{"id":127878,"date":"2026-10-28T11:03:05","date_gmt":"2026-10-28T11:03:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=glosario&#038;p=127878"},"modified":"2026-10-29T17:15:40","modified_gmt":"2026-10-29T17:15:40","slug":"en-301-549","status":"publish","type":"glosario","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/glosario\/en-301-549\/","title":{"rendered":"EN 301 549"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":48,"featured_media":129431,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"cluster":[1273],"class_list":["post-127878","glosario","type-glosario","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cluster-accesibilidad-en-elearning"],"acf":{"anadir_contenido":[{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>\u00bfQu\u00e9 es, qu\u00e9 exige y c\u00f3mo afecta al e-learning?<\/h2>\n<p>La <strong>EN 301 549<\/strong> es la norma europea que fija los <strong>requisitos de accesibilidad de los productos y servicios de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n (TIC)<\/strong>. Publicada conjuntamente por CEN, CENELEC y ETSI, es el documento t\u00e9cnico que convierte las pautas de accesibilidad en requisitos exigibles dentro de la Uni\u00f3n Europea, y la referencia habitual en los pliegos de contrataci\u00f3n p\u00fablica. En formaci\u00f3n corporativa, es la norma contra la que se eval\u00faa si un LMS, una herramienta de autor o un curso e-learning pueden considerarse accesibles ante un requisito legal o un concurso p\u00fablico.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"La EN 301 549 es la norma armonizada europea de accesibilidad para productos y servicios TIC, elaborada por CEN, CENELEC y ETSI. Estructura sus exigencias en diez cl\u00e1usulas que cubren hardware, software, web, documentos y comunicaci\u00f3n, e incorpora por referencia las pautas WCAG del W3C para todo el contenido digital.","cita_autor":"CEN\/CENELEC\/ETSI, EN 301 549","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Qu\u00e9 es la EN 301 549 y qui\u00e9n la publica<\/h2>\n<p>La elaboran de forma conjunta los tres organismos europeos de normalizaci\u00f3n: <strong>CEN<\/strong>, <strong>CENELEC<\/strong> y <strong>ETSI<\/strong>, a trav\u00e9s de un grupo de trabajo conjunto de factores humanos y accesibilidad electr\u00f3nica. No es una ley y no la aprueba ning\u00fan parlamento: es una <strong>norma t\u00e9cnica<\/strong>.<\/p>\n<p>Lo que la convierte en relevante jur\u00eddicamente es su condici\u00f3n de <strong>norma armonizada<\/strong>. Cuando la Comisi\u00f3n Europea cita la referencia de una norma en el <em>Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea<\/em> en apoyo de una directiva, cumplir esa norma otorga <strong>presunci\u00f3n de conformidad<\/strong> con los requisitos de esa directiva. Es un mecanismo c\u00f3modo para todas las partes: el legislador fija el objetivo \u2014que los productos sean accesibles\u2014 y la norma concreta c\u00f3mo se demuestra. Para una empresa, la consecuencia pr\u00e1ctica es que puede acreditar el cumplimiento mediante una norma t\u00e9cnica en lugar de tener que interpretar un texto legal.<\/p>\n<p>Ese mecanismo tiene una letra peque\u00f1a importante, y es la que explica buena parte de las confusiones que ver\u00e1s m\u00e1s abajo: <strong>la presunci\u00f3n solo existe si la norma est\u00e1 citada, y solo para la directiva bajo la que se cita<\/strong>.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Qu\u00e9 exige la EN 301 549: su estructura por cl\u00e1usulas<\/h2>\n<p>La norma no es una lista \u00fanica de requisitos, sino un conjunto de cl\u00e1usulas que se aplican seg\u00fan el tipo de producto o servicio. Esta organizaci\u00f3n es la que permite evaluar un LMS, una app m\u00f3vil o un documento descargable con criterios distintos. Estas son las diez cl\u00e1usulas principales y lo que implica cada una en un contexto de formaci\u00f3n.