Os 5 benefícios mais importantes da gamificação em RH

A gestão de recursos humanos (RH) é essencial para o sucesso de qualquer negócio, especialmente no cenário de trabalho atual. Hoje em dia parece mais difícil do que nunca motivar, engajar e incentivar o desenvolvimento e a colaboração entre os funcionários. No entanto, a gamificação em RH tornou-se uma estratégia poderosa para atingir esses objetivos.

Portanto, a questão é: esse departamento organizacional pode se beneficiar com os jogos? A seguir, contamos tudo sobre gamificação em recursos humanos: o que é, seus benefícios, aplicações e como implementar essa estratégia.

O papel da gamificação no RH

A gamificação é uma metodologia que integra elementos e mecânicas de jogos em áreas ou contextos que não são necessariamente recreativos, como em processos de treinamento. Nos recursos humanos, a gamificação envolve a aplicação dessas mecânicas nas relações entre a empresa e seus colaboradores para atingir objetivos como motivar, reter talentos, reforçar o comprometimento ou fortalecer a cultura organizacional.

O objetivo da gamificação em RH é tornar atividades como treinamentos, campanhas de comunicação interna ou processos seletivos mais divertidas. Para isso, são aplicados os mesmos princípios que atraem as pessoas para jogar, como desafios, níveis ou rankings, que incentivam os funcionários a atingir objetivos específicos, estimulam sua criatividade e os motivam a participar ativamente de diferentes processos.

Benefícios da gamificação em RH

De acordo com a KPMG, dois em cada três gestores de recursos humanos concordam que o setor está passando por uma transformação digital. No entanto, são essas transformações que possibilitaram a introdução de novas técnicas para melhorar os resultados deste e de muitos outros departamentos.

A gamificação é uma dessas técnicas inovadoras que oferece múltiplos benefícios ao departamento de recursos humanos:

Melhora a motivação

A motivação dos funcionários deve ser sempre uma prioridade para qualquer empresa. Fatores como produtividade e comprometimento dos funcionários com a empresa dependem disso. De acordo com a Gallup, equipes motivadas e engajadas são 21% mais lucrativas e têm taxas de absenteísmo 41% menores.

A gamificação ajuda a romper com as rotinas regulares de trabalho, oferecendo aos funcionários uma maneira mais dinâmica e envolvente de cumprir determinadas tarefas. Além disso, a gamificação motiva os funcionários a participar de determinadas atividades, como desafios ou competições saudáveis.

Reduz a taxa de abandono do treinamento

O treinamento também é um elemento essencial em qualquer organização, especialmente quando se trata de adquirir as habilidades mais importantes para o futuro ou preencher lacunas de habilidades nas equipes. No entanto, muitas vezes os funcionários abandonam o treinamento antes de concluí-lo por falta de interesse.

A gamificação não apenas motiva os funcionários a se envolverem com o treinamento, mas por meio de dinâmicas como desafios, competições ou classificações os incentiva a continuar treinando e obter méritos. Isso não apenas aumenta as taxas de conclusão, mas também ajuda os funcionários a crescer profissionalmente.

Melhora o ambiente de trabalho

Por meio de jogos, os funcionários podem se envolver e encontrar interesses semelhantes que melhoram seus relacionamentos interpessoais. A competição saudável, como um desafio de hábitos saudáveis de 10 dias, pode incentivar os funcionários a se envolverem, se conhecerem e motivarem uns aos outros. Isso não apenas aumenta o bem-estar individual, mas também melhora o ambiente de trabalho.

Fortalece o vínculo do colaborador com a organização

A gamificação ajuda as empresas a conhecer seus funcionários e os funcionários a se envolverem com sua organização. Os profissionais se tornam muito mais do que funcionários que vêm diariamente para cumprir suas obrigações e se tornam colegas que compartilham interesses e desenvolvem um sentimento de pertencimento.

Melhora a retenção de conhecimento

Por fim, a gamificação melhora a retenção de conhecimento, transformando longas aulas teóricas em atividades divertidas e motivadoras.

Os jogos apresentam aos funcionários cenários desafiadores que lhes dão a oportunidade de tomar decisões analisando opções, o que transforma o aprendizado em algo significativo.

