Guia para SCORM: benefícios, uso prático e como criar facilmente conteúdo SCORM 

Um dos conceitos mais relevantes no campo do e-learning são os arquivos SCORM. Sua importância é tão grande que esse termo é referência internacional há mais de 20 anos. Mas o que é exatamente o SCORM? Neste artigo, você descobrirá o que são arquivos SCORM, por que é tão importante usá-los na criação de cursos de e-learning e quais são seus benefícios. 

O que é SCORM? 

SCORM significa, em inglês, shareable content object reference model (modelo de referência de objeto de conteúdo compartilhável). O SCORM é um formato padrão, criado em 1999 como uma estrutura de referência para o setor de e-learning. 

Por que o SCORM é um padrão essencial? 

Esse conjunto de padrões técnicos permite que os cursos criados em uma plataforma sejam reutilizados em diferentes sistemas de gerenciamento de aprendizagem. Portanto, o modelo SCORM facilita a criação, a distribuição e o rastreamento de conteúdo de forma flexível, rápida e eficiente. 

Como o SCORM funciona no e-learning e no LMS? 

Os padrões SCORM funcionam como uma lista de especificações que garantem uma interação correta entre o conteúdo do curso e a plataforma LMS. Esse tipo de formato também facilita a portabilidade do conteúdo de aprendizagem, sua importação e reutilização. 

Tudo isso é obtido por meio de um arquivo “empacotado” padronizado, que contém os elementos essenciais que integrarão o curso de e-learning, desde textos simples até conteúdos dinâmicos e interativos, além de arquivos que detalham o fluxo e a estrutura do conteúdo.  

Portanto, o uso do SCORM no design instrucional do e-learning não apenas maximiza a experiência de aprendizado, mas também fornece informações sobre o progresso dos alunos, o que contribui para um processo de ensino muito mais eficiente. 

Interoperabilidade e compatibilidade de plataformas 

Como mencionado anteriormente, um dos principais recursos do SCORM é a interoperabilidade, o que significa que podemos integrar e usar cursos de e-learning em qualquer LMS compatível, independentemente da plataforma em que foram criados.  

Além disso, o conteúdo de aprendizagem pode ser reutilizado e movido entre sistemas LMS sem ajustes adicionais, promovendo uma experiência de aprendizagem unificada. Além disso, ele facilita a coleta de dados, permitindo que o instrutor maximize a experiência de aprendizagem. 

O SCORM é compatível com quase todos os LMS modernos, graças às suas versões SCORM 1.2 e SCORM 2004, que explicaremos em detalhes mais adiante. 

A importância do SCORM no e-learning 

Para contextualizar é importante citar que antes da existência do SCORM, as empresas usavam suas próprias linguagens de programação para o conteúdo de aprendizagem que criavam. Como resultado, não era possível compartilhar ou trocar esse conteúdo entre plataformas diferentes, pois cada sistema funcionava à sua maneira. 

Nos primeiros anos do e-learning, essa dinâmica foi um grande problema e teve de ser resolvida com a criação de um formato padrão. Portanto, o SCORM não é um programa nem uma ferramenta: é um conjunto de especificações já adotadas pelo setor de e-learning para a produção de conteúdo. 

Assim, uma empresa de produção de conteúdo pode criar cursos de e-learning para várias entidades, sempre usando a mesma base que é compatível com muitas plataformas LMS, como Moodle, Chamilo ou Canvas. Com o SCORM, todos se beneficiam: os criadores de conteúdo, as empresas e, acima de tudo, os alunos

O que é um pacote SCORM e seus componentes? 

Principais componentes de um pacote SCORM 

Um pacote SCORM é o conjunto de elementos que compõem o conteúdo de um curso de e-learning e que pode ser aberto ou reproduzido em uma plataforma de treinamento, ou LMS

Os pacotes SCORMsão arquivos compactados, geralmente no formato ou extensão .zip, ou .pif. Nesses pacotes, você pode encontrar todos os recursos que formam um curso de treinamento: vídeos, imagens, avaliações, canais de comunicação, pesquisas, tutoriais e todos os elementos que formam um curso de e-learning

Diferenças com outros formatos de conteúdo 

O SCORM cria uma comunicação bidirecional entre o curso e o LMS, o que, como já dissemos, permite acompanhar e melhorar o processo de aprendizagem de cada aluno. Diferentemente de outros formatos de conteúdo muito mais simples, como PDFs ou vídeos simples, que podem ser integrados a um curso de treinamento, mas não possibilitam o registro de dados nem garantem a interoperabilidade entre diferentes plataformas de LMS.  

