{"id":56929,"date":"2022-01-14T08:16:48","date_gmt":"2022-01-14T08:16:48","guid":{"rendered":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2025-09-10T09:50:48","modified_gmt":"2025-09-10T09:50:48","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":26,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-pages\/legal.php","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"class_list":["post-56929","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"legal":[{"acf_fc_layout":"hero_texto_legal","texto":"<blockquote><p><span style=\"color: #89239b;\">LEGAL<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h1>Condi\u00e7\u00f5es gerais do contrato<\/h1>\n<p>Nesta p\u00e1gina, voc\u00ea encontrar\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos termos e condi\u00e7\u00f5es gerais do contrato.<\/p>\n","fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/4255494c4570ae706b884872028bf1a5-1-scaled.png","padding":{"top_desk":"100px","bottom_desk":"100px","top_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"texto_legal","titulo_indice":"Se\u00e7\u00f5es","texto":"<h3>1. Identifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Nome:<\/strong> Bizpills Group BPO (doravante, \u201cGrupo Bizpills\u201d ou \u201cPropriet\u00e1rio\u201d)<\/li>\n<li><strong>NIF:<\/strong> B88248182<\/li>\n<li><strong>Sede:<\/strong> C\/ Marqu\u00e9s de Monteagudo 22, 5\u00baB, 28028 Madrid<\/li>\n<li><strong>Dados Cadastrais:<\/strong> Registrado no dia vinte e sete de novembro de dois mil e dezoito, no volume 38420, f\u00f3lio 40, entrada 1, p\u00e1gina M-683465.<\/li>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> marketing@iseazy.com<\/li>\n<li><strong>Telefone:<\/strong> (+34) 902 534 004<\/li>\n<li><strong>Fax:<\/strong> +34 917 266 476<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. Objeto<\/h3>\n<p>O presente documento estabelece as condi\u00e7\u00f5es gerais de contrata\u00e7\u00e3o (doravante, as \u201cCondi\u00e7\u00f5es de Contrata\u00e7\u00e3o\u201d) que regular\u00e3o a aquisi\u00e7\u00e3o pelos utilizadores de qualquer um dos produtos e\/ou servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do site do GRUPO BIZPILLS (doravante, o \u201cSite\u201d ou a \u201cPlataforma\u201d , indistintamente), localizado no URL: www.iseazy.com<\/p>\n<p>Qualquer assunto que n\u00e3o esteja expressamente previsto nestas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais ser\u00e1 entendido como reservado ao GRUPO BIZPILLS, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o do disposto na regulamenta\u00e7\u00e3o em vigor.<\/p>\n<p>Da mesma forma, o GRUPO BIZPILLS reserva-se o direito de realizar modifica\u00e7\u00f5es e\/ou atualiza\u00e7\u00f5es das Condi\u00e7\u00f5es Contratuais por qualquer motivo, das quais o cliente ser\u00e1 previamente informado para aceita\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o se forem substanciais. Em qualquer caso, considerar-se-\u00e1 que o utilizador aceita expressamente tais modifica\u00e7\u00f5es ou atualiza\u00e7\u00f5es se voltar a contratar os servi\u00e7os oferecidos pelo GRUPO BIZPILLS atrav\u00e9s do Site.<\/p>\n<p>Se aceitas pelo usu\u00e1rio, as novas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais substituir\u00e3o integralmente as condi\u00e7\u00f5es vigentes at\u00e9 aquele momento, passando a vigorar nas novas assinaturas contratadas pelo usu\u00e1rio, a partir da data de aceita\u00e7\u00e3o das novas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais.<\/p>\n<p>A marca\u00e7\u00e3o da caixa correspondente no processo de contrata\u00e7\u00e3o, bem como o facto de seguir todos os passos do mesmo por via eletr\u00f4nica, implica a aceita\u00e7\u00e3o expressa das presentes Condi\u00e7\u00f5es de Contrata\u00e7\u00e3o por parte do utilizador, tendo a mesma validade que a assinatura presencial do utilizador. Desta forma, o utilizador reconhece que \u00e9 uma pessoa com capacidade suficiente para assumir as obriga\u00e7\u00f5es derivadas das suas a\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s do Site, que leu e compreendeu previamente o seu conte\u00fado.