WHITEPAPER

Descubra como criar conteúdo gamificado com a ferramenta perfeita

Baixar whitepapper

Aplicações da gamificação em recursos humanos

Agora, existem muitas maneiras de aplicar a gamificação no RH e aproveitar todos os benefícios que exploramos acima. Aqui estão alguns dos mais comuns:

Planos de treinamento e desenvolvimento

A gamificação aplicada ao treinamento e desenvolvimento é um dos usos mais comuns dessa metodologia em recursos humanos. É, por assim dizer, a aplicação mais comum e bem-sucedida, pois a gamificação se tornou uma das ferramentas de aprendizado mais atraentes e eficazes.

Tanto que 83% dos funcionários que recebem treinamento gamificado se sentem mais motivados no trabalho, e isso não é surpreendente, pois essa metodologia torna o aprendizado uma experiência divertida e envolvente.

Se você quiser saber mais estatísticas como essas e atividades de gamificação que você pode integrar ao seu treinamento, confira este artigo.

Avaliações de desempenho

As avaliações de desempenho são necessárias para melhorar a produtividade e a competitividade de qualquer empresa, mas muitas vezes são percebidas como uma tarefa tediosa para funcionários e gerentes. No entanto, a gamificação pode mudar isso.

Os jogos são ferramentas ideais para avaliar os profissionais em tempo real, ajudando a melhorar o aprendizado por meio de feedback imediato. Por meio da gamificação, é possível avaliar habilidades como a capacidade de tomar decisões, resolver conflitos ou ter empatia.

Processos de seleção

A gamificação também é uma ferramenta perfeita para pesquisar e selecionar novos perfis profissionais que expandam as capacidades de sua força de trabalho. Isso é conseguido usando certos jogos ou dinâmicas que permitem que as habilidades dos candidatos sejam verificadas ou visualizadas  e suas reações a várias situações sejam verificadas.

Por meio da gamificação, o processo de seleção e contratação se torna muito mais eficiente ao poder analisar os resultados de cada fase. No entanto, não se limita apenas a novos candidatos, mas pode ser muito útil na avaliação individual dos funcionários para novos cargos dentro da empresa.

Programas de integração

O processo de integração é essencial para que os novos funcionários se familiarizem com a cultura, as funções e a forma de trabalhar da empresa. E a gamificação é a estratégia ideal para ajudar a tornar esse processo mais amigável e ao mesmo tempo eficaz.

Por meio da dinâmica do jogo, os funcionários podem entender a cultura corporativa e interagir com outros funcionários. Atividades como um mapa interativo podem ajudá-los a aprender sobre espaços de trabalho e locais de interesse próximos. Outras atividades também podem ser aplicadas, como um desafio inicial de sobrevivência em que o novo funcionário embarcará em uma série de missões e desafios que o ajudarão a se familiarizar com sua nova função durante a primeira semana de trabalho.

Como aplicar a gamificação no RH?

Considerando todos os benefícios e aplicações da gamificação no RH, é possível entender sua ascensão e popularidade entre as empresas. É por isso que agora mostraremos como aplicar a gamificação no RH em 3 etapas simples:

1. Identifique metas e métricas claras

Antes de implementar a gamificação no RH, é necessário ter objetivos claros. Ou seja, você está procurando reter funcionários? Você quer melhorar seu processo de treinamento? Ou talvez desenvolver um processo de integração eficaz? A gamificação provou ser um processo eficaz quando empregada em objetivos claros.

2. Desenvolva atividades gamificadas

O segundo passo é projetar atividades de gamificação eficazes para seus objetivos. Para fazer isso, você deve selecionar elementos específicos do jogo para atingir seus interesses. Por exemplo, se o objetivo é detectar líderes dentro de sua equipe, uma atividade ideal seria um jogo de desafios de equipe simulados, onde cada funcionário assume o papel de líder em cada desafio.

3. Realize avaliações regulares

Após a implementação de um programa de gamificação em RH, é importante avaliar seus resultados. Essa avaliação deve incluir a percepção dos funcionários, que você pode aprender por meio de uma pesquisa simples, taxas de engajamento e, o mais importante, resultados. Dessa forma, você poderá saber se sua estratégia de gamificação foi bem-sucedida.

Selecionar as ferramentas de tecnologia certas na implementação de sua estratégia de gamificação pode ajudar em muitos dos processos internos da sua empresa. Se você deseja gamificar o treinamento de seus funcionários, seus programas de integração ou simplesmente reforçar a cultura da sua empresa, no isEazy Game ajudamos você a transformar seu treinamento em uma experiência única.

Transforme facilmente qualquer conteúdo em um jogo, crie dinâmicas simples, mas eficazes, e deixe seus funcionários comemorarem cada vitória. Experimente gratuitamente hoje e descubra como podemos ajudá-lo a realizar o potencial de sua equipe.