{"id":125221,"date":"2026-09-30T09:00:48","date_gmt":"2026-09-30T09:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?p=125221"},"modified":"2026-09-30T11:57:56","modified_gmt":"2026-09-30T11:57:56","slug":"shadow-ai-que-es-riesgos-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/shadow-ai-que-es-riesgos-empresas\/","title":{"rendered":"\u00abShadow AI\u00bb: por qu\u00e9 RR. HH. debe liderar la adopci\u00f3n de la IA"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":71,"featured_media":125400,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"cluster":[],"class_list":["post-125221","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias-formacion"],"acf":{"guide_shortcode":104692,"guide_sidebar_shortcode":122592,"ocultar_shortcode":false,"breadcrumbs":false,"color_breadcrumbs":"#333","anadir_contenido":[{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<p>La inteligencia artificial (IA) forma parte del trabajo diario de miles de profesionales. Se utiliza para resumir documentos, preparar presentaciones, analizar datos, traducir informaci\u00f3n, generar contenidos o resolver dudas en cuesti\u00f3n de segundos. De hecho, <strong>1 de cada 3 trabajadores que utiliza IA generativa en su trabajo lo hace sin que su empresa lo sepa, seg\u00fan el estudio <em>What we do in the AI shadows<\/em> de Deloitte realizado a 25.000 trabajadores.<\/strong> En este marco, la r\u00e1pida adopci\u00f3n de estas herramientas est\u00e1 dando lugar a un fen\u00f3meno que muchas empresas todav\u00eda no tienen bajo control o incluso identificado: <strong>el <em>Shadow AI<\/em>.<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Shadow AI<\/em> es el uso de herramientas o aplicaciones de inteligencia artificial por parte de los empleados sin la aprobaci\u00f3n, supervisi\u00f3n o conocimiento de la organizaci\u00f3n.<\/strong> Tambi\u00e9n conocido como <strong>IA en la sombra<\/strong>, puede producirse cuando un profesional utiliza una cuenta personal de una herramienta de IA, introduce informaci\u00f3n corporativa en una aplicaci\u00f3n no autorizada o incorpora soluciones de inteligencia artificial a sus procesos sin que hayan sido previamente validadas por IT, seguridad o compliance.<\/p>\n<p>El problema no es \u00fanicamente qu\u00e9 herramienta se utiliza. La organizaci\u00f3n puede perder visibilidad sobre <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/whitepapers\/guia-eu-ai-act\/\"><strong>qu\u00e9 informaci\u00f3n se introduce en ella, d\u00f3nde se procesa, qu\u00e9 respuestas genera y para qu\u00e9 decisiones se est\u00e1n utilizando esos resultados<\/strong>.<\/a> Los datos empiezan a mostrar la dimensi\u00f3n del reto: el informe <em>Cost of a Data Breach 2025<\/em> de IBM, basado en brechas de seguridad experimentadas por 600 organizaciones, se\u00f1ala que el 63% no ten\u00eda todav\u00eda pol\u00edticas de gobierno de IA o segu\u00eda desarroll\u00e1ndolas. Entre las organizaciones que registraron incidentes de seguridad relacionados con la IA, el 97% carec\u00eda de controles de acceso adecuados.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"shortcode","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Situaci\u00f3n "},{"texto":"Ejemplo de Shadow AI"},{"texto":"Riesgo asociado "}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Documentaci\u00f3n "},{"texto":"Subir un contrato o informe interno a una IA p\u00fablica para resumirlo"},{"texto":"Exposici\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Marketing y ventas "},{"texto":"Introducir informaci\u00f3n de clientes para preparar una propuesta "},{"texto":"P\u00e9rdida de control sobre datos sensibles "}]},{"anadir_columna":[{"texto":"RR.HH. 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Es una evoluci\u00f3n del conocido <em>Shadow IT<\/em>, pero incorpora nuevos riesgos porque la interacci\u00f3n con una herramienta de IA no se limita a instalar una aplicaci\u00f3n: cada <em>prompt<\/em> puede contener datos, cada respuesta puede introducir informaci\u00f3n incorrecta o sesgada y cada automatizaci\u00f3n puede terminar interviniendo en un proceso empresarial.<\/p>\n<p>La <strong>inteligencia artificial en la sombra<\/strong> puede aparecer incluso cuando el empleado tiene una intenci\u00f3n leg\u00edtima. Normalmente, el profesional busca resolver una necesidad concreta con mayor rapidez: resumir un informe, interpretar informaci\u00f3n compleja, escribir un correo, preparar una propuesta comercial o analizar un documento.