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Cl\u00e1usula"},{"texto":"Qu\u00e9 cubre"},{"texto":"Qu\u00e9 implica en e-learning"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"4. Criterios de rendimiento funcional"},{"texto":"Qu\u00e9 debe lograr el producto en conjunto: uso sin visi\u00f3n, sin audici\u00f3n, sin habla, con destreza limitada, etc."},{"texto":"Es el filtro de cierre: aunque se cumplan los requisitos t\u00e9cnicos uno a uno, el conjunto tiene que ser usable"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"5. Requisitos gen\u00e9ricos"},{"texto":"Funcionalidad cerrada, biometr\u00eda y herramientas de autor"},{"texto":"Afecta directamente a la herramienta con la que se producen los cursos, no solo al curso"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"6. Comunicaci\u00f3n bidireccional en tiempo real"},{"texto":"Texto en tiempo real, identificaci\u00f3n de llamada, v\u00eddeo y conversaci\u00f3n total"},{"texto":"Relevante si tu formaci\u00f3n incluye sesiones en directo, videoconferencia o tutor\u00eda s\u00edncrona"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"7. TIC con capacidades de v\u00eddeo"},{"texto":"Tecnolog\u00eda de subt\u00edtulos y audiodescripci\u00f3n"},{"texto":"El reproductor debe soportar subt\u00edtulos y audiodescripci\u00f3n, no basta con que el v\u00eddeo los tenga"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"8. Hardware"},{"texto":"Partes operables, contraste y alcance en equipos fijos"},{"texto":"Normalmente fuera de alcance, salvo formaci\u00f3n en quioscos o terminales de planta"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"9. Web"},{"texto":"Contenido web, alineado con las WCAG"},{"texto":"El n\u00facleo: el campus del LMS y los cursos publicados en HTML"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"10. Documentos no web"},{"texto":"Documentos, alineado con las WCAG"},{"texto":"PDF, presentaciones y materiales descargables. Es la cl\u00e1usula que m\u00e1s se incumple sin saberlo"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"11. Software no web"},{"texto":"Aplicaciones, alineado con las WCAG"},{"texto":"La app m\u00f3vil del LMS y cualquier reproductor instalable"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"12. Informaci\u00f3n sobre productos y servicios"},{"texto":"Documentaci\u00f3n y servicios de soporte"},{"texto":"Manuales, ayuda y soporte deben ser accesibles en los mismos t\u00e9rminos que el producto"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"13. Acceso a servicios de retransmisi\u00f3n y emergencia"},{"texto":"Rel\u00e9 y acceso a servicios de emergencia"},{"texto":"Fuera de alcance en formaci\u00f3n corporativa en la pr\u00e1ctica totalidad de los casos"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<p>De esas diez cl\u00e1usulas, hay <strong>tres que concentran casi todo el trabajo de un equipo de L&amp;D<\/strong>: la 9 para lo que se publica en web, la 10 para lo que se descarga y la 11 para lo que se instala. Y conviene subrayar un error frecuente: <strong>es muy habitual cumplir la cl\u00e1usula 9 e incumplir la 10<\/strong>. Una organizaci\u00f3n puede tener un campus impecable y repartir el material de apoyo en PDF sin etiquetado estructural, sin orden de lectura y sin texto alternativo, lo que deja esos documentos fuera del alcance de un lector de pantalla. A efectos de la norma, eso es un incumplimiento tan real como el de la web.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"shortcode","texto":"<h2>Relaci\u00f3n entre la EN 301 549 y las WCAG<\/h2>\n<p>Las cl\u00e1usulas 9, 10 y 11 no inventan criterios propios: <strong>incorporan las WCAG por referencia<\/strong>. Esa es la raz\u00f3n por la que ambos marcos se citan siempre juntos y tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la que se confunden. La distinci\u00f3n \u00fatil es esta: las <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/glosario\/wcag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WCAG<\/a> dicen <em>c\u00f3mo<\/em> tiene que ser el contenido accesible; la EN 301 549 dice <em>qu\u00e9 partes<\/em> de un producto o servicio TIC deben cumplirlas y <em>qu\u00e9 m\u00e1s<\/em> hace falta adem\u00e1s.