FAQs

Tudo o que precisa de saber para tirar o máximo partido da isEazy: produtos, vantagens, suporte, IA e muito mais.

A isEazy é a empresa tecnológica líder em e-learning corporativo. Fornecemos às empresas todas as ferramentas de que precisam para impulsionar o desenvolvimento de talento de forma rápida, fácil e eficaz. Com mais de 20 anos de experiência e um ecossistema especializado de soluções — desde a criação de conteúdos até à gestão da formação, ao engagement e ao desenvolvimento de competências — a isEazy ajuda a transformar a formação corporativa através de tecnologia de ponta, uma experiência de utilizador intuitiva e uma abordagem prática e orientada para resultados.

Trabalhamos com mais de 1.000 empresas de todas as dimensões e setores — de PMEs a grandes multinacionais — na banca, retalho, farmacêutica, tecnologia, indústria, educação, setor público e muito mais. A isEazy adapta-se a qualquer organização que queira impulsionar o desenvolvimento da sua equipa.

A isEazy é uma solução de e-learning completa que funciona como um verdadeiro balcão único para a formação corporativa. Cada um dos nossos produtos responde a uma necessidade específica — desde a criação autónoma ou externalizada de cursos até à gestão completa da formação, ao desenvolvimento de competências ou à formação de equipas remotas. O que nos distingue é que todas as nossas ferramentas foram concebidas para funcionar em conjunto ou de forma independente, oferecendo uma experiência de aprendizagem fluida, conectada e sem complicações — tudo a partir de uma única plataforma.

É muito simples. Basta contactar-nos e um dos nossos especialistas vai guiá-lo por todo o processo. Ajudamo-lo a escolher a solução que melhor se adapta aos seus objetivos e a implementá-la sem complicações.

Sim. Pode experimentar a isEazy gratuitamente ou pedir uma demonstração personalizada para ver como as nossas soluções podem responder às necessidades da sua empresa. Queremos que experimente a isEazy em primeira mão antes de dar o próximo passo.

Oferecemos um modelo de preços flexível, adaptado à dimensão e às necessidades da sua empresa. Recomendamos a opção que melhor se ajusta aos seus objetivos e orçamento. Contacte-nos para mais detalhes.

Sim. A isEazy é utilizada em mais de 90 países, e as nossas soluções estão disponíveis em vários idiomas. Tudo foi concebido para proporcionar uma experiência de aprendizagem consistente e eficaz, independentemente da localização, do idioma ou do perfil do utilizador — apoiando empresas globais onde quer que estejam.

Na isEazy, acompanhamo-lo em cada etapa para garantir o sucesso do seu projeto de formação. As nossas equipas de apoio ao cliente e suporte técnico estão disponíveis para resolver qualquer questão técnica ou funcional de forma rápida e eficaz.

A inteligência artificial está no centro da abordagem inovadora da isEazy à formação corporativa. Está integrada em todas as nossas soluções para simplificar processos, personalizar a experiência de aprendizagem e melhorar os resultados. Com IA, as empresas podem poupar tempo, receber recomendações personalizadas e garantir uma formação mais eficiente e alinhada com as necessidades de cada profissional — tudo com segurança de topo e facilidade de utilização.

Criar cursos online com o isEazy Author é rápido e fácil — mesmo sem experiência prévia em design instrucional ou programação. A ferramenta tem uma interface intuitiva e funcionalidades inteligentes que o guiam em cada passo. Graças às nossas funcionalidades com IA, pode gerar automaticamente atividades, locuções e recursos de aprendizagem, poupando tempo e melhorando a qualidade do seu conteúdo. Vai também encontrar modelos pré-desenhados, elementos interativos e recursos multimédia que o ajudam a criar cursos e-learning envolventes em apenas minutos.

Sim! O isEazy Author dá-lhe total flexibilidade para trabalhar com os principais padrões de e-learning. Pode carregar apresentações do PowerPoint e convertê-las em cursos interativos. Depois de concluído, pode exportar o curso nos formatos SCORM 1.2, SCORM 2004 ou xAPI, garantindo compatibilidade com qualquer LMS do mercado. Também pode partilhar o seu curso por link direto ou distribuí-lo através do isEazy Author Go, a nossa própria plataforma de distribuição e acompanhamento de conteúdos.

O isEazy Author usa inteligência artificial para o ajudar a criar mais e melhor conteúdo em menos tempo. Pode gerar automaticamente locuções, legendas, questionários, exercícios e jogos interativos — tudo com base no seu próprio conteúdo. Também pode criar imagens personalizadas alinhadas com a sua marca ou até produzir vídeos com avatares virtuais — tudo com apenas alguns cliques.

A funcionalidade de edição colaborativa permite que vários utilizadores trabalhem no mesmo curso em simultâneo a partir de locais diferentes, com todas as alterações guardadas automaticamente. Os utilizadores podem ver as atualizações em tempo real, incluindo quem as fez e quando. O isEazy Author oferece uma experiência de trabalho em equipa fluida e eficiente, sem complicações técnicas.

Os cursos criados com o isEazy Author podem ser exportados nos principais formatos de e-learning: SCORM 1.2, SCORM 2004 e xAPI, garantindo compatibilidade com qualquer LMS. Também pode partilhá-los por link direto, publicá-los na intranet da sua empresa ou distribuí-los através do isEazy Author Go, a nossa plataforma própria de visualização e acompanhamento de cursos.

