La semana pasada se celebró la segunda edición del Fiad (Foro Iberoamericano de Innovación para el Aprendizaje y el Desarrollo), el mayor espacio de conocimiento, experiencias y tendencias en el ámbito del L&D corporativo. Un encuentro online al que han asistido más de 2.900 personas de 15 países diferentes y en el que se han tratado diversas tendencias del sector e-learning como la hiper personalización de la formación, el nuevo aprendizaje asociado a la economía y el trabajo digital, el life long learning, las habilidades intergeneracionales o el aprendizaje colaborativo y social.
A través de diferentes speakers, workshops y casos de éxito, los asistentes que se han inscrito a este evento online han podido disfrutar del mejor contenido en áreas como el upskilling y reskilling, learnability, habilidades intergeneracionales, transformación natural del mindset, aprendizaje experiencial, gamificación o los nuevos escenarios para las universidades corporativas.
En esta segunda edición del Fiad, hemos participado por primera vez aportando nuestro know how con la presentación de diversos casos de éxito con dos de nuestros clientes: BBVA y Telefónica.
BBVA & isEazy: Cómo digitalizar y crear contenido con los máximos estándares de interactividad
BBVA, uno de los grupos financieros líderes en el mercado español, necesitada crear y virtualizar contenidos e-learning de calidad para dos de sus proyectos de reskilling y upskilling:
- The camp, la experiencia de formación gamificada para impulsar las 14 capacidades estratégicas que el banco ha definido para convertirse en cinco años en el banco del futuro.
- Ecosistema externo de formación, la iniciativa de la entidad para apoyar a todos los stakeholders, sean o no empleados, o negocios de BBVA en las áreas de ciberseguridad, sostenibilidad y data.
La solución: isEazy Factory
Para poder ayudar a BBVA con este reto hemos desarrollado contenidos con los máximos estándares de interactividad y en el menor tiempo posible, basándonos en tres pilares fundamentales:
- Equipo multidisciplinar: Que entienda el negocio y las necesidades de BBVA.
- Metodología: Con procesos de trabajo ágiles.
- Tecnología: Aportando nuestro know how con la tecnología más innovadora.
Los resultados: un time to value positivo
De forma conjunta, hemos conseguido producir más de 300 cursos nuevos bajo los máximos niveles de interactividad dentro de The Camp y 200 cursos en las áreas de ciberseguridad, sostenibilidad y data. Con un impacto de más de 80.000 empleados y una evaluación de la formación de 4.8 sobre 5.
"Para colaborar con nosotros ya no valen proveedores, necesitamos partners que cumplan con una serie de requisitos: El primero es que la tecnología que nos ofrecen sea puntera, que puedan entender tanto nuestro negocio como el negocio al que queremos ir, que sean ágiles y que nos ayuden a liderar proyectos con una elevada tasa de incertidumbre. Al final a la hora de seleccionar un partner para estos proyectos, la respuesta clara en función de estos cuatro criterios era isEazy".
Javier Pérez Hernando, Corporate Learning PO en BBVA.
Telefónica & isEazy: Transformación del aprendizaje. El caso de Telefónica España
Telefónica, la compañía líder en infraestructuras de telecomunicaciones, se encuentra actualmente en un contexto de transformación de negocio a gran velocidad. Por lo que, entre otros aspectos, la organización ha implantado un modelo de “Management by Skills”. Esto ha supuesto un desafío, como la necesidad de acompañar este cambio con la transformación de su modelo de aprendizaje hacia otras formas de aprender basadas en metodologías virtuales y contenidos online.La solución: nuestras herramientas de creación y desarrollo de contenido
Para llevar a cabo este proyecto, desde Telefónica se ha diseñado un programa de especialización de perfiles en todas las áreas de negocio, planteando además programas de aprendizaje específicos que garantizan no solo la evolución de la actividad, sino también de roles de mayor valor. Junto a nuestras herramientas, han podido desarrollar parte del proyecto a través de la creación del contenido en skills necesario con tres de nuestras soluciones e-learning:- isEazy Skills: Para desarrollar el talento interno y facilitar el re-Skilling de los profesionales.
- isEazy Factory: Para apoyar su ecosistema de aprendizaje.
- isEazy Author: Para contribuir a la digitalización y la optimización de los procesos de formación.
Los resultados: hacia una nueva era del aprendizaje
De esta forma, Telefónica ha conseguido aumentar las horas de formación en un 20%, ofreciendo más de 1.185 cursos de diversas temáticas y aumentando el número de alumnos x2,5.“Con esta apuesta por el programa de re-skilling debíamos tener una base sólida con un programa, una metodología y una tecnología que nos ha asegurado la calidad en la formación en la que isEazy nos ha ayudado como partner. Actualmente, continuamos con esa apuesta para seguir ayudando a transformar los perfiles que necesitamos dentro de la organización”.
David Martín, Líder de Disciplina de Aprendizaje de Telefónica España.