<\/p>\n<p>Cada versi\u00f3n de la norma congela una versi\u00f3n concreta de las pautas, y por eso la cuesti\u00f3n de qu\u00e9 versi\u00f3n aplica no es un detalle burocr\u00e1tico: determina qu\u00e9 criterios son exigibles.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":105557,"post_author":"73","post_date":"2026-02-18 07:34:33","post_date_gmt":"2026-02-18 07:34:33","post_content":"","post_title":"Minibanner-Test de Accesibilidad-ES","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-test-de-accesibilidad-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-02-18 07:35:06","post_modified_gmt":"2026-02-18 07:35:06","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=shortcodes&#038;p=105557","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Relaci\u00f3n entre la EN 301 549 y las WCAG<\/h2>\n<p>Las cl\u00e1usulas 9, 10 y 11 no inventan criterios propios: <strong>incorporan las WCAG por referencia<\/strong>. Esa es la raz\u00f3n por la que ambos marcos se citan siempre juntos y tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la que se confunden. La distinci\u00f3n \u00fatil es esta: las <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/glosario\/wcag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WCAG<\/a> dicen <em>c\u00f3mo<\/em> tiene que ser el contenido accesible; la EN 301 549 dice <em>qu\u00e9 partes<\/em> de un producto o servicio TIC deben cumplirlas y <em>qu\u00e9 m\u00e1s<\/em> hace falta adem\u00e1s.<\/p>\n<p>Cada versi\u00f3n de la norma congela una versi\u00f3n concreta de las pautas, y por eso la cuesti\u00f3n de qu\u00e9 versi\u00f3n aplica no es un detalle burocr\u00e1tico: determina qu\u00e9 criterios son exigibles.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Versi\u00f3n"},{"texto":"Fecha"},{"texto":"WCAG que incorpora"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"V1.1.1 \/ V1.1.2"},{"texto":"2014 \/ 2015"},{"texto":"WCAG 2.0, como anexo"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V2.1.2"},{"texto":"agosto de 2018"},{"texto":"WCAG 2.1"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V3.1.1"},{"texto":"noviembre de 2019"},{"texto":"WCAG 2.1"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V3.2.1"},{"texto":"marzo de 2021"},{"texto":"WCAG 2.1 nivel AA"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V4.1.1"},{"texto":"septiembre de 2026"},{"texto":"WCAG 2.2, con el texto incorporado \u00edntegro"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"<h2>Qu\u00e9 versi\u00f3n tiene valor legal hoy<\/h2>\n<p><em>Datos verificados en octubre de 2026. Esta secci\u00f3n depende de una decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea y conviene comprobarla antes de usarla como referencia: la situaci\u00f3n estaba previsto que cambiara a finales de 2026.<\/em><\/p>\n<p><strong>La versi\u00f3n con valor jur\u00eddico es la V3.2.1<\/strong>, de marzo de 2021, que incorpora las WCAG 2.1 de nivel AA. Su referencia est\u00e1 citada en el Diario Oficial mediante la <strong>Decisi\u00f3n de Ejecuci\u00f3n (UE) 2018\/2048, modificada por la Decisi\u00f3n de Ejecuci\u00f3n (UE) 2021\/1339<\/strong>, en agosto de 2021, en apoyo de la Directiva (UE) 2016\/2102 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos m\u00f3viles del sector p\u00fablico.<\/p>\n<p><strong>La V4.1.1 existe pero todav\u00eda no otorga presunci\u00f3n de conformidad.