{"id":122218,"date":"2026-09-07T09:41:11","date_gmt":"2026-09-07T09:41:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=clientes&p=122218"},"modified":"2026-09-08T10:38:34","modified_gmt":"2026-09-08T10:38:34","slug":"petit-palace-mentoring","status":"publish","type":"clientes","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/pt\/casos-de-sucesso\/petit-palace-mentoring\/","title":{"rendered":"Ajud\u00e1mos a Petit Palace a potenciar o talento dos seus colaboradores atrav\u00e9s do mentoring"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":48,"featured_media":89534,"template":"template-pages\/cpt.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"clientes_category":[],"class_list":["post-122218","clientes","type-clientes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"logotipo_blanco":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/PetitPalace-logo-white.svg","logotipo_negro":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/PetitPalace-logo.svg","extracto":"Como a Petit Palace alcan\u00e7ou 100% de participa\u00e7\u00e3o no projeto e uma reten\u00e7\u00e3o de conhecimento superior a 84%.","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit-palace-hero-.png","video":false,"texto_enlace":"Ver caso de sucesso","Corporate":[{"acf_fc_layout":"hero_con_imagen","bloque_izquierdo":{"logo_page":false,"texto":"
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CASO DE SUCESSO<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Ajud\u00e1mos a Petit Palace a potenciar o talento dos seus colaboradores atrav\u00e9s do mentoring<\/span><\/h1>\n","enlace_1":null,"enlace_2":null},"bloque_derecho":{"tipo_de_elemento":"video","imagen":false,"video":null,"video_archivo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Video-Petit-Palace-EN.mp4","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit-palace-hero-.png"},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Trazado-39273-2.png","logo_page":"no","grupo_video":{"tipo_de_video":"archivo","formato":"uno69","tamano":"opcion1"},"enlaces":"no","padding_izquierdo":{"top_desk":"50px","bottom_desk":"30px","top_mobile":"110px","bottom_mobile":""},"padding_derecho":{"top_desk":"-90px","bottom_desk":"-70px","top_mobile":"-120px","bottom_mobile":"50px"}},{"acf_fc_layout":"ficha","bloque_izquierdo":{"texto":"

Sobre a Petit Palace<\/h2>\n

A Petit Palace<\/strong> \u00e9 uma cadeia de hot\u00e9is boutique que transforma edif\u00edcios emblem\u00e1ticos em pequenos pal\u00e1cios com personalidade e charme pr\u00f3prios. O sucesso destes encantadores hot\u00e9is explica-se tamb\u00e9m pela forma como tratam os seus clientes. A miss\u00e3o da Petit Palace \u00e9 garantir que cada h\u00f3spede vive uma experi\u00eancia \u00fanica e pessoal durante a sua estadia em qualquer uma das suas 35 localiza\u00e7\u00f5es espalhadas pela Europa<\/strong>.<\/p>\n

Para permitir que os seus espa\u00e7os continuassem a crescer, decidiram refor\u00e7ar as suas iniciativas de desenvolvimento<\/strong>, prestando especial aten\u00e7\u00e3o \u00e0 partilha do know-how dos seus profissionais mais experientes.<\/p>\n

A equipa da Petit Palace<\/h2>\n

Alfonso Castellano<\/strong>, CEO da Petit Palace, e Esther Ortega<\/strong>, Diretora de Recursos Humanos da cadeia hoteleira, contam-nos como decorreu a experi\u00eancia e como conseguiram obter 100% de participa\u00e7\u00e3o no projeto e uma taxa de reten\u00e7\u00e3o de conhecimento superior a 84%.<\/p>\n"},"bloque_derecho":{"":null,"logotipo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/PetitPalace-logo.svg","datos":[{"titulo":"Setor","dato":"Hotelaria"},{"titulo":"Regi\u00e3o","dato":"Espanha"},{"titulo":"Equipa","dato":"+500"},{"titulo":"Cria\u00e7\u00e3o","dato":"2001"}],"acerca_de":"","color_linea_1":"#EB1C79","color_linea_2":"#eb1c79"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_autor","titulo":"","disposicion":"vertical","texto_superior":"","autor":[{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit.palace.alfonso.png","nombre":"Alfonso Castellano","puesto":"CEO","empresa":"Petit Palace"},{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit.palace.alfonso-1.png","nombre":"Esther Ortega","puesto":"Diretora de Recursos Humanos","empresa":"Petit Palace"},{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit-palace-edurne.png","nombre":" Edurne V\u00e1zquez","puesto":"Gestora de Projetos Estrat\u00e9gicos","empresa":"Petit Palace"}]},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

