CASO DE SUCESSO
30 anos depois de o Grupo AKRON ter começado a operar na indústria de Aditivos e Lubrificantes no México, os seus produtos conquistaram os mercados da América do Sul e Central, e os Estados Unidos. Não só cresceu até constituir o Grupo AKRON, como também se adaptou às oportunidades oferecidas pelo setor energético para continuar a acrescentar valor à sociedade.
Para manter a sua liderança no setor, precisavam de transformar os seus processos de formação corporativa num modelo online que garantisse o upskilling e reskilling dos seus mais de 700 colaboradores distribuídos pelos seus escritórios no México, América do Sul, América Central e Estados Unidos.
Ana Georgina Pérez Villagrán, Diretora de Desenvolvimento Organizacional no Grupo AKRON, conta-nos a sua experiência com a isEazy, e como através das suas diferentes ferramentas conseguiram estabelecer uma formação e-learning de qualidade, sempre atualizada e escalável para os seus diferentes mercados.
Indústria
Energia
Fundação
México, há 30 anos
Colaboradores
+700 colaboradores
Ferramentas
Author, Skills
Ana Georgina Pérez Villagrán
Diretora de Desenvolvimento Organizacional
AKRON Group
NECESSIDADE
Apesar da sua longa história, os objetivos do Grupo AKRON continuam a ser os mesmos do primeiro dia: ser um grupo líder que gera bem-estar para a sua gente e a sua comunidade. Uma missão que começa com uma cultura corporativa focada no desenvolvimento dos seus profissionais, para manter a atualização dos seus padrões e a inovação exigida pelo setor.
Este cenário, aliado ao grande aumento da sua força de trabalho internacional, tornou necessário transformar o seu projeto de formação num modelo online que facilitasse o upskilling e reskilling de todos os seus profissionais, independentemente do seu perfil, cargo ou necessidades específicas.
“Satisfazer as necessidades de formação de uma equipa grande, diversa e descentralizada não é tarefa fácil. Por isso precisávamos de encontrar uma solução de e-learning que nos permitisse configurar facilmente percursos de aprendizagem específicos de acordo com a função e o perfil.”
Ana Georgina Pérez Villagrán
Diretora de Desenvolvimento Organizacional
AKRON Group
SOLUÇÃO
A implementação da plataforma isEazy Skills representou um salto de qualidade na oferta formativa do Grupo. Além de ter um catálogo com mais de 600 cursos sobre diversos temas, a sua ampla gama de recursos formativos multimédia e interativos permitiu-lhes estabelecer uma biblioteca interna para promover o autodesenvolvimento entre os seus profissionais.
A empresa destaca a facilidade com que o isEazy Skills desenvolveu o seu talento interno desde o primeiro dia, com cursos adaptados a diferentes tipos de aprendizagem, também atrativos para as novas gerações de colaboradores.
Por sua vez, o isEazy Author permitiu-lhes criar cursos sobre regulamentos e conhecimento técnico de forma ágil e autónoma. Segundo Pérez Villagrán, é uma ferramenta de autoria de vanguarda com muitos elementos interativos e jogos que facilitam a criação de programas de aprendizagem mais modernos e ambiciosos.
Entre as funcionalidades mais valorizadas pela empresa estão a facilidade de criar e duplicar projetos, e editá-los de forma colaborativa, o que reduz ao mínimo os tempos de produção. Além disso, a inteligência artificial integrada na ferramenta permite otimizar ainda mais o processo, permitindo-lhes criar os seus cursos em metade do tempo, e distribuí-los rapidamente pelos seus diferentes locais.
RESULTADOS
+600 cursos
Sobre competências e capacidades
-50% de tempo
Na produção dos seus próprios cursos
+35% de conclusão
Graças a elementos interativos, jogos e questionários
Num tempo de implementação recorde, a isEazy quadruplicou a oferta formativa do Grupo AKRON. Além disso, as suas taxas de conclusão e engagement dos cursos próprios aumentaram 35%. Isto representa uma melhoria significativa na retenção de conhecimento, um objetivo chave num setor tão especializado como o energético, com regulamentos muito rígidos e em constante mudança.
No futuro, o Grupo AKRON quer aproveitar as possibilidades destas soluções de e-learning para gerar o seu próprio portefólio de formação especializada em todas as áreas de conhecimento da empresa. Desta forma, esperam cobrir por completo as necessidades de cada tipo de colaborador e organizar o conhecimento em torno dos processos da empresa de forma mais eficiente.
“A nossa experiência com a isEazy tem sido muito positiva. Além disso, o seu apoio ao longo de todo o processo ajudou-nos a desenvolver estratégias com maior impacto na empresa. No futuro, esperamos continuar a crescer com eles à medida que as suas ferramentas evoluem.”
Ana Georgina Pérez Villagrán
Diretora de Desenvolvimento Organizacional
AKRON Group
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