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, para poder contratar com o Propriet\u00e1rio, o utilizador dever\u00e1 ser maior de idade (\u2265 dezoito (18) anos) e ter plena capacidade jur\u00eddica para assinar contratos.<\/p>\n<p>Todo o processo de contrata\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizado em castelhano ou ingl\u00eas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. Funcionamento do site<\/h3>\n<p>O Site consiste numa plataforma SaaS (Software as a Service ou, em ingl\u00eas, Software as a Service*) destinada \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados digitais para profissionais que pretendam criar conte\u00fados profissionais sem necessidade de conhecimentos t\u00e9cnicos (doravante, os \u201cProdutos \u201d ou \u201cServi\u00e7os\u201d indistintamente), e que podem ser contratados pelos usu\u00e1rios de acordo com o disposto nestas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais.<\/p>\n<p>Todas as comunica\u00e7\u00f5es com o utilizador por parte do GRUPO BIZPILLS ser\u00e3o realizadas eletronicamente.<\/p>\n<p>*Nosso provedor de servi\u00e7os em nuvem \u00e9 o Microsoft Azure e nossos pr\u00f3prios servidores est\u00e3o configurados e prestando servi\u00e7o a partir do data center Azure North Europe (Irlanda)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. Cadastro de usu\u00e1rio<\/h3>\n<p>O usu\u00e1rio pode se cadastrar nos diversos formul\u00e1rios do site e experimentar nossos produtos gratuitamente. O registro pode ser feito eletronicamente a partir de qualquer tipo de dispositivo, onde ser\u00e3o solicitados os dados necess\u00e1rios \u00e0 gest\u00e3o do seu registro, devendo ser introduzidos os dados completos, reais e verdadeiros necess\u00e1rios, visto que s\u00f3 assim poderemos oferecer os Produtos e\/ou Servi\u00e7os corretamente e gerenciar os contratos que voc\u00ea realiza, bem como, quando for o caso, entrar em contato com nossos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>O acesso ao Site implica a aceita\u00e7\u00e3o integral das presentes Condi\u00e7\u00f5es Contratuais, sem preju\u00edzo das condi\u00e7\u00f5es particulares previstas para determinados e espec\u00edficos servi\u00e7os, e que se entender\u00e3o aceites pela mera utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>\n<p>Em nenhum caso o GRUPO BIZPILLS ser\u00e1 respons\u00e1vel pela veracidade dos dados cadastrais fornecidos pelos utilizadores, pelo que cada um deles ser\u00e1 respons\u00e1vel pelas poss\u00edveis consequ\u00eancias, erros e falhas que possam surgir posteriormente da falta de qualidade dos dados.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS conservar\u00e1 os dados de qualquer conta por um per\u00edodo de 6 meses ap\u00f3s a elimina\u00e7\u00e3o da referida conta. Desta forma, o usu\u00e1rio poder\u00e1 solicitar a reativa\u00e7\u00e3o da sua conta durante esse per\u00edodo. O GRUPO BIZPILLS avaliar\u00e1 cada caso para proceder ou n\u00e3o \u00e0 referida reativa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>AUTOR ISEAZY<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Condi\u00e7\u00f5es do Plano GRATUITO<\/h5>\n<p>O GRUPO BIZPILLS reserva-se o direito de rescindir ou modificar o Servi\u00e7o do plano GRATUITO a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio. O Servi\u00e7o \u00e9 fornecido &#8220;como est\u00e1&#8221; e &#8220;conforme dispon\u00edvel&#8221; sem garantia ou condi\u00e7\u00e3o, expressa, impl\u00edcita ou legal. O GRUPO BIZPILLS n\u00e3o garante que o servi\u00e7o ser\u00e1 ininterrupto ou livre de erros e os clientes utilizam a aplica\u00e7\u00e3o por sua pr\u00f3pria conta e risco.