O isEazy LMS permite-lhe gerir facilmente vários ambientes, públicos e grupos de utilizadores com base na estrutura da sua empresa. Pode atribuir funções personalizadas como formandos, formadores, gestores, supervisores ou coaches, e definir permissões de acesso a conteúdos, relatórios e ferramentas consoante cada perfil. Tudo é gerido a partir de uma interface intuitiva que se adapta a organizações complexas ou descentralizadas.

A nossa plataforma disponibiliza relatórios completos e personalizáveis para acompanhar o progresso, a participação, as taxas de conclusão e os resultados de aprendizagem dos formandos. Pode gerar painéis por curso, utilizador ou departamento, agendar o envio automático de relatórios e exportar os dados sempre que precisar.

Sim. O isEazy LMS é totalmente personalizável, tanto a nível visual como funcional. Pode configurá-lo com o seu logótipo, cores corporativas, mensagens e estrutura interna, criando um ambiente de aprendizagem que reflete a identidade da sua marca e melhora a experiência do formando.

O isEazy LMS suporta integração com outras ferramentas corporativas através de conectores padrão, APIs e Single Sign-On (SSO). Isto permite a sincronização de utilizadores, a automatização de fluxos de trabalho e a ligação a sistemas como ERPs, CRMs ou Active Directories, garantindo uma gestão centralizada e sem duplicação de dados.

A plataforma está totalmente otimizada para computadores, tablets e dispositivos móveis. Funciona com todos os principais navegadores (Chrome, Edge, Firefox, Safari) e sistemas operativos, garantindo uma experiência de utilizador fluida e consistente onde quer que esteja. O seu design responsivo permite ainda que os formandos acedam ao conteúdo em qualquer altura e lugar, com facilidade.

O catálogo do isEazy Skills tem mais de 400 cursos e 1.500 recursos de aprendizagem focados em competências transversais e capacidades digitais. Vai encontrar formação em liderança, comunicação, produtividade, bem-estar, sustentabilidade, diversidade, mentalidade digital, vendas, experiência do cliente e muito mais. Todos os cursos são desenhados com uma metodologia 100% prática e adaptados a vários formatos, níveis e estilos de aprendizagem — para garantir uma experiência de aprendizagem envolvente e eficaz.

Com o modelo de tarifa plana do isEazy Skills, a sua empresa tem acesso ilimitado a todo o catálogo de cursos e programas durante um ano inteiro. Isto permite formar todos os colaboradores de forma contínua e flexível, com um custo fixo, sem se preocupar com licenças individuais ou taxas por utilização. É a forma mais eficiente de impulsionar o desenvolvimento profissional em grande escala.

A isEazy Factory desenvolve cursos e-learning totalmente personalizados, com resultados impressionantes — e em tempo recorde. Criamos projetos de formação sobre processos, produtos, valores da empresa, compliance, onboarding, sustentabilidade e muito mais. A nossa equipa de especialistas em design instrucional, pedagogia e multimédia garante uma experiência de aprendizagem de alta qualidade, um design envolvente e total compatibilidade com qualquer LMS.

Sim! Na isEazy Factory, desenhamos cursos totalmente à medida para se ajustarem aos seus objetivos de aprendizagem, à identidade da sua marca e às necessidades específicas do seu negócio. Pode escolher entre os nossos modelos já prontos ou pedir um design totalmente personalizado — criado exclusivamente para a sua organização.

O isEazy Engage é uma app móvel concebida para apoiar os profissionais de primeira linha nas suas operações diárias. A sua principal funcionalidade é a gestão de tarefas, que permite atribuir tarefas, acompanhar o progresso em tempo real e garantir a sua correta execução — tudo a partir de um dispositivo móvel. Funciona também como um centro de comunicação interna, com feed de notícias, chats, sondagens e notificações para manter a sua equipa informada, ligada e alinhada. Além disso, oferece formação integrada no fluxo de trabalho, com microlearning, gamificação e acesso rápido a recursos essenciais como manuais e vídeos — mesmo offline. Tudo integrado numa única plataforma para aumentar a produtividade, o envolvimento e o desempenho de toda a sua equipa de primeira linha.

A isEazy suporta integrações com as principais ferramentas corporativas através de APIs, conectores padrão e Single Sign-On (SSO). Isto inclui sistemas como ERPs, CRMs, Active Directories, plataformas de RH e outros LMS. Estas integrações garantem uma gestão centralizada, segura e fluida de utilizadores, dados e fluxos de trabalho.

A nossa equipa de Customer Success acompanha-o em todo o processo de migração para garantir uma transição tranquila e sem complicações. Avaliamos a sua configuração atual, planeamos a migração de utilizadores, cursos e histórico de formação, e adaptamos os dados ao novo sistema — garantindo que nada se perde pelo caminho.

Oferecemos um serviço de suporte completo que inclui assistência técnica, formação contínua e orientação estratégica. Vai ter acesso a um Customer Success Manager dedicado, além de webinars, recursos de formação, sessões personalizadas e um centro de ajuda sempre atualizado. Acompanhamo-lo antes, durante e depois do lançamento da sua plataforma.

Como solução SaaS, a isEazy é atualizada continuamente sem que seja necessária qualquer ação da sua parte. Lançamos regularmente novas funcionalidades, melhorias de usabilidade e atualizações de segurança. Todas as atualizações são anunciadas com antecedência e ficam acessíveis diretamente na plataforma — para que a sua equipa esteja sempre um passo à frente no panorama do e-learning.