Promovemos a experiência de aprendizado, a satisfação e a conclusão do treinamento no Grupo Porto de Cartagena.
O Grupo Porto de Cartagena é a principal plataforma logística do Caribe. Graças à sua localização estratégica e à alta eficiência de seus terminais marítimos, a empresa consolidou sua posição tanto regional quanto globalmente.
Reconhecido pelos rankings do Banco Mundial e da S&P como o porto nº 1 em eficiência portuária nas Américas e na Europa e o terceiro no mundo, é o porto mais bem conectado da América Latina e do Caribe: conecta-se a 840 portos em 150 países ao redor do mundo, atende a 25 linhas de navegação e é responsável por 60% do comércio bilateral com os EUA.
Inovação, sustentabilidade e um talento humano comprometido e altamente treinado são os pilares de sua gestão de negócios. De fato, a empresa é reconhecida como a “Melhor empresa para se trabalhar na América Latina e na Colômbia” pelo Great Place to Work Institute. Para eles, é fundamental ter uma solução de e-learning que lhes permita otimizar o treinamento e o desenvolvimento de seus funcionários.
Karina Kure Ghisays
Diretora de gestão de recursos humanos, Grupo Porto de Cartagena
Fundação
1993
Setor
Indústria portuária
Tecnologia
LMS, Skills e Author
País
+150 países
- NECESSIDADE
Uma experiência de aprendizagem mais enriquecedora e eficaz para o crescimento de toda a sua equipe
Para que todos os profissionais adquirissem o conhecimento técnico necessário, eliminassem as lacunas de habilidades e aprimorassem os planos de carreira internos em um setor tão desafiador como o portuário, o Grupo Porto de Cartagena precisava de um aliado que pudesse resolver todas as suas necessidades de treinamento on-line.
Embora já contassem com uma plataforma de e-learning, precisavam encontrar uma alternativa que permitisse melhorar a experiência de aprendizado de seus funcionários.
Uma LXP (plataforma de experiência de aprendizagem) que gerasse maior conectividade, interação e facilidade de uso, mas com robustez suficiente para gerenciar um projeto de treinamento em grande escala.
Por outro lado, eles precisavam oferecer a seus profissionais cursos atraentes e eficazes para aprimorar seu desenvolvimento, além de ganhar autonomia ao criar seu próprio conteúdo personalizado para diferentes grupos.
“Acreditamos que o treinamento é o coração da organização e, portanto, estávamos procurando um espaço educacional adequado para que os funcionários adquirissem o conhecimento técnico e as habilidades necessárias para seu crescimento.”.
Karina Kure Ghisays, diretora de gestão de recursos humanos, Grupo Porto de Cartagena.
- SOLUÇÃO
isEazy: uma aliada estratégica para a transformação de sua aprendizagem
A isEazy se tornou a melhor alternativa para o Grupo Porto de Cartagena, permitindo que eles atingissem seus objetivos de treinamento de forma abrangente por meio de suas várias soluções de e-learning.
- lms
Uma poderosa ferramenta de gestão, conhecimento e comunicação
De acordo com Karina Kure Ghisays, o isEazy LMS tornou-se uma ferramenta estratégica para a gestão interna do conhecimento, bem como para capitalizar o conhecimento da organização e multiplicá-lo em todos os níveis.
A plataforma, que combina o melhor de uma plataforma de experiência de aprendizagem (LXP) e um poderoso sistema de gestão de aprendizagem (LMS), “é um elemento diferencial que aumenta o valor da organização, pois gera sinergia entre toda a equipe de trabalho e fortalece a cultura corporativa”.
“Todas as funcionalidades da plataforma são muito boas e úteis. Desde o painel de boas-vindas, destaques e notícias; as ferramentas sociais que permitem avaliar, comentar e selecionar como favoritos; até o fato de ser totalmente responsiva, para que os alunos possam acessá-la em qualquer hora e lugar.”
Karina Kure Ghisays, diretora de gestão de recursos humanos, Grupo Porto de Cartagena.
- skills
Conteúdo atraente e relevante para o upskilling dos profissionais
Por meio da isEazy Skills, os funcionários do Grupo Porto de Cartagena podem acessar um catálogo completo de cursos para aprimorar habilidades como liderança, trabalho em equipe ou comunicação, entre outras.
É um conteúdo ágil, interativo e acessível, que ajuda todos os funcionários a capacitar seus talentos e gerenciar seu próprio aprendizado.
“Há um extenso catálogo para o desenvolvimento de soft skills. Além disso, os cursos são acompanhados por recursos interativos poderosos e gamificação que incentivam a participação e o autodesenvolvimento.”.
Karina Kure Ghisays, diretora de gestão de recursos humanos, Grupo Porto de Cartagena
- author
Autonomia na criação de conteúdo com uma ferramenta orientada por IA
Karina Kure Ghisays menciona que, com a isEazy Author, eles têm “a possibilidade de criar seu próprio conteúdo e compartilhá-lo de forma rápida, fácil e sem complicações”.
Além disso, eles podem otimizar o tempo de criação com recursos prontos para uso e poderosas funcionalidades de inteligência artificial, enquanto criam cursos espetaculares para envolver sua equipe.
“A facilidade de baixar relatórios, gerar certificações e criar cursos em tempo recorde, juntamente com a capacidade de comprar conteúdo do catálogo, melhorou significativamente nosso treinamento.”.
Karina Kure Ghisays, diretora de gestão de recursos humano, Grupo Porto de Cartagena.
- RESULTADOS
Treinamento bem-sucedido: mais engajamento
e 100% de satisfação
Como afirma Karina Kure Ghisays, menos de um ano após a implementação, eles já estavam aproveitando ao máximo as ferramentas da isEazy. Ela acrescenta que, desde o início, eles se sentiram “apoiados no processo: implementação, integração, migração de conteúdo, personalização e início das operações”.
Graças às suas soluções, eles reduziram a lacuna de habilidades, enquanto os funcionários podem atualizar continuamente suas habilidades interpessoais, conhecimentos técnicos e tendências do setor. Além disso, suas estratégias de treinamento são mais eficazes e geram maior impacto.
“Graças à isEazy, conseguimos homogeneizar e padronizar o conhecimento na mesma direção, manter nossos funcionários atualizados em relação às mudanças no setor e fortalecer a cultura corporativa, transmitindo nossos valores e know-how comercial.”.
Karina Kure Ghisays, diretora de gestão de recursos humanos, Grupo Porto de Cartagena.
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