<\/p>\n<p>Adicionalmente, o GRUPO BIZPILLS reserva-se o direito de eliminar contas com planos GRATUITOS que n\u00e3o tenham atividade durante 6 meses consecutivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Planos de pre\u00e7os<\/h5>\n<p>A qualquer momento o usu\u00e1rio ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de escolher entre uma das seguintes assinaturas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Profissional:<\/strong> 69\u20ac por m\u00eas<\/li>\n<li><strong>Business:<\/strong> 199\u20ac por m\u00eas para 2 autores (o utilizador administrador da conta pode registrar autores adicionais por 89\u20ac por m\u00eas por autor)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os planos ISEAZY AUTHOR est\u00e3o sujeitos ao compromisso do usu\u00e1rio com o uso respons\u00e1vel da largura de banda. Cada plano tem um limite de 1 Gigabyte\/m\u00eas.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS reserva-se o direito de efetuar quaisquer altera\u00e7\u00f5es que considere adequadas ao seu plano de pre\u00e7os. O GRUPO BIZPILLS compromete-se a notificar os utilizadores que possam ser afetados com anteced\u00eancia suficiente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>HABILIDADES ISEAZY:<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Condi\u00e7\u00f5es de teste gratuito<\/h5>\n<p>O BIZPILLS GROUP reserva-se o direito de encerrar ou modificar o servi\u00e7o de avalia\u00e7\u00e3o gratuita isEazy Skills a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio. O Servi\u00e7o \u00e9 fornecido &#8220;como est\u00e1&#8221; e &#8220;conforme dispon\u00edvel&#8221; sem garantia ou condi\u00e7\u00e3o, expressa, impl\u00edcita ou legal. O GRUPO BIZPILLS n\u00e3o garante que o servi\u00e7o ser\u00e1 ininterrupto ou livre de erros e os clientes utilizam a aplica\u00e7\u00e3o por sua pr\u00f3pria conta e risco.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o GRUPO BIZPILLS reserva-se o direito de eliminar contas de avalia\u00e7\u00e3o gratuita que n\u00e3o tenham atividade durante 6 meses consecutivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>Planos de pre\u00e7os<\/h5>\n<p>A qualquer momento o usu\u00e1rio ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de escolher entre uma das seguintes assinaturas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Equipe:<\/strong> 248\u20ac por m\u00eas<\/li>\n<li><strong>Profissional:<\/strong> 398\u20ac por m\u00eas<\/li>\n<li><strong>Business:<\/strong> 596\u20ac por m\u00eas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos os planos ISEAZY SKILLS est\u00e3o sujeitos ao compromisso do usu\u00e1rio com o uso respons\u00e1vel da largura de banda.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS reserva-se o direito de efetuar quaisquer altera\u00e7\u00f5es que considere adequadas ao seu plano de pre\u00e7os. O GRUPO BIZPILLS compromete-se a notificar os utilizadores que possam ser afetados com anteced\u00eancia suficiente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4.1. Requisitos de registro<\/h3>\n<p>\u00c9 requisito essencial poder registrar-se como utilizador ter mais de dezoito (18) anos e fornecer todos os dados exigidos e classificados como obrigat\u00f3rios.<\/p>\n<p>Da mesma forma, o usu\u00e1rio cadastrado assume que a senha e a conta de usu\u00e1rio s\u00e3o pessoais e intransfer\u00edveis.<\/p>\n<p>A senha dever\u00e1 ser gerada pelo usu\u00e1rio de acordo com as regras de robustez e complexidade estabelecidas em cada momento pelo Propriet\u00e1rio. A senha criada pelo usu\u00e1rio ter\u00e1 validade tempor\u00e1ria ilimitada, sujeita apenas ao tempo em que o Site, ou a se\u00e7\u00e3o do mesmo que requer acesso por senha, permanecer ativo.<\/p>\n<p>Sem preju\u00edzo do anterior, o utilizador poder\u00e1 modificar a sua palavra-passe a qualquer momento, utilizando as ferramentas que lhe s\u00e3o disponibilizadas pelo Propriet\u00e1rio atrav\u00e9s do Site.<\/p>\n<p>O utilizador compromete-se a fazer uso diligente da sua palavra-passe e a mant\u00ea-la secreta, n\u00e3o podendo transmiti-la a terceiros. Consequentemente, os utilizadores ser\u00e3o respons\u00e1veis pela devida guarda e confidencialidade de quaisquer identificadores e\/ou palavras-passe que tenham selecionado como utilizadores registrados, e comprometem-se a n\u00e3o transferir a sua utiliza\u00e7\u00e3o a terceiros, seja tempor\u00e1ria ou permanente, nem permitir o acesso a terceiros. para sua conta. O usu\u00e1rio ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo uso l\u00edcito do Site, respondendo por quaisquer danos gerados por terceiro que acesse o mesmo utilizando suas credenciais de acesso.