<\/p>\n<p>El riesgo surge cuando para hacerlo recurre a <strong>herramientas de IA no autorizadas<\/strong> y la empresa desconoce qu\u00e9 datos est\u00e1n saliendo de sus entornos controlados o c\u00f3mo se est\u00e1n utilizando las respuestas generadas.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 est\u00e1 creciendo el \u00abShadow AI\u00bb en las empresas?<\/h2>\n<p>La facilidad de acceso a la IA generativa ha cambiado la forma en la que se incorpora tecnolog\u00eda al trabajo. Un empleado ya no necesita esperar a que su organizaci\u00f3n implante una nueva soluci\u00f3n: puede acceder en segundos a herramientas gratuitas o <em>freemium<\/em> y empezar a utilizarlas por su cuenta.<\/p>\n<p>Por eso, el <strong><em>Shadow AI<\/em> en empresas<\/strong> no debe entenderse \u00fanicamente como un problema de incumplimiento por parte del empleado. En muchos casos tambi\u00e9n revela una distancia entre las necesidades de los profesionales y las herramientas, conocimientos o respuestas que la propia organizaci\u00f3n pone a su disposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Entre los factores que pueden impulsar el <strong>uso no autorizado de IA<\/strong> est\u00e1n:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>La b\u00fasqueda de productividad:<\/strong> los profesionales descubren herramientas que permiten hacer determinadas tareas con mayor rapidez.<\/li>\n<li><strong>La falta de alternativas corporativas:<\/strong> cuando no existe una soluci\u00f3n aprobada que responda a esa necesidad, el empleado busca otra fuera de la empresa.<\/li>\n<li><strong>La ausencia de criterios claros:<\/strong> no siempre est\u00e1 definido qu\u00e9 herramientas pueden utilizarse, con qu\u00e9 datos y para qu\u00e9 tareas.<\/li>\n<li><strong>El desconocimiento del riesgo:<\/strong> un profesional puede saber utilizar una herramienta de IA sin comprender qu\u00e9 sucede con la informaci\u00f3n que introduce en ella.<\/li>\n<li><strong>Una formaci\u00f3n demasiado gen\u00e9rica:<\/strong> conocer qu\u00e9 es la IA no equivale a saber c\u00f3mo actuar ante situaciones concretas de uso.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Ejemplos de \u00abShadow AI\u00bb en una organizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El <strong>uso de la IA por parte de los empleados<\/strong> puede convertirse en <em>Shadow AI<\/em> en situaciones aparentemente cotidianas:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Situaci\u00f3n "},{"texto":"Ejemplo de Shadow AI"},{"texto":"Riesgo asociado "}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Documentaci\u00f3n "},{"texto":"Subir un contrato o informe interno a una IA p\u00fablica para resumirlo"},{"texto":"Exposici\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Marketing y ventas "},{"texto":"Introducir informaci\u00f3n de clientes para preparar una propuesta "},{"texto":"P\u00e9rdida de control sobre datos sensibles "}]},{"anadir_columna":[{"texto":"RR.HH. 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Adem\u00e1s, las organizaciones con altos niveles de IA en la sombra registraron de media unos costes por brechas de seguridad superiores en 670.000 d\u00f3lares s a aquellas con niveles bajos o inexistentes de <em>Shadow AI<\/em>.<\/p>\n<h3>Falta de trazabilidad<\/h3>\n<p>Si la empresa desconoce qu\u00e9 herramienta se ha utilizado, tambi\u00e9n resulta m\u00e1s dif\u00edcil determinar qu\u00e9 informaci\u00f3n se introdujo, qu\u00e9 resultado gener\u00f3 y si esa respuesta termin\u00f3 influyendo en una decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta falta de trazabilidad complica<strong> la supervisi\u00f3n, las auditor\u00edas y la investigaci\u00f3n de posibles incidentes.<\/strong><\/p>\n<h3>Errores y respuestas no verificadas<\/h3>\n<p>Las herramientas de inteligencia artificial pueden generar respuestas incorrectas, incompletas o descontextualizadas. Cuando un empleado utiliza una soluci\u00f3n no autorizada y conf\u00eda en sus resultados sin verificarlos, el riesgo deja de afectar \u00fanicamente a los datos y puede trasladarse a las decisiones.<\/p>\n<h3>Propiedad intelectual y confidencialidad<\/h3>\n<p>Introducir documentos, c\u00f3digo, estrategias o informaci\u00f3n de producto en herramientas externas puede afectar a activos que forman parte del conocimiento diferencial de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3>Riesgo regulatorio<\/h3>\n<p>La incorporaci\u00f3n de IA tambi\u00e9n obliga a las empresas a prestar atenci\u00f3n a las responsabilidades derivadas de su utilizaci\u00f3n. Por ello, tecnolog\u00eda, seguridad, compliance y RR.HH.