{"id":121802,"date":"2026-09-07T09:40:49","date_gmt":"2026-09-07T09:40:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?page_id=121802"},"modified":"2026-09-07T09:40:49","modified_gmt":"2026-09-07T09:40:49","slug":"seguranca-e-conformidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/seguranca-e-conformidade\/","title":{"rendered":"Seguran\u00e7a e Conformidade"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":48,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-pages\/landing.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-121802","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"breadcrumbs":false,"color_breadcrumbs":"#333","Corporate":[{"acf_fc_layout":"hero_texto","texto":"<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\">SEGURAN\u00c7A E CONFORMIDADE<\/span><\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Na isEazy, a seguran\u00e7a n\u00e3o \u00e9 opcional. <\/span><br \/>\n<span style=\"color: #ffffff;\">\u00c9 o nosso compromisso consigo<\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Por isso cumprimos os mais elevados padr\u00f5es internacionais de seguran\u00e7a e qualidade de servi\u00e7o, certificados por entidades auditoras independentes.<\/span><\/p>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/01_Section_HERO_Background_Gradient.webp","paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"","top_mobile":"","bottom_mobile":""},"color_1":"","color_2":"","color_3":""},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #eb1c79;\">CERTIFICA\u00c7\u00d5ES ATUAIS<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span lang=\"PT-PT\" xml:lang=\"PT-PT\" data-contrast=\"auto\">Certifica\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e conformidade da isEazy<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">Escolher uma plataforma certificada n\u00e3o \u00e9 um pormenor menor. Por isso, damos passos extra para garantir que os seus dados est\u00e3o protegidos e que a sua organiza\u00e7\u00e3o cumpre os padr\u00f5es que o mercado exige.<\/p>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":false,"paddings":{"top_desk":"96px","bottom_desk":"","top_mobile":"40px","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<p><span style=\"color: #89239b;\">SO\/IEC 27001:2022<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"TextRun SCXW44527967 BCX0\" lang=\"PT-PT\" xml:lang=\"PT-PT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW44527967 BCX0\">Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o<\/span><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A refer\u00eancia internacional em gest\u00e3o de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o. Garante que os dados dos nossos clientes est\u00e3o protegidos por um sistema de gest\u00e3o de risco auditado e continuamente melhorado.<\/p>\n","enlace":{"title":"Descarregar certificado ","url":"https:\/\/www.iseazy.com\/resources\/CERTIFICADO_27001ENG.pdf","target":"_blank"},"enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Seguridad-de-la-informacion.webp","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"derecha","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<p><span style=\"color: #89239b;\">ISO\/IEC 20000-1:2018 <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"TextRun SCXW176216388 BCX0\" lang=\"PT-PT\" xml:lang=\"PT-PT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW176216388 BCX0\">Gest\u00e3o de Servi\u00e7os de TI<\/span><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A norma internacional para a gest\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de TI. Certifica que os nossos processos de suporte, apoio ao cliente e continuidade do servi\u00e7o s\u00e3o fi\u00e1veis, mensur\u00e1veis e continuamente melhorados.<\/p>\n","enlace":{"title":"Descarregar certificado ","url":"https:\/\/www.iseazy.com\/resources\/CERTIFICADO_20000ENG.pdf","target":"_blank"},"enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Gestion-de-servicios-TI.webp","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<p><span style=\"color: #89239b;\">EU AI ACT. &amp; RGPD<\/span><\/p>\n<h3>Privacidade e utiliza\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel da IA<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Na isEazy, trabalhamos para garantir um ambiente seguro, transparente e respons\u00e1vel para a utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologias digitais e Intelig\u00eancia Artificial, alinhando-nos com os quadros regulamentares e as melhores pr\u00e1ticas, como o RGPD e o Regulamento Europeu de Intelig\u00eancia Artificial (EU AI Act).