Por outro lado, padrões mais recentes, como xAPI e mi5, oferecem maior flexibilidade ao permitir a coleta de dados sobre atividades fora do LMS, embora o SCORM ainda seja amplamente utilizado devido à sua compatibilidade e estrutura padrão. 

O que não é SCORM? 

Antes de continuarmos, vamos esclarecer algumas concepções errôneas sobre o SCORM e também discutir as limitações que ele pode ter. 

Primeiro, o SCORM não é um conteúdo em si, mas um formato que integra todo o conteúdo de um curso de e-learning em um único arquivo. 

Sendo assim, tenha em mente que: 

  • Ele nunca terá características de formatação ou apresentação visual
  • Pode ser incompatível com algumas plataformas LMS 
  • Não requer mais interatividade ou dinamismo. O SCORM captura todos os tipos de conteúdo, que podem ser interativos ou passivos, como um texto ou uma imagem estática. 

Sendo assim, o SCORM pode incluir desde uma frase até um curso extenso com muitos formatos (vídeos, imagens etc) e sites. 

Comparação rápida com outros padrões como xAPI e AICC 

Quando se trata da indústria de e-learning, o SCORM é a opção mais amplamente utilizada para criar cursos devido à sua fácil implementação e compatibilidade com a maioria dos LMS. 

No entanto, é importante mencionar que o SCORM apresenta algumas limitações em termos de rastreamento. Por exemplo, o xAPI, um padrão mais recente, permite registrar experiências de aprendizagem fora do LMS, como o uso de aplicativos e simulações em diferentes dispositivos. Ainda assim, o SCORM continua sendo ideal para cursos que não exigem esses níveis avançados de interação. 

Outro padrão também utilizado é o AICC (Aviation Industry CBT Committee), originalmente desenvolvido para a indústria da aviação e conhecido por ser mais rígido em sua aplicação. Diferentemente do SCORM, o AICC não se baseia em JavaScript, o que lhe confere maior compatibilidade com plataformas mais antigas e sistemas mais robustos. No entanto, o AICC é mais limitado em termos de rastreamento e análise em comparação com o SCORM e não oferece a mesma flexibilidade para integração com sistemas modernos. 

Versões disponíveis de SCORM e suas características  

Duas versões do formato SCORM estão em uso atualmente: SCORM 1.2 e SCORM 2004

SCORM 1.2 

O SCORM 1.2 é compatível com a maioria dos LMS existentes, mas tem algumas limitações em termos de registros de atividades do aluno. Embora tenha problemas com cursos grandes, é fácil de usar e acomoda a maioria das ferramentas de criação do mercado

SCORM 2004 

O SCORM 2004 permite um registro completo da nota e do progresso do aluno e é preferido por muitos para a criação de cursos de e-learning, mas é mais complexo de usar do que seu antecessor e tem mais problemas de compatibilidade

Em contrapartida, ele tem muito mais capacidade e melhor desempenho do que o SCORM 1.2. 

Confira abaixo a tabela comparativa entre as duas versões:

VariávelSCORM 1.2SCORM 2004
Limite de retenção de dados (caracteres)4.09664.000 (da 3ª edição)
Descrições detalhadas dos interativosNãoSim
Estados de conclusão separadosNãoSim
Pode ser usado sem um navegador da webNãoNão
Pode ser hospedado sem usar um LMSNãoNão
Pode conter vários SCONãoSim
Os SCO podem ser sequenciados, mostrando pontuações parciaisNãoSim
A especificação sequencial complica a implementaçãoNãoSim
Suporte a LMS e ferramentas de autoriaMais de 90%Menos de 50%
InstalaçãoSimples. Não é necessária muita experiência em desenvolvimento.Mais complexo, uma equipe de desenvolvimento específica pode ser necessária.
ManutençãoAcessível, sua simplicidade permite a resolução rápida de problemasGeralmente causa certos problemas de software
Compatibilidade de plataformaCom a grande maioria dos LMS e ferramentas de autoriaNem todos os LMS ou ferramentas de autoria são suportados
Capacidade e memóriaLimitado em cursos longos. Pode oferecer problemas aos alunosCapacidade muito mais gerenciável em cursos longos
FeedbackSó permite que você ofereça uma pontuação finalDá a possibilidade de oferecer feedback com muito mais constante

