¿Qué son los líderes 2.0?
Los líderes 2.0 son los líderes del futuro. Pero, ¿cuál es la diferencia entre ellos y los antiguos líderes? La clave está en cómo este tipo de perfiles se han adaptado tras la transformación digital y cómo incentivan el uso de la tecnología para mejorar muchos aspectos de la compañía y la gestión del talento. Sin embargo, aún no es tan habitual encontrar líderes 2.0 en las empresas.
Desde la formación de equipos de trabajo híbrido, creación de onboardings online o simplemente la educación a través de plataformas LMS con cursos e-learning; los líderes 2.0 deben contar con las herramientas tecnológicas necesarias para impulsar el talento de su equipo y dar un paso más allá de las necesidades de su compañía.
Líderes 2.0: ¿por qué resulta difícil la transformación digital?
A continuación, explicamos algunos motivos de esta falta de adaptación al liderazgo 2.0 y cómo evitar los efectos negativos de este desfase entre las demandas del equipo y las respuestas de los/as jefes/as:
Costumbres
Los estilos tradicionales de dirección, bien aplicados, han funcionado desde tiempos inmemorables. Muchos managers o directores/as se preguntan: ¿para qué cambiar si me ha ido bien así? ¿Realmente necesito pasar por una transformación digital? En estos casos, para rebatir esa creencia nos viene a la mente la frase aplicable a los fondos de inversión: “rentabilidades pasadas no garantizan rentabilidades futuras”.
A otros líderes les cuesta modificar su comportamiento porque es lo único que conocen. Se tiende a aplicar el liderazgo tradicional, que es lo que llevan practicando mucho tiempo, a pesar de que pueda no ser lo más acertado. Muchos/as sólo tienen una forma de gestión que usan como una llave, pero quieren abrir varias puertas.
El líder 2.0 es él precursor del cambio en el equipo y debe ser capaz de amoldarse a cualquier circunstancia y lograr que el equipo siga sus pasos.
Jerarquía
La organización jerárquica ha sido una constante en las empresas tradicionales (y, por desgracia, lo sigue siendo en muchas actualmente). Algunas empresas son muy verticales en estructura o en mentalidad: alguien manda y otros ejecutan. Esta modalidad de liderazgo está poco adaptada a los perfiles que más se demandan actualmente, caracterizados por ser:
- Multidisciplinares
- Resilientes
- Flexibles
- Autónomos
Pretender liderar una empresa basada en el liderazgo tradicional de “porque soy tu jefe” y centrada en la omnipresencia del “líder”, no sólo es poco eficiente, sino que provoca huida de talento, sobreesfuerzos, conflictos innecesarios y desmotivación en el equipo.
Un buen líder 2.0 sabe trabajar en equipo y lo puede hacer de manera virtual. Entiende que los profesionales necesitan mayor autonomía, por lo que se trabaja por resultados/proyectos. Esto mejora la motivación, el compromiso y el convencimiento por parte de todos los empleados.
Presentismo laboral
En muchos casos, el teletrabajo o trabajo en remoto es una necesidad, ya que la globalización hace posible compartir proyectos con personas de diferentes culturas, ciudades y países. Sin embargo, en otros contextos, el teletrabajo o el trabajo en remoto está mal visto y está asociado a profesionales que quieren “escaquearse”. Este es uno de los principales prejuicios que les alejan de ser líderes 2.0.
A muchos/as responsables de equipo les encanta “fichar” y tienen la errónea creencia de que, si no estás en tu sitio o no “le echas más horas”, es que no estás comprometido con tu trabajo. En estos casos suelen ejercer una presión tan innecesaria como desmedida. De lo que no se dan cuenta es que el teletrabajo, en muchas ocasiones y sólo cuando el profesional es responsable, es más productivo porque ahorra costes, desplazamientos, reduce accidentes y la gente trabaja más cómoda.
El líder 2.0 debe aprender a gestionar equipos y colaboradores con los que se comunica por medios digitales y cambiar el paradigma de que paga por un resultado y no por cumplir un horario. Debe fomentar un ambiente colaborativo e independiente.
Ocultar o valerse de propias carencias
Cuando llegamos a un determinado nivel dentro de la organización, parece que está mal visto reconocer que no se sabe algo, en concreto, de tecnología. En este punto nos podemos encontrar en dos situaciones:
- Jefes que abusan de sus colaboradores para que les resuelvan los temas relacionados con las herramientas digitales (aunque vayan de tecnológicos con el último smartphone del momento). En estos casos, utilizan el humor y bromean con que son unos desastres o “es que esto es muy difícil” o “no es para mí”, para ocupan el tiempo de una persona de su equipo en tareas que perfectamente podrían hacer ellos/as pero que no quieren aprender.
- Jefes que menosprecian la tecnología y se empeñan en hacer las cosas “como siempre”, a pesar de perderse muchas oportunidades para obtener mejores resultados, ser más eficaces y productivos. En estos casos, suele optarse por esta actitud cuando no quieren que se note su desconocimiento o su incompetencia en estos temas.
El líder 2.0 debe tener unos conocimientos básicos sobre las diferentes herramientas digitales a su disposición para comunicarse, gestionar sus tareas y las de su equipo, realizar reuniones, realizar presentaciones, etc.
Miedo
Si a un responsable del equipo le ha costado mucho conseguir el estatus que tiene dentro de la empresa y lo ponen en duda o sus colaboradores son demasiado autónomos, le genera mucha inseguridad. A este tipo de jefe no le gusta sentirse prescindible. Prefiere tener a todos sus colaboradores en el redil, “bajo su paraguas” y que no se ponga en duda su autoridad y posición. Por este motivo, ejercen una dirección más autoritaria y restrictiva, sin darse cuenta de que no es mejor jefe por presionar más a la gente, sino por los resultados que consiga y lo que haga crecer a su equipo.
El líder 2.0 construye su liderazgo con sus colaboradores dando autonomía e importancia a cada uno en su justa medida en base a la meritocracia, cediendo autoridad de forma equitativa y generosa.
Los líderes 2.0 son más eficientes que los tradicionales
La irrupción masiva de la tecnología en el ámbito laboral hace necesario cambiar las formas tradicionales de gestionar equipos. Para esto resulta imprescindible que los líderes 2.0 potencien una serie de competencias asociadas a la tecnología, como puede ser la organización de personal en entornos digitales o el liderazgo inclusivo.
Por eso olvídate de las formas tradicionales de gestionar equipos, confía en la tecnología y evoluciona con ella. Con mejores herramientas de gestión del talento, comunicación interna y formación continúa con cursos e-learnings, podrás llevar a tu empresa al futuro.
Y tú, ¿eres ya un líder 2.0? ¿Has experimentado la transformación digital en tu empresa?,
