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Se trata de una técnica de desarrollo profesional en la que, durante un periodo de tiempo, un empleado en formación observa a otro realizar su trabajo, de esta manera puede aprender y familiarizarse con las tareas que realizará.
La formación por medio del Job Shadowing permite que el empleado en proceso de aprendizaje adquiera una perspectiva de cómo se realizan su trabajo en tiempo real, entienda los desafíos a los que se puede enfrentar y la manera de resolverlos.
Crear parejas para el Job Shadowing puede promover el aprendizaje en equipo, ya que entre los dos empleados podrán compartir sus experiencias y poner en conjunto sus mejores prácticas para realizar el trabajo de manera eficiente.
En el periodo del Job Shadowing el empleado en formación desarrollará habilidades blandas al observar qué necesita para desarrollar una comunicación efectiva con su equipo, entenderá la mejor manera de gestionar su tiempo y aprenderá a resolver conflictos con éxito.
Antes de realizar una formación por medio del Job Shadowing es importante seguir las siguientes pautas:
Es importante que determines las metas específicas para aplicar esta estrategia. ¿Necesitas desarrollar habilidades técnicas?, ¿quieres fomentar el liderazgo?, ¿la quieres aplicar para tu plan de acogida? Tener claros estos objetivos te guiará en la planificación y ejecución.
Define bien las duplas que vas a conformar para realizar aplicar esta formación. Ten en cuenta los puestos de trabajo, la experiencia del “formador”, y también sus habilidades blandas para transmitir el conocimiento necesario al profesional en desarrollo.
El tiempo de Job Shadowing debe ser lo suficientemente largo para obtener una visión profunda, pero no tan largo como para interrumpir las operaciones diarias. Unos pocos días o una semana pueden darte buenos resultados.
Antes de comenzar, establece claramente las expectativas y el proceso con los participantes. Además, puedes asignar a un supervisor para responder preguntas y brindar apoyo durante el proceso.
Al finalizar este período formativo, incentiva a los participantes a compartir sus experiencias y lecciones aprendidas. Esta retroalimentación puede ser invaluable para ajustar y mejorar futuras implementaciones.
El Job Shadowing es una herramienta poderosa que transformará de manera contundente los métodos de aprendizaje en tu empresa. Así que, si quieres lograr resultados eficientes, es necesario impulsar las habilidades blandas de tu equipo.
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