La automatización del trabajo, el impacto económico de la pandemia, y la digitalización, han creado un nuevo entorno en el cual las empresas corren el riesgo de enfrentarse a un déficit profesional para ocupar determinados cargos que requerirán habilidades específicas.
La revolución digital impone a veces un ritmo demasiado exigente, tanto para los empleados como para las empresas. Más del 80% de los profesionales en desarrollo de talento han reportado una brecha de habilidades dentro de su organización, y un 78% esperan tener una brecha como esta en el futuro, según el estudio Bridging the Skills Gap de la Asociation for Talent Development.
En otras palabras, nos enfrentamos a una revolución digital que obligará a las empresas a actualizar sus plantillas a través de la formación, o arriesgarse a quedar obsoletas. Y de ahí que cobre especial importancia el término reskilling.
¿Qué es reskilling?
Imagina por un momento que las empresas tuviesen que contratar continuamente a personas cualificadas para cubrir las exigencias de un mundo en constante cambio. Suena insostenible ¿No?
En cambio, resultaría más sencillo que estas empresas consiguieran optimizar sus resultados, logrando que el personal que ya es parte de su plantilla aprenda nuevas destrezas y habilidades ¿Cierto? Pues esto es posible gracias al reskilling.
Esta técnica consiste en volver a formar a los empleados o actualizar al talento, en competencias que dicha empresa necesita cubrir, o que son más necesarias y útiles en la actualidad.
El reskilling se traduce al español como reciclaje profesional o reaprendizaje, y su objetivo principal es la formación del empleado en habilidades que amplíen su experiencia, de modo que sus perfiles se puedan adaptar a nuevos cargos dentro de la empresa.
Esta estrategia mejora la competencia general del empleado, volviéndolo más versátil. Facilita además la transición de la empresa hacia el mercado actual en constante cambio, y a su vez, favorece la retención de empleados y la consecución de objetivos.
Reskilling & Upskilling
Aunque usualmente nos encontramos con estos dos términos juntos, el upskilling y el reskilling no son iguales.
Y lo que hace diferentes a estas estrategias es el objetivo de la formación. Mientras que el upskilling tiene como meta enseñar a los empleados competencias para mejorar su rendimiento; el objetivo del reskilling es formar en nuevas habilidades para la adaptación del empleado a un nuevo rol.
Si te interesa saber más sobre cómo estas dos estrategias podrían mejorar las habilidades de tus profesionales, echa un vistazo a este artículo.
¿Por qué es importante el reskilling para las empresas?
Según un estudio de McKinsey, el 14% de las personas se verán en la obligación de cambiar de trabajo en los próximos años, dependiendo del desarrollo tecnológico de la inteligencia artificial y la automatización. Es por ello que mientras las responsabilidades o tareas de los trabajadores se vuelven cada vez más irrelevantes u obsoletas, el reskilling va cobrando más importancia.
Y es que a medida que los trabajos evolucionan en respuesta a la innovación, las habilidades requeridas para realizarlos también lo harán. Es por ello que, para poder mantener a un empleado, que encaja bien con el equipo y que conoce el mercado a profundidad, será necesario actualizar sus habilidades.
Según Gartner, el 33% de las habilidades solicitadas en una publicación de trabajo normal de 2017, para 2021, ya no eran necesarias. Actualmente, las empresas buscan trabajadores con un conjunto de habilidades muy diferentes al que buscaban en años anteriores. Y es ahí donde volver a formar, resulta especialmente valioso para mantener las competencias básicas, en lugar de buscar nuevos empleados para llenar esos vacíos.
El reskilling es importante para una empresa porque a medida que la tecnología y la automatización se integren y avancen, estas brechas de habilidades seguirán apareciendo.
¿Qué beneficios aporta el reskilling a una empresa?
El reskilling proporciona múltiples beneficios tanto hacia el empleado como hacia la empresa, algunos de ellos son:
- Motivación de los empleados y retención del talento
Un empleado que ya está incorporado al equipo, que conoce el funcionamiento interno y todos los procesos, requiere menos tiempo de formación que un empleado nuevo.
Además, al formarle en nuevas áreas, es más probable que se mantenga motivado y que demuestre interés en desarrollar su carrera dentro de la empresa.
- Reducción en costes
Si bien es cierto que la formación de cualquier empleado requiere una inversión, una nueva contratación supondría hasta un 20% más en presupuesto. Ya que a los costes de contratación se les suma el gasto en tiempo y recursos de la fase de reclutamiento, entrevistas y procesos de selección.
Pero eso no es todo, la evolución del trabajo y su inevitable eliminación de roles, por lo general, deriva en despidos que implican costes en indemnizaciones y que impactan de forma negativa en la moral de los empleados.
