Uma IA nativa, treinada com modelos pedagógicos e projetada para oferecer a cada profissional o que precisa, no momento certo.
CASO DE SUCESSO
O STF Group é uma empresa colombiana dedicada ao design, à fabricação, à distribuição e à comercialização de moda, calçados e acessórios de alta qualidade. Seu principal objetivo é gerar uma experiência de compra única, inovando em produtos e serviços para conquistar os mercados de boa parte da América Latina.
Hoje, sua missão é continuar oferecendo a melhor alternativa de moda em seus mais de 500 estabelecimentos no mundo, e para isso é determinante o desempenho de cada loja e de sua equipe de mais de 3.000 colaboradores. Diante desse objetivo, era essencial impulsionar o crescimento de seus líderes e, com ele, o de cada um de seus colaboradores.
Sua responsável por treinamento e desenvolvimento, Claudia Marcela Moncada Echavarria, conta como, com as ferramentas de e-learning da isEazy, a empresa alcançou um recorde de conclusão em seu programa de liderança e uma melhora significativa no desempenho de seus profissionais.
Setor
Moda e calçados
Alcance
Colômbia, Chile, Panamá, México
Tecnologia
Author e Skills
Equipe
3000 colaboradores
Claudia Marcela Moncada Echavarria
Responsável por treinamento e desenvolvimento
STF Group
NECESSIDADE
O STF Group queria reforçar o comprometimento e o desempenho de suas equipes por meio da liderança de diretores, gerentes, chefes e coordenadores, para quem queria desenvolver um programa específico nessa área-chave.
Depois de uma primeira fase dedicada a identificar oportunidades de melhoria, o STF Group precisava de uma biblioteca de cursos sobre os temas essenciais para fortalecer a liderança. E, além disso, de uma ferramenta on-line para criar conteúdos próprios com os quais treinar seus gestores de pessoas e impulsionar as equipes com o conhecimento interno da empresa.
“Buscávamos ferramentas amigáveis e interativas para a segunda fase do programa de liderança, que nos permitissem ser autônomos na elaboração do conteúdo, mas que também nos oferecessem cursos interessantes e atualizados de treinamento on-line.”
Claudia Marcela Moncada Echavarría
Responsável por treinamento e desenvolvimento
STF Group
SOLUÇÃO
A empresa confiou na companhia de tecnologia de e-learning isEazy, referência no setor de treinamento corporativo, para atender às suas necessidades de L&D. Com a isEazy Skills, conta com uma ampla seleção de cursos para desenvolver a liderança de seus gestores e, por outro lado, com a isEazy Author tem um software de criação de conteúdos para transformar o know-how interno em cursos on-line atraentes.
Ao incorporar a plataforma isEazy Skills ao seu processo de treinamento, o STF Group conseguiu melhorar a percepção do treinamento on-line com um design mais atraente e dinâmico. Assim, seus líderes demonstraram mais interesse ao realizar os diferentes módulos do programa de liderança, o que reduziu o tempo necessário para concluir os cursos, já que estavam mais motivados pelo conteúdo.
Com sua metodologia learning by doing, baseada na aplicação prática do conhecimento por meio de exercícios, todos os conteúdos disponíveis no catálogo da isEazy Skills permitem transferir as habilidades adquiridas diretamente para o ambiente de trabalho, fazendo com que os gestores potencializem suas equipes desde o primeiro dia.
Por outro lado, a isEazy Author representou um salto na qualidade dos conteúdos que criam ad hoc para difundir sua cultura e seu conhecimento corporativo. Agora podem criar de maneira ágil e flexível cursos com gamificação, o que os torna muito mais interativos e estimulantes para os colaboradores. Graças aos jogos, não só dinamizaram o treinamento em liderança, como também os conteúdos de onboarding e os de realização obrigatória, como os de segurança do trabalho, que viraram cursos muito mais atraentes.
O STF Group destaca a variedade de metodologias e formatos empregados em cada um dos cursos da isEazy Skills (vídeo, podcast…), que melhoraram a retenção de conhecimento entre seus gestores. Já a isEazy Author permitiu criar conteúdos que podem ser distribuídos diretamente em sua plataforma corporativa e que ainda incluem a avaliação da aprendizagem por meio de diferentes tipos de teste dentro do próprio curso.
“A qualidade dos interativos, dos jogos e do material multimídia presentes nos cursos da isEazy Skills aumentou o engajamento de forma significativa.”
Claudia Marcela Moncada Echavarría
Responsável por treinamento e desenvolvimento
STF Group
RESULTADOS
Com a isEazy, o STF Group alcançou resultados surpreendentes, com uma taxa de conclusão de 87% em seu programa de liderança. Além disso, suas soluções de e-learning aumentaram a eficiência da aprendizagem, dando mais flexibilidade ao processo de treinamento, mas, sobretudo, “as ferramentas tiveram um impacto significativo no desenvolvimento da nossa equipe e na adaptabilidade da organização”, afirma Claudia Moncada Echavarría.
Esse projeto, já implementado nas sedes do STF Group na Colômbia, no Chile, no Panamá e no México, vai continuar crescendo e evoluindo junto com a empresa. Assim, não dará cobertura apenas aos líderes e gestores de equipe, como será um apoio decisivo para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento de todos os profissionais.
“Encontramos na isEazy uma plataforma eficaz e fácil de usar, o que melhorou significativamente nossa capacidade de aprender e crescer no ambiente de trabalho.”
Claudia Marcela Moncada Echavarría
Responsável por treinamento e desenvolvimento
STF Group
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