August 16, 2024
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O onboarding de novos funcionários é um desafio crítico para todas as empresas. Encontrar o talento certo, que possua as habilidades e conhecimentos necessários para contribuir ao sucesso da empresa e que também esteja em sintonia com os valores da organização, requer grande esforço e dedicação.
No entanto, de acordo com a Gallup, em 2023, apenas 23% dos funcionários estavam prosperando em seu trabalho, enquanto 59% aderiram à temida demissão silenciosa (quiet quitting) e 18% mostraram distanciamento ativo. Grande parte dessa responsabilidade recai sobre o processo de onboarding, uma prática essencial para garantir que os novos contratados sejam rapidamente integrados e se sintam parte da empresa.
Se você ainda não está convencido de sua importância, este artigo fornecerá informações importantes e estatísticas de onboarding que ressaltam porque você deve investir em um processo de onboarding eficaz.
O processo de onboarding não se trata apenas de dar as boas-vindas aos novos funcionários, mas de integrá-los efetivamente para garantir seu sucesso a longo prazo dentro da organização. Um processo de onboarding bem desenvolvido pode ter um impacto positivo e significativo na retenção, satisfação e produtividade dos funcionários. Para termos uma visão mais clara, reunimos as principais e mais importantes estatísticas de onboarding para você:
As taxas de sucesso de onboarding são um indicador crítico do impacto desses programas na empresa. Estes podem ser medidos por meio de indicadores como retenção de funcionários, produtividade inicial, satisfação profissional e o tempo que leva para um novo funcionário se integrar totalmente à equipe e à cultura da empresa. As seguintes estatísticas de onboarding ressaltam a importância de investir em um processo bem estruturado e planejado:
Um estudo revelou que as experiências positivas dos novos funcionários durante os primeiros meses na empresa têm um impacto significativo em sua retenção.
Em média, as empresas têm cerca de 44 dias para influenciar sua retenção de talentos a longo prazo. 29% dos funcionários decidem se querem ficar na primeira semana, enquanto 70% deles o fazem no primeiro mês.
Para alcançar altas taxas de sucesso de onboarding, as empresas precisam se concentrar em vários fatores-chave:
Já sabemos que este processo é uma parte fundamental do ciclo de vida de qualquer colaborador, mas para a empresa também envolve um investimento significativo. Os custos deste processo envolvem várias fases, como recrutamento, formação, tempo de adaptação, benefícios e compensações e custos administrativos. Entender que cada etapa do processo tem um valor é vital para desenvolver estratégias eficazes e eficientes. Essas estatísticas destacam sua importância:
A rotatividade de pessoal tem um dos custos mais altos. Quando um funcionário de alto desempenho se aposenta da empresa nos primeiros 6 a 12 meses, isso custa à empresa cerca de 20% de seu salário. Soma-se a isso os custos de contratação para preencher a vaga. Porém, mesmo quando um funcionário fica, mas passa por um onboarding ruim, é mais provável que ele se sinta desconectado no trabalho, custando à empresa 18% de seu salário.
Qualquer aumento na produtividade dos novos funcionários significa economia de tempo e dinheiro para as empresas. Um relatório da SHRM revelou que as organizações com um processo de onboarding eficaz contam com funcionários 50% mais produtivos.
De acordo com a Gallup, a falta de engajamento dos funcionários é responsável por perdas multimilionárias de produtividade a cada ano. Fortalecer o engajamento dos funcionários deve ser um dos principais objetivos das empresas desde o primeiro dia e a melhor ferramenta para conseguir isso é o onboarding.
Para minimizar custos e maximizar o retorno do investimento em onboarding, as empresas podem implementar várias estratégias:
Se há uma coisa importante que as empresas e os departamentos de RH precisam entender, é que o processo de onboarding não se trata apenas de cumprir os requisitos administrativos legais. É uma oportunidade de estabelecer uma relação forte e positiva entre a empresa e seus novos talentos. Entender o que os funcionários realmente valorizam e precisam durante o onboarding pode fazer uma grande diferença em sua satisfação, engajamento e produtividade a longo prazo. E o que os funcionários querem? Vejamos algumas estatísticas de onboarding relacionadas:
O treinamento de processos e a verificação de equipamentos e ferramentas devem ser um componente obrigatório durante todo processo de onboarding, para garantir que os funcionários não fiquem frustrados e evitem perda de tempo e custos para a empresa. No entanto, uma pesquisa realizada pela Talmundo revelou que 43% dos novos contratados tiveram que esperar mais de uma semana para que a logística e as ferramentas do local de trabalho estivessem prontas. E 18% deles ainda não haviam recebido as ferramentas necessárias para começar a trabalhar após dois meses.