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NECESSIDADE<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Potenciar o talento dentro da empresa<\/h2>\n

 <\/p>\n

Com o objetivo de potenciar o talento dentro da organiza\u00e7\u00e3o, a Petit Palace decidiu refor\u00e7ar as suas iniciativas de desenvolvimento e recorreu ao isEazy Skills<\/strong> para dar vida ao projeto.<\/p>\n

A empresa precisava de conceber um plano de forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tico e personalizado em Mentoring para transformar diretores e quadros interm\u00e9dios em mentores<\/strong>, capazes de orientar e transmitir conhecimento aos seus mentorandos.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/portada-video-hero-cs-petit-palace.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"derecha","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u201cDecidimos refor\u00e7ar as nossas iniciativas de desenvolvimento, focando-nos em partilhar um dos maiores recursos da Petit Palace: o know-how dos nossos profissionais mais experientes.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit.palace.alfonso.png","nombre":"Alfonso Castellano","puesto":"CEO","empresa":"Petit Palace"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#eb1c79","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

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SOLU\u00c7\u00c3O<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Um programa de forma\u00e7\u00e3o em Mentoring blended<\/h2>\n

 <\/p>\n

Com o apoio da isEazy, foi concebido um programa de forma\u00e7\u00e3o em Mentoring blended com duas fases: uma de forma\u00e7\u00e3o e-learning sequencial<\/strong>, onde os participantes puderam aprender num ambiente digital com recursos educativos de alto impacto.<\/p>\n

Esta fase foi complementada com duas sess\u00f5es presenciais<\/strong>, cada uma conduzida por um especialista na compet\u00eancia correspondente.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit-palace-platform-1.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u201cPara dar vida ao projeto, recorremos \u00e0 isEazy, a empresa tecnol\u00f3gica especializada em e-learning e desenvolvimento de compet\u00eancias. Propuseram um programa de forma\u00e7\u00e3o em Mentoring concebido para transformar diretores e quadros interm\u00e9dios em mentores capazes de orientar e partilhar o seu conhecimento com o resto dos nossos colaboradores.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit.palace.alfonso-1.png","nombre":"Esther Ortega","puesto":"HR Director ","empresa":"Petit Palace"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#eb1c79","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"

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RESULTADOS<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

A Petit Palace potencia o talento da sua equipa atrav\u00e9s do Mentoring com 100% de participa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":[{"texto":"

Gra\u00e7as a uma metodologia inovadora, os futuros mentores da Petit Palace conseguiram interiorizar comportamentos de sucesso durante a fase online<\/strong> e aplicar esse conhecimento no seu trabalho di\u00e1rio durante as sess\u00f5es presenciais.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""},{"texto":"

Como resultado, a cadeia hoteleira alcan\u00e7ou 100% de participa\u00e7\u00e3o<\/strong> no projeto e uma taxa de aplica\u00e7\u00e3o do conhecimento superior a 84%.<\/strong><\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""}],"paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"","top_mobile":"","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"cifras_banner","titulo":"

