En la era digital, caracterizada por la tecnología, la inteligencia artificial y el procesamiento de datos, las empresas reconocen que las habilidades técnicas y los conocimientos prácticos ya no son suficientes para prosperar en un entorno empresarial en constante evolución. Si bien estas habilidades seguirán evolucionando, el crecimiento imparable de la tecnología ha puesto en manifiesto que los empleados que cuentan con habilidades blandas o soft skills son cada vez más valiosos.
La capacidad de comunicarse de manera efectiva, resolver problemas de forma colaborativa y adaptarse a los cambios, es hoy en día tan importante como tener competencias técnicas sólidas. Es por ello que las empresas están poniendo cada vez más interés en el desarrollo de soft skills dentro de sus equipos.
Sin embargo, la percepción de que para adquirir este tipo de habilidades sociales se requiere un tiempo considerable, es un obstáculo para muchas organizaciones. Es aquí donde el microlearning emerge como una solución transformadora. Esta metodología no solo ofrece una solución efectiva para el desarrollo de soft skills, sino que se adapta perfectamente al ritmo de trabajo actual, ofreciendo una alternativa ágil, precisa y en el formato ideal para el modern learner.
Microlearning para el desarrollo de soft skills
Con la llegada del desarrollo tecnológico y el auge de la digitalización, se han producido cambios significativos en la forma en la que accedemos a la información y en nuestras pautas de consumo de contenidos.
Gracias al mapa Screen Time of awake hours by country, elaborado por Electronic Hubs, hemos podido comprobar que, en España, se emplean aproximadamente 5,95 horas diarias en el consumo de contenidos a través de internet, lo que es igual a un 35,5% del tiempo que pasamos despiertos. Estos contenidos suelen ser de tipo audiovisual, y de carácter dinámico. Debido a que la atención del usuario suele perderse a partir de los 20 minutos. Por otro lado, los dispositivos móviles son los favoritos para navegar por internet, con un 80% de usuarios a nivel mundial frente a un 60% que utiliza computadoras personales.
En este contexto, el empleo del microlearning juega un papel de vital importancia para las empresas. De hecho, cada vez son más las organizaciones que apuestan por esta metodología para adaptarse a las necesidades formativas de sus colaboradores. Gracias a ella, la formación es más innovadora, atractiva y, sobre todo, efectiva. Además, permite que los trabajadores adquieran conocimientos de forma sencilla y rápida, garantizando su total atención durante todo el proceso.
Módulos de microlearning efectivos para el desarrollo de soft skills
El microlearning es una metodología basada en módulos de aprendizaje cortos y fácilmente consumibles. Estos módulos o píldoras de conocimiento, son pequeñas sesiones formativas de entre 10 a 20 minutos, donde se imparte un solo objetivo de aprendizaje o habilidad. Finalmente, todos los módulos se unen como piezas de un puzzle para generar un conocimiento más completo y profundo.
En el ámbito empresarial actual, donde como veíamos las habilidades blandas son fundamentales para el éxito, la implementación de módulos de microaprendizaje se presenta como una estrategia innovadora y eficiente para el desarrollo continuo de estas competencias cruciales, proporcionando:
Un enfoque centrado en objetivos
Los módulos de microlearning se distinguen por ofrecer un enfoque preciso en objetivos específicos. Cada sesión formativa aborda una única habilidad blanda, desglosando conceptos complejos en unidades fáciles de manejar. Ya sea perfeccionar la empatía en la comunicación o potenciar la toma de decisiones colaborativas, este enfoque permite al profesional concentrarse de manera intensiva en una destreza particular, optimizando su proceso de aprendizaje.
Adaptabilidad y flexibilidad
La brevedad de estos módulos formativos no solo se traduce en una fácil asimilación, sino que también se adapta a la velocidad del entorno empresarial moderno. La flexibilidad temporal que ofrece esta metodología permite a los colaboradores integrar la formación a su día a día y a su realidad laboral.
Contextualización
Una de las fortalezas de este tipo de aprendizaje basado en módulos es su capacidad para contextualizar el aprendizaje. Cada unidad formativa se presenta con escenarios y situaciones laborales concretas, conectando la teoría con la práctica. Esta contextualización relevante no solo hace que el aprendizaje sea más significativo, sino que también facilita la transferencia directa de las habilidades adquiridas al ámbito laboral.
Evaluación continua
Por último, la estructura modular del microlearning aplicada al desarrollo de soft skills permite realizar una evaluación continua y progresiva. Al finalizar cada módulo, los profesionales podrán someterse a breves evaluaciones que refuerzan los conceptos aprendidos y que ofrecen retroalimentación instantánea. Esto no solo asegura la retención del conocimiento, sino que permite ajustar el enfoque de la formación de ser necesario.