<\/p>\n<p>Em virtude do exposto, \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio notificar imediatamente o Propriet\u00e1rio sobre qualquer fato que permita o uso indevido de identificadores e\/ou senhas, como roubo, perda ou acesso n\u00e3o autorizado aos mesmos, para proceder \u00e0 sua cancelamento imediato. Enquanto tais fatos n\u00e3o forem comunicados, o Propriet\u00e1rio estar\u00e1 isento de qualquer responsabilidade que possa surgir do uso indevido de identificadores ou senhas por terceiros n\u00e3o autorizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4.2. Cancelar inscri\u00e7\u00e3o como usu\u00e1rio registrado<\/h3>\n<p>O usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer momento, solicitar a sa\u00edda do Site, basta solicit\u00e1-lo atrav\u00e9s da pr\u00f3pria plataforma.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, uma vez efetuado o cancelamento, o usu\u00e1rio poder\u00e1 solicitar um novo cadastro, deixando de lado o direito do Propriet\u00e1rio de n\u00e3o admitir o referido cadastro nos casos espec\u00edficos especificados no \u201cAviso Legal\u201d na cl\u00e1usula denominada \u201cRegras de Uso \u201d, ou em caso de conflito, ou controv\u00e9rsia que surja entre as partes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Contrata\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica<\/h3>\n<p>De acordo com o disposto no artigo 23.\u00ba da Lei 34\/2002, de 11 de julho, sobre os servi\u00e7os da sociedade da informa\u00e7\u00e3o e o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, os contratos celebrados por via eletr\u00f4nica produzir\u00e3o todos os efeitos previstos no ordenamento jur\u00eddico, quando o consentimento e demais requisitos necess\u00e1rios \u00e0 sua validade s\u00e3o atendidas.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, o meio eletr\u00f4nico que contenha estas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais celebradas eletronicamente ser\u00e1 admiss\u00edvel como prova documental em caso de lit\u00edgio entre as partes.<\/p>\n<p>Para estes efeitos, entender-se-\u00e1 que o acompanhamento de todas as fases do processo de subscri\u00e7\u00e3o e, se for caso disso, o pagamento do valor financeiro correspondente, implica necessariamente a presta\u00e7\u00e3o do consentimento exigido para a contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Da mesma forma, e de acordo com o disposto no artigo 27 da Lei 34\/2002, sobre servi\u00e7os da sociedade da informa\u00e7\u00e3o e com\u00e9rcio electr\u00f4nico, \u00e9 disponibilizada aos utilizadores, antes do in\u00edcio do procedimento de contrata\u00e7\u00e3o, toda a informa\u00e7\u00e3o relacionada com a mesma, que s\u00f3 ser\u00e1 aplic\u00e1vel caso o usu\u00e1rio decida prosseguir com a contrata\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do Site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5.1. Informa\u00e7\u00f5es anteriores<\/h3>\n<p>Estas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais est\u00e3o dispon\u00edveis para todos os usu\u00e1rios do Site no link a seguir, de forma gratuita e gratuita.<\/p>\n<p>O acesso ao processo de contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente gratuito. A qualquer momento, o utilizador poder\u00e1 optar por uma assinatura paga e pagar o correspondente valor financeiro em conformidade, sem que haja qualquer custo adicional associado al\u00e9m dos derivados da disponibilidade de liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet do utilizador.<\/p>\n<p>Os Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos pelo GRUPO BIZPILLS est\u00e3o perfeitamente descritos no Site, n\u00e3o incluindo quaisquer quest\u00f5es que n\u00e3o tenham sido expressamente indicadas.