Um estudo realizado pela PWC sobre coisas que os funcionários acreditam que tornam uma empresa mais atraente, mostrou que 35% dos entrevistados disseram que as iniciativas de L&D estão entre as três principais.
Existem várias ações que você pode tomar para garantir que seu processo de onboarding seja aprimorado e atenda às expectativas dos funcionários:
Todo processo de onboarding apresenta desafios que podem afetar tanto os novos membros quanto a empresa como um todo. Alguns dos mais comuns são a falta de estrutura no processo de onboarding, sobrecarga de informações, falta de onboarding social, a natureza dos trabalhos remotos e até mesmo desafios técnicos e falta de feedback. Vamos conhecer algumas estatísticas relacionadas a esses desafios:
Um dos maiores desafios dos processos de onboarding é transmitir claramente os valores e a missão da empresa, bem como as funções relacionadas ao papel dos novos profissionais. Um estudo descobriu que apenas 39% dos funcionários sentiram que seu processo de onboarding era claro, enquanto 32% deles o classificaram como confuso e 22% desorganizado.
A digitalização e a mudança pela qual os locais de trabalho passaram também impactaram as estatísticas de onboarding. Na verdade, muitas empresas afirmam que um processo de onboarding on-line requer mais esforço. Por outro lado, uma alta porcentagem de funcionários remotos se sente mal treinada durante essa fase. E 60% deles dizem que se sentem desorientados e 36% confusos.
Sim! E uma grande parte da solução é criar planos de onboarding bem estruturados e coerentes. Algumas dicas úteis são:
Quando não gerenciado adequadamente, um processo de onboarding pode ter consequências negativas significativas. Vários estudos e estatísticas revelam problemas comuns nesse estágio, destacando a necessidade de uma abordagem mais estratégica e cuidadosa.
Por fim, aqui estão algumas das estatísticas negativas mais reveladoras sobre a onboarding de funcionários e o que esses números significam para as empresas:
Muitas das empresas concentram seus esforços de onboarding em um único dia de orientação e um pacote de informações sobre benefícios, o que inevitavelmente resulta em uma experiência de onboarding ruim.
Uma experiência de onboarding ruim tem um impacto significativo na retenção e no moral da equipe. De acordo com estudos, após sua experiência de onboarding mais recente, 52% dos funcionários disseram que se sentiram decepcionados com a empresa, enquanto 56% se sentiram desorientados e 49% desvalorizados como pessoa.
Por fim, as estatísticas da Gallup garantem que uma porcentagem muito baixa de funcionários esteja satisfeita com seu processo de onboarding. Esses dados mostram que muitas empresas não têm uma estratégia definida ou ela não é eficaz o suficiente para cativar e fortalecer o engajamento dos funcionários.
Depois de conhecer as estatísticas e dados mais relevantes sobre onboarding, destaca-se a importância de uma integração bem estruturada e estratégica. Um investimento em um processo de onboarding eficaz pode melhorar significativamente a retenção, a satisfação e a produtividade dos funcionários, beneficiando toda a organização.
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O onboarding de funcionários é crucial porque estabelece as bases para a integração e o sucesso de novos membros da equipe. Um bom processo de onboarding ajuda os funcionários a entender suas funções, a cultura da empresa e os objetivos organizacionais.
O processo de onboarding deve durar entre 90 dias e seis meses, dependendo da complexidade da função e da organização. Um período de integraçãi bem estruturado permite que os funcionários se adaptem gradualmente às suas responsabilidades e ao ambiente de trabalho.
Um programa de onboarding eficaz inclui boas-vindas formais, treinamento específico para a função, integração com a cultura da empresa, definição de metas claras e feedback contínuo. Além disso, é importante designar um mentor ou colega de trabalho para orientar o novo funcionário.
Um bom processo de onboarding tem um impacto direto na retenção de funcionários. Quando os novos contratados se sentem bem-vindos, valorizados e devidamente treinados, é mais provável que permaneçam na empresa a longo prazo. As estatísticas mostram que as organizações com fortes processos de onboarding melhoram a retenção de funcionários em 82%. O uso de ferramentas como o isEazy Engage pode agilizar o processo, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro dia.
Todas aquelas ferramentas que facilitam a automação de tarefas administrativas, a entrega de conteúdos de formação e o acompanhamento do progresso do colaborador. O isEazy Engage é uma excelente opção para digitalizar e melhorar o processo de onboarding, oferecendo uma experiência interativa e personalizada para novos funcionários.
As melhores práticas para o onboarding virtual incluem estabelecer uma comunicação clara e consistente, usar videochamadas para apresentações e treinamentos, fornecer acesso a recursos digitais e incentivar a integração social por meio de atividades virtuais. Além disso, é crucial garantir que os novos contratados tenham as ferramentas e o suporte necessários desde o primeiro dia.
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