{"id":41367,"date":"2023-01-09T11:30:22","date_gmt":"2023-01-09T11:30:22","guid":{"rendered":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=41367"},"modified":"2025-08-27T08:48:32","modified_gmt":"2025-08-27T08:48:32","slug":"konecta","status":"publish","type":"clientes","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/es\/casos-de-exito\/konecta\/","title":{"rendered":"As\u00ed ayudamos a Konecta a digitalizar su capacitaci\u00f3n de manera \u00e1gil y aut\u00f3noma"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":90279,"template":"template-pages\/cpt.php","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"clientes_category":[996],"class_list":["post-41367","clientes","type-clientes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","clientes_category-author","clientes_industria-servicios"],"acf":{"breadcrumbs":[{"tipo":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/migra-de-pan-home-blanca.svg","texto":"","enlace_breadcrumb":"\/es\/"},{"tipo":"texto","imagen":false,"texto":"Casos de \u00e9xito","enlace_breadcrumb":"\/es\/casos-de-exito\/"},{"tipo":"texto","imagen":false,"texto":"Konecta","enlace_breadcrumb":"#"}],"color_breadcrumbs":"#ffffff","logotipo_blanco":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-logo-white.svg","logotipo_negro":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-logo.svg","extracto":"La empresa Konecta necesitaba digitalizar su capacitaci\u00f3n para poder garantizar la formaci\u00f3n continua de sus m\u00e1s de 130.000 empleados.","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-hero.png","video":false,"texto_enlace":"Ver caso de \u00e9xito","acf_post_robapaginas":false,"acf_post_robapaginas_link":"","acf_post_big_banner":false,"acf_post_big_banner_responsive":false,"acf_post_big_banner_link":"","acf_post_big_banner_shortcode":"","Corporate":[{"acf_fc_layout":"hero_con_imagen","bloque_izquierdo":{"logo_page":false,"texto":"
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CASO DE \u00c9XITO<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

As\u00ed ayudamos a Konecta a digitalizar su formaci\u00f3n de manera \u00e1gil y aut\u00f3noma<\/span><\/h1>\n","enlace_1":null,"enlace_2":null},"bloque_derecho":{"tipo_de_elemento":"video","imagen":false,"video":null,"video_archivo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Como-Konecta-ha-digitalizado-la-capacitacion-de-manera-agil-y-autonoma-con-isEazy-Author.mp4","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-hero.png"},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/bg-puerto-de-cartagena.png","logo_page":"no","grupo_video":{"tipo_de_video":"archivo","formato":"uno69","tamano":"opcion1"},"enlaces":"no","padding_izquierdo":{"top_desk":"80px","bottom_desk":"-100px","top_mobile":"110px","bottom_mobile":""},"padding_derecho":{"top_desk":"-130px","bottom_desk":"-130px","top_mobile":"90px","bottom_mobile":"50px"}},{"acf_fc_layout":"ficha","bloque_izquierdo":{"texto":"

Sobre Konecta<\/h2>\n

Konecta, proveedor internacional de soluciones multicanal para la atenci\u00f3n al cliente, se enfrentaba a un reto clave: garantizar la formaci\u00f3n continua y actualizada de m\u00e1s de 130.000 empleados distribuidos por todo el mundo<\/strong>. Para mantener su nivel de excelencia en el servicio y responder de forma \u00e1gil a los constantes cambios del sector, era fundamental digitalizar su estrategia de capacitaci\u00f3n.<\/p>\n

Adem\u00e1s de escalar la formaci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda necesitaba facilitar el desarrollo de habilidades profesionales y el conocimiento de nuevas herramientas y procesos<\/strong>, esenciales para mejorar la experiencia del cliente y mantener a sus equipos alineados con los est\u00e1ndares de calidad de la empresa.<\/p>\n

