{"id":79953,"date":"2022-02-03T14:17:17","date_gmt":"2022-02-03T14:17:17","guid":{"rendered":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&#038;p=79953"},"modified":"2026-08-21T07:50:09","modified_gmt":"2026-08-21T07:50:09","slug":"incrementamos-engagement-shisheido-app-gamificada","status":"publish","type":"clientes","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/casos-de-exito\/incrementamos-engagement-shisheido-app-gamificada\/","title":{"rendered":"Incrementamos el engagement de la formaci\u00f3n de Shiseido con una app social y gamificada"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":91380,"template":"template-pages\/cpt.php","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"clientes_category":[998],"class_list":["post-79953","clientes","type-clientes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","clientes_category-engage","clientes_industria-retail-y-consumo"],"acf":{"logotipo_blanco":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-logo-white.svg","logotipo_negro":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-logo.svg","extracto":"Shiseido necesitaba una soluci\u00f3n digital que facilitara el acceso a la formaci\u00f3n y permitiera mantener a todo el equipo conectado.","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-hero.png","video":false,"texto_enlace":"Ver caso de \u00e9xito","Corporate":[{"acf_fc_layout":"hero_con_imagen","bloque_izquierdo":{"logo_page":false,"texto":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">CASO DE \u00c9XITO<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h1 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Incrementamos el engagement de la formaci\u00f3n de Shiseido con una app social y gamificada<\/span><\/h1>\n","enlace_1":null,"enlace_2":null},"bloque_derecho":{"tipo_de_elemento":"video","imagen":false,"video":null,"video_archivo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/video-Shiseido.mp4","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-hero.png"},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/bg-shiseido.png","logo_page":"no","grupo_video":{"tipo_de_video":"archivo","formato":"uno69","tamano":"opcion1"},"enlaces":"no","padding_izquierdo":{"top_desk":"20px","bottom_desk":"-100px","top_mobile":"110px","bottom_mobile":"50px"},"padding_derecho":{"top_desk":"-130px","bottom_desk":"-130px","top_mobile":"-20px","bottom_mobile":"100px"}},{"acf_fc_layout":"ficha","bloque_izquierdo":{"texto":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre Shiseido<\/h2>\n<p>Con 147 a\u00f1os de historia, <strong>Shiseido<\/strong> es una de las <strong>compa\u00f1\u00edas pioneras en el sector de la cosm\u00e9tica<\/strong>, fusionando tradici\u00f3n japonesa y ciencia de vanguardia para crear productos que reflejan su pasi\u00f3n por la belleza y la naturaleza. Para Shiseido, el \u00e9xito va m\u00e1s all\u00e1 del crecimiento empresarial, es tambi\u00e9n una cuesti\u00f3n de confianza y compromiso con sus clientes.<\/p>\n<p>Este enfoque ha llevado a la compa\u00f1\u00eda a <strong>apostar por una formaci\u00f3n que pueda acompa\u00f1ar a sus profesionales en su d\u00eda a d\u00eda<\/strong>, mejorando la experiencia de sus clientes. Sin embargo, dada su extensa y diversa red de colaboradores, necesitaba una soluci\u00f3n digital que facilitara el acceso a la formaci\u00f3n y permitiera mantener a todo el equipo conectado.<\/p>\n<p><strong>Shiseido apost\u00f3 por isEazy Engage<\/strong> para transformar su aprendizaje y proporcionar una conexi\u00f3n continua con sus colaboradores.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>El equipo Shiseido<\/h2>\n<p><strong>Consuelo Mohedano<\/strong>, Directora de L&amp;D, <strong>Antonio Rosique<\/strong> SMI &amp; Formador nacional senior, y <strong>Antonio Serrano<\/strong>, Formador y maquillador de Shiseido, nos cuentan c\u00f3mo <strong>gracias a isEazy Engage<\/strong>, han podido implementar una formaci\u00f3n adaptada a sus necesidades.<\/p>\n"},"bloque_derecho":{"":null,"logotipo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-logo.svg","datos":[{"titulo":"Fundaci\u00f3n","dato":"1872"},{"titulo":"Sector","dato":"Cosm\u00e9tica"},{"titulo":"Plantilla","dato":"46.000 empleados"},{"titulo":"Alcance","dato":"+120 pa\u00edses"},{"titulo":"Tecnolog\u00eda","dato":"isEazy Engage"}],"acerca_de":"","color_linea_1":"#9a1a1e","color_linea_2":"#90191d"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_autor","titulo":"","disposicion":"vertical","texto_superior":"","autor":[{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-Consuelo.png","nombre":"Consuelo Mohedano","puesto":"Directora de L&D","empresa":"Shiseido"},{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-Antonio-Rosique.png","nombre":"Antonio Rosique","puesto":"Digital education & trainer ","empresa":"Shiseido"},{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-Antonio.png","nombre":"Antonio Serrano","puesto":"Formador y maquillador","empresa":"Shiseido"}]},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #89239b;\">NECESIDAD<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Formaci\u00f3n continua y centralizada para acompa\u00f1ar a un equipo global<\/h2>\n<p>&nbsp;<br \/>\nDesde su nacimiento en 1872, Shisedo ha demostrado <strong>su constante preocupaci\u00f3n por brindar la mejor atenci\u00f3n en sus puntos de venta<\/strong>.