<strong> necesitan coordinarse para definir c\u00f3mo se integra la inteligencia artificial en la organizaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h2>\u00abShadow AI\u00bb vs. \u00abShadow IT\u00bb: \u00bfson lo mismo?<\/h2>\n<p>Aunque ambos conceptos est\u00e1n relacionados, no significan exactamente lo mismo.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":107548,"post_author":"73","post_date":"2026-04-01 09:56:23","post_date_gmt":"2026-04-01 09:56:23","post_content":"","post_title":"Minibanner-Estudio IA -ES","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-estudio-ia-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-04-08 06:35:25","post_modified_gmt":"2026-04-08 06:35:25","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=shortcodes&#038;p=107548","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"<p>La diferencia es importante porque el <strong>Shadow AI incorpora una interacci\u00f3n constante entre el usuario, los datos y el modelo<\/strong>. No basta, por tanto, con saber qu\u00e9 aplicaciones est\u00e1n instaladas: las empresas necesitan comprender tambi\u00e9n c\u00f3mo se utilizan.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo detectar Shadow AI en una empresa<\/h2>\n<p>Detectar la IA en la sombra requiere mirar m\u00e1s all\u00e1 del inventario tradicional de software.\u00a0El primer paso consiste en comprender <strong>para qu\u00e9 est\u00e1n utilizando realmente la IA los empleados<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 tareas intentan acelerar? \u00bfQu\u00e9 herramientas necesitan? \u00bfD\u00f3nde encuentran fricciones con las soluciones corporativas?<\/p>\n<p>A partir de ah\u00ed, IT y seguridad pueden analizar las aplicaciones y extensiones que se utilizan, mientras que RR.HH. y Formaci\u00f3n pueden identificar lagunas de conocimiento: profesionales que no distinguen qu\u00e9 datos pueden introducir en una herramienta, qu\u00e9 respuestas necesitan revisi\u00f3n o qu\u00e9 alternativas est\u00e1n aprobadas por la empresa.<\/p>\n<p>Este enfoque evita convertir la detecci\u00f3n del Shadow AI en una b\u00fasqueda de culpables. El objetivo es descubrir <strong>qu\u00e9 necesidades est\u00e1n llevando al empleado fuera del marco corporativo<\/strong> y actuar sobre ellas.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":{"ID":82429,"id":82429,"title":"algoritmos-valores-es","filename":"algoritmos-valores-es.jpg","filesize":90202,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/regulacion-europea-de-ia\/algoritmos-valores-es\/","alt":"","author":"6","description":"","caption":"","name":"algoritmos-valores-es","status":"inherit","uploaded_to":121685,"date":"2025-04-03 12:28:49","modified":"2026-09-04 07:25:35","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":960,"height":540,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es-300x169.jpg","medium-width":300,"medium-height":169,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es-768x432.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":360,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","large-width":640,"large-height":360,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","1536x1536-width":960,"1536x1536-height":540,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","2048x2048-width":960,"2048x2048-height":540,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":169,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":225,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":338}},"enlace_video_youtube":"XHAm8n2MemM"},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Dudas"},{"texto":"Shadow IT "},{"texto":"Shadow AI "}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Qu\u00e9 es "},{"texto":"Uso de software o servicios tecnol\u00f3gicos no aprobados "},{"texto":"Uso o integraci\u00f3n de IA sin autorizaci\u00f3n o supervisi\u00f3n"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Principal riesgo "},{"texto":"Aplicaciones y datos fuera del control de IT "},{"texto":"Datos, prompts, respuestas, decisiones y automatizaciones fuera de control"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Ejemplo "},{"texto":"Utilizar una herramienta SaaS no autorizada "},{"texto":"Introducir documentaci\u00f3n interna en una IA generativa personal"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<p>La diferencia es importante porque el <strong><em>Shadow AI<\/em> incorpora una interacci\u00f3n constante entre el usuario, los datos y el modelo<\/strong>. No basta, por tanto, con saber qu\u00e9 aplicaciones est\u00e1n instaladas: las empresas necesitan comprender tambi\u00e9n c\u00f3mo se utilizan.