{"id":115958,"date":"2026-06-12T06:41:19","date_gmt":"2026-06-12T06:41:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?p=115958"},"modified":"2026-06-19T09:51:57","modified_gmt":"2026-06-19T09:51:57","slug":"necesidades-formativas-como-identificarlas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/necesidades-formativas-como-identificarlas\/","title":{"rendered":"Necesidades formativas en empresas: c\u00f3mo identificarlas en 5 pasos"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":41757,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categories":[1,343,361],"tags":[],"cluster":[1400],"class_list":["post-115958","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias-formacion","category-gestion-del-talento","category-talent-management","cluster-formacion-corporativa"],"acf":{"anadir_contenido":[{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

\u00bfQu\u00e9 es un an\u00e1lisis de necesidades formativas?<\/h2>\n

Un an\u00e1lisis de necesidades formativas<\/strong> (tambi\u00e9n conocido como detecci\u00f3n de necesidades de formaci\u00f3n o DNC) es el proceso sistem\u00e1tico de identificar la brecha entre las competencias que tiene la plantilla y las que necesita para cumplir los objetivos del negocio. Eval\u00faa las habilidades y conocimientos actuales de los empleados, los compara con los que exige cada puesto y la estrategia de la organizaci\u00f3n, y determina qu\u00e9 formaci\u00f3n es realmente prioritaria.<\/p>\n

En el contexto de la formaci\u00f3n corporativa<\/strong> y de los equipos de L&D, este an\u00e1lisis es el punto de partida de cualquier plan de formaci\u00f3n para empresas<\/a> eficaz: sin \u00e9l, se invierte tiempo y presupuesto en cursos que no resuelven los problemas reales. Seg\u00fan el informe Future of Jobs 2023<\/em> del Foro Econ\u00f3mico Mundial, el 44\u00a0% de las competencias de los trabajadores se ver\u00e1n alteradas antes de 2027, lo que convierte la detecci\u00f3n de necesidades en una prioridad estrat\u00e9gica.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"El an\u00e1lisis de necesidades formativas es el proceso de detectar la diferencia entre las competencias actuales de los empleados y las que la empresa necesita para alcanzar sus objetivos. Su resultado define qu\u00e9 formar, a qui\u00e9n y con qu\u00e9 prioridad, evitando invertir en cursos que no generan impacto real en el negocio.","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Por qu\u00e9 el an\u00e1lisis de necesidades formativas es clave para tu empresa<\/h2>\n

Formar sin un diagn\u00f3stico previo es uno de los errores m\u00e1s caros en L&D: se dise\u00f1an cursos que nadie necesita mientras las carencias reales siguen sin resolverse. Un an\u00e1lisis riguroso conecta la formaci\u00f3n con los objetivos de negocio y permite justificar cada euro de inversi\u00f3n ante direcci\u00f3n.<\/p>\n

Adem\u00e1s, ayuda a anticipar la brecha de habilidades<\/a> antes de que afecte al rendimiento. En un mercado donde, seg\u00fan el Foro Econ\u00f3mico Mundial, 6 de cada 10 trabajadores necesitar\u00e1n formaci\u00f3n adicional antes de 2027, detectar a tiempo qu\u00e9 competencias faltan es lo que diferencia a las organizaciones que se adaptan de las que se quedan atr\u00e1s. Aplicar criterios s\u00f3lidos de pedagog\u00eda empresarial<\/a> garantiza, adem\u00e1s, que esa formaci\u00f3n se traduzca en aprendizaje real.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"El 44 % de las competencias clave de los trabajadores se ver\u00e1n disrumpidas antes de 2027, y 6 de cada 10 empleados necesitar\u00e1n formaci\u00f3n adicional para entonces.","cita_autor":"Foro Econ\u00f3mico Mundial, Future of Jobs Report 2023","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Niveles del an\u00e1lisis de necesidades formativas: organizaci\u00f3n, tarea y persona<\/h2>\n