Beneficios de potenciar las soft skills con microlearning
Potenciar las habilidades blandas mediante el microlearning ofrece una serie de beneficios tangibles tanto para las empresas como para sus profesionales. Algunas de las más importantes son:
Eficiencia en el aprendizaje
La brevedad de los módulos permite ofrecer sesiones de aprendizaje efectivas en lapsos cortos de tiempo maximizando la retención.
Adaptación a la realidad laboral
La flexibilidad temporal que ofrece esta metodología de aprendizaje se ajusta a los ritmos de trabajo actuales, facilitando la integración de la formación a al día a día de los empleados.
Aplicación inmediata
Como comentábamos anteriormente, la contextualización de las lecciones en situaciones laborales reales facilita la aplicación inmediata de las soft skills adquiridas en el entorno de trabajo.
Desarrollo continuo
La evaluación continua y progresiva favorece un desarrollo constante, permitiendo a los profesionales ajustar su enfoque y consolidad las habilidades a lo largo del tiempo.
Impacto medible
La focalización del aprendizaje hacia objetivos concretos y la evaluación de los mismos, permiten medir de manera efectiva el progreso y el impacto en el desarrollo de soft skills.
En resumen, la gamificación es un enfoque flexible, capaz de proporcionar un aprendizaje personalizado y en el momento justo. Además, es ideal para el desarrollo de soft skills por su versatilidad, ya que puede ser compatible con otras tendencias en formación como la gamificación.
¿Por qué muchas empresas no se atreven con el microlearning?
Los proyectos formativos que incluyen este tipo de dinámicas generan más de un 90% de engagement, completitud y retención de conocimientos. A pesar de ello, aún existen empresas que no se decantan por su utilización. Las razones no son otras que la inseguridad o el mero desconocimiento sobre ella. De hecho, sólo un 8% de las iniciativas para el desarrollo de competencias digitales incorporan dinámicas de microlearning. Según los datos de nuestro estudio La realidad de las empresas españolas sobre competencias y Transformación Digital, entre las principales razones que llevan a las empresas a no utilizar el microlearning, podemos destacar las siguientes:
- Muchas compañías lo consideran un método informal. Esto se debe a que se aleja de las formaciones más convencionales.
- Falta de conocimientos tecnológicos.
- Algunas empresas tradicionales, con métodos más clásicos, creen erróneamente que es un método de difícil utilización, aplicación y medición.
- Razones que alegan a las costumbres o valores tradicionales de las empresas. Normalmente caracterizadas por una excesiva rigidez y jerarquización entre empleados y directivos
Se estima que en los próximos años este porcentaje crezca. Sobre todo por el aumento de perfiles profesionales afines a estas nuevas metodologías. Esto se debe a la irrupción en las compañías de los nativos digitales. Según los cálculos del Linkedin Learning, para el 2025, el 75% del personal de las empresas será millenial.
¿Cómo aplicar el microlearning en tu proyecto formativo?
Para poder aplicar de forma correcta el microlearning, es necesario tener en cuenta una serie de factores. En primer lugar, es indispensable sensibilizar a los trabajadores de la importancia de la formación y las grandes ventajas del microlearning para su desarrollo profesional. Por otro lado, será necesario introducir los contenidos adecuados para una correcta formación. Estos, deberán ser breves, ágiles y multimedia, para atraer la atención de los empleados y faciliten su aprendizaje. Y, por último, es muy importante apoyar la formación con ejemplos prácticos, para que el proceso sea más efectivo.
El resultado de todo ello será una formación con altos índices de satisfacción, lo que favorecerá a su vez la completitud de la misma, la retención de conocimientos, y la aplicación de lo aprendido al puesto de trabajo
Cómo puede ayudarte isEazy a desarrollar las soft skills en tu empresa con microlearning
Un contenido de aprendizaje atractivo, breve y efectivo, tal como un vídeo o una infografía, es capaz de captar la atención de los profesionales durante el tiempo necesario para aprender habilidades blandas tan importantes como la comunicación efectiva o la resolución de problemas. Es por ello que para las empresas es crucial desarrollar planes de formación que aprovechen estos recursos para ofrecer información relevante, de manera rápida y efectiva.
Si estás buscando una solución moderna y efectiva para la formación de tu equipo, isEazy Skills te ofrece el catálogo de cursos más completo del mercado, para que formes a tus profesionales en las soft skills más importantes de manera ágil, interactiva y accesible. Nuestros cursos están hechos sobre la base de microlearning, con un 60% de contenido audiovisual y un 40% de recursos interactivos, que captarán la atención de tus empleados y les ayudarán a retener mejor la información. ¿A qué esperas para comenzar a desarrollar el talento de tus profesionales?