<\/strong> Se public\u00f3 el 2 de septiembre de 2026 e incorpora las WCAG 2.2 \u2014seis criterios nuevos de nivel A y AA\u2014, rehace los requisitos de preferencias de usuario, actualiza la comunicaci\u00f3n en tiempo real y a\u00f1ade en sus anexos los mapeos con la legislaci\u00f3n europea de accesibilidad. Pero <strong>una norma armonizada no produce efectos hasta que su referencia se cita en el Diario Oficial<\/strong>, y en el momento de redactar esta entrada esa cita no se hab\u00eda publicado. Se esperaba en torno al 30 de noviembre de 2026, con un plazo para la retirada de normas nacionales en conflicto que se extiende hasta mayo de 2028.<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 hacer mientras tanto.<\/strong> Lo razonable es tratar la V3.2.1 como el m\u00ednimo exigible y <strong>dise\u00f1ar contra la V4.1.1<\/strong>. La diferencia entre ambas son los criterios a\u00f1adidos por las <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/glosario\/wcag-2-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WCAG 2.2<\/a>, que ser\u00e1n obligatorios en alg\u00fan momento; incorporarlos ahora evita rehacer el trabajo, y ninguno de ellos empeora la accesibilidad de un curso que ya cumple la versi\u00f3n anterior.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Versi\u00f3n"},{"texto":"Fecha"},{"texto":"WCAG que incorpora"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"V1.1.1 \/ V1.1.2"},{"texto":"2014 \/ 2015"},{"texto":"WCAG 2.0, como anexo"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V2.1.2"},{"texto":"agosto de 2018"},{"texto":"WCAG 2.1"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V3.1.1"},{"texto":"noviembre de 2019"},{"texto":"WCAG 2.1"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V3.2.1"},{"texto":"marzo de 2021"},{"texto":"WCAG 2.1 nivel AA"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"V4.1.1"},{"texto":"septiembre de 2026"},{"texto":"WCAG 2.2, con el texto incorporado \u00edntegro"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Qu\u00e9 versi\u00f3n tiene valor legal hoy<\/h2>\n<p><em>Datos verificados en octubre de 2026. 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La V3.2.1 est\u00e1 citada desde agosto de 2021; la V4.1.1, publicada en septiembre de 2026, segu\u00eda pendiente de cita en octubre de 2026.","cita_autor":"Decisi\u00f3n de Ejecuci\u00f3n (UE) 2018\/2048, modificada por la (UE) 2021\/1339","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"<h2>EN 301 549 y la Ley Europea de Accesibilidad: una confusi\u00f3n frecuente<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed hay un matiz que casi ning\u00fan contenido divulgativo recoge y que puede tener consecuencias pr\u00e1cticas si se da por supuesto. La pregunta es si cumplir la EN 301 549 basta para acreditar la conformidad con la <strong>Ley Europea de Accesibilidad<\/strong> \u2014la Directiva (UE) 2019\/882\u2014, aplicable desde junio de 2025 y que afecta a productos y servicios dirigidos a consumidores. <strong>Las fuentes no coinciden<\/strong>, y conviene conocer las dos posiciones.<\/p>\n<p><strong>El argumento de que no basta<\/strong> se apoya en el art\u00edculo 15.1 de esa directiva, que concede presunci\u00f3n de conformidad \u00fanicamente a las normas armonizadas cuya referencia se publique en el Diario Oficial <em>en apoyo de esa directiva concreta<\/em>. La EN 301 549 est\u00e1 citada en apoyo de otra \u2014la de webs del sector p\u00fablico\u2014, de modo que, siguiendo esa lectura, no produce presunci\u00f3n para la EAA y la conformidad debe acreditarse directamente contra los requisitos de su <strong>Anexo I<\/strong>. Quienes sostienen esta posici\u00f3n se\u00f1alan adem\u00e1s que, aunque el mandato de normalizaci\u00f3n correspondiente se adopt\u00f3 en 2022, a mediados de 2026 no constaba ninguna norma armonizada citada para esa directiva.