- Empleados más versátiles y proactivos
Los empleados que expanden sus conocimientos y habilidades a través del reskilling, se convierten en recursos valiosos y versátiles dentro de la empresa.
- Mejora la cultura de la empresa
Es lógico que un trabajador quiera pertenecer a una organización que se comprometa con él a largo plazo y que promueva su aprendizaje. De modo que, cuando una empresa demuestra este nivel de implicación con el crecimiento de sus empleados, automáticamente consigue crear una cultura de movilidad interna del talento, que le proporciona una ventaja sobre otras compañías.
- Mejora la reputación corporativa
El reskilling promueve una cultura de empresa activa, que se adapta a un entorno en constante cambio, y por consecuencia, mejora su reputación y la consecución de objetivos.
- Facilita la transición
Ya que gran parte de los trabajos actuales se verán afectados, si ya no lo están siendo, por los cambios tecnológicos y la automatización. El reskilling puede facilitar esa transición, dando herramientas a los trabajadores para reinventarse, mejorando así la polivalencia y la capacidad de adaptación al cambio.
¿Cómo llevar a la práctica un plan de reskilling en tu empresa?
Las disciplinas están cambiando, y es necesario adaptarse. En el espíritu de poder cubrir los nuevos puestos laborales que han emergido y ampliar las habilidades de los empleados hacia nuevos roles, te contaremos cómo aplicar el reskilling a tu workplace en 4 pasos:
Evaluar las necesidades de la empresa
Para llevar a cabo una estrategia de reaprendizaje exitosa dentro de la empresa, es necesario evaluar y priorizar las habilidades que se necesitan con mayor urgencia entre los empleados de la organización.
Existe un gran número de competencias o áreas de formación en habilidades útiles, pero si necesitas ayuda para identificar cuáles son las soft skills que necesita tu equipo, en este artículo te ayudamos.
Dichas habilidades deben apuntar hacia la adaptación del nuevo entorno laboral y la consecución de los objetivos más inmediatos. Y a medida que se vayan consiguiendo estas metas, es necesario ir actualizando el proceso de reaprendizaje, incluyendo otras competencias que irán siendo necesarias a largo plazo.
Estudiar las habilidades ya existentes en los empleados
Así como es necesario mapear las brechas en habilidades existentes dentro de la empresa, lo es también identificar el conjunto de habilidades o conocimientos previos con los que ya cuenta tu equipo.
Para ello se deben recopilar las habilidades de la organización en una base de datos, que te permita distinguir a los empleados que puedan realizar una transición de manera más fácil hacia otros roles.
Diseñar un sistema de formación
Para que el proceso de reskilling tenga éxito, se requiere la creación de una estructura de aprendizaje. Para ello puedes valerte de una herramienta para crear cursos atractivos que incluyan vídeos, juegos, test y diversos recursos interactivos que sean capaces de enganchar a tu audiencia.
También es necesario integrar habilidades que ayuden a aumentar la productividad de tu equipo. Pero si no sabes por dónde empezar, en este artículo te contamos 7 power skills fundamentales para garantizar el éxito de tu organización.
Incentivar el reskilling
Es importante recordar que la perspectiva de tener que formarse o aprender un nuevo conjunto de habilidades, puede resultar preocupante o abrumador para algunas personas. Para ello es de gran ayuda mantener una comunicación activa, de modo que los empleados entiendan cómo el reaprendizaje es vital para la supervivencia de la empresa y para su propio crecimiento profesional.
Por último, recuerda que las organizaciones deben recopilar y analizar el progreso de los empleados para mantenerse al tanto del éxito del programa, o, por el contrario, reestructurarlo.
¿Qué metodologías de formación usar para el reskilling de tu empresa?
Existe una gran variedad de métodos de entrenamiento para tus empleados. Y como la manera en la que actualmente se llevan a cabo las formaciones está cambiando, el formato online podría ser tu gran aliado.
Algunos modelos, como la formación e-learning, el coaching, micro-learning, blended learning o webinars formativos, favorecen el aprendizaje y resultan mucho más económicos para las empresas. Si quieres profundizar un poco más en ello, nuestro artículo sobre 4 modelos de formación online que triunfan en las empresas te será de mucha ayuda.
Desarrolla tu estrategia de reskilling fácilmente con ayuda de isEazy
Ahora que ya sabes qué es reskilling y por qué es importante en tu workplace, es hora de que conozcas IsEazy y sus soluciones e-learning para empresas, que te permitirán crear una estrategia de reskilling que se adapte a tus necesidades.
