Las ideas de diversidad, equidad e inclusión (DEI) constituyen un pilar clave dentro de cualquier marco de políticas ESG. Desde accionistas e inversores, hasta empleados y consumidores, tienen en cuenta las políticas de gestión de inclusión de las empresas, para tomar sus decisiones.
Más allá de las obligaciones que impone la ley (como el registro salarial obligatorio de la Ley de Igualdad), cada vez es mayor la demanda por parte de profesionales y usuarios, de contar con organizaciones que demuestren una mayor autenticidad y compromiso, con los diferentes colectivos que integran la sociedad.
En el artículo, te contaremos qué define a los pilares DEI, porqué las empresas deben alinearse con estos valores y cómo convertirlos en una realidad.
¿A que nos referimos al hablar de diversidad, equidad e inclusión?
El término DEI es utilizado para describir políticas y programas que promueven la representación y participación de diferentes grupos de personas en el ámbito privado y público. Estas diferencias pueden estar basadas en características como la edad, etnia, nacionalidad, capacidades y discapacidades, género, orientación sexual, religión, etc.
- Diversidad: representación de diferentes colectivos sociales y personas que los integran.
- Equidad: trato justo y equitativo, acceso, oportunidad y compromiso para todas las personas.
- Inclusión: ambiente que respeta y valora todas las perspectivas, asegurando que las personas dentro de grupos históricamente subrepresentados sean incluidas y tenidas en cuenta.
Por qué es importante la diversidad, equidad e inclusión en empresas
Además de situar a las empresas en la vanguardia en términos de gestión de recursos humanos, la realidad es que una política corporativa centrada en DEI, reporta otros beneficios que podemos apreciar en los resultados de los estudios más recientes.
Estos han demostrado que las empresas con equipos culturalmente diversos son más rentables. La creación de entornos inclusivos conduce a una mayor innovación y los equipos diversos obtienen una comprensión más amplia de las necesidades de sus consumidores. Veamos los datos:
- Según un reporte de la consultora McKinsey & Company, las empresas con diversidad de género tienen un 15 % más de probabilidades de superar a sus pares. Las empresas con diversidad étnica tienen un 35 % más de probabilidades de hacer lo mismo.
- Una investigación de la ONG Catalyst muestra que las empresas con mayor liderazgo femenino superan estadísticamente a sus pares durante en forma consistente.
- Un estudio de la red de servicios profesionales Deloitte, refleja que los equipos inclusivos superan a las empresas competidores, en un 80 % en las evaluaciones basadas en equipos.
Cómo desarrollar una cultura de empresa de diversidad, equidad e inclusión
Las políticas basadas en la DEI son fundamentales para impulsar el éxito futuro de las organizaciones. Pero para poder implementarlas, es necesario construir una estrategia acorde teniendo en cuenta los siguientes criterios.
- Comprender qué tan lejos o cerca está tu empresa de ser diversa, equitativa e inclusiva. Detectar oportunidades de mejora y reforzar aquello que ya funciona favorablemente en este sentido.
- Generar indicadores clave o KPIs de inclusión: análisis de brecha salarial, evaluación comparativa, modelado de población.
- Involucrar a todos los equipos que integran la plantilla. Desde los mandos de liderazgo hasta los front-line workers.
- Apoyarse en programas de formación en concientización de temáticas relacionadas con las DEI. Planificar acciones concretas y objetivos a alcanzar.
- Comunicar estos objetivos y cambios en la cultura de empresa, así como los logros obtenidos mediante informes de brecha salarial, auditorías de redistribución salarial o índices de inclusividad.
Un claro ejemplo del éxito en la implantación de modelos de gestión orientados hacia la DEI, es el de BBVA. La compañía es considerada pionera en sus políticas de recursos humanos y entiende a la diversidad como un objetivo de negocio, tan valioso como cualquier otro indicador. Mediante la instauración de los Diversity Days, logran reflejar y poner en valor, los resultados de los diferentes proyectos implementados, los retos y próximos objetivos, respecto de la inclusión y diversidad.
Sin duda, transformar la cultura corporativa en favor de la DEI es todo un desafío. Pero afortunadamente existen procesos y soluciones capaces de acortar el camino. isEazy ESG, por ejemplo, hace posible involucrar a todas las personas que integran la plantilla de una empresa, conocer su grado de conocimiento y motivación respecto de la inclusión y diversidad, y generar planes de formación con acciones concretas para obtener resultados reales.