<\/p>\n<p><strong>El argumento de que s\u00ed basta<\/strong> es el que asume buena parte del sector, apoy\u00e1ndose en que la Comisi\u00f3n encarg\u00f3 expresamente la actualizaci\u00f3n de la norma para dar soporte a la EAA y en que la V4.1.1 incorpora anexos que mapean sus requisitos esenciales. Es una posici\u00f3n razonable, pero descansa en una expectativa: la de que la cita acabe produci\u00e9ndose.<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 se deduce de todo esto en la pr\u00e1ctica.<\/strong> Mientras la situaci\u00f3n no se aclare, lo prudente es:<\/p>\n<ul>\n<li>Usar los resultados de las pruebas contra la EN 301 549 como <strong>evidencia de soporte<\/strong>, no como certificado de cumplimiento.<\/li>\n<li>Vincular esa evidencia a los requisitos aplicables del Anexo I, uno a uno, si tu servicio est\u00e1 dentro del \u00e1mbito de la EAA.<\/li>\n<li>No escribir \u00ab<strong>plenamente conforme<\/strong>\u00bb en una declaraci\u00f3n de accesibilidad. Una declaraci\u00f3n honesta dice qu\u00e9 se cumple, qu\u00e9 no y con qu\u00e9 plan de correcci\u00f3n, y es adem\u00e1s lo que se espera de ella.<\/li>\n<li>No esperar a una versi\u00f3n futura para empezar: las obligaciones legales ya est\u00e1n vigentes con independencia del estado de las normas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta entrada es divulgativa y no constituye asesoramiento jur\u00eddico. Para una decisi\u00f3n concreta sobre el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n y las obligaciones de tu organizaci\u00f3n, consulta con asesor\u00eda especializada.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"Una norma armonizada solo otorga presunci\u00f3n de conformidad desde que su referencia se publica en el Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea. La V3.2.1 est\u00e1 citada desde agosto de 2021; la V4.1.1, publicada en septiembre de 2026, segu\u00eda pendiente de cita en octubre de 2026.","cita_autor":"Decisi\u00f3n de Ejecuci\u00f3n (UE) 2018\/2048, modificada por la (UE) 2021\/1339","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>EN 301 549 y la Ley Europea de Accesibilidad: una confusi\u00f3n frecuente<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed hay un matiz que casi ning\u00fan contenido divulgativo recoge y que puede tener consecuencias pr\u00e1cticas si se da por supuesto. La pregunta es si cumplir la EN 301 549 basta para acreditar la conformidad con la <strong>Ley Europea de Accesibilidad<\/strong> \u2014la Directiva (UE) 2019\/882\u2014, aplicable desde junio de 2025 y que afecta a productos y servicios dirigidos a consumidores. <strong>Las fuentes no coinciden<\/strong>, y conviene conocer las dos posiciones.<\/p>\n<p><strong>El argumento de que no basta<\/strong> se apoya en el art\u00edculo 15.1 de esa directiva, que concede presunci\u00f3n de conformidad \u00fanicamente a las normas armonizadas cuya referencia se publique en el Diario Oficial <em>en apoyo de esa directiva concreta<\/em>. La EN 301 549 est\u00e1 citada en apoyo de otra \u2014la de webs del sector p\u00fablico\u2014, de modo que, siguiendo esa lectura, no produce presunci\u00f3n para la EAA y la conformidad debe acreditarse directamente contra los requisitos de su <strong>Anexo I<\/strong>. Quienes sostienen esta posici\u00f3n se\u00f1alan adem\u00e1s que, aunque el mandato de normalizaci\u00f3n correspondiente se adopt\u00f3 en 2022, a mediados de 2026 no constaba ninguna norma armonizada citada para esa directiva.<\/p>\n<p><strong>El argumento de que s\u00ed basta<\/strong> es el que asume buena parte del sector, apoy\u00e1ndose en que la Comisi\u00f3n encarg\u00f3 expresamente la actualizaci\u00f3n de la norma para dar soporte a la EAA y en que la V4.1.1 incorpora anexos que mapean sus requisitos esenciales. Es una posici\u00f3n razonable, pero descansa en una expectativa: la de que la cita acabe produci\u00e9ndose.<\/p>\n<p><strong>Qu\u00e9 se deduce de todo esto en la pr\u00e1ctica.