plano de reskilling já realizado no país, a Telefónica alcançou um marco impressionante: 93% dos colaboradores participaram de atividades formativas, com mais de 1.185 cursos em diversas áreas. Essa iniciativa revolucionou o modelo de aprendizado da empresa, proporcionando uma formação mais ampla e completa. Quer saber mais sobre esse caso de sucesso? Descubra todos os detalhes aqui.
CASO DE SUCESSO
Como a Telefónica treinou seus funcionários em habilidades com um plano de reskilling
A evolução tecnológica e as mudanças no mercado de trabalho tornam o reskilling e o upskilling indispensáveis para empresas que desejam se manter competitivas e inovadoras. O futuro aponta para uma transformação radical nesses processos, impulsionada pelo impacto da inteligência artificial (IA), automação e novas metodologias de aprendizagem.
A inteligência artificial e a automação já são protagonistas no cenário corporativo, remodelando indústrias e redefinindo papéis profissionais. Seu impacto no reskilling e upskilling é profundo, trazendo novas oportunidades e desafios:
A IA permite mapear habilidades críticas em tempo real, cruzando as demandas do mercado com as competências internas. Ferramentas de análise preditiva conseguem identificar áreas de vulnerabilidade antes que elas afetem o desempenho organizacional.
Soluções baseadas em IA criam trilhas de aprendizagem adaptadas às necessidades individuais. Com algoritmos que analisam o desempenho e preferências do colaborador, é possível oferecer conteúdos sob medida, otimizando o tempo e aumentando a eficácia.
Chatbots e assistentes virtuais podem responder dúvidas, fornecer orientações e até realizar tarefas administrativas relacionadas ao treinamento, liberando os gestores de tarefas repetitivas.
A automação combinada com IA pode criar ambientes de simulação hiper-realistas, permitindo que os colaboradores pratiquem habilidades técnicas e comportamentais em cenários controlados e sem riscos.
Com a automação substituindo funções repetitivas, o reskilling será essencial para preparar os colaboradores para novas funções que exigem pensamento crítico, criatividade e habilidades digitais.
Além da tecnologia, a forma como as pessoas aprendem está mudando rapidamente. Metodologias inovadoras estão tornando o aprendizado mais eficiente, acessível e motivador:
O microlearning são pequenas doses de conteúdo, que podem ser consumidas rapidamente, estão ganhando popularidade. Ideais para colaboradores com agendas ocupadas, esses microcursos promovem alta retenção de informações e podem ser facilmente acessados em dispositivos móveis.
Realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR) estão revolucionando o treinamento. Colaboradores podem vivenciar cenários reais, como simulações de vendas ou treinamentos de segurança, proporcionando aprendizado prático em um ambiente seguro.
Plataformas que incentivam a troca de conhecimentos entre os colaboradores estão em alta. Fóruns internos, redes sociais corporativas e ferramentas como isEazy Engage permitem que os profissionais aprendam uns com os outros, fortalecendo a cultura de aprendizado contínuo.
A gamificação continua a ser uma tendência forte, especialmente em treinamentos corporativos. Sistemas que incluem recompensas, desafios e rankings tornam o aprendizado mais envolvente e ajudam a consolidar habilidades de forma divertida.
Essa metodologia foca no aprendizado integrado ao dia a dia do colaborador, disponibilizando conteúdos rápidos no momento exato em que são necessários. É ideal para treinamentos práticos e resolução de problemas em tempo real.
Com a análise de dados e o machine learning, o aprendizado agora pode ser totalmente customizado, garantindo que cada colaborador receba exatamente o que precisa para evoluir em sua carreira e atender às demandas organizacionais.
A isEazy oferece um conjunto de ferramentas inovadoras que tornam o aprendizado corporativo mais eficiente, interativo e alinhado às demandas do mercado atual. Com soluções como isEazy Author, isEazy LMS e isEazy Skills, as empresas podem criar conteúdos impactantes, gerenciar a formação de maneira integrada e disponibilizar um vasto catálogo de habilidades essenciais para o futuro.
Estas ferramentas combinam inovação, simplicidade e resultados, criando um ecossistema completo para transformar o aprendizado corporativo.
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O upskilling refere-se ao aprimoramento de competências já existentes dos colaboradores, preparando-os para desafios futuros dentro de suas funções atuais. Já o reskilling é o processo de requalificação, ensinando novas habilidades para que os funcionários possam assumir novos papéis na organização. Ambas as estratégias são essenciais para que as empresas se adaptem às mudanças do mercado e permaneçam competitivas.
Essas estratégias ajudam a reter talentos, reduzir custos de recrutamento e treinamento de novos colaboradores, e aumentar a produtividade. Além disso, promovem a flexibilidade organizacional, preparando os colaboradores para lidar com mudanças tecnológicas e de mercado, o que fortalece a competitividade empresarial.
A isEazy oferece ferramentas inovadoras que tornam o aprendizado corporativo mais eficiente e alinhado às demandas do mercado atual. Com recursos como conteúdos interativos, gestão integrada de treinamento e catálogos de cursos focados em soft skills e competências técnicas, a isEazy transforma o aprendizado em uma experiência prática e impactante.
Com o avanço da tecnologia e a automação de processos, muitas funções tradicionais estão desaparecendo, enquanto novas surgem. O upskilling e o reskilling garantem que os colaboradores desenvolvam habilidades relevantes para o mercado, aumentando sua empregabilidade e promovendo a resiliência organizacional em tempos de transformação.
Se você deseja implementar um programa eficaz de desenvolvimento de habilidades, contar com as ferramentas e recursos certos é fundamental. Na isEazy Skills, oferecemos um catálogo completo de cursos em habilidades digitais e soft skills, projetado para atender às necessidades específicas da sua empresa e impulsionar o sucesso da equipe. Solicite uma avaliação gratuita e descubra como nossa formação pode fazer a diferença.
Investir em upskilling não só transforma seus colaboradores em profissionais mais capacitados, como também posiciona sua empresa como líder em inovação e adaptabilidade.
O upskilling permite que os colaboradores se tornem profissionais mais valiosos e versáteis. Isso se traduz em oportunidades para assumir novos papéis, responsabilidades maiores e maior reconhecimento dentro da empresa. Também melhora a confiança e o engajamento do colaborador, que percebe que sua empresa investe em seu crescimento pessoal e profissional.
Upskilling, ou desenvolvimento avançado de habilidades, é o processo de treinar colaboradores para aperfeiçoar suas competências atuais ou adquirir novas habilidades relevantes para seus papéis. Esse processo não apenas melhora a produtividade da equipe, mas também mantém os colaboradores competitivos em um mercado de trabalho em constante evolução. Em um contexto onde a digitalização e os avanços tecnológicos estão transformando as demandas do mercado, investir em upskilling é uma estratégia essencial para fechar a lacuna de talentos digitais e preparar as organizações para os desafios futuros.
O mercado de trabalho atual está em constante transformação devido à digitalização e à tecnologia. Esse cenário exige que empresas e colaboradores se mantenham atualizados com habilidades específicas que permitam se adaptar rapidamente. Investir em upskilling não só fecha a lacuna de talentos digitais, como também prepara as equipes para enfrentar os desafios futuros, garantindo sua relevância e sucesso a longo prazo.
Criar um programa de treinamento em habilidades avançadas exige um enfoque estratégico:
O upskilling tem um impacto significativo tanto para indivíduos quanto para organizações. Para os colaboradores, é uma oportunidade de avançar profissionalmente, fortalecer seu perfil e se adaptar às mudanças tecnológicas. Para as empresas, o upskilling oferece benefícios como:
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