Como escolher a versão do SCORM mais adequada às suas necessidades 

Escolher a versão mais adequada do SCORM depende dos objetivos instrucionais definidos. Se o objetivo for criar um curso de e-learning curto e altamente compatível com todas as plataformas LMS, o SCORM 1.2 é a melhor escolha. Por outro lado, se a necessidade for realizar um acompanhamento mais detalhado do processo de aprendizagem e desenvolver um curso com módulos de treinamento mais extensos, o SCORM 2004 é a alternativa mais recomendada. 

Portanto, uma vez definido o design instrucional, será mais fácil decidir entre as duas versões do SCORM. Uma das ferramentas de autoria mais recomendadas para a criação de cursos e-learning é a isEazy Author, que permite desenvolver conteúdos nas versões SCORM 1.2 e SCORM 2004 de maneira tão simples que o instrutor pode se concentrar totalmente na qualidade do conteúdo. 

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Vantagens de utilizar o SCORM no e-learning 

Vamos destacar as principais vantagens que tornam o formato SCORM uma escolha tão popular para formações em e-learning: 

  1. Interoperabilidade: 
    Garante que cursos criados em uma plataforma possam ser usados em qualquer sistema LMS compatível. 
  1. Rastreamento preciso: 
    Permite monitorar detalhadamente o desempenho dos alunos, incluindo o tempo gasto em cada módulo, participação nas atividades e resultados de avaliações. 
  1. Escalabilidade: 
    Os cursos SCORM podem ser adaptados a diferentes necessidades sem perder a compatibilidade com versões anteriores e novas. 
  1. Redução de custos e tempo: 
    Devido à padronização na comunicação entre o conteúdo e o LMS, há uma diminuição no tempo e nos recursos necessários para desenvolver e gerenciar cursos de treinamento. 
  1. Gestão eficaz da aprendizagem: 
    Facilita a avaliação e o feedback contínuo, contribuindo para o sucesso dos programas de formação on-line. 

Benefícios do SCORM para aprimorar a experiência de aprendizagem em LMS 

Funcionamento 

Atualmente, qualquer LMS pode hospedar conteúdo, independentemente de como ele foi criado. Isso torna tudo mais conveniente. Se, a qualquer momento, você quiser mudar de provedor, não há problema. É possível continuar a usar esses cursos na nova plataforma LMS. 

Acessibilidade 

Podemos visualizar qualquer conteúdo de e-learning em um navegador. Isso significa que os alunos podem acessar seus cursos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para isso, basta fazer login na sua plataforma de e-learning. 

Capacidade tecnológica 

Uma das particularidades do formato SCORM é que ele foi desenvolvido para evitar a obsolescência tecnológica. Graças a isso, o conteúdo pode continuar a ser usado, mesmo no LMS mais avançado. 

Reutilização 

Todo conteúdo SCORM terá pacotes diferentes e muito menores (os SCOs) incorporados a ele. Cada um deles pode ser usado de forma independente em outros cursos. 

Nível de completude 

O SCORM permite que os capacitadores analisem a situação de cada aluno na íntegra, para detectar problemas no curso ou necessidades específicas. 

Comodidade 

Se o aluno sair de um curso, ao entrar novamente, ele poderá voltar diretamente ao ponto em que parou. Isso dá ao aluno total liberdade para acessar o conteúdo onde quiser, sem a necessidade de procurar o ponto exato onde parou ou de começar do início. 

Capacidade de registro 

Graças ao SCORM, o gerente de treinamento pode ver quanto tempo os alunos dedicaram ao conteúdo. Esse parâmetro é particularmente útil para avaliar se a duração do curso está correta ou se é muito longo e entediante. Também permite que você verifique se há alunos que demoraram muito (ou pouco) para concluir as lições. 