<\/strong> Mientras la situaci\u00f3n no se aclare, lo prudente es:<\/p>\n<ul>\n<li>Usar los resultados de las pruebas contra la EN 301 549 como <strong>evidencia de soporte<\/strong>, no como certificado de cumplimiento.<\/li>\n<li>Vincular esa evidencia a los requisitos aplicables del Anexo I, uno a uno, si tu servicio est\u00e1 dentro del \u00e1mbito de la EAA.<\/li>\n<li>No escribir \u00ab<strong>plenamente conforme<\/strong>\u00bb en una declaraci\u00f3n de accesibilidad. Una declaraci\u00f3n honesta dice qu\u00e9 se cumple, qu\u00e9 no y con qu\u00e9 plan de correcci\u00f3n, y es adem\u00e1s lo que se espera de ella.<\/li>\n<li>No esperar a una versi\u00f3n futura para empezar: las obligaciones legales ya est\u00e1n vigentes con independencia del estado de las normas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta entrada es divulgativa y no constituye asesoramiento jur\u00eddico. Para una decisi\u00f3n concreta sobre el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n y las obligaciones de tu organizaci\u00f3n, consulta con asesor\u00eda especializada.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Qu\u00e9 significa la EN 301 549 en Espa\u00f1a<\/h2>\n<p>En el ordenamiento espa\u00f1ol la norma aparece por dos v\u00edas distintas, y conviene no mezclarlas porque afectan a sujetos diferentes.<\/p>\n<p><strong>Sector p\u00fablico.<\/strong> El <strong>Real Decreto 1112\/2018<\/strong> traspuso la Directiva (UE) 2016\/2102 y obliga a que los sitios web y las aplicaciones m\u00f3viles de las entidades del sector p\u00fablico sean accesibles. La referencia t\u00e9cnica es la <strong>UNE-EN 301 549<\/strong>, la versi\u00f3n espa\u00f1ola de la norma, que funciona como criterio de conformidad y aparece de forma sistem\u00e1tica en los pliegos de contrataci\u00f3n. Si vendes una plataforma de formaci\u00f3n a una administraci\u00f3n, esta es la norma por la que te van a preguntar.<\/p>\n<p><strong>Productos y servicios de consumo.<\/strong> El T\u00edtulo I de la <strong><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2023-11022\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley 11\/2023, de 8 de mayo<\/a><\/strong> traspuso la Directiva (UE) 2019\/882 y est\u00e1 en vigor desde el <strong>28 de junio de 2025<\/strong>. Afecta a determinados productos y servicios dirigidos a consumidores, con una exenci\u00f3n relevante: <strong>las microempresas no est\u00e1n sujetas a los requisitos de accesibilidad<\/strong> de esa norma. La determinaci\u00f3n de las autoridades de vigilancia corresponde a las comunidades aut\u00f3nomas.<\/p>\n<p>La consecuencia para un equipo de formaci\u00f3n es que el nivel de exigencia depende menos del tipo de contenido que de <strong>a qui\u00e9n va dirigido<\/strong>: la formaci\u00f3n interna de una empresa privada, la que se vende como servicio a consumidores y la que se presta a una administraci\u00f3n p\u00fablica se mueven en tres marcos distintos.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Qu\u00e9 implica la EN 301 549 para un equipo de L&amp;D<\/h2>\n<p>Traducido a decisiones concretas, la norma se materializa en tres sitios: lo que exiges a tus proveedores, c\u00f3mo produces el contenido y qu\u00e9 declaras p\u00fablicamente.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 cambia en la producci\u00f3n de contenido<\/h3>\n<p>La exigencia pr\u00e1ctica es que la herramienta <strong>genere salida accesible por defecto<\/strong> \u2014HTML sem\u00e1ntico, etiquetas ARIA correctas, orden de foco coherente, exportaci\u00f3n legible por lectores de pantalla\u2014, porque si cada curso requiere intervenci\u00f3n manual en el c\u00f3digo despu\u00e9s de publicar, el cumplimiento no se sostiene en el tiempo. Tienes el detalle en nuestra gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/guias\/crear-contenido-accesible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo crear contenido accesible<\/a> y en el art\u00edculo de <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/diseno-elearning-accesible\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dise\u00f1o e-learning accesible<\/a>, y la visi\u00f3n general en <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/blog\/accesibilidad-en-e-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">accesibilidad en e-learning<\/a>.