{"id":122241,"date":"2026-09-07T09:41:44","date_gmt":"2026-09-07T09:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=clientes&#038;p=122241"},"modified":"2026-09-08T10:39:36","modified_gmt":"2026-09-08T10:39:36","slug":"universidade-europeia-habilidades-comerciais","status":"publish","type":"clientes","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/casos-de-sucesso\/universidade-europeia-habilidades-comerciais\/","title":{"rendered":"Forma\u00e7\u00e3o 100% personalizada e gamificada: a f\u00f3rmula para o desenvolvimento de talento na UEM"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":48,"featured_media":91621,"template":"template-pages\/cpt.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"clientes_category":[],"class_list":["post-122241","clientes","type-clientes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"logotipo_blanco":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/UEM-logo-white.svg","logotipo_negro":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/UEM-logo.svg","extracto":"A Universidade Europeia de Madrid procurou-nos com a necessidade de desenvolver um plano de forma\u00e7\u00e3o em compet\u00eancias para refor\u00e7ar as capacidades da sua nova equipa de Admiss\u00f5es.","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/UEM_imagen_destacada.jpg","video":false,"texto_enlace":"Ver caso de sucesso","Corporate":[{"acf_fc_layout":"hero_con_imagen","bloque_izquierdo":{"logo_page":false,"texto":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">CASO DE SUCESSO<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Forma\u00e7\u00e3o 100% personalizada e gamificada: a f\u00f3rmula para o desenvolvimento de talento na UEM<\/span><\/h1>\n","enlace_1":null,"enlace_2":null},"bloque_derecho":{"tipo_de_elemento":"video","imagen":false,"video":null,"video_archivo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Video-UEM-EN.mp4","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/UEM-hero.png"},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/bg-shiseido.png","logo_page":"no","grupo_video":{"tipo_de_video":"archivo","formato":"uno69","tamano":"opcion1"},"enlaces":"no","padding_izquierdo":{"top_desk":"50px","bottom_desk":"","top_mobile":"110px","bottom_mobile":"30px"},"padding_derecho":{"top_desk":"-130px","bottom_desk":"-130px","top_mobile":"-20px","bottom_mobile":"30px"}},{"acf_fc_layout":"ficha","bloque_izquierdo":{"texto":"<h2>Sobre a Universidade Europeia de Madrid<\/h2>\n<p>A Universidade Europeia \u00e9 uma institui\u00e7\u00e3o acad\u00e9mica fundada em 1995 que <strong>conta atualmente com mais de 13.000 estudantes<\/strong>. Um dos aspetos fundamentais da sua filosofia \u00e9 o seu claro compromisso com a qualidade \u2013 algo que n\u00e3o define apenas o ensino que presta aos seus estudantes, mas tamb\u00e9m as suas iniciativas para impulsionar o talento dos seus colaboradores.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>A equipa da UEM<\/h2>\n<p><strong>Samuel Rodr\u00edguez<\/strong>, Gestor de Desenvolvimento de Talento, e Rebeca Vaillo, Especialista de RH, ambos a trabalhar na Universidade Europeia de Madrid, contam-nos em primeira m\u00e3o como refor\u00e7aram a equipa comercial da universidade com o isEazy Skills, alcan\u00e7ando uma taxa de conclus\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de conhecimento superior a 90%.<\/p>\n"},"bloque_derecho":{"":null,"logotipo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/UEM-logo.svg","datos":[{"titulo":"Setor","dato":"Educa\u00e7\u00e3o"},{"titulo":"Regi\u00e3o","dato":"Espanha"},{"titulo":"Colaboradores","dato":"+2200"},{"titulo":"Cria\u00e7\u00e3o","dato":"1995"}],"acerca_de":"","color_linea_1":"#e30b21","color_linea_2":"#880000"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_autor","titulo":"","disposicion":"vertical","texto_superior":"","autor":[{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/uem-Samuel.png","nombre":"Samuel Rodr\u00edguez","puesto":"Gestor de Desenvolvimento de Talento","empresa":"UEM"},{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/uem-Rebeca.png","nombre":"Rebeca Vaillo","puesto":"Especialista de RH","empresa":"UEM"}]},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<blockquote>\n<p><span style=\"color: #89239b;\">NECESSIDADE<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Desenvolvimento de compet\u00eancias da equipa de Admiss\u00f5es<\/h2>\n<p>&nbsp;<br \/>\nTendo em conta este compromisso com a qualidade, a universidade identificou a necessidade de desenvolver um plano de forma\u00e7\u00e3o em compet\u00eancias que permitisse <strong>refor\u00e7ar as capacidades da sua nova equipa de Admiss\u00f5es<\/strong>.