<\/p>\n<p>O contrato entre o GRUPO BIZPILLS e o utilizador entende-se aperfei\u00e7oado a partir do momento em que o utilizador conclui o procedimento de contrata\u00e7\u00e3o, pressionando o bot\u00e3o \u201cConcluir\u201d, entendendo-se que o acompanhamento de todas as fases do procedimento de contrata\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica e a inclus\u00e3o de todos os dados solicitado, juntamente com a marca\u00e7\u00e3o da caixa correspondente relativa \u00e0 aceita\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es Contratuais, constitui uma manifesta\u00e7\u00e3o direta da vontade do utilizador em aceit\u00e1-las.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS, na qualidade de prestador de servi\u00e7os da sociedade da informa\u00e7\u00e3o, arquivar\u00e1 o documento eletr\u00f4nico em que se formaliza este contrato. O referido documento eletr\u00f4nico estar\u00e1 acess\u00edvel ao utilizador atrav\u00e9s do link que lhe ser\u00e1 disponibilizado, de onde poder\u00e1 ser descarregado e impresso e onde ser\u00e3o inclu\u00eddas estas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS introduzir\u00e1 meios t\u00e9cnicos adequados e suficientes para identificar e corrigir erros t\u00e9cnicos na gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o assim que for da sua responsabilidade.<\/p>\n<p>O idioma em que se processar\u00e1 o procedimento de contrata\u00e7\u00e3o e em que se formalizar\u00e1 este contrato ser\u00e1, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, espanhol ou ingl\u00eas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5.2. Procedimento de contrata\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O procedimento de contrata\u00e7\u00e3o dos Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos pelo GRUPO BIZPILLS \u00e9 realizado de forma totalmente eletr\u00f4nica atrav\u00e9s do Site. Qualquer pessoa com acesso \u00e0 Internet pode realizar o contrato, sendo todos os Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do Site acess\u00edveis ao p\u00fablico, sem qualquer restri\u00e7\u00e3o \u00e0 sua visualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O procedimento completo que dever\u00e1 ser seguido por todos os usu\u00e1rios que desejem contratar os Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos pelo GRUPO BIZPILLS atrav\u00e9s do Site ser\u00e1 o seguinte:<\/p>\n<ol>\n<li>Uma vez que o usu\u00e1rio tenha acessado o Site ISEAZY, dever\u00e1 selecionar a assinatura que deseja obter e proceder \u00e0 compra selecionando o bot\u00e3o \u201cContratar\u201d. \u00c9 importante que o usu\u00e1rio revise as descri\u00e7\u00f5es do Produto e\/ou Servi\u00e7o, bem como condi\u00e7\u00f5es, prazos e pre\u00e7os finais.<\/li>\n<li>Todas as assinaturas selecionadas pelo usu\u00e1rio poder\u00e3o ser exclu\u00eddas se o usu\u00e1rio n\u00e3o desejar mais adquirir todas ou alguma delas. Se, por outro lado, desejar continuar a obter uma subscri\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 ler e aceitar expressamente as presentes Condi\u00e7\u00f5es Contratuais, bem como a <strong><a href=\"\/br\/politica-de-privacidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>A seguir, o usu\u00e1rio dever\u00e1 inserir a forma de pagamento desejada dentre as oferecidas pelo GRUPO BIZPILLS no Site, que s\u00e3o as seguintes: cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou cart\u00e3o de d\u00e9bito. Em nenhum momento o GRUPO BIZPILLS ter\u00e1 acesso aos seus dados banc\u00e1rios, sendo estes geridos diretamente pelas entidades banc\u00e1rias correspondentes na nossa plataforma de pagamento.<\/li>\n<li>Uma vez conclu\u00eddo este processo, ser\u00e1 apresentado um ecr\u00e3 de resumo da compra efetuada, sem preju\u00edzo de o utilizador receber automaticamente um email a confirmar que a subscri\u00e7\u00e3o foi conclu\u00edda com sucesso. Este e-mail descrever\u00e1 as caracter\u00edsticas da assinatura do usu\u00e1rio, servindo este documento como credenciamento para qualquer tipo de reclama\u00e7\u00e3o. Caso n\u00e3o receba o referido e-mail, verifique a sua pasta \u201clixo eletr\u00f4nico\u201d ou \u201cspam\u201d e, caso n\u00e3o esteja nessa se\u00e7\u00e3o, avise-nos o mais breve poss\u00edvel para que possamos solucionar o problema.