<\/p>\n<h3>Qu\u00e9 declarar y c\u00f3mo<\/h3>\n<p>Una declaraci\u00f3n de accesibilidad \u00fatil es la que distingue entre lo conforme, lo no conforme y lo exento, con fecha de evaluaci\u00f3n y m\u00e9todo. Decir \u00abplenamente conforme\u00bb cuando no se ha auditado cl\u00e1usula por cl\u00e1usula es el error con m\u00e1s riesgo de los tres, porque convierte una laguna t\u00e9cnica en una afirmaci\u00f3n falsa. 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La <strong>EN 301 549<\/strong> es una norma europea que cubre un terreno mucho m\u00e1s amplio \u2014productos y servicios TIC en su conjunto: hardware, software, documentos, comunicaci\u00f3n en tiempo real y documentaci\u00f3n de soporte\u2014 y que, para la parte web, <strong>incorpora las WCAG por referencia<\/strong>. Dicho de otro modo: las WCAG dicen c\u00f3mo tiene que ser un contenido accesible y la EN 301 549 dice qu\u00e9 partes de un producto o servicio TIC deben cumplirlas y qu\u00e9 m\u00e1s hace falta adem\u00e1s. La segunda diferencia es jur\u00eddica y es la que suele importar: las WCAG no son exigibles por s\u00ed mismas en la Uni\u00f3n Europea, mientras que la EN 301 549, al ser una norma armonizada citada en el Diario Oficial, s\u00ed funciona como referencia de conformidad.<\/p>","post_title":"\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre la EN 301 549 y las WCAG?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-diferencia-hay-entre-la-en-301-549-y-las-wcag","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-10-19 11:48:17","post_modified_gmt":"2026-10-19 11:48:17","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/blog\/faq\/que-diferencia-hay-entre-la-en-301-549-y-las-wcag\/","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":127875,"post_author":"48","post_date":"2026-10-19 11:48:20","post_date_gmt":"2026-10-19 11:48:20","post_content":"<p>A fecha de redacci\u00f3n de esta entrada, la versi\u00f3n con valor jur\u00eddico es la <strong>V3.2.1 (marzo de 2021)<\/strong>, que incorpora las WCAG 2.1 de nivel AA y est\u00e1 citada en el Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea mediante la Decisi\u00f3n de Ejecuci\u00f3n (UE) 2018\/2048, modificada por la (UE) 2021\/1339. La <strong>V4.1.1<\/strong>, publicada el 2 de septiembre de 2026 e incorporando ya las WCAG 2.2, existe pero <strong>todav\u00eda no est\u00e1 citada<\/strong>, y hasta que lo est\u00e9 no otorga presunci\u00f3n de conformidad. La cita depende de una decisi\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea y se esperaba en torno al 30 de noviembre de 2026. La recomendaci\u00f3n pr\u00e1ctica: cumplir la V3.2.1 como m\u00ednimo exigible y dise\u00f1ar contra la V4.1.1, porque la diferencia entre ambas son seis criterios de las WCAG 2.2 que tarde o temprano ser\u00e1n obligatorios.<\/p>","post_title":"\u00bfQu\u00e9 versi\u00f3n de la EN 301 549 hay que cumplir?