CASO DE SUCESSO
O Grupo Porto de Cartagena é a principal plataforma logística das Caraíbas. Graças à sua localização estratégica e à elevada eficiência dos seus terminais marítimos, a empresa consolidou-se tanto a nível regional como global.
Reconhecido pelos rankings do Banco Mundial e da S&P como o porto número um em eficiência nas Américas e na Europa, e o terceiro a nível mundial, é o porto com melhor conectividade da América Latina e Caraíbas: liga-se a 840 portos em 150 países de todo o mundo, serve 25 linhas de navegação, e é responsável por 60% do comércio bilateral com os EUA.
Inovação, sustentabilidade e um talento humano comprometido e altamente qualificado são os pilares da sua gestão empresarial. De facto, foram reconhecidos como a “Melhor Empresa para Trabalhar na América Latina e na Colômbia” pelo instituto Great Place to Work. Para eles, é fundamental contar com uma solução de e-learning que lhes permita otimizar a formação e o desenvolvimento dos seus colaboradores.
Karina Kure Ghisays, Diretora de Gestão Humana no Grupo Porto de Cartagena, conta-nos como, graças às ferramentas da isEazy, criaram uma experiência de aprendizagem mais rica e eficaz para o crescimento de toda a sua equipa.
Fundação
1993
Setor
Indústria Portuária
Tecnologia
LMS, Skills e Author
Países
+150 países
Karina Kure Ghisays
Diretora de Gestão Humana
Grupo Puerto de Cartagena
NECESSIDADE
Para que todos os profissionais adquirissem o conhecimento técnico necessário, colmatassem lacunas de competências e potenciassem os planos de carreira internos numa indústria tão exigente como a portuária, o Grupo Porto de Cartagena precisava de um aliado capaz de resolver todas as suas necessidades de formação online.
Embora já contassem com uma plataforma de e-learning, a verdade é que precisavam de encontrar uma alternativa que lhes permitisse melhorar a experiência de aprendizagem dos seus colaboradores.
Uma LXP (learning experience platform), que gerasse maior conectividade, interação e facilidade de uso; mas com robustez suficiente para gerir um projeto de formação em grande escala. Por outro lado, precisavam de oferecer aos seus profissionais cursos atrativos e eficazes para potenciar o seu desenvolvimento, além de obter autonomia na criação de conteúdos próprios e personalizados para os diferentes grupos.
“Acreditamos que a formação é o coração da organização, e por isso procurávamos um espaço educativo adequado para que os colaboradores adquirissem o conhecimento técnico e as competências necessárias para o seu crescimento.”
Karina Kure Ghisays
Director of Human Resources
Grupo Puerto de Cartagena
SOLUÇÃO
A isEazy tornou-se a melhor alternativa para o Grupo Porto de Cartagena, permitindo-lhes alcançar os seus objetivos formativos de forma abrangente através das suas várias soluções de e-learning.
Segundo Karina Kure Ghisays, o isEazy LMS tornou-se uma ferramenta estratégica para a gestão do conhecimento interno, bem como para capitalizar o conhecimento da organização e multiplicá-lo em todos os níveis.
A plataforma, que combina o melhor de uma learning experience platform (LXP) com um poderoso sistema de gestão de aprendizagem (LMS), “é um elemento diferencial que permite aumentar o valor da organização, porque gera sinergia entre toda a equipa de trabalho e reforça a cultura corporativa.”
Através do isEazy Skills, os colaboradores do Grupo Porto de Cartagena podem aceder a um catálogo completo de cursos para reforçar competências como liderança, trabalho em equipa ou comunicação, entre outras.
São conteúdos ágeis, interativos e acessíveis, que ajudam todos os colaboradores a potenciar o seu talento e a gerir a sua própria aprendizagem.
Karina Kure Ghisays refere que, com o isEazy Author, têm “a possibilidade de criar os seus próprios conteúdos e partilhá-los de forma rápida, simples e sem complicações.”
Além disso, conseguem otimizar o tempo de criação graças aos recursos prontos a usar e às poderosas funcionalidades de inteligência artificial, criando ao mesmo tempo cursos espetaculares para envolver a sua equipa.
“A facilidade de descarregar relatórios, gerar certificações e conceber cursos em tempo recorde, juntamente com a possibilidade de adquirir conteúdos do catálogo, melhorou significativamente a nossa formação.”
Karina Kure Ghisays
Director of Human Resources
Grupo Puerto de Cartagena
RESULTS
As Karina Kure Ghisays comments, less than a year after its implementation, they were already getting the most out of isEazy’s tools. She also adds that from the very beginning, they have felt “supported throughout the process: implementation, integration, content migration, customization, and launch. Thanks to their solutions, they have reduced the skills gap, while employees can permanently update themselves on soft skills, technical knowledge, and industry trends. In addition, their training strategies are more effective and generate greater impact.
100% de satisfação
Na experiência de aprendizagem.
100% de acompanhamento
Em promoções internas e planos de carreira.
Mais engagement
Nos seus conteúdos formativos
Taxas de conclusão mais elevadas
De todos os colaboradores.
Maior participação
Dos novos colaboradores.
Melhor desempenho
De todos os profissionais em geral
“Graças à isEazy, conseguimos homogeneizar e uniformizar o conhecimento numa mesma direção, manter os colaboradores atualizados sobre as mudanças do setor, e reforçar a cultura corporativa transmitindo os nossos valores e conhecimento do negócio.”
Karina Kure Ghisays
Director of Human Resources
Grupo Puerto de Cartagena
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