SEGUROS
Capacite suas equipes, agentes e colaboradores com treinamentos digitais claros, rastreáveis e sempre atualizados. Ideal para escritórios, mediadores, redes de vendas e centros de atendimento ao cliente.
No mundo dos seguros, a formação não é apenas um meio para vender; é uma necessidade para cumprir regulamentações, proteger o cliente e garantir a qualidade do serviço em todos os canais.
As seguradoras devem assegurar que cada profissional — desde o escritório até um mediador externo — compreende, aplica e comunica os produtos, processos e valores da empresa.
Os principais desafios do setor são:
Formação e-learning atraente e alinhada
Transforme procedimentos, normas e documentos internos em cursos visuais, interativos e acessíveis com a ajuda da IA. Ou permita-nos criar conteúdos e-learning sob medida com base nos seus objetivos.
Gestão da formação obrigatória
Assegure o cumprimento da formação IDD, SST, proteção de dados, sustentabilidade ou código de ética. Com renovações automáticas, acompanhamento por perfil e rastreabilidade para auditorias.
Desenvolvimento de habilidades essenciais
Capacite todos os seus canais, internos ou externos, em produtos, argumentação, tratamento de objeções, atendimento ou processos digitais. Com conteúdos ágeis e em diferentes formatos e idiomas.
Comunicação e gestão interna
Informe sobre novas regulamentações, mudanças de procedimento ou iniciativas chave com mensagens direcionadas a cada perfil ou função, através de canais de comunicação instantânea.
Conheça as melhores ferramentas de e-learning para atender às suas necessidades de formação. Projetadas para facilitar a criação, gestão e atualização de todos os seus processos de formação e comunicação interna de forma rápida e escalável.
Ferramenta de autoria
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Crie cursos envolventes, interativos e acessíveis em poucos minutos com o poder da IA.
Fábrica de conteúdos
Serviço completo de criação de cursos personalizados em e-learning.
Catálogo de conteúdos
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Atenda a qualquer necessidade de formação, perfil, cargo ou setor e desenvolva o talento da sua equipe.
Plataforma de treinamento
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Gestão, criação e conteúdos numa única plataforma de e-learning impulsionada por IA.
App para frontliners
Gestão de tarefas, comunicação e treinamentos — tudo em um só app.
Reconhecido por empresas e profissionais líderes do setor de e-learning.
Encontre a solução que melhor se adapta ao seu setor .
Banca e serviços financeiros
Formação em conformidade, cibersegurança, atendimento ao cliente e desenvolvimento de competências-chave.
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Farmacêutica e saúde
Integração digital, atualização normativa e formação contínua para pessoal sanitário e corporativo.
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Retalho e consumo
Formação ágil e escalável para equipas nas lojas, operacionais e de atendimento ao cliente.
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Transporte e logística
Capacitação em processos, segurança e cultura corporativa para equipes distribuída
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Tecnologia e telecomunicações
Desenvolvimento de talentos técnicos, habilidades digitais e programas de upskilling e reskilling.
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Consultoria e serviços profissionais
Formação técnica, prevenção de riscos laborais e digitalização do conhecimento operacional.
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Indústria e manufatura
Treinamento em processos, segurança e cultura corporativa para equipes distribuídas.
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Educação e treinamento
Soluções digitais para centros de treinamento, academias internas e universidades corporativas.
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Administração pública e governo
Gestão da aprendizagem em ambientes complexos e programas de treinamento para funcionários públicos.
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em todo o mundo
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De usuários que já aproveitam
o isEazy
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Projetos bem-sucedidos...
e os que estão por vir!
As seguradoras trabalham com canais próprios e externos que precisam estar alinhados em produtos, processos e normas. Uma plataforma de aprendizagem digital permite atribuir cursos por perfil (agente, corretor, call center, filial), atualizar conteúdos de forma ágil e garantir que toda a rede tenha acesso às mesmas informações. Com soluções da isEazy, é possível gerenciar a formação de maneira centralizada, mesmo com profissionais distribuídos geograficamente.
As seguradoras precisam comprovar formação em normas como IDD, proteção de dados, prevenção de riscos ocupacionais, sustentabilidade e códigos de ética. Não basta oferecer a formação — é essencial documentá-la. Um sistema de gestão da aprendizagem automatiza renovações, acompanha o progresso individual e gera relatórios para auditorias e órgãos reguladores.
O lançamento de novos produtos, coberturas ou campanhas exige que as equipes comerciais recebam informações claras e rápidas. Ferramentas de criação de conteúdos impulsionadas por IA, como o isEazy Author, permitem gerar formações curtas sobre argumentação de vendas, objeções ou processos em poucos minutos, garantindo que a rede comercial esteja preparada desde o primeiro dia.
A percepção de confiança e clareza em seguros depende, em grande parte, de como os profissionais explicam produtos e processos. Digitalizar a formação em atendimento ao cliente, comunicação e valores da marca ajuda a garantir que todos os canais transmitam uma mensagem consistente, reforçando a experiência do segurado.
Além do conhecimento técnico, o setor precisa fortalecer competências como venda consultiva, gestão de objeções, uso de ferramentas digitais e atendimento omnicanal. Integrar esses conteúdos à estratégia de formação melhora o desempenho comercial e a adaptação a novos modelos de relacionamento com o cliente.
O setor de seguros está sujeito a supervisão e controles constantes. Contar com um sistema que registre participação, conclusão de cursos, avaliações e renovações facilita comprovar conformidade em auditorias internas, revisões regulatórias ou exigências de parceiros e distribuidores.