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nSin embargo, contar con una extensa red de colaboradores, de diferentes perfiles y geogr\u00e1ficamente dispersa, ha provocado que requiera de herramientas m\u00e1s innovadoras y digitales, que <strong>permitan a los profesionales de sus puntos de venta formarse en cualquier momento o lugar<\/strong>.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-necesidad.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"<p><span style=\"color: #ffffff;\">\u00abPensamos que era necesario enriquecer nuestra habitual formaci\u00f3n, con un aprendizaje que pudiese acompa\u00f1ar a nuestros colaboradores en su d\u00eda a d\u00eda. Y con herramientas m\u00e1s innovadoras y digitales que facilitasen el contacto con los consejeros de belleza, cuando ya no es posible una formaci\u00f3n en sala.\u00bb<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-Consuelo.png","nombre":"Consuelo Mohedano","puesto":"Directora de formaci\u00f3n y educaci\u00f3n","empresa":"Shiseido"},"color_fondo_1":"#9a1a1e","color_fondo_2":"#90191d","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #89239b;\">SOLUCI\u00d3N<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Una app 100% gamificada y social adaptada a sus necesidades<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Para superar estos desaf\u00edos, Shiseido confi\u00f3 en <strong>isEazy Engage<\/strong> para implementar una formaci\u00f3n adaptada a sus necesidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\nHaciendo uso de la tecnolog\u00eda m\u00e1s puntera, han conseguido <strong>implementar una app social y gamificada d\u00f3nde centralizar todo su conocimiento corporativo y condensarlo en peque\u00f1as p\u00edldoras de contenido interactivas<\/strong>, para todo su equipo en cualquier momento y lugar.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/testimonials-perfil-antonio-rosique-shiseido-1.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"derecha","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"<p><span style=\"color: #ffffff;\">\u00abEn todos estos proyectos, el apoyo de isEazy ha sido fundamental para cumplir el objetivo de ofrecer una mejora continua de nuestros productos y servicios. O, como considera la filosof\u00eda nipona tan presente en nuestro ADN, el kaizen: una evoluci\u00f3n continua de nosotros mismos.\u00bb<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-Antonio-Rosique.png","nombre":"Antonio Rosique","puesto":"Digital education & trainer ","empresa":"Shiseido"},"color_fondo_1":"#9a1a1e","color_fondo_2":"#90191d","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #89239b;\">RESULTADOS<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2 style=\"text-align: center;\">M\u00e1s del 90% de retenci\u00f3n de conocimientos y 1.000 retos completados<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Desde la implementaci\u00f3n de isEazy Engage, Shiseido ha logrado resultados sobresalientes en su programa de formaci\u00f3n:<\/p>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":false,"paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"","top_mobile":"","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"<h3>Mayor retenci\u00f3n de conocimientos<\/h3>\n<p>&nbsp;<br \/>\nLa combinaci\u00f3n de <strong>formaci\u00f3n y gamificaci\u00f3n<\/strong> ha permitido a Shiseido alcanzar <strong>una retenci\u00f3n de conocimiento superior al 90 %<\/strong>, mejorando la capacidad de los colaboradores para recordar y aplicar lo aprendido en el punto de venta.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3>Incremento del engagement<\/h3>\n<p>&nbsp;<br \/>\nLa participaci\u00f3n en los cursos ha tenido una gran acogida, logrando <strong>un alto nivel de compromiso y superando los 1.000 retos jugados<\/strong>, a pesar de que la formaci\u00f3n es completamente voluntaria.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3>Mayor alcance<\/h3>\n<p>&nbsp;<br \/>\nGracias a estas herramientas digitales, Shiseido ha podido <strong>formar a sus diferentes perfiles de forma efectiva y sin barreras geogr\u00e1ficas<\/strong>, asegurando que el aprendizaje llegue a cada colaborador donde quiera que se encuentre.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-app.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"80px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"<p><span style=\"color: #ffffff;\">\u00abAprovechando el lanzamiento de nuestra nueva l\u00ednea de productos de cuidado facial, Future Solution, quisimos implementar una formaci\u00f3n adaptada a estas nuevas necesidades. Este t\u00e1ndem entre formaci\u00f3n y gamificaci\u00f3n ha superado completamente nuestras expectativas.