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo detectar \u00abShadow AI\u00bb en una empresa<\/h2>\n<p>Detectar la IA en la sombra requiere mirar m\u00e1s all\u00e1 del inventario tradicional de software.\u00a0El primer paso consiste en comprender <strong>para qu\u00e9 est\u00e1n utilizando realmente la IA los empleados<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 tareas intentan acelerar? \u00bfQu\u00e9 herramientas necesitan? \u00bfD\u00f3nde encuentran fricciones con las soluciones corporativas?<\/p>\n<p>A partir de ah\u00ed, IT y seguridad pueden analizar las aplicaciones y extensiones que se utilizan, mientras que RR.HH. y Formaci\u00f3n pueden identificar lagunas de conocimiento: profesionales que no distinguen qu\u00e9 datos pueden introducir en una herramienta, qu\u00e9 respuestas necesitan revisi\u00f3n o qu\u00e9 alternativas est\u00e1n aprobadas por la empresa.<\/p>\n<p>Este enfoque evita convertir la detecci\u00f3n del <em>Shadow AI<\/em> en una b\u00fasqueda de culpables. El objetivo es descubrir <strong>qu\u00e9 necesidades est\u00e1n llevando al empleado fuera del marco corporativo<\/strong> y actuar sobre ellas.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":{"ID":82429,"id":82429,"title":"algoritmos-valores-es","filename":"algoritmos-valores-es.jpg","filesize":90202,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/regulacion-europea-de-ia\/algoritmos-valores-es\/","alt":"","author":"6","description":"","caption":"","name":"algoritmos-valores-es","status":"inherit","uploaded_to":121685,"date":"2025-04-03 12:28:49","modified":"2026-09-04 07:25:35","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":960,"height":540,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es-300x169.jpg","medium-width":300,"medium-height":169,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es-768x432.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":360,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","large-width":640,"large-height":360,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","1536x1536-width":960,"1536x1536-height":540,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","2048x2048-width":960,"2048x2048-height":540,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":169,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":225,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":338}},"enlace_video_youtube":"XHAm8n2MemM"},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>C\u00f3mo prevenir el \u00abShadow AI\u00bb sin bloquear el uso de la inteligencia artificial<\/h2>\n<p>Intentar resolver el <em>Shadow AI<\/em> \u00fanicamente prohibiendo herramientas puede trasladar el problema, pero no necesariamente eliminar la necesidad que llev\u00f3 al profesional a utilizarlas.Una estrategia efectiva necesita combinar <strong>gobierno, tecnolog\u00eda y personas<\/strong>.<\/p>\n<p>La empresa debe establecer pol\u00edticas comprensibles sobre qu\u00e9 herramientas est\u00e1n autorizadas, para qu\u00e9 pueden utilizarse y qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n no debe introducirse en ellas. Al mismo tiempo, necesita proporcionar alternativas corporativas suficientemente \u00fatiles para que el empleado no tenga que recurrir continuamente a aplicaciones externas.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":{"ID":82429,"id":82429,"title":"algoritmos-valores-es","filename":"algoritmos-valores-es.jpg","filesize":90202,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/algoritmos-valores-es.jpg","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/regulacion-europea-de-ia\/algoritmos-valores-es\/","alt":"","author":"6","description":"","caption":"","name":"algoritmos-valores-es","status":"inherit","uploaded_to":121685,"date":"2025-04-03 12:28:49","modified":"2026-09-04 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AI\u00bb<\/h2>\n<p>Conocer una pol\u00edtica corporativa no significa necesariamente saber aplicarla cuando aparece una situaci\u00f3n real.Un empleado puede saber que no debe compartir \u201cinformaci\u00f3n confidencial\u201d y, sin embargo, tener dudas sobre si puede introducir en una IA un fragmento de un informe, los datos de una propuesta comercial o parte de una conversaci\u00f3n con un cliente.