<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Certificaciones_EN_.webp","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"derecha","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto_ventajas","texto":"<h2 style=\"text-align: center;\">O que significa isto para a sua organiza\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n","enlace":"","enlace_2":"","ventajas":[{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/lock.svg","titulo":"Os seus dados est\u00e3o protegidos","texto":"Sistemas de seguran\u00e7a auditados por terceiros independentes, com revis\u00e3o anual obrigat\u00f3ria.","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/medal.svg","titulo":"Servi\u00e7o fi\u00e1vel e consistente","texto":"Processos de suporte e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o certificados segundo normas internacionais de gest\u00e3o de servi\u00e7os.","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/document-text.svg","titulo":"Simplifica a sua contrata\u00e7\u00e3o","texto":"Documenta\u00e7\u00e3o certificada dispon\u00edvel para processos internos de compras, jur\u00eddicos e de seguran\u00e7a inform\u00e1tica.","enlace":""}],"alineacion_elementos":"center"},{"acf_fc_layout":"banner_imagen","bloque_izquierdo":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Seguridad-y-certificaciones_CTA_Imagen.webp"},"bloque_derecho":{"texto":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Quer saber mais sobre as nossas pr\u00e1ticas t\u00e9cnicas de seguran\u00e7a? <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">Contacte-nos para mais informa\u00e7\u00e3o sobre encripta\u00e7\u00e3o, testes de intrus\u00e3o e infraestrutura. <\/span><\/p>\n","enlace_1":{"title":"Contacto","url":"https:\/\/www.iseazy.com\/contact\/","target":""},"enlace_2":""},"imagen_fondo":false,"color_fondo_1":"#89239b","color_fondo_2":"#eb1c79","posicion_imagen":"derecha","tipo_de_borde":"32px"},{"acf_fc_layout":"faqs","texto":"<h2 style=\"text-align: center;\">Perguntas Frequentes<\/h2>\n","faqs":[{"pregunta":"Que produtos da isEazy est\u00e3o abrangidos por estas certifica\u00e7\u00f5es?","respuesta":"<p><span class=\"NormalTextRun SCXW103575200 BCX0\">Ambas as certifica\u00e7\u00f5es aplicam-se ao <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW103575200 BCX0\">isEazy<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW103575200 BCX0\"> LMS. Como parte do grupo <\/span><span class=\"NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW103575200 BCX0\">isEazy<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW103575200 BCX0\">, estas normas refletem o compromisso de seguran\u00e7a e qualidade de servi\u00e7o de toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n"},{"pregunta":"Quem emitiu as certifica\u00e7\u00f5es?","respuesta":"<p><span class=\"TextRun SCXW172351126 BCX0\" lang=\"PT-PT\" xml:lang=\"PT-PT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW172351126 BCX0\">As certifica\u00e7\u00f5es foram emitidas pela SGS, uma das principais organiza\u00e7\u00f5es mundiais de certifica\u00e7\u00e3o e inspe\u00e7\u00e3o. A norma ISO\/IEC 27001 est\u00e1 ainda acreditada pela ENAC (Entidade Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o), o organismo oficial de acredita\u00e7\u00e3o em Espanha.<\/span><\/span><\/p>\n"},{"pregunta":"Com que frequ\u00eancia s\u00e3o renovadas as certifica\u00e7\u00f5es?","respuesta":"<p>Estas certifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o auditadas anualmente pela SGS e permanecem continuamente v\u00e1lidas. Al\u00e9m disso, evolu\u00edmos constantemente os nossos controlos e processos para nos anteciparmos a novas amea\u00e7as e requisitos, garantindo em todos os momentos um ambiente seguro e fi\u00e1vel.<\/p>\n"},{"pregunta":"Posso solicitar a documenta\u00e7\u00e3o oficial das certifica\u00e7\u00f5es?","respuesta":"<p><span class=\"NormalTextRun SCXW74755885 BCX0\">Sim. Se precisar <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW74755885 BCX0\">dos certificados<\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW74755885 BCX0\"> para um processo de contrata\u00e7\u00e3o, auditoria interna ou avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores, pode solicit\u00e1-los atrav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/contact\/\">Contacto<\/a>.<\/span><\/p>\n"},{"pregunta":"Estas certifica\u00e7\u00f5es abrangem o tratamento de dados pessoais?","respuesta":"<p><span class=\"TextRun SCXW208974502 BCX0\" lang=\"PT-PT\" xml:lang=\"PT-PT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW208974502 BCX0\">A norma ISO\/IEC 27001 inclui a gest\u00e3o da seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, que abrange tamb\u00e9m a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<\/span><\/span><\/p>\n"}]}]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/121802","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=121802"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/121802\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=121802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}