Equipo Konecta<\/h2>\n

En la \u00faltima edici\u00f3n de la Expo Capital Humano, el evento m\u00e1s importante del sector de Recursos Humanos en Per\u00fa, Marina Rodr\u00edguez Aller<\/strong>, Senior Professional in Human Resources en Konecta, nos cont\u00f3 c\u00f3mo ha sido su experiencia con isEazy Author y c\u00f3mo, gracias a esta herramienta, han podido crear de forma aut\u00f3noma sus propios cursos e-learning, adapt\u00e1ndose a plazos de tiempo muy ajustados.<\/p>\n"},"bloque_derecho":{"":null,"logotipo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-logo.svg","datos":[{"titulo":"Sector","dato":"Costumer experience"},{"titulo":"Alcance","dato":"10 pa\u00edses"},{"titulo":"Tecnolog\u00eda","dato":"isEazy Author"},{"titulo":"Plantilla","dato":"+130.000 empleados"}],"acerca_de":"","color_linea_1":"#002391","color_linea_2":"#03a0f4"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_autor","titulo":"","disposicion":"vertical","texto_superior":"","autor":[{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-Marina.png","nombre":"Marina Rodr\u00edguez Aller","puesto":"Senior Professional in Human Resources","empresa":"Konecta"}]},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"

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NECESIDAD<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Crear contenidos de forma m\u00e1s aut\u00f3noma y \u00e1gil para formar a un equipo en expansi\u00f3n<\/h2>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":[{"texto":"

El volumen de personas a formar, los tiempos ajustados y los cambios organizativos constantes exig\u00edan una soluci\u00f3n flexible y eficaz<\/strong>. Konecta necesitaba una herramienta que le permitiera dise\u00f1ar y actualizar sus propios cursos e-learning de forma interna, sin depender de terceros ni ralentizar los procesos.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""},{"texto":"

Buscaban una soluci\u00f3n intuitiva y potente<\/strong>, capaz de adaptarse a diferentes niveles de complejidad en los contenidos y que pudiera ser utilizada por varios equipos dentro de la organizaci\u00f3n. La clave era asegurar la autonom\u00eda en la creaci\u00f3n y el mantenimiento de los cursos, sin sacrificar calidad ni agilidad.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""}],"paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"","top_mobile":"","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u00abGracias a sus plantillas y a sus recursos predise\u00f1ados isEazy Author nos permite hacer aut\u00e9ntica magia. Es tan f\u00e1cil de usar que solo tienes que seleccionar el tipo de recurso y rellenar con tu contenido. Nos ha dado mucha autonom\u00eda y agilidad.\u00bb<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-Marina.png","nombre":"Marina Rodr\u00edguez Aller","puesto":"Senior Professional in Human Resources","empresa":"Konecta"},"color_fondo_1":"#03a0f4","color_fondo_2":"#002391","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

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SOLUCI\u00d3N<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

isEazy Author como motor de su estrategia formativa<\/h2>\n

La respuesta fue isEazy Author<\/strong>, la herramienta de autor con IA n\u00ba1 del mercado, que permiti\u00f3 a Konecta transformar por completo su enfoque de formaci\u00f3n. Gracias a su interfaz sencilla, funcionalidades avanzadas y dise\u00f1o centrado en el usuario, la compa\u00f1\u00eda pudo implementar una nueva forma de trabajar con contenidos digitales, m\u00e1s eficiente, escalable y colaborativa<\/strong>.<\/p>\n

Con isEazy Author, Konecta ha conseguido multiplicar la velocidad de producci\u00f3n de contenidos y empoderar a diferentes equipos para que participen activamente en la creaci\u00f3n de cursos<\/strong>. As\u00ed, la formaci\u00f3n ha dejado de ser responsabilidad exclusiva del \u00e1rea de L&D, convirti\u00e9ndose en un esfuerzo transversal con impacto directo en la mejora continua del desempe\u00f1o.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/konecta-platform.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u00abisEazy Author tiene una gran ventaja: una serie de recursos predise\u00f1ados que nos aportan mucha flexibilidad y agilidad a la hora de crear contenidos. La relaci\u00f3n entre esfuerzo dedicado y resultados es \u00f3ptima.\u00bb<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-Marina.png","nombre":"Marina Rodr\u00edguez Aller","puesto":"Senior Professional in Human Resources","empresa":"Konecta"},"color_fondo_1":"#03a0f4","color_fondo_2":"#002391","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto_ventajas","texto":"

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RESULTADOS<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Formaci\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil y contenidos de mayor impacto en Konecta<\/h2>\n