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nO desafio? Proporcionar \u00e0 equipa uma <strong>forma\u00e7\u00e3o de elevado impacto, inovadora, pr\u00e1tica e individualizada<\/strong> capaz de manter os padr\u00f5es de qualidade da universidade.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/UEM_instalaciones.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"<p><span style=\"color: #ffffff;\">\u201cQuando enfrent\u00e1mos o desafio de formar a nova equipa de Admiss\u00f5es, identific\u00e1mos a necessidade de desenvolver um plano de forma\u00e7\u00e3o centrado em compet\u00eancias inovadoras, pr\u00e1ticas e individualizadas; um plano integrado num programa que inclu\u00eda tamb\u00e9m sess\u00f5es sobre o contexto organizacional, o portef\u00f3lio de produtos e as ferramentas necess\u00e1rias para desenvolver a atividade comercial da institui\u00e7\u00e3o.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/uem-Samuel.png","nombre":"Samuel Rodr\u00edguez","puesto":"Gestor de Desenvolvimento de Talento","empresa":"UEM"},"color_fondo_1":"#e30b21","color_fondo_2":"#880000","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<blockquote>\n<p><span style=\"color: #89239b;\">SOLU\u00c7\u00c3O<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Um programa de forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tico e personalizado, centrado no dia a dia da equipa<\/h2>\n<p>&nbsp;<br \/>\nComo resposta, a <strong>isEazy Skills<\/strong> desenhou um plano de forma\u00e7\u00e3o centrado nas seguintes compet\u00eancias: &#8216;Fecho de Vendas&#8217;, &#8216;Comunica\u00e7\u00e3o Comercial e Influ\u00eancia&#8217; e &#8216;Intelig\u00eancia Emocional Aplicada \u00e0s Vendas&#8217;.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nO plano teve tr\u00eas fases: uma fase de e-learning, com <strong>conte\u00fados interativos de elevado valor pedag\u00f3gico, uma sess\u00e3o presencial, com atividades pr\u00e1ticas alinhadas com o trabalho di\u00e1rio da equipa<\/strong>, e uma fase final de gamifica\u00e7\u00e3o com perguntas, desafios e concursos. Tudo isto envolto num ambiente tecnol\u00f3gico de vanguarda.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/testimonials-perfil-rebeca-vaillo-uem-1.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"derecha","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"cifras_banner","titulo":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #89239b;\">RESULTADOS<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Participa\u00e7\u00e3o recorde e elevado impacto no dia a dia<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Gra\u00e7as a esta metodologia inovadora, os participantes conseguiram interiorizar e transferir conhecimento para o seu trabalho ao longo de cada fase, de forma \u00e1gil e simples. A rece\u00e7\u00e3o e a satisfa\u00e7\u00e3o dos utilizadores foram muito positivas, tal como os resultados:<\/p>\n","elementos":[{"porcentaje":"90%","color":"#3b189b","texto":"A forma\u00e7\u00e3o online foi conclu\u00edda a uma taxa superior a 90%."},{"porcentaje":"93%","color":"#89239b","texto":"A gamifica\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ou uma taxa de reten\u00e7\u00e3o de conhecimento de at\u00e9 93%."}],"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/retrato-nina-portatil-indican-dispositivo-promocion-dedos-sobre-fondo-amarillo-2-1-1.png","color_del_banner":"#F4F5F6","color_del_texto":"no"},{"acf_fc_layout":"banner_imagen","bloque_izquierdo":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/interactivos-skills-e1736425252682-1.png"},"bloque_derecho":{"texto":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Tamb\u00e9m quer que isto aconte\u00e7a na sua empresa? <\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">N\u00e3o perca mais tempo e descubra o isEazy Skills, a solu\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o l\u00edder no desenvolvimento de compet\u00eancias.<\/span><\/p>\n","enlace_1":{"title":"Solicite uma demo","url":"\/skills\/demo\/","target":""},"enlace_2":""},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/TRAMADO-SKL.png","color_fondo_1":"#e30b21","color_fondo_2":"#880000","posicion_imagen":"derecha","tipo_de_borde":"32px"},{"acf_fc_layout":"exitos","texto":"<h2 style=\"text-align: center;\">Outras hist\u00f3rias de sucesso relacionadas<\/h2>\n","existos":[{"exito":{"ID":122230,"post_author":"48","post_date":"2026-09-07 09:41:28","post_date_gmt":"2026-09-07 09:41:28","post_content":"","post_title":"Como a ESCP aumentou a velocidade de produ\u00e7\u00e3o de cursos, o engagement e as taxas de 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