Além disso, ele registra qual foi a pontuação do aluno depois de ser avaliado, para verificar seu desempenho. 

Ferramentas para criar cursos SCORM 

Softwares como o isEazy Author geram automaticamente o código para interação com o LMS e criam um único arquivo com todos os materiais de treinamento. Dessa forma, só é necessário fazer o upload do curso para a plataforma de aprendizagem que você usa. Essas ferramentas são divididas em três grandes classes: 

Ferramentas baseadas na nuvem 

Esse tipo de ferramenta não requer instalação prévia, nem sistema operacional ou configuração específica. Você pode usá-las diretamente da Web ou do aplicativo, fazendo login com seu nome de usuário e senha. A principal vantagem desse tipo de solução é a ampla variedade de recursos prontos para uso, a interface intuitiva, a baixa curva de aprendizado e o fato de ser perfeita para projetos colaborativos. 

Ferramentas baseadas em PowerPoint 

Embora a maioria das ferramentas permita a conversão do formato PowerPoint em um curso de e-learning, há algumas que se especializaram apenas nessa função. Em outras palavras, elas funcionam simplesmente como um complemento desse programa. 

A desvantagem desse tipo de ferramenta é que as opções de interatividade, recursos e conteúdo didático são um pouco limitadas. Por outro lado, elas são boas para equipes não especializadas na criação de cursos, pois mantêm o design clássico do PowerPoint. 

Ferramentas especializadas 

Esses tipos de soluções oferecem grande flexibilidade e liberdade na criação de cursos. São ferramentas poderosas que permitem o desenvolvimento até mesmo de cenários complexos, incluindo simulações e realidade virtual. 

Entretanto, a curva de aprendizado dessas ferramentas é muito alta e pode levar muito tempo para criar cursos de e-learning. Em geral, elas são preferidas por especialistas. 

Vantagens de usar o isEazy Author para criar conteúdos SCORM de forma rápida 

A isEazy Author é uma das melhores ferramentas de autoria compatível com ambas as versões do SCORM para desenvolver formações interativas de maneira rápida e fácil. Este software permite criar e exportar conteúdos SCORM sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados, permitindo que o instrutor foque na qualidade do conteúdo sem se preocupar com aspectos técnicos. 

A seguir, destacamos algumas das principais vantagens de usar a isEazy Author para criar conteúdos SCORM: 

  • Facilidade de uso: a interface intuitiva da isEazy Author permite que qualquer usuário, independentemente de seu nível de experiência, crie conteúdos e-learning compatíveis com SCORM em poucos passos. 
  • Exportação direta para SCORM: com apenas alguns cliques, é possível transformar seu curso em um pacote SCORM pronto para ser carregado em qualquer LMS compatível. 
  • Interatividade e personalização: a ferramenta oferece modelos e elementos interativos que enriquecem a experiência de aprendizado, como questionários, avaliações e arquivos multimídia compatíveis com SCORM. 
  • Eficiência e rapidez: a isEazy Author reduz significativamente o tempo de desenvolvimento de conteúdo SCORM, facilitando a atualização ou criação de cursos em menos tempo, ideal para empresas com demandas frequentes de treinamento. 
  • Compatibilidade com múltiplos LMS: ao gerar conteúdos no formato padrão SCORM, os cursos desenvolvidos na isEazy Author são aceitos pela maioria dos sistemas de gestão de aprendizagem, eliminando problemas de interoperabilidade. 

Como criar pacotes SCORM? 

Como vimos, um SCORM é um arquivo compactado que permite a integração de todas as informações relacionadas a um curso. Sendo elas: 

  • Metadados, para estruturar o conteúdo. 
  • Objetos de aprendizagem: o conteúdo do curso (textos, vídeos, imagens etc). 
  • API Javascript: responsável por permitir a interação com o conteúdo. 

A dificuldade de implementar pacotes SCORM varia, dependendo da complexidade do curso que eles integram. Entretanto, com a ferramenta de autoria correta, é possível criar pacotes SCORM sem habilidades de programação ou design

Ferramentas como a isEazy Author também possibilitam a produção de cursos de e-learning acessíveis automaticamente em SCORM. 