Los datos reflejan el \u00e9xito del proyecto: Konecta ha pasado de crear una media de 5 cursos al mes a m\u00e1s de 10, duplicando su capacidad de producci\u00f3n interna<\/strong>. En total, han dise\u00f1ado ya m\u00e1s de 250 contenidos formativos, que responden a necesidades reales del negocio<\/strong> y pueden actualizarse f\u00e1cilmente en funci\u00f3n de los cambios organizativos. Adem\u00e1s, otros departamentos han comenzado a crear sus propios contenidos formativos con autonom\u00eda, lo que ha supuesto una descentralizaci\u00f3n efectiva del conocimiento y una mayor agilidad para responder a las necesidades<\/strong> del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","ventajas":[{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/factoria-icon-webp-1.webp","titulo":"+250 contenidos impactantes","texto":"Creados en poco tiempo con la herramienta. ","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/productividad-icon.png","titulo":"Incremento de la producci\u00f3n ","texto":"Para un promedio de 5 a 10 nuevos cursos al mes. ","enlace":""},{"icono":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/design-icon-webp.webp","titulo":"M\u00e1s autonom\u00eda ","texto":"En a creaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de cursos de otros departamentos. ","enlace":""}],"alineacion_elementos":"center"},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u00abLa creaci\u00f3n de cursos e-learning in-house, nos ha permitido disfrutar de un incremento cuantitativo de nuestra metodolog\u00eda de formaci\u00f3n online, pasando de una creaci\u00f3n promedio de 5 a 10 nuevos cursos al mes.\u00bb<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Konecta-Marina.png","nombre":"Marina Rodr\u00edguez Aller","puesto":"Senior Professional in Human Resources","empresa":"Konecta"},"color_fondo_1":"#03a0f4","color_fondo_2":"#002391","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"

\u00bfNecesitas crear cursos e-learning espectaculares para tu empresa?<\/h2>\n

Descubre el software n\u00ba1 para la creaci\u00f3n de contenidos.<\/p>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":false,"paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"","top_mobile":"","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

    \n
  • Crea con facilidad:<\/strong> Convierte tus ideas en realidad en minutos gracias a la intuitiva interfaz de nuestra herramienta basada en inteligencia artificial.<\/li>\n
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     <\/p>\n

    \u00bfA qu\u00e9 esperas para probarlo?
    \n<\/span><\/h2>\n

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    \n<\/span><\/p>\n","enlace_1":{"title":"Probar ahora","url":"https:\/\/iseazy.com\/es\/register","target":""},"enlace_2":""},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/TRAMADO-AUT.png","color_fondo_1":"#03a0f4","color_fondo_2":"#002391","posicion_imagen":"izquierda","tipo_de_borde":"32px"},{"acf_fc_layout":"exitos","texto":"

    Otros casos de \u00e9xito relacionados<\/h2>\n","existos":[{"exito":{"ID":77444,"post_author":"9","post_date":"2024-03-13 14:33:03","post_date_gmt":"2024-03-13 14:33:03","post_content":"","post_title":"Ayudamos a PreZero a transformar su conocimiento interno en cursos atractivos y de calidad","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"prezero","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-05-22 11:25:15","post_modified_gmt":"2026-05-22 11:25:15","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=77444","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":76842,"post_author":"9","post_date":"2024-12-05 11:07:47","post_date_gmt":"2024-12-05 11:07:47","post_content":"","post_title":"C\u00f3mo ESCP increment\u00f3 la producci\u00f3n, engagement y completitud de sus cursos","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"escp","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-05-22 11:20:26","post_modified_gmt":"2026-05-22 11:20:26","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=76842","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":67713,"post_author":"6","post_date":"2023-11-20 11:30:06","post_date_gmt":"2023-11-20 11:30:06","post_content":"","post_title":"C\u00f3mo el BA de S\u00e3o Paulo redujo un 40% el tiempo de producci\u00f3n de sus cursos e-learning con isEazy Author","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"belas-artes","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2025-10-01 12:21:37","post_modified_gmt":"2025-10-01 12:21:37","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=67713","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}],"enlace":"","mostrar_categoria":"no"},{"acf_fc_layout":"microdatos","codigo":"