La pandemia ha tenido un impacto en el desarrollo de las habilidades interpersonales de los profesionales. Así lo indica Gartner en su informe sobre las 9 tendencias que definirán el futuro del trabajo. Cualidades como saber negociar, hablar en público, trabajar en equipo o establecer contactos, se han visto afectadas después del aislamiento social, algo que podría repercutir en las organizaciones.
Actualmente, las empresas se enfrentan a retos que requieren más habilidades emocionales y sociales, y los cambios en el panorama laboral han puesto en manifiesto que el crecimiento profesional es hoy más importante que nunca para la evolución de las organizaciones. Es por ello que, los líderes de L&D deben poner todos sus esfuerzos en el desarrollo de estas habilidades.
Por suerte, una de las mejores formas de potenciar las habilidades de tus empleados y prepararlos para el futuro es mediante la formación corporativa. Por esta razón, en isEazy Skills queremos compartir contigo nuestro catálogo de cursos más demandados para la formación de tu equipo en ‘Power skills’ y habilidades digitales. ¿Te animas a conocerlos?
Catálogo de especialidades formativas y cursos de formación
Si bien las necesidades de cada empresa son distintas, existe un grupo de habilidades transversales que son clave para preparar a tus profesionales frente a cualquier reto. Con esto en mente, hemos seleccionado los 16 mejores cursos de nuestro catálogo de cursos para que desarrolles las habilidades de tus empleados necesitan:
Eficacia y productividad digital
1. Enfócate y di adiós a las distracciones
En el entorno laboral actual, es común que las distracciones comprometan la productividad de los profesionales. De acuerdo con una investigación publicada por Forbes, cerca de la mitad (42%) de las personas no se concentran en sus tareas durante la jornada laboral. Algunas de las principales distracciones en el lugar de trabajo son el uso de redes sociales, recibir correos electrónicos, hablar con compañeros e incluso el ruido en la oficina. Y lo que es peor, nos puede tomar aproximadamente 23 minutos volver a concentrarnos después de una interrupción. ¡Eso es mucho tiempo perdido!
¿Quieres conocer las claves para que tus profesionales aprendan a focalizar toda su atención en la tarea que están realizando? En el curso “Enfócate y di adiós a las distracciones” aprenderán a reconocer y evitar aquellas distracciones que les bloquean y no les permiten avanzar. También aprenderán a combatirlas y a crear un entorno de trabajo libre de ellas, para que puedan organizarse y concentrarse.
2. Toma decisiones inteligentes y acertadas
En el plano laboral, ser indecisos puede suponer un gran problema a la hora de tomar ciertas determinaciones. La indecisión puede deberse a causas como miedo o falta de confianza. Pero lo cierto es, que tus profesionales tendrán que tomar algunas decisiones a lo largo de sus carreras y para ello deberán aprender a establecer criterios, analizar consecuencias, buscar alternativas y utilizar la creatividad.
Este curso da respuesta a todas esas necesidades, aportando además herramientas que les ayuden a tomar decisiones de forma inteligente, y actuar con confianza y responsabilidad para alcanzar objetivos personales y profesionales de una manera eficiente.
Bienestar y felicidad
3. Cómo desarrollar tu inteligencia emocional
Cualquier profesional debe ser capaz de conocer sus propias emociones y manejarlas correctamente, así como reconocer las emociones de los demás y ser empáticos. Todo ello forma parte de la inteligencia emocional, una de las habilidades más demandadas por las organizaciones que encabezan la lista de power skills más demandadas este 2023.
Nuestro curso aportará a tus profesionales las claves necesarias para conocer sus propias emociones y regularlas, motivarse a sí mismos y motivar al equipo, mejorar la empatía y mejorar las habilidades sociales, a fin de desarrollar la inteligencia emocional.
4. Autocontrol emocional: la clave de tu bienestar
¿Sabías que la inteligencia emocional aumenta hasta un 20% la productividad? Pero para alcanzarla es primordial aprender a conocer y autorregular nuestros sentimientos, lo cual implica perder el miedo, gestionar emociones negativas, resistirse a la frustración y tener seguridad en uno mismo.
El curso «Autocontrol emocional: la clave de tu bienestar» tiene como objetivo brindar a los participantes las herramientas necesarias para aumentar su autoconocimiento y mejorar la gestión de sus emociones, especialmente aquellas negativas. A través del curso, los participantes aprenderán a reconocer, aceptar y redirigir estas emociones de manera efectiva, lo que les permitirá mejorar su confianza, autoestima y seguridad personal.
Comercial y experiencia de cliente
5. Cómo superar situaciones difíciles con los clientes
A lo largo de sus carreras, tus profesionales se encontrarán con todo tipo de clientes. Habrá quienes no cumplan con sus compromisos u obligaciones, otros que sean poco colaboradores e incluso algunos que intenten vulnerar sus derechos o les falten al respecto.
El curso “Cómo superar situaciones difíciles con los clientes” brinda a tus empleados pautas sencillas para superar situaciones problemáticas o conflictivas con clientes a través de una adecuada gestión emocional.
6. Crear valor a tus clientes internos y externos
Todo comercial debe conocer a profundidad el servicio o producto que ofrece y, además, asegurarse de entender correctamente qué es lo que buscan sus clientes. En este curso los profesionales aprenderán cómo hacerlo, junto con algunas técnicas para mejorar las soluciones que presentan a sus clientes. También aprenderán cómo brindar un buen servicio superando las expectativas del cliente a través de la proactividad, la empatía, la atención al detalle y la personalización.