<\/p>\n<p>Ah\u00ed es donde <strong>la alfabetizaci\u00f3n en IA necesita evolucionar hacia el desarrollo de skills aplicables al trabajo diario<\/strong>: reconocer informaci\u00f3n sensible, valorar el riesgo de una herramienta, comprobar una respuesta generada por IA, identificar cu\u00e1ndo es necesaria la supervisi\u00f3n humana o saber qu\u00e9 alternativa corporativa utilizar.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":104713,"post_author":"73","post_date":"2026-02-04 14:35:31","post_date_gmt":"2026-02-04 14:35:31","post_content":"","post_title":"Minibanner-Escuela de ciberseguridad-ES","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-escuela-de-ia-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-02-04 14:50:47","post_modified_gmt":"2026-02-04 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El <em>Phishing by Industry Benchmarking Report 2026<\/em> de KnowBe4 analiz\u00f3 42 millones de simulaciones entre 14,8 millones de usuarios de 64.000 organizaciones y concluy\u00f3 que la formaci\u00f3n continua redujo un <strong>79% la susceptibilidad al phishing despu\u00e9s de un a\u00f1o<\/strong>. El estudio se refiere espec\u00edficamente al phishing \u2014no al <em>Shadow AI<\/em>\u2014, pero evidencia el valor de la capacitaci\u00f3n sostenida para modificar comportamientos relacionados con el riesgo.<\/p>\n<p>En este sentido, el desaf\u00edo no consiste simplemente en realizar una sesi\u00f3n puntual de sensibilizaci\u00f3n sobre inteligencia artificial. Se trata de <strong>convertir el conocimiento en comportamientos que puedan aplicarse cuando aparece una situaci\u00f3n real<\/strong>.<\/p>\n<h2>\u00abShadow AI\u00bb y AI Act: por qu\u00e9 la alfabetizaci\u00f3n en IA gana importancia<\/h2>\n<p>La formaci\u00f3n adquiere adem\u00e1s una nueva dimensi\u00f3n con el <strong>Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial o AI Act<\/strong>.<\/p>\n<p>Su art\u00edculo 4 establece que proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA deben adoptar medidas para apoyar el desarrollo de la alfabetizaci\u00f3n en IA de su personal y de otras personas que utilicen estos sistemas en su nombre, teniendo en cuenta factores como sus conocimientos t\u00e9cnicos, experiencia, educaci\u00f3n, formaci\u00f3n y contexto de uso.<\/p>\n<p>La Comisi\u00f3n Europea se\u00f1ala que esta obligaci\u00f3n de alfabetizaci\u00f3n est\u00e1 en aplicaci\u00f3n desde febrero de 2025 y que su supervisi\u00f3n y aplicaci\u00f3n comenzaron en agosto de 2026. La regulaci\u00f3n no obliga a garantizar un nivel concreto de alfabetizaci\u00f3n para cada empleado, pero s\u00ed refuerza la necesidad de que las organizaciones adopten medidas para desarrollar esos conocimientos y capacidades.<\/p>\n<p>Para RR.HH. y Formaci\u00f3n esto cambia el enfoque: <strong>ya no basta con ense\u00f1ar qu\u00e9 es la inteligencia artificial<\/strong>. Es necesario tener en cuenta <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/whitepapers\/guia-eu-ai-act\/\">qui\u00e9n utiliza cada sistema, para qu\u00e9 lo utiliza, qu\u00e9 riesgos encuentra y qu\u00e9 conocimientos necesita para hacerlo correctamente.\u00a0<\/a><\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n: \u00bfFrenar el \u00abShadow AI\u00bb? Cuesti\u00f3n de skills<\/h2>\n<p>Muchas organizaciones est\u00e1n abordando el <em>Shadow AI<\/em> desde la tecnolog\u00eda: qu\u00e9 herramientas bloquear, qu\u00e9 accesos limitar o qu\u00e9 soluciones autorizar. Sin embargo, el <strong>uso no autorizado de IA<\/strong> tambi\u00e9n tiene una dimensi\u00f3n humana. Los empleados necesitan saber reconocer cu\u00e1ndo una informaci\u00f3n es sensible, qu\u00e9 riesgos implica utilizar determinadas herramientas, cu\u00e1ndo deben contrastar una respuesta y qu\u00e9 alternativas corporativas tienen a su alcance.<\/p>\n<p>Por eso, reducir la <strong>IA en la sombra<\/strong> no pasa \u00fanicamente por establecer m\u00e1s controles, sino por <strong>desarrollar las competencias necesarias para tomar mejores decisiones en situaciones reales de trabajo<\/strong>. La alfabetizaci\u00f3n en IA debe evolucionar desde acciones puntuales de sensibilizaci\u00f3n hacia un <em>upskilling<\/em> continuo, pr\u00e1ctico y actualizado, capaz de acompa\u00f1ar a los profesionales a medida que cambian las herramientas, los casos de uso y los riesgos asociados.