Impacto direto no engagement e na aplica\u00e7\u00e3o do conhecimento:<\/h3>\n","elementos":[{"porcentaje":"100%","color":"#eb1c79","texto":"de participa\u00e7\u00e3o no projeto em todas as sess\u00f5es online e presenciais."},{"porcentaje":"+84%","color":"#eb1c79","texto":"de aplica\u00e7\u00e3o do conhecimento nas tarefas di\u00e1rias dos profissionais."}],"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/IMG-people-04.png","color_del_banner":"#ffffff","color_del_texto":"no"},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u201cTornar-me mentora na Petit Palace foi uma experi\u00eancia verdadeiramente enriquecedora. Atrav\u00e9s da forma\u00e7\u00e3o, aprendemos de forma din\u00e2mica e pr\u00e1tica, com todo o tipo de exemplos como v\u00eddeos e infografias, e com o acompanhamento de uma especialista em Mentoring que nos apoiou ao longo de todas as sess\u00f5es presenciais.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/petit-palace-edurne.png","nombre":"Edurne V\u00e1zquez","puesto":"Strategic Project Manager","empresa":"Petit Palace"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#eb1c79","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

Quer que isto tamb\u00e9m aconte\u00e7a na sua empresa?<\/h2>\n

 <\/p>\n

A isEazy \u00e9 a escolha perfeita para a sua organiza\u00e7\u00e3o se procura…<\/p>\n

    \n
  • Todas as ferramentas necess\u00e1rias para uma experi\u00eancia de e-learning completa.<\/strong> Onboarding, upskilling, comunica\u00e7\u00e3o interna… Qual \u00e9 o seu objetivo?<\/li>\n
  • A tecnologia mais avan\u00e7ada e inovadora.<\/strong> Agora, atingir os seus objetivos de forma\u00e7\u00e3o \u00e9 mais f\u00e1cil do que nunca.<\/li>\n
  • Ter sucesso sem complica\u00e7\u00f5es.<\/strong> Formandos e formadores v\u00e3o apaixonar-se pelo design dos nossos produtos \u2014 simples e intuitivo para todos.<\/li>\n<\/ul>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/iseazy-skills-soft-skills-2.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"extra","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"banner_imagen","bloque_izquierdo":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/vodafone-banner-final-1.png"},"bloque_derecho":{"texto":"

     <\/p>\n

    O que est\u00e1 \u00e0 espera?<\/span><\/h2>\n

    Aceda j\u00e1 ao nosso cat\u00e1logo de cursos de forma\u00e7\u00e3o corporativa.<\/span><\/p>\n","enlace_1":{"title":"Ver planos","url":"\/pt\/skills\/precos\/","target":""},"enlace_2":{"title":"Contacte-nos","url":"\/pt\/skills\/contacto\/","target":""}},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/TRAMADO-SKL.png","color_fondo_1":"#EB1C79","color_fondo_2":"#FFEF66","posicion_imagen":"izquierda","tipo_de_borde":"32px"},{"acf_fc_layout":"exitos","texto":"

    Outras hist\u00f3rias de sucesso relacionadas<\/h2>\n","existos":[{"exito":{"ID":122215,"post_author":"48","post_date":"2026-09-07 09:41:06","post_date_gmt":"2026-09-07 09:41:06","post_content":"","post_title":"Como ajud\u00e1mos a Alain Afflelou a tornar a aprendizagem cont\u00ednua uma realidade na sua empresa","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"alain-afflelou","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-08 10:38:26","post_modified_gmt":"2026-09-08 10:38:26","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=clientes&p=122215","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":122233,"post_author":"48","post_date":"2026-09-07 09:41:32","post_date_gmt":"2026-09-07 09:41:32","post_content":"","post_title":"Como uma app social e gamificada aumentou o engagement na forma\u00e7\u00e3o da Shiseido","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"shisheido","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-08 10:39:15","post_modified_gmt":"2026-09-08 10:39:15","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=clientes&p=122233","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":122245,"post_author":"48","post_date":"2026-09-07 09:41:50","post_date_gmt":"2026-09-07 09:41:50","post_content":"","post_title":"Como a Telef\u00f3nica Espanha otimizou a sua forma\u00e7\u00e3o e transformou os seus processos de reskilling com a isEazy","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"telefonica","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-08 10:39:46","post_modified_gmt":"2026-09-08 10:39:46","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=clientes&p=122245","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}],"enlace":"","mostrar_categoria":"no"},{"acf_fc_layout":"microdatos","codigo":"