\u00bb<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Shiseido-Antonio.png","nombre":"Antonio Serrano","puesto":"Formador y maquillador","empresa":"Shiseido"},"color_fondo_1":"#9a1a1e","color_fondo_2":"#90191d","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto_ventajas","texto":"<h2 style=\"text-align: left;\">\u00bfTe gustar\u00eda ver estos resultados en tu empresa?<\/h2>\n","enlace":"","enlace_2":"","ventajas":[{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/setting-icon.svg","titulo":"","texto":"Accede a las herramientas y tecnolog\u00eda m\u00e1s innovadora en la industria de la formaci\u00f3n y el desarrollo.","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/amara-icon-facil-1-1-e1752757731153.png","titulo":"","texto":"Mejora los resultados de eficiencia y productividad en tu equipo.","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/amara-icon-formacion.png","titulo":"","texto":"Ofrece a tus profesionales formaci\u00f3n continua d\u00f3nde y cu\u00e1ndo lo necesiten.","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/gamification-icon-1.png","titulo":"","texto":"Multiplica el engagement de tu formaci\u00f3n con gamificaci\u00f3n y los recursos m\u00e1s adictivos.","enlace":""}],"alineacion_elementos":"center"},{"acf_fc_layout":"banner_imagen","bloque_izquierdo":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Shiseido-banner-final-img-1.png"},"bloque_derecho":{"texto":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">\u00bfA qu\u00e9 esperas? Empieza hoy mismo <\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #ffffff;\">Estas a un solo paso de descubrir las herramientas<br \/>\ne-learning que har\u00e1n despegar a tu negocio.<\/span><\/p>\n","enlace_1":{"title":"Solicita una demo","url":"https:\/\/engage.iseazy.com\/es\/demo\/","target":""},"enlace_2":{"title":"Cont\u00e1ctanos","url":"https:\/\/engage.iseazy.com\/es\/contacto\/","target":""}},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Tramado-NGG-contraste-nuevo.png","color_fondo_1":"#9a1a1e","color_fondo_2":"#90191d","posicion_imagen":"izquierda","tipo_de_borde":"32px"},{"acf_fc_layout":"exitos","texto":"<h2 style=\"text-align: center;\">Otros casos de \u00e9xito relacionados<\/h2>\n","existos":[{"exito":{"ID":72289,"post_author":"73","post_date":"2022-06-26 12:56:58","post_date_gmt":"2022-06-26 12:56:58","post_content":"","post_title":"C\u00f3mo Clarel alinea m\u00e1s de 1.000 puntos de venta en cultura y operativa,\u00a0en tiempo real","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"clarel","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-07-29 08:18:00","post_modified_gmt":"2026-07-29 08:18:00","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&#038;p=72289","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":35661,"post_author":"9","post_date":"2026-03-30 13:58:00","post_date_gmt":"2026-03-30 13:58:00","post_content":"","post_title":"Todo el conocimiento, comunicaci\u00f3n, gamificaci\u00f3n y formaci\u00f3n de ING en una app","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"conocimiento-comunicacion-gamificacion-formacion-de-ing-en-una-app","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-05-22 11:18:03","post_modified_gmt":"2026-05-22 11:18:03","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&#038;p=35661","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":80107,"post_author":"9","post_date":"2022-02-03 13:30:41","post_date_gmt":"2022-02-03 13:30:41","post_content":"","post_title":"Una\u00a0app\u00a0para alinear m\u00e1s de 2.100 puntos de venta de Bridgestone\u00a0\u00a0","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"bridgestone-formacion-mobile-gamificacion","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-07-27 08:36:15","post_modified_gmt":"2026-07-27 08:36:15","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&#038;p=80107","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}],"enlace":"","mostrar_categoria":"no"},{"acf_fc_layout":"microdatos","codigo":"<p><script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@graph\": [\n    {\n      \"@type\": \"WebSite\",\n      \"@id\": \"https:\/\/www.iseazy.com\/#website\",\n      \"url\": \"https:\/\/www.iseazy.com\/\",\n      \"name\": \"isEazy\",\n      \"publisher\": {\n        \"@id\": \"https:\/\/www.iseazy.com\/#organization\"\n      },\n      \"inLanguage\": \"es-ES\"\n    },\n    {\n      \"@type\": \"WebPage\",\n      \"@id\": \"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/casos-de-exito\/incrementamos-engagement-shisheido-app-gamificada\/#webpage\",\n      \"url\": \"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/casos-de-exito\/incrementamos-engagement-shisheido-app-gamificada\/\",\n      \"name\": \"\u25b7 Shiseido: Caso de \u00c9xito en formaci\u00f3n retail | isEazy\",\n      \"headline\": \"Incrementamos el engagement de la formaci\u00f3n de Shiseido con una app social y gamificada\",\n      \"description\": \"Formaci\u00f3n para puntos de venta: descubre c\u00f3mo digitalizamos la capacitaci\u00f3n de los equipos de Shiseido para aumentar ventas y fidelizar clientes. 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