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":104713,"post_author":"73","post_date":"2026-02-04 14:35:31","post_date_gmt":"2026-02-04 14:35:31","post_content":"","post_title":"Minibanner-Escuela de ciberseguridad-ES","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-escuela-de-ia-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-02-04 14:50:47","post_modified_gmt":"2026-02-04 14:50:47","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=shortcodes&#038;p=104713","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<p>Ese es precisamente el enfoque de <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/skills\/\"><strong>isEazy Skills<\/strong><\/a>: una soluci\u00f3n de formaci\u00f3n corporativa dise\u00f1ada para desarrollar las competencias que necesitan los profesionales en su d\u00eda a d\u00eda, con contenidos especializados en \u00e1mbitos como inteligencia artificial y ciberseguridad. Porque frente al <em>Shadow AI<\/em>, <strong>contar con empleados informados es importante, pero contar con profesionales preparados para saber c\u00f3mo actuar es lo que puede marcar la diferencia.\u00a0<\/strong><\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"faqs","texto":"<p>Ese es precisamente el enfoque de <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/skills\/\"><strong>isEazy Skills<\/strong><\/a>: una soluci\u00f3n de formaci\u00f3n corporativa dise\u00f1ada para desarrollar las competencias que necesitan los profesionales en su d\u00eda a d\u00eda, con contenidos especializados en \u00e1mbitos como inteligencia artificial y ciberseguridad. 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Puede incluir desde el uso de una cuenta personal de IA generativa hasta extensiones, copilotos o automatizaciones no validadas por la empresa.\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfQu\u00e9 es Shadow AI?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-es-shadow-ai","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 11:58:41","post_modified_gmt":"2026-09-21 11:58:41","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125246","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125251,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:00:38","post_date_gmt":"2026-09-21 12:00:38","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>La <strong>IA en la sombra<\/strong> es la traducci\u00f3n habitual de <em>Shadow AI<\/em>. Hace referencia al uso no autorizado de inteligencia artificial dentro de una organizaci\u00f3n y puede generar riesgos de seguridad, privacidad, cumplimiento, propiedad intelectual y falta de trazabilidad.\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfQu\u00e9 es la IA en la sombra?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-es-la-ia-en-la-sombra","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:00:40","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:00:40","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125251","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125252,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:00:57","post_date_gmt":"2026-09-21 12:00:57","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>Suele aparecer cuando los empleados encuentran en herramientas externas una forma r\u00e1pida de resolver necesidades para las que no disponen de una alternativa corporativa suficientemente \u00e1gil, o cuando no existen pol\u00edticas y conocimientos claros sobre qu\u00e9 soluciones de IA pueden utilizar.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfPor qu\u00e9 aparece el Shadow AI en las empresas?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"por-que-aparece-el-shadow-ai-en-las-empresas","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:00:58","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:00:58","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125252","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125253,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:01:15","post_date_gmt":"2026-09-21 12:01:15","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>Algunos ejemplos son introducir documentaci\u00f3n corporativa en una IA p\u00fablica, utilizar cuentas personales para analizar datos del trabajo, instalar asistentes o extensiones sin autorizaci\u00f3n, compartir c\u00f3digo con herramientas externas o emplear respuestas generadas por IA en decisiones sin validarlas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfQu\u00e9 ejemplos de uso no autorizado de IA son habituales?