Comunicación y relaciones interpersonales
7. Comunícate con asertividad
Comunicarse con asertividad, implica saber hacernos entender y aprender a decir que no en situaciones que lo ameriten. Significa también saber aceptar críticas sin tomarlas como ataques personales y aprender cómo realizar peticiones.
Estas son habilidades esenciales para cualquier puesto de trabajo, y en este curso tus profesionales aprenderán cómo desarrollar la asertividad expresando abiertamente sus pensamientos, sentimientos y necesidades. Aprenderán además a comunicarse respetando a los demás y a sí mismos, con el fin de conseguir sus objetivos y reforzar sus relaciones personales y profesionales.
8. Mejora la efectividad de tu comunicación
Aprender a expresarse con claridad, obtener feedback de la comunicación y adaptar mensajes a las características de los interlocutores es primordial para cualquier profesional, tanto al relacionarse con clientes como con sus colegas. Es por ello que los empleados deben aprender a mejorar la efectividad de su comunicación, y a través de este curso, podrán entender cómo establecer una comunicación efectiva que les facilite la consecución de diferentes objetivos en sus carreras profesionales.
Liderazgo y equipos de alto rendimiento
9. Cómo ser un buen líder
Las empresas valoran a los profesionales resolutivos, proactivos, creativos y persuasivos. Todas estas son características de un líder, y parte de serlo también ser capaz de aportar ideas, propuestas e iniciativas dentro de la empresa que generen nuevas oportunidades de mejora y que puedan reportar beneficios específicos para el equipo y la organización.
A través del curso “Cómo ser un buen líder” tus empleados podrán aprender a dirigir personas, promover cambios, conseguir resultados, inspirar e implicar a sus colaboradores, así como comunicar, supervisar y orientar equipos de alto rendimiento.
10. Cómo impulsar la motivación de tu equipo
Todo líder necesita aprender cómo contagiar su optimismo a los miembros de su equipo, así como motivar a sus colaboradores, reconocer sus logros y transmitir una actitud positiva. Estas cualidades mejoran los equipos de trabajo, ayudan a la autoestima de los empleados y fidelizan.
El objetivo de este curso es aportar las claves necesarias para lograr la motivación y el compromiso de los colaboradores y reforzar su confianza para conseguir un equipo implicado y satisfecho con sus tareas diarias.
Digital mindset
11. Sorprende en tus presentaciones virtuales
El digital mindset es la adaptación de los profesionales a la tecnología y a la era digital. Esta especialidad formativa está relacionada con la curiosidad, el interés por la tecnología y la exploración de sus posibilidades. Uno de los cursos más demandados en el área es “Sorprende en tus presentaciones virtuales” que responde a necesidades básicas como aprender a realizar una presentación impactante, captar y mantener la atención, resolver incidencias y hacer una presentación participativa.
12. Perfecciona tu comunicación digital escrita
Vivimos en una era colaborativa, en la cual nos valemos de herramientas como chats, correos o blogs para mantenernos comunicados e informados. Ante este panorama, el perfeccionamiento de la comunicación digital escrita es vital.
Para lograrlo, este curso otorga a los alumnos claves para que estos se desenvuelvan con éxito a la hora comunicarse a través de medios digitales y compartir información por medio de herramientas colaborativas.
Cambio, creatividad e innovación
13. Empodérate. Sé el protagonista de tu vida
Empoderarse implica superar miedos, dejar de vernos como víctimas, reducir nuestra dependencia de los demás, incrementar nuestra autoestima y afrontar conflictos con seguridad. Estas habilidades son esenciales para cualquier profesional, sin importar su carrera.
En nuestro catálogo de cursos podrás encontrar esta opción que ofrece a tus empleados las pautas para tomar las riendas de sus vidas y así superar miedos. También aprenderán a confiar en sus capacidades para afrontar y resolver conflictos a nivel profesional.
14. Alcanza la excelencia a través de la mejora continua
Aprender a hacer las cosas mejor cada día, identificar errores y celebrar progresos son maneras de mejorar como profesionales. Con el curso “Alcanza la excelencia a través de la mejora continua” tus empleados aprenderán a identificar y aplicar mejoras en sus puestos de trabajo, aportar ideas y mejorar su creatividad.
Diversidad y sostenibilidad
15. Liderazgo intergeneracional
El apoyo a la sostenibilidad y diversidad no solo debe darse por parte de las organizaciones, sino también de los empleados. Una manera de hacerlo es a través del liderazgo intergeneracional. En este curso los empleados podrán aprender a promover el liderazgo inclusivo e informal y fomentar la participación, el autodesarrollo y la libertad.
16. Lidera en diversidad con éxito
Otro de los cursos más demandados de nuestro catálogo es “Lidera en la diversidad con éxito” que ofrece herramientas a los empleados para construir una red de relaciones y crear un entorno inclusivo en el trabajo. A través de esta formación, aprenderán a comunicarse, estimular la creación de equipos inclusivos y conseguir que cada miembro pueda desarrollar sus fortalezas.
¿Estás listo para impulsar el talento de tus profesionales? IsEazy Skills te ofrece el catálogo de cursos más completo para la formación de tu equipo, con recursos interactivos y dinámicos que aumentan su engagement y cubren cualquier necesidad formativa. ¡Prueba gratis nuestro catálogo de cursos!