Un buen an\u00e1lisis no se limita a preguntar a cada empleado qu\u00e9 curso quiere hacer. Trabaja en tres niveles complementarios que aseguran que la formaci\u00f3n responde tanto a la estrategia como al desempe\u00f1o individual. La siguiente tabla resume las preguntas clave de cada nivel:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Nivel"},{"texto":"Pregunta clave"},{"texto":"Ejemplo en la empresa"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Organizacional"},{"texto":"\u00bfQu\u00e9 objetivos de negocio exigen nuevas competencias?"},{"texto":"Un plan de expansi\u00f3n internacional requiere formar en idiomas y normativa local"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"De tarea o puesto"},{"texto":"\u00bfQu\u00e9 conocimientos y habilidades exige cada rol?"},{"texto":"El equipo comercial necesita dominar un nuevo CRM corporativo"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Individual"},{"texto":"\u00bfQu\u00e9 le falta a cada empleado respecto a las exigencias de su puesto?"},{"texto":"Un t\u00e9cnico necesita certificarse en una herramienta concreta"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

C\u00f3mo se determinan las necesidades formativas de una empresa<\/h2>\n

Identificar las necesidades formativas de forma estructurada permite priorizar y justificar la inversi\u00f3n en formaci\u00f3n. Estos son los cinco pasos esenciales del proceso:<\/p>\n

1. Establecer objetivos: qu\u00e9 quiere lograr la empresa<\/h3>\n

Todo an\u00e1lisis parte de los objetivos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n. Antes de pensar en cursos, hay que responder qu\u00e9 quiere conseguir la empresa a corto y medio plazo<\/strong>: lanzar un producto, abrir mercados, digitalizar procesos o cumplir una nueva normativa. Esos objetivos marcan qu\u00e9 competencias ser\u00e1n cr\u00edticas.<\/p>\n

2. Identificar las habilidades o conocimientos necesarios<\/h3>\n

Una vez claros los objetivos, se traduce cada meta en las habilidades y conocimientos concretos que los empleados necesitan adquirir para alcanzarla. Aqu\u00ed es \u00fatil apoyarse en un cat\u00e1logo de cursos y skills<\/a> bien estructurado y contrastar el perfil ideal de cada puesto con el real para detectar las brechas de habilidades<\/a> existentes.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

3. Evaluar competencias: \u00bfqu\u00e9 saben ya los empleados?<\/h3>\n

El siguiente paso es medir el punto de partida real<\/strong>: qu\u00e9 habilidades dominan ya los empleados y cu\u00e1les necesitan desarrollar. Para ello existen varios m\u00e9todos complementarios de recogida de informaci\u00f3n:<\/p>\n

Cuestionarios e informes de evaluaci\u00f3n<\/h4>\n

Permiten llegar a muchas personas en poco tiempo<\/strong> y obtener datos cuantitativos sobre conocimientos y autopercepci\u00f3n de necesidades. Son la base para una primera fotograf\u00eda a gran escala.<\/p>\n

Entrevistas<\/h4>\n

Aportan detalle y contexto. Son especialmente \u00fatiles con mandos intermedios y perfiles clave<\/strong>, que conocen de primera mano las carencias de sus equipos y los objetivos del \u00e1rea.<\/p>\n

Grupos focales<\/h4>\n

Re\u00fanen a varias personas de un mismo equipo<\/strong> para detectar necesidades compartidas y construir consenso. Aportan una visi\u00f3n cualitativa que los cuestionarios no captan.<\/p>\n

Observaci\u00f3n<\/h4>\n

Observar el desempe\u00f1o en el puesto real revela la brecha entre lo que un empleado dice que sabe<\/strong> y lo que realmente aplica en su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