<\/li>\n<li>O utilizador poder\u00e1 encontrar todas as informa\u00e7\u00f5es sobre a sua compra, bem como todas as que realizou anteriormente, na sua \u00e1rea privada do Site, onde, ap\u00f3s identifica\u00e7\u00e3o, poder\u00e1 consultar o resumo das suas encomendas.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5.3 Condi\u00e7\u00f5es econ\u00f4micas<\/h3>\n<p>O pre\u00e7o dos Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos pelo GRUPO BIZPILLS atrav\u00e9s do Site \u00e9 indicado junto \u00e0 ficha descritiva de cada um deles, sendo apresentado em todos os casos na moeda oficial da Uni\u00e3o Europeia, o Euro. (\u20ac).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5>5.3.1 Pre\u00e7os<\/h5>\n<p>O pre\u00e7o atual dos Produtos oferecidos ser\u00e1 o sempre indicado no Site juntamente com a sua descri\u00e7\u00e3o, sendo acess\u00edvel ao p\u00fablico, sem necessidade de estar registrado como utilizador para o visualizar.<\/p>\n<p>Ao pre\u00e7o indicado dever\u00e3o ser aplicados os impostos legalmente aplic\u00e1veis em fun\u00e7\u00e3o da natureza da opera\u00e7\u00e3o e das partes envolvidas e quaisquer outras despesas aplic\u00e1veis. N\u00e3o obstante o acima exposto, o pre\u00e7o final incluir\u00e1 todos os aumentos ou descontos que sejam aplic\u00e1veis, despesas repassadas ao usu\u00e1rio e despesas adicionais com servi\u00e7os acess\u00f3rios, meios de pagamento, etc.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, todos estes valores ser\u00e3o apresentados ao usu\u00e1rio de forma discriminada durante o processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5.3 Pagamento e cobran\u00e7a<\/h3>\n<p>Para pagar o valor financeiro correspondente, o utilizador dever\u00e1 inserir previamente os seus dados de fatura\u00e7\u00e3o e a forma de pagamento, ou seja, o cart\u00e3o de cr\u00e9dito, o cart\u00e3o de d\u00e9bito e, consoante seja um utilizador final, uma empresa espanhola ou uma empresa da Uni\u00e3o Europeia. quem contratar os Produtos e\/ou Servi\u00e7os, ser\u00e1 aplicado o IVA correspondente dependendo das regras de localiza\u00e7\u00e3o do imposto.<\/p>\n<p>Uma vez que o usu\u00e1rio tenha contratado os Servi\u00e7os e pago o pagamento correspondente atrav\u00e9s de qualquer um dos m\u00e9todos de pagamento disponibilizados aos usu\u00e1rios pelo GRUPO BIZPILLS, enviar\u00e1 ao usu\u00e1rio um e-mail no qual ser\u00e3o coletadas as informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos Produtos e\/ou Servi\u00e7os adquiridos. , seu pre\u00e7o e impostos aplic\u00e1veis.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, o pagamento dos montantes financeiros atrav\u00e9s da Internet ser\u00e1 efetuado atrav\u00e9s do Site disponibilizado por uma entidade financeira externa, que em qualquer caso estar\u00e1 alojada num site sob protocolo SSL seguro. Especificamente para o pagamento, o GRUPO BIZPILLS utiliza o Stripe, um sistema de pagamento online que facilita as transa\u00e7\u00f5es na Internet e tem in\u00fameras vantagens como todos os cart\u00f5es de cr\u00e9dito internacionais s\u00e3o aceites e o GRUPO BIZPILLS em nenhum caso guarda os dados de pagamento do cart\u00e3o do utilizador. Para identifica\u00e7\u00e3o, confirme se o endere\u00e7o web da p\u00e1gina a partir da qual voc\u00ea vai efetuar o pagamento come\u00e7a com https:\/\/.<\/p>\n<p>Em qualquer caso, a compra s\u00f3 ser\u00e1 efetivada quando o GRUPO BIZPILLS receber a confirma\u00e7\u00e3o de pagamento do banco propriet\u00e1rio da plataforma de pagamento. Caso a transa\u00e7\u00e3o seja negada por qualquer motivo pela referida entidade, ou n\u00e3o seja fornecido o valor total correspondente ao valor dos Produtos e\/ou Servi\u00e7os (incluindo sobretaxas de custos de gest\u00e3o e comiss\u00f5es de transfer\u00eancia banc\u00e1ria), a compra ser\u00e1 suspensa, informando o usu\u00e1rio que a transa\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi conclu\u00edda.