Un digital workspace es una solución innovadora que permite adaptar los procesos de trabajo tradicionales a las nuevas necesidades de las empresas y sus empleados. Este concepto surge tras la idea de que los colaboradores actuales ya no quieren usar las tradicionales intranets, disponibles única y exclusivamente desde el propio ordenador de la empresa, y cuyo único objetivo es la comunicación corporativa.
El digital workspace, o espacio de trabajo digital, va más allá e integra todos los procesos de una compañía con las herramientas digitales de última generación. De esta forma, el empleado pueda desempeñar sus funciones laborales de manera ágil, eficiente y motivado.
Mientras que la intranet es un entorno enfocado a recursos humanos con una función principal de comunicar noticias e información corporativa, los espacios de trabajo digitales ofrecen un entorno con multitud de beneficios para los empleados.
El principal beneficio de un digital workspace es que mejora la experiencia laboral del empleado, pero, además, un espacio de trabajo digital social y colaborativo, permite:
Un digital workspace permite centralizar todo el conocimiento, documentación, comunicación y evaluación de tu compañía en un único lugar. Esto incluye: fichas de producto, catálogos, presentaciones, formaciones, noticias, certificados, documentación, proyectos, comunicaciones, entre otros.
Gracias a sistemas en la nube o aplicaciones móviles, los empleados pueden disponer de un contenido concreto en cualquier momento del día y desde cualquier lugar.
Además de poner a la disposición de los empleados las herramientas adecuadas para trabajar, los digital workspaces permiten formaciones a medida, automatizaciones de procesos o estructurar y segmentar la documentación según departamentos, proyectos y áreas geográficas.
Estos nuevos sistemas corporativos aceleran procesos, ofrecen información de interés y dan soporte a tareas concretas. De esta manera, los empleados se sienten más conectados con la organización, agilizan todos sus procedimientos y se ve aumentada la capacidad de innovación.
Si en una intranet el principal objetivo es la comunicación corporativa gestionada por el departamento de recursos humanos, en un digital workspace los empleados pueden disfrutar de una comunicación más fluida, social y colaborativa. Gracias al uso de funcionalidades digitales como los chats, valoraciones, herramientas de gestión o gamificación, se potencia el trabajo en equipo, el intercambio de ideas y de recursos.
Contar con las herramientas adecuadas es necesario para implementar un digital workspace efectivo. Por ejemplo, hay plataformas de colaboración en línea que facilitan la comunicación en tiempo real entre los empleados y herramientas de gestión de proyectos que ayudan a organizar las tareas. También existen aplicaciones de almacenamiento en la nube que permiten compartir documentos desde cualquier lugar.
Otra herramienta útil es IsEazy Engage, una de las mejores soluciones para crear un entorno de digital workspace. Esta herramienta facilita la formación, la comunicación y la gestión de tareas. Los empleados pueden acceder a la formación, la comunicación y el conocimiento corporativo que necesitan en cualquier momento y lugar con isEazy Engage. Su enfoque en la participación y la productividad lo convierte en una opción ideal para mejorar la experiencia laboral y potenciar la colaboración dentro de la empresa.
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