Como enviar e gerenciar um pacote SCORM em um sistema LMS 

Enviar um pacote SCORM para seu sistema LMS é um processo simples: 

  1. Acesse o painel de administração do seu LMS. 
  1. Selecione a opção para adicionar um novo curso ou importar conteúdo. 
  1. Envie o arquivo SCORM (.zip) e aguarde enquanto o sistema processa o conteúdo automaticamente. 
  1. Visualize o curso para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. 

Solução de problemas comuns ao enviar pacotes SCORM 

Ao implementar SCORM, podem ocorrer alguns problemas técnicos que dificultam seu funcionamento nas plataformas de aprendizagem. A seguir, destacamos os erros mais comuns e como resolvê-los: 

Arquivo de manifesto ausente ou inválido 

O arquivo de manifesto é essencial em qualquer pacote SCORM, pois organiza e estrutura o conteúdo do curso. Se este arquivo estiver ausente ou com erros, o sistema de aprendizagem não conseguirá carregar corretamente o conteúdo. Para evitar isso, verifique sempre se o arquivo de manifesto está presente e configurado corretamente. 

Caminhos de arquivos incorretos 

Certifique-se de que os caminhos dos arquivos em um pacote SCORM sejam coerentes e relativos. Evite o uso de caminhos absolutos, letras maiúsculas incorretas ou caracteres especiais nos nomes dos arquivos, pois isso pode causar links quebrados ou elementos que não carregam. Use sempre nomes de arquivos simples para minimizar erros. 

Incompatibilidade de versão entre SCORM e o LMS 

É fundamental que a versão do SCORM seja compatível com a suportada pelo sistema de gestão de aprendizagem (LMS). Se não forem compatíveis, o conteúdo pode não funcionar ou registrar dados incorretamente. Para evitar problemas, verifique se a versão SCORM do seu conteúdo é compatível com o LMS e faça testes em várias plataformas antes da implementação final. 

Alterações no pacote que excluem dados de usuários 

Ao atualizar um pacote SCORM sobre um anterior, certifique-se de usar o mesmo usuário e manter o mesmo nome de arquivo. Alterar partes do identificador pode excluir dados de acompanhamento do pacote anterior. 

O futuro do scorm e novas alternativas 

Desde sua criação, o SCORM facilitou a distribuição de conteúdo em plataformas LMS. No entanto, com o avanço de tecnologias como aprendizado móvel, realidade aumentada e inteligência artificial, o SCORM enfrenta desafios relacionados à flexibilidade e compatibilidade. Por exemplo, o uso do SCORM em aplicativos móveis ainda é limitado, já que o padrão foi originalmente projetado para experiências em desktops. 

Para se adaptar às novas demandas, algumas atualizações foram desenvolvidas nos sistemas LMS modernos, permitindo o uso do SCORM em ambientes de nuvem, o que melhora a velocidade e a acessibilidade do conteúdo. Além disso, existem opções avançadas de depuração e métodos de empacotamento mais eficientes, que ajudam a resolver problemas de compatibilidade e a reduzir barreiras em dispositivos móveis. 

Apesar dessas melhorias, muitos profissionais acreditam que o SCORM atingiu seu limite, impulsionando a adoção de padrões alternativos mais modernos e flexíveis. 

Alternativas emergentes como xAPI e cmi5 

Embora o SCORM seja uma referência há muitos anos, ele não é a única alternativa viável para o desenvolvimento de cursos de e-learning. Há outras opções complementares no mercado, que já mencionamos acima, como AICC, xAPI e também cmi5. 

A evolução no consumo de conteúdo está fazendo com que os alunos e os designers instrucionais procurem alternativas mais atraentes aos pacotes SCORM tradicionais. É nesse ponto que o xAPI entra como peça-chave: ele registra qualquer experiência de aprendizagem em qualquer lugar e de qualquer forma. Além disso, suas funcionalidades oferecem mais possibilidades do que o SCORM: 

  • Permite testes de resultados mais detalhados 
  • Não é necessário LMS ou navegador de Internet 
  • Pode ser usado em aplicativos móveis 
  • Permite total controle sobre o conteúdo 

Enquanto isso, o cmi5 combina os melhores recursos do SCORM e do xAPI, permitindo uma transição mais fácil e mantendo a interoperabilidade entre os LMS. É ideal para aqueles que desejam migrar do SCORM sem perder o controle e a estrutura que ele oferece em ambientes formais de aprendizagem. 

