{"id":34222,"date":"2017-02-07T14:51:35","date_gmt":"2017-02-07T14:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/b-talent.com\/?p=6073"},"modified":"2026-05-07T10:15:53","modified_gmt":"2026-05-07T10:15:53","slug":"competencia-intercultural-clave-equipo-trabaje-entorno-diverso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/competencia-intercultural-clave-equipo-trabaje-entorno-diverso\/","title":{"rendered":"Competencia intercultural, la base para que tu equipo trabaje en un entorno diverso"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":38,"featured_media":42067,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categories":[343],"tags":[],"cluster":[1289],"class_list":["post-34222","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion-del-talento","cluster-empresa"],"acf":{"acf_post_robapaginas":false,"acf_post_robapaginas_link":"","acf_post_big_banner":false,"acf_post_big_banner_responsive":false,"acf_post_big_banner_link":"","acf_post_big_banner_shortcode":"","breadcrumbs":false,"color_breadcrumbs":"#333","guide_shortcode":68421,"guide_sidebar_shortcode":68323,"anadir_contenido":[{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<p style=\"text-align: justify;\">Cada vez m\u00e1s, <strong>nuestro entorno<\/strong>, tanto personal como del trabajo, es <strong>m\u00e1s <a href=\"\/es\/blog\/dei-training\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diverso<\/a><\/strong>. La globalizaci\u00f3n fomenta los movimientos migratorios en todas las partes del mundo. No s\u00f3lo entre los <strong>empleados<\/strong> aparecen personas con diferentes idiomas, religiones y costumbres, sino que tambi\u00e9n la cartera de <strong>clientes y proveedores<\/strong> es cada vez m\u00e1s dispersa geogr\u00e1ficamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para hacer frente a esta situaci\u00f3n, <strong><a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/mapa-de-competencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">son necesarias una serie de competencias<\/a> interculturales<\/strong> que nos permitan ser capaces de ver las relaciones entre las diferentes culturas, adquirir una comprensi\u00f3n cr\u00edtica o anal\u00edtica de la propia cultura y de las otras y ser conscientes de nuestra propia perspectiva, y de la forma en que el pensamiento est\u00e1 determinado culturalmente, en vez de creer que la comprensi\u00f3n y perspectiva son naturales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La <strong>competencia intercultural<\/strong> es hoy <strong>una de las m\u00e1s demandadas<\/strong>, y es clave para el \u00e9xito tanto de la internacionalizaci\u00f3n como de las relaciones personales y profesionales en el nuevo mundo globalizado.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Competencia intercultural: qu\u00e9 es y qu\u00e9 ventajas aporta<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La reconocida interculturalista<strong> Janet Bennett<\/strong> define la <strong>competencia intercultural<\/strong> como una colecci\u00f3n de capacidades y de habilidades cognitivas, afectivas y conductuales caracter\u00edsticas que, cuando se aplican, permiten de forma efectiva y apropiada la interacci\u00f3n en una variedad de contextos culturales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En otras palabras, es la habilidad para <strong>negociar los significados culturales<\/strong> y <strong>actuar comunicativamente<\/strong> de una forma eficaz, de acuerdo a las m\u00faltiples identidades de los participantes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En el anterior v\u00eddeo, perteneciente al curso <strong>\u00abMejora la competencia intercultural para trabajar en entornos diversos\u00bb<\/strong>,<strong>\u00a0Antonio Liu Yang<\/strong> pone de manifiesto la importancia de desarrollar la <strong>competencia intercultural<\/strong>. Un estudio reciente avala su punto de vista:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.britishcouncil.org\/sites\/default\/files\/culture-at-work-report-v2.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>\u00abCulture at Work\u00bb<\/strong><\/a>, liderado por el\u00a0British Council, que demuestra el <strong>valor de la competencia intercultural<\/strong>, siendo el <strong>funcionamiento eficiente de los equipos<\/strong> la ventaja m\u00e1s significativa de todas. Otros beneficios destacados son la\u00a0capacidad de trabajar efectivamente con compa\u00f1eros de culturas diversas, comunicarse eficientemente con socios ubicados en cualquier parte del mundo y construir confianza con los clientes y crear nuevas relaciones con ellos. Adem\u00e1s, estos beneficios se traducen autom\u00e1ticamente en un <strong>significativo rendimiento econ\u00f3mico<\/strong> y una<strong> buena reputaci\u00f3n de la empresa<\/strong> en el mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los pilares de la competencia intercultural?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La competencia intercultural se basa en tres pilares: cognitivo, afectivo y comportamental.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Pilar cognitivo. <\/strong>Todo\u00a0lo que necesitamos saber para ser m\u00e1s eficientes en el contexto intercultural.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Pilar afectivo<\/strong>. Qu\u00e9 actitudes son importantes y c\u00f3mo gestionar nuestras emociones para establecer buenas relaciones con personas de otras procedencias culturales.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Pilar comportamental<\/strong>. Cu\u00e1les son las habilidades clave para construir buenas relaciones, ganar confianza y negociar con clientes y trabajar con compa\u00f1eros de otros pa\u00edses de forma exitosa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Comportamientos para desarrollar la competencia intercultural<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si quieres que tu equipo tenga \u00e9xito en entornos cada vez m\u00e1s diversos y multiculturales, debes<strong> impulsar la mejora de los siguientes comportamientos<\/strong>.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Autoconocimiento cultural\t"},{"texto":"Reflexionar sobre los propios valores y creencias (programaci\u00f3n cultural) para ser conscientes del marco de referencia y de los l\u00edmites a la hora de relacionarse con personas de otras culturas."}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Sensibilidad intercultural\t"},{"texto":"Potenciar la parte emocional para predisponer a conductas positivas en relaci\u00f3n a la diversidad cultural."}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Conocimiento sobre los valores y creencias de los dem\u00e1s\t"},{"texto":"Mostrar inter\u00e9s en el origen cultural, trayectoria, necesidades y expectativas de las personas de otras culturas y tener en cuenta esta informaci\u00f3n mientras se colabora con ellas."}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Comunicaci\u00f3n intercultural\t"},{"texto":"Tener en cuenta los aspectos culturales en la relaci\u00f3n y adaptar el estilo de comunicaci\u00f3n. Utilizar la meta-comunicaci\u00f3n."}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<p>La pregunta que surge es,\u00a0<strong>\u00bfc\u00f3mo puedes potenciar estos comportamientos?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>En primer lugar, mediante la\u00a0<strong>observaci\u00f3n<\/strong>,\u00a0<strong><em>mindfulness<\/em>\u00a0<\/strong>y\u00a0<strong>auto-reflexi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>En segundo lugar, por medio de\u00a0<strong>formaci\u00f3n<\/strong>\u00a0que permita que tus colaboradores entrenen estos comportamientos y se conciencien sobre la importancia de la aplicaci\u00f3n de esta competencia.<\/li>\n<li>En \u00faltimo lugar, fomentando la aplicaci\u00f3n de estos comportamientos de \u00e9xito en el d\u00eda a d\u00eda de tu equipo, para convertirlos en un\u00a0<strong>h\u00e1bito<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si lo consigues, tus colaboradores estar\u00e1n preparados\/as para trabajar con \u00e9xito en cualquier entorno.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}}],"articulos_relacionados":{"selecciona_los_posts_a_mostar":false},"titulo_seccion_faqs":"","selector_de_faqs":false,"ocultar_shortcode":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34222","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/38"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34222"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34222\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42067"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34222"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34222"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34222"},{"taxonomy":"cluster","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cluster?post=34222"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}