M\u00e9todos para detectar necesidades formativas: tabla comparativa<\/h3>\n

Cada m\u00e9todo aporta un tipo de informaci\u00f3n distinta y rara vez basta con uno solo. Esta tabla resume cu\u00e1ndo conviene usar cada uno y qu\u00e9 aporta a la detecci\u00f3n de necesidades:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"M\u00e9todo"},{"texto":"Cu\u00e1ndo usarlo"},{"texto":"Qu\u00e9 aporta"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Cuestionarios y encuestas"},{"texto":"Para llegar a muchas personas r\u00e1pidamente"},{"texto":"Datos cuantitativos y autopercepci\u00f3n de necesidades"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Entrevistas"},{"texto":"Con perfiles clave y mandos intermedios"},{"texto":"Detalle y contexto sobre objetivos y carencias"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Grupos focales"},{"texto":"Para detectar necesidades compartidas de un equipo"},{"texto":"Visi\u00f3n cualitativa y consenso del grupo"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Observaci\u00f3n directa"},{"texto":"Cuando el desempe\u00f1o se eval\u00faa en el puesto"},{"texto":"Brechas reales entre lo que se sabe y lo que se hace"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Anal\u00edtica del LMS"},{"texto":"Cuando ya hay formaci\u00f3n en marcha"},{"texto":"Datos objetivos de progreso, completitud y resultados"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

4. Proporcionar una formaci\u00f3n adecuada: qu\u00e9 m\u00e9todo de formaci\u00f3n usar<\/h3>\n

Con las necesidades identificadas, se elige el formato que mejor encaja con cada competencia y con el perfil del empleado. El e-learning corporativo<\/a> permite combinar microlearning, gamificaci\u00f3n y aprendizaje m\u00f3vil para responder a distintos estilos y ritmos, aline\u00e1ndose con las expectativas del aprendiz moderno<\/a>. La clave es que el m\u00e9todo de formaci\u00f3n responda al diagn\u00f3stico, no al rev\u00e9s.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Telef\u00f3nica Espa\u00f1a<\/strong> es un buen ejemplo de c\u00f3mo un diagn\u00f3stico s\u00f3lido de necesidades impulsa el reskilling a gran escala. Tras estructurar su ecosistema formativo con isEazy, la compa\u00f1\u00eda logr\u00f3 un incremento del 20\u00a0% en las horas de formaci\u00f3n<\/strong> y aline\u00f3 su capacitaci\u00f3n con su transformaci\u00f3n digital. Descubre c\u00f3mo lo hicieron \u2192<\/a><\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"shortcode","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":76026,"post_author":"73","post_date":"2024-11-18 09:25:23","post_date_gmt":"2024-11-18 09:25:23","post_content":"","post_title":"Minibanner-CS-Telef\u00f3nica-habilidades-ES","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-cs-telefonica-habilidades-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2024-11-18 09:30:15","post_modified_gmt":"2024-11-18 09:30:15","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=shortcodes&p=76026","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

5. Analizar los resultados y priorizar las necesidades formativas<\/h3>\n

No todas las necesidades tienen el mismo peso. El \u00faltimo paso es ordenar lo detectado seg\u00fan su impacto en los objetivos del negocio y su urgencia, para concentrar recursos donde m\u00e1s valor aportan. Esta priorizaci\u00f3n es la columna vertebral de un buen plan de formaci\u00f3n<\/a> y de una estrategia de formaci\u00f3n y desarrollo exitosa<\/a>, que conviene revisar de forma peri\u00f3dica.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":69370,"id":69370,"title":"LMS.png","filename":"LMS-1-e1742456710834.png","filesize":196232,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/necesidades-formativas-como-identificarlas\/lms-png-2\/","alt":"","author":"6","description":"","caption":"","name":"lms-png-2","status":"inherit","uploaded_to":115958,"date":"2023-04-25 12:09:53","modified":"2026-06-16 06:32:59","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":750,"height":645,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-300x258.png","medium-width":300,"medium-height":258,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-768x660.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":550,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","large-width":640,"large-height":550,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","1536x1536-width":750,"1536x1536-height":645,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","2048x2048-width":750,"2048x2048-height":645,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":258,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":344,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/LMS-1-e1742456710834.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":516}},"dimensiones_imagen":"custom","ancho_custom":"80","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Errores comunes al analizar las necesidades formativas<\/h2>\n

Incluso con buena intenci\u00f3n, el an\u00e1lisis puede fallar. Estos son los errores m\u00e1s frecuentes que conviene evitar:<\/p>\n