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CASO DE SUCESSO

Como criar e gerenciar uma experiência de aprendizado personalizada para uma equipe em expansão

Imagen del grupoDerecho

Sobre a Pepco

A Pepco é uma rede de varejo e moda com mais de 3.100 lojas em 17 países. Desde sua fundação em 2004, tornou-se uma cadeia internacional líder, oferecendo aos clientes as melhores opções de compra e acesso a todos os produtos necessários no dia a dia.

Como parte de seu plano de expansão, a Pepco Iberia planeja aumentar sua equipe atual de 2.000 colaboradores, adicionando 1.000 novos funcionários a cada ano. Para isso, precisavam de novas ferramentas de e-learning que atendessem às necessidades de treinamento de uma equipe cada vez maior e mais diversificada.

Isso exigia a atualização e aprimoramento do processo de aprendizado para atender a uma ampla gama de profissionais, tanto de escritório quanto de loja, fornecendo-lhes o conhecimento necessário para realizar suas tarefas diárias com eficiência.

A equipe Pepco

Roberto Germán, Diretor de Recursos Humanos, Hossa Agzanay, Gerente de Recrutamento e Desenvolvimento, e Germán Rodríguez, Gerente de Projetos de Treinamento e RH da Pepco Iberia, compartilham sua experiência com a isEazy e como, graças às suas ferramentas, alcançaram maior eficiência e personalização na gestão do treinamento.

logotipo

Fundação

2004

Setor

Varejo e moda

Alcance

Europa

Equipe

+2.000

Tecnologia

isEazy Author isEazy LMS

Autor

Roberto Germán

Diretor de Recursos Humanos

Pepco Iberia

Autor

Hossa Agzanay

Gerente de Recrutamento e Desenvolvimento

Pepco Iberia

Autor

Germán Rodríguez

Gerente de Projetos de Treinamento e RH

Pepco Iberia

NECESSIDADE

Treinamento contínuo para uma equipe em crescimento

Nos últimos anos, a Pepco Iberia vivenciou um crescimento acelerado, o que tornou necessário atualizar e aprimorar seus processos de treinamento corporativo para atender a uma equipe que não para de expandir e se diversificar.

“O rápido crescimento nos últimos anos nos obrigou a atualizar e melhorar nossos processos de treinamento corporativo para atender às necessidades de uma equipe cada vez maior e diversificada.”Hossa Agzanay, Gerente de Recrutamento e Desenvolvimento na Pepco Iberia.

Além disso, a empresa precisava criar cursos e-learning específicos e personalizados para garantir que todos os colaboradores, independentemente de seu perfil ou localização, recebessem o treinamento adequado.

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SOLUÇÃO

isEazy Author e isEazy LMS: Ferramentas para um treinamento eficiente e personalizado

A implementação do isEazy LMS e isEazy Author permitiu à Pepco Iberia alcançar um novo nível de autonomia na gestão do treinamento:

isEazy LMS

Essa plataforma permite que a Pepco Iberia gerencie de forma completa o treinamento de seus colaboradores, mantendo-os atualizados com todo o conteúdo necessário para o trabalho diário. Suas funcionalidades de personalização foram essenciais para criar itinerários de treinamento sob medida para cada perfil profissional, proporcionando uma experiência de aprendizado única e ajustada às características de cada departamento, função ou idioma.

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isEazy Author

Esta ferramenta de autoria facilita a criação de cursos e-learning interativos em minutos, permitindo que vários autores trabalhem simultaneamente no conteúdo, mesmo off-line.

“Com a isEazy Author, conseguimos criar cursos e-learning específicos com conteúdo exclusivo e 100% personalizado. A curva de aprendizado é tão baixa que você passa de iniciante a expert em apenas algumas horas de uso.” Germán Rodríguez, Gerente de Projetos de Treinamento e RH na Pepco Iberia.

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“Graças à plataforma de aprendizado isEazy LMS, finalmente nos tornamos donos do nosso treinamento. Agora podemos manter nossos colaboradores atualizados com todo o conteúdo formativo e informações que precisam para realizar seu trabalho diário.”

Profesional

Hossa Agzanay

Gerente de Recrutamento e Desenvolvimento

Pepco Iberia

RESULTADOS

Melhora na taxa de conclusão e na eficiência da gestão de treinamento

Desde a implementação da isEazy Author e do isEazy LMS, a Pepco Iberia tem visto melhorias significativas em seu processo de treinamento, como o aumento da taxa de conclusão dos cursos de 27% para quase 84%. Mas isso não é tudo, a gestão do projeto de treinamento agora é mais rápida e eficaz, reduzindo o tempo de elaboração de relatórios de progresso em 70%. O conteúdo criado com a ferramenta de autoria permitiu melhorar ainda mais a experiência de treinamento de cada colaborador, bem como sua produtividade e autonomia.

Melhoria na taxa de conclusão e eficiência na gestão formativa

+55%

aumento na taxa de conclusão dos cursos

70%

de melhoria na gestão de cada projeto formativo.

Imagen

“Estamos muito satisfeitos com os resultados. Tanto que, embora atualmente o uso das ferramentas isEazy na Pepco esteja limitado à Espanha e Portugal, nossa ideia é expandi-las para outros países, criando itinerários de treinamento únicos que nos permitam desenvolver todo o potencial de nossos colaboradores.”

Profesional

Roberto Germán

Gerente de Recursos Humanos

Pepco Iberia

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Descubra as ferramentas que podem transformar o seu e-learning e desenvolvimento corporativo.

  • Crie cursos interativos e acessíveis de forma simples, sem necessidade de conhecimentos técnicos com isEazy Author.
  • Gerencie a produção de conteúdo formativo de forma eficiente e centralizada com a fábrica digital de conteúdos e-learning com isEazy Factory.
  • Facilite o desenvolvimento de habilidades com treinamento contínuo e personalizado através do catálogo mais completo de cursos de power skills com isEazy Skills.
  • Aproveite a última geração de plataformas de e-learning com isEazy LMS.
  • Aumente a participação e o engajamento dos seus colaboradores com o app de treinamento isEazy Engage.
  • Treine seus profissionais enquanto eles se divertem com isEazy Game.
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