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-version-de-la-en-301-549-hay-que-cumplir","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-10-19 11:48:20","post_modified_gmt":"2026-10-19 11:48:20","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/blog\/faq\/que-version-de-la-en-301-549-hay-que-cumplir\/","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":127876,"post_author":"48","post_date":"2026-10-19 11:48:22","post_date_gmt":"2026-10-19 11:48:22","post_content":"<p>No autom\u00e1ticamente, y conviene saberlo porque es una confusi\u00f3n extendida. El art\u00edculo 15.1 de la Directiva (UE) 2019\/882 concede presunci\u00f3n de conformidad \u00fanicamente a las normas armonizadas cuya referencia se publique en el Diario Oficial <strong>para esa directiva<\/strong>, y la EN 301 549 est\u00e1 citada bajo otra: la Directiva (UE) 2016\/2102, de accesibilidad de los sitios web del sector p\u00fablico. Hay an\u00e1lisis jur\u00eddicos que sostienen que, por tanto, no otorga esa presunci\u00f3n para la EAA y que la conformidad debe acreditarse directamente contra los requisitos de su <strong>Anexo I<\/strong>; y hay fuentes del sector que dan por hecho lo contrario. La lectura prudente es tratar las pruebas contra la EN 301 549 como <strong>evidencia de soporte<\/strong> y no como certificado, y no afirmar \u00abplenamente conforme\u00bb en una declaraci\u00f3n de accesibilidad. Esta entrada es divulgativa y no sustituye al asesoramiento jur\u00eddico.<\/p>","post_title":"\u00bfCumplir la EN 301 549 garantiza cumplir la Ley Europea de Accesibilidad?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"cumplir-la-en-301-549-garantiza-cumplir-la-ley-europea-de-accesibilidad","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-10-19 11:48:22","post_modified_gmt":"2026-10-19 11:48:22","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/blog\/faq\/cumplir-la-en-301-549-garantiza-cumplir-la-ley-europea-de-accesibilidad\/","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},{"ID":127877,"post_author":"48","post_date":"2026-10-19 11:48:24","post_date_gmt":"2026-10-19 11:48:24","post_content":"<p>Tres cosas concretas. La primera, <strong>documentaci\u00f3n de conformidad<\/strong>: un informe que indique versi\u00f3n de la norma evaluada, fecha, alcance y resultado cl\u00e1usula por cl\u00e1usula, no una declaraci\u00f3n gen\u00e9rica de \u00absomos accesibles\u00bb. La segunda, que cubra <strong>las tres cl\u00e1usulas que te afectan<\/strong>: la 9 para el contenido web del curso y del campus, la 10 para los materiales descargables \u2014PDF, presentaciones\u2014 y la 11 para la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, porque es habitual cumplir la 9 e incumplir las otras dos. Y la tercera, que la herramienta <strong>genere salida accesible por defecto<\/strong>: HTML sem\u00e1ntico, etiquetas ARIA correctas, orden de foco coherente y exportaci\u00f3n SCORM legible por lectores de pantalla. Si corregir la accesibilidad exige tocar el c\u00f3digo a mano despu\u00e9s de publicar, el cumplimiento no es sostenible en un equipo de L&amp;D.<\/p>","post_title":"\u00bfQu\u00e9 debo exigir a mi LMS o a mi herramienta de autor para cumplirla?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"que-debo-exigir-a-mi-lms-o-a-mi-herramienta-de-autor-para-cumplirla","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-10-19 11:48:24","post_modified_gmt":"2026-10-19 11:48:24","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/blog\/faq\/que-debo-exigir-a-mi-lms-o-a-mi-herramienta-de-autor-para-cumplirla\/","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}],"titulo_seccion_faqs":"<h2>Preguntas frecuentes sobre la EN 301 549<\/h2>","guide_shortcode":71188,"guide_sidebar_shortcode":71194,"ocultar_shortcode":false,"plantilla_blog":"si","articulos_relacionados":{"selecciona_los_posts_a_mostar":false},"microdatos":"","glossary_shortcode":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glosario\/127878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glosario"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glosario"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glosario\/127878\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/129431"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cluster","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cluster?post=127878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}