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-ejemplos-de-uso-no-autorizado-de-ia-son-habituales","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:01:17","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:01:17","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125253","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125254,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:01:47","post_date_gmt":"2026-09-21 12:01:47","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>Pueden provocar exposici\u00f3n de informaci\u00f3n sensible, p\u00e9rdida de trazabilidad, riesgos sobre propiedad intelectual, incumplimientos internos o regulatorios y decisiones basadas en respuestas incorrectas o no verificadas.\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfQu\u00e9 riesgos tienen las herramientas de IA no autorizadas?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-riesgos-tienen-las-herramientas-de-ia-no-autorizadas","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:01:48","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:01:48","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125254","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125255,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:02:21","post_date_gmt":"2026-09-21 12:02:21","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>La prevenci\u00f3n requiere combinar pol\u00edticas claras, herramientas corporativas adecuadas, controles tecnol\u00f3gicos, gobierno de la IA y formaci\u00f3n. El objetivo no debe ser \u00fanicamente bloquear aplicaciones, sino proporcionar alternativas seguras y desarrollar las competencias necesarias para que los empleados sepan utilizarlas correctamente.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfC\u00f3mo puede una empresa prevenir el Shadow AI?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"como-puede-una-empresa-prevenir-el-shadow-ai","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:02:22","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:02:22","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125255","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125256,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:02:52","post_date_gmt":"2026-09-21 12:02:52","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>RR.HH. y Formaci\u00f3n pueden actuar sobre la dimensi\u00f3n humana del problema mediante programas de alfabetizaci\u00f3n en IA y <em>upskilling<\/em>. Su papel consiste en ayudar a los profesionales a reconocer riesgos, comprender las pol\u00edticas internas y aplicar criterios adecuados ante situaciones reales de uso de inteligencia artificial.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfQu\u00e9 papel tiene RR.HH. frente al Shadow AI?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-papel-tiene-rr-hh-frente-al-shadow-ai","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:02:54","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:02:54","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125256","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":125257,"post_author":"71","post_date":"2026-09-21 12:03:21","post_date_gmt":"2026-09-21 12:03:21","post_content":"<!-- wp:paragraph -->\n<p>El art\u00edculo 4 del AI Act establece que los proveedores y responsables del despliegue de sistemas de IA deben adoptar medidas para apoyar el desarrollo de la alfabetizaci\u00f3n en IA de las personas que operan o utilizan estos sistemas en su nombre, teniendo en cuenta sus conocimientos, experiencia, formaci\u00f3n y contexto de uso.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","post_title":"\u00bfEl AI Act obliga a formar a los empleados en inteligencia artificial?\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"el-ai-act-obliga-a-formar-a-los-empleados-en-inteligencia-artificial","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-21 12:03:23","post_modified_gmt":"2026-09-21 12:03:23","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=faq&#038;p=125257","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}],"acf_post_robapaginas":false,"acf_post_robapaginas_link":"","acf_post_big_banner":false,"acf_post_big_banner_responsive":false,"acf_post_big_banner_link":"","acf_post_big_banner_shortcode":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/71"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=125221"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/125221\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/125400"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=125221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=125221"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=125221"},{"taxonomy":"cluster","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cluster?post=125221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}