Entretanto, não é provável que o futuro do SCORM seja comprometido no curto prazo. Eles podem coexistir, pois os cursos de e-learning permitem o uso de diferentes tipos de recursos. 

Crie cursos SCORM em minutos com a isEazy Author! 

Uma das principais vantagens da isEazy Author é a facilidade de criar cursos SCORM sem necessidade de conhecimentos técnicos. Com nossa ferramenta, você pode projetar cursos interativos, adicionar multimídia, criar questionários e tudo o que for necessário para tornar seu curso atraente e impactante. 

Siga alguns passos simples para criar e empacotar seu conteúdo SCORM: 

  1. Crie seu curso: Estruture o conteúdo do curso, incluindo elementos interativos e multimídia para enriquecer a experiência de aprendizado. 
  1. Exporte para SCORM: Quando seu curso estiver pronto, exporte o conteúdo no formato SCORM 1.2 ou SCORM 2004, conforme suas necessidades. 
  1. Envie para seu LMS: Carregue o pacote SCORM exportado para um LMS compatível. Você pode experimentar o isEazy LMS, nossa plataforma de aprendizado focada na experiência do usuário. 
  1. Realize testes: Por fim, verifique se tudo está funcionando corretamente no seu LMS para garantir que o conteúdo e o registro de progresso estejam operando como esperado. 

Com esses passos simples, você estará pronto para iniciar suas formações de maneira eficiente e profissional! 

Agora que você já sabe o que é SCORM e todos os benefícios que ele oferece, chegou a hora de experimentar a isEazy Author. Se você é um designer instrucional ou está à frente do treinamento de funcionários na sua empresa, precisa de uma ferramenta poderosa para criar cursos de forma ágil, rápida e intuitiva e exportá-los no formato SCORM para carregá-los no seu LMS. 

O que está esperando para experimentá-lo? Teste a isEazy Author gratuitamente e comece a criar seus cursos de e-learning com resultados profissionais, sem necessidade de conhecimento técnico. 

Perguntas frequentes sobre SCORM

O que é SCORM?

SCORM (Shareable Content Object Reference Model) é um conjunto de padrões internacionais para conteúdo de e-learning. O SCORM garante que o conteúdo criado seja interoperável, acessível e reutilizável em diferentes sistemas de gestão de aprendizagem (LMS). 

Por que a compatibilidade com SCORM e outros padrões é importante em uma plataforma de e-learning?

O suporte para SCORM e outros padrões, como xAPI ou AICC, garante que o conteúdo de treinamento possa ser facilmente integrado e compartilhado em diferentes plataformas. Isso permite que os materiais de aprendizagem sejam reutilizados e facilita o acompanhamento do desempenho dos alunos, garantindo um treinamento mais eficaz e flexível.

Quais são as versões mais comuns do SCORM?

As versões mais usadas são SCORM 1.2 e SCORM 2004. A versão 1.2 permite o monitoramento básico da conclusão e avaliação do curso, enquanto o SCORM 2004 oferece maior flexibilidade e opções avançadas de rastreamento, ideais para conteúdos mais complexos.

Como a isEazy Author facilita o download de conteúdo SCORM?

A isEazy Author permite que você crie e exporte cursos em SCORM 1.2, SCORM 2004 e Tincan/xAPI com facilidade e rapidez. Graças à sua interface intuitiva e recursos interativos, você pode criar cursos envolventes e garantir que sejam compatíveis com seu LMS. Além disso, a isEazy Author simplifica o processo de monitoramento, permitindo que você acompanhe o progresso dos alunos de forma eficaz. Saiba tudo sobre como fazer download de conteúdo SCORM nesta publicação.

O que devo fazer se meu LMS não for compatível com a versão SCORM do meu curso?

Se o seu LMS não for compatível com a versão SCORM do seu curso, verifique as especificações da plataforma e selecione uma versão mais compatível ao exportar o curso. Você também pode testar seu LMS para garantir que seu curso esteja funcionando corretamente.

Paula Cury Monteiro
CONTEÚDO CRIADO POR:
Paula Cury Monteiro
Content Marketing Specialist at isEazy

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