En un mercado laboral en constante cambio, y frente al avance diario de la tecnología, es necesario poder contar con un equipo de trabajo competitivo dentro de tu empresa. Por eso, además de atraer a buenos profesionales a tu empresa, es importante apostar siempre por planes de formación continuos y retención.
Promover una cultura de formación constante en el lugar de trabajo no solo crea entornos flexibles y atractivos, sino que potencia el desarrollo profesional, que es la clave para mejorar el rendimiento y la productividad. En este artículo, te contamos todo lo que debes saber sobre cómo crear un plan de formación para empresas o potenciar tu estrategia actual.
¿Qué es un plan de formación para empresas?
Un plan de formación para empresas, o employee training program, es una estrategia o programa de formación que se emplea para proporcionar a los empleados conocimientos y habilidades que les permitirán convertirse en mejores profesionales.
Se utiliza como parte del plan de desarrollo general de la empresa o dentro de la estrategia de L&D, tanto para mejorar el desempeño actual de un empleado, como para prepararle para cubrir diferentes roles en el futuro.
¿Por qué son importantes los planes de formación para empleados?
No hay duda de que cualquier empresa que invierte en la formación de sus empleados, está invirtiendo en su propio éxito. Y es que a largo plazo, estos planes de formación se traducen en el crecimiento de la empresa, tanto en productividad como en innovación. Además, los planes de formación para empresas tienen un impacto positivo en diversas áreas:
Mejoran la moral y la satisfacción del empleado
Es muy fácil que un trabajador pierda la motivación al no poder desempeñar su cargo de acuerdo con las expectativas de la organización. La formación laboral favorece el desarrollo de habilidades, y aumenta la moral del empleado, que se convierte en un gran activo para el éxito de cualquier empresa.
Cierran brechas de habilidades y aumentan la productividad
En cualquier organización se cometen errores o equivocaciones, pero esto ocurre mucho más a menudo cuando los empleados carecen de conocimientos para cubrir un rol. Un plan de formación crea empleados más competentes, reduce los errores y cierra brechas que dificulten la productividad y rentabilidad de la empresa, incluso aquellos provocados por los cambios en tendencias y el avance de la tecnología.
Mejoran la cultura de la empresa y la retención del talento
Los profesionales quieren pertenecer a empresas que promuevan una cultura de aprendizaje y desarrollo constante. Los resultados de una encuesta realizada a más de 1500 personas, demostraron que el 80% de los empleados estuvieron de acuerdo en que el crecimiento personal era la cualidad más importante de la cultura de una empresa.
Combaten las debilidades y fortalecen las habilidades
Los planes de formación para empleados permiten identificar las debilidades de los trabajadores para subsanarlas, y sacar mayor provecho de sus habilidades mediante la formación específica. De esta forma se obtienen profesionales que trabajan con un correcto entendimiento de sus tareas, a buen ritmo y sin sacrificar la calidad.
Tipos de planes de formación para empresas
La mejora en la productividad de tus empleados depende de la calidad del plan de entrenamiento que les ofrezcas, pero también de la manera en la cual se los presentes. Es por ello que, es importante saber que la formación de tu empresa será tan atractivo o interesante como tú lo presentes, y para ello puedes valerte de diferentes métodos de enseñanza:
- Entrenamiento presencial: Es una forma de entrenamiento bastante tradicional donde el programa de enseñanza se imparte de manera presencial y en un aula con el resto de los empleados.
- Mentorías y coaching: En este tipo de formación guiada, el empleado cuenta con un mentor que le conduce a través de un área específica, compartiendo su experiencia y conocimiento. En el caso del mentoring, se emplea a menudo como una actividad de orientación o asesoramiento, mientras que el coaching está más direccionado hacia la adquisición de habilidades para la consecución de objetivos.
- Entrenamiento on-the-job: Es una metodología práctica de aprendizaje que enseña a los equipos en un entorno real. Es decir, los empleados aprenden observando a un compañero o líder cómo se hace un trabajo y luego lo realizan ellos mismos.
- E-learning: Es un método de formación que se realiza a través de dispositivos conectados a la red, como pueden ser ordenadores o smartphone. Su principal característica es la separación física entre el alumno y el formador y es perfecto para la formación online de empleados o en caso de que se quiera crear un plan de formación para una fuerza de trabajo híbrida. El e-learning incluye en su metodología materiales didácticos como vídeos, juegos, simulaciones, webinars o cualquier ejercicio que genere interacción y participación. ¿Quieres saber más sobre e-learning? Mira este en este artículo te contamos todo sobre e-learning para empresas.
10 Ejemplos de plan de formación en empresas
Existen diversos planes de formación para empleados, y cada uno de ellos tiene un objetivo específico. A continuación, te mostramos algunos de ellos:
#1 Formación de orientación
Este tipo de formación ayuda a los nuevos empleados a conocer la información organizativa básica de la empresa y responder a cualquier duda. Este plan de formación podría incluir, por ejemplo, cursos online para manejar el software de empresa, procedimientos de seguridad o uso práctico de equipos.
#2 Formación de incorporación
También conocida como formación en onboarding, ayuda a los empleados a familiarizarse con la cultura de la empresa, entender sus responsabilidades e integrarse con el equipo, especialmente en la actualidad, donde el trabajo desde casa ha supuesto un nuevo reto en los procesos de incorporación. ¿Quieres triunfar en tu estrategia de onboarding? Te invitamos a que mires este artículo.