<\/p>\n<p>Uma vez recebido o pagamento integral, o GRUPO BIZPILLS enviar\u00e1 automaticamente para o email do utilizador a fatura correspondente ao contrato efetuado. Ao aceitar as presentes Condi\u00e7\u00f5es Contratuais, o utilizador manifesta o seu consentimento expresso para receber a fatura por via eletr\u00f4nica. Caso o utilizador pretenda receber a fatura em papel, poder\u00e1 contactar o GRUPO BIZPILLS indicando o endere\u00e7o postal para onde dever\u00e1 ser enviada a fatura. A fatura poder\u00e1 ser emitida diretamente ao usu\u00e1rio como pessoa f\u00edsica, ao usu\u00e1rio como aut\u00f4nomo ou \u00e0 empresa para a qual o usu\u00e1rio trabalha.<\/p>\n<p>Da mesma forma, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, o GRUPO BIZPILLS n\u00e3o poder\u00e1 modificar posteriormente a fatura\u00e7\u00e3o das vendas efetuadas. Portanto, a fatura ser\u00e1 emitida em nome da pessoa f\u00edsica que contrata os Produtos e\/ou Servi\u00e7os, portanto o usu\u00e1rio dever\u00e1 garantir que o pedido seja feito no nome correto, n\u00e3o podendo ser emitidas duplicatas de faturas para envio a terceiros, nem podem ser emitidos ap\u00f3s o t\u00e9rmino do per\u00edodo de garantia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>6. Garantias<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>6.1. Responsabilidade do GRUPO BIZPILLS<\/h4>\n<p>O GRUPO BIZPILLS compromete-se a que os conte\u00fados, dados ou informa\u00e7\u00f5es relativos aos Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do Site s\u00e3o fi\u00e1veis, verdadeiros e exatos, sendo respons\u00e1vel pelos pre\u00e7os e caracter\u00edsticas anunciados. No entanto, n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer informa\u00e7\u00e3o que tenha sido introduzida, exibida ou modificada por terceiros que n\u00e3o o GRUPO BIZPILLS.<\/p>\n<p>Quaisquer fotografias, textos, gr\u00e1ficos, informa\u00e7\u00f5es ou caracter\u00edsticas reproduzidas que ilustrem os Produtos e\/ou Servi\u00e7os n\u00e3o s\u00e3o contratuais, pelo que podem variar. No entanto, garantimos sempre que a sua descri\u00e7\u00e3o seja o mais pr\u00f3xima poss\u00edvel da realidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>6.2. Suporte ao cliente<\/h4>\n<p>O GRUPO BIZPILLS, na qualidade de respons\u00e1vel pelo Site e respons\u00e1vel pela comercializa\u00e7\u00e3o dos Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s dele, disponibiliza aos usu\u00e1rios o atendimento ao cliente, dispon\u00edvel no seguinte endere\u00e7o de e-mail: <a href=\"mailto:marketing@iseazy.com\"><strong>marketing@iseazy.com<\/strong><\/a> , no qual ser\u00e1 dada a devida aten\u00e7\u00e3o a todas as d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es e sugest\u00f5es levantadas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 assinatura de qualquer um dos Produtos e\/ou Servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Especificamente, os m\u00e9todos de contacto disponibilizados aos utilizadores s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail:<\/strong> marketing@iseazy.com<\/li>\n<li><strong>Telefone:<\/strong> (+34) 902 534 004<\/li>\n<\/ul>\n<p>Responderemos \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas recebidas no menor tempo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Existem formul\u00e1rios de reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do consumidor e\/ou utilizador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7. Responsabilidades<\/h3>\n<p>As partes comprometem-se a cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais e contratuais geradas em virtude das presentes Condi\u00e7\u00f5es Contratuais. Se uma parte n\u00e3o cumprir qualquer uma das suas obriga\u00e7\u00f5es ou dificultar o cumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es pela outra parte, a outra parte ter\u00e1 o direito de reclamar uma indeniza\u00e7\u00e3o pelos danos causados, tanto por danos consequentes como por lucros cessantes.