#3 Formación de cumplimiento
Este tipo de formación no solo es muy necesario, sino indispensable para cualquier empleado, ya que informa sobre reglamentos y políticas aplicables a sus funciones. El compliance training, como se llama en inglés, minimiza riesgos, ayuda a mantener la reputación corporativa y mejora el ambiente laboral en temas como acoso, diversidad, ciberseguridad o ética.
#4 Formación en productos
El product training ofrece información sobre los productos y/o servicios de la empresa, que cada empleado debe aprender para poder realizar su trabajo. Este tipo de formación puede tener diferentes objetivos de acuerdo con la actividad de la empresa. Por ejemplo, permitiría que un equipo de ventas pueda responder a todas las preguntas de los posibles clientes de manera sencilla y clara.
#5 Formación en liderazgo
Este programa de formación permite que los empleados aprendan nuevas técnicas de liderazgo y gestión, de modo que, al mejorar sus competencias, sean capaces de liderar sus propios equipos.
#6 Formación técnica
Permite a los trabajadores actualizar o adoptar conocimientos en las tecnologías existentes. Este plan de formación es sumamente valioso a la hora de desarrollar habilidades técnicas que mejoren la competitividad de la empresa.
#7 Formación en garantía de calidad
Esta formación permite que los empleados comprendan los procesos de control de calidad, de modo que se garantice que el producto o servicio final cumpla con los estándares de la empresa. De esta forma se refuerza la confianza de los clientes y mejoran los márgenes de beneficio.
#8 Formación en habilidades blandas
Enfocada en atributos personales como resolución de conflictos o comunicación, ambos necesarios para el éxito del empleado y la organización. Si quieres saber qué formación en soft skills necesita tu equipo, te invitamos a leer este artículo.
#9 Formación en diversidad
La reducción del riesgo de discriminación y los prejuicios dentro del lugar de trabajo, son indispensables para facilitar las interacciones positivas y crear consciencia sobre la diversidad. Un buen plan de formación en diversidad incluye conocimientos sobre orientación sexual, raza, nacionalidad, color, religión, género, etc.
#10 Formación en sostenibilidad
Seguro habrás escuchado hablar Enviromental. Social and Gobernance, que significa: Criterios ambientales, sociales y de buen gobierno. Y no son más que estándares relacionados con el desarrollo de la sostenibilidad y diversidad. Esta formación es fundamental en la actualidad para cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, planteados por la ONU en la Agenda 2030.
¿Cómo se hace un plan de formación?
Para crear un equipo de trabajo de alto rendimiento se requieren ciertas habilidades. Sin embargo, estas habilidades se encuentran en constante evolución y cambio, por lo cual, la única manera de mantenerse relevante y salir airoso de estos cambios, es comprometerse con la formación constante de los empleados.
Saber cómo hacer un plan de formación para empresas que te ayude a romper esta brecha es un muy fácil siguiendo estos pasos:
1. Analiza la situación actual
Es preciso realizar un diagnóstico de la situación de tu empresa que te permita saber cuáles son las necesidades formativas de los empleados, e identificar cuáles son las fortalezas del equipo. Una evaluación de competencias es un buen punto de partida para obtener estos indicadores. Actualmente, existen medios para recopilar datos de habilidades y trazar un mapa de desarrollo, e incluso IA para crear planes de desarrollo de habilidades o trayectoria profesional para los empleados.
2. Identifica los objetivos
¿Qué estás tratando de alcanzar? La respuesta a esta pregunta son tus objetivos, que deben ser específicos y medibles. Por ejemplo: El cumplimiento de las políticas de seguridad o el aumento de la eficiencia de los empleados a corto o largo plazo.
3. Elige un método de formación
No solo debes ocuparte del contenido de la formación, sino del formato que ofrecerás. Antes te hablábamos sobre los tipos de training para empresas, entre ellas el e-learning, uno de los modelos de formación más atractivos y fáciles de adoptar, teniendo en cuenta el uso actual de la tecnología.
4. Selecciona las herramientas de formación apropiadas
Si ya te has decidido por una formación online, ahora debes elegir las herramientas que usarás. Para ello existen las herramientas de autor, que son softwares que te permiten crear cursos online.
Para utilizarlas no es necesario tener conocimientos previos, ya que se trata de herramientas fáciles de usar, lo que les otorga una gran ventaja. Algunas de sus características más atractivas son: interfaz intuitiva, recursos para generar engagemet (juegos, cursos responsive, videos o imágenes) y funcionalidades para la productividad como editor de fotos, compatibilidad con traductores, entre otras.
Además de una herramienta de autor, no te puede faltar un sistema de gestión del aprendizaje o LMS. Este software es ideal para crear formaciones, segmentar grupos de estudios, convocar a cursos, medir los resultados y gestionar todo el material didáctico de tu formación. Conoce isEazy LMS para que descubras las características de este tipo de softwares.
5. Mide la efectividad de la formación
El seguimiento después de cualquier plan de formación es indispensable para comprobar que se han obtenido los resultados esperados y continuar con dicho entrenamiento o reestructurarlo. Los LMS son perfectos para convocar a formación y analizar el resultado, pero algunas herramientas de autor, como isEazy Author, te ofrecen un entorno para compartir tus cursos integrados.
Conoce isEazy Author Go y descubre otras maneras de distribuir tus cursos y analizar los resultados de tu formación.
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