<\/p>\n<p>As partes responder\u00e3o pelas infra\u00e7\u00f5es que tenham incorrido pessoalmente, ficando a parte contr\u00e1ria isenta de qualquer erro, culpa ou neglig\u00eancia que lhe n\u00e3o seja imput\u00e1vel, e de quaisquer danos decorrentes das referidas infra\u00e7\u00f5es ou erros imput\u00e1veis \u00e0 outra parte contratante.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel nos casos descritos no <strong><a href=\"\/br\/aviso-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aviso Legal<\/a><\/strong> do Site relativamente aos Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do mesmo. Da mesma forma, em particular, o GRUPO BIZPILLS n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel em caso de indisponibilidade do Site ou de impossibilidade de contrata\u00e7\u00e3o dos Produtos e\/ou Servi\u00e7os quando tal se deva a circunst\u00e2ncias alheias ao controlo do GRUPO BIZPILLS, for\u00e7a maior ou erro na contrata\u00e7\u00e3o. processo ou dados fornecidos pelo usu\u00e1rio. Contudo, nesses casos, o GRUPO BIZPILLS entrar\u00e1 em contacto com o utilizador no sentido de encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o para o caso.<\/p>\n<p>O GRUPO BIZPILLS envidar\u00e1 todos os esfor\u00e7os comerciais e t\u00e9cnicos dispon\u00edveis para manter dispon\u00edveis os Produtos e\/ou Servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do Site, o que constitui uma obriga\u00e7\u00e3o que, no entanto, n\u00e3o se aplicar\u00e1 a qualquer falta de disponibilidade ou desempenho causada por:<\/p>\n<ol>\n<li>Inatividade tempor\u00e1ria do Site por motivos de atualiza\u00e7\u00e3o e\/ou manuten\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, a qual ser\u00e1 previamente comunicada atrav\u00e9s de publica\u00e7\u00e3o no pr\u00f3prio Site no prazo m\u00e1ximo de 48 horas, desde que essas circunst\u00e2ncias sejam conhecidas ou comunicadas ao GRUPO BIZPILLS num prazo de pr\u00e9-aviso maior que o indicado.<\/li>\n<li>Causas alheias ao controlo do GRUPO BIZPILLS: casos de for\u00e7a maior, problemas de acesso \u00e0 Internet, problemas tecnol\u00f3gicos alheios \u00e0 gest\u00e3o diligente e razo\u00e1vel do propriet\u00e1rio do Site, a\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es de terceiros, etc.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Em todos os casos referidos, fora do controlo e da devida dilig\u00eancia do GRUPO BIZPILLS, n\u00e3o haver\u00e1 qualquer indeniza\u00e7\u00e3o deste \u00faltimo ao utilizador por lucros cessantes, danos ou perdas.<\/p>\n<p>Em caso de encerramento ou suspens\u00e3o do Site por motivos alheios \u00e0 vontade das partes, o usu\u00e1rio ser\u00e1 prontamente informado da transfer\u00eancia do servi\u00e7o para um novo dom\u00ednio, modificando apenas as estipula\u00e7\u00f5es deste contrato em rela\u00e7\u00e3o ao dom\u00ednio em que o site permanece ativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>8. Cl\u00e1usula de salvaguarda<\/h3>\n<p>Todas as cl\u00e1usulas ou disposi\u00e7\u00f5es destas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais dever\u00e3o ser interpretadas de forma independente e aut\u00f3noma, n\u00e3o sendo as restantes estipula\u00e7\u00f5es afetadas no caso de uma delas ter sido declarada nula por decis\u00e3o judicial ou resolu\u00e7\u00e3o arbitral final. A cl\u00e1usula ou cl\u00e1usulas afetadas ser\u00e3o substitu\u00eddas por outra ou outras que preservem os efeitos pretendidos pelas Condi\u00e7\u00f5es Contratuais do Site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>9. Resolu\u00e7\u00e3o de disputas<\/h3>\n<p>A atual rela\u00e7\u00e3o entre as Partes, desde que a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a cada uma delas o permita, ser\u00e1 regida pela legisla\u00e7\u00e3o espanhola em vigor em cada momento. Assim, para qualquer quest\u00e3o contenciosa relacionada com este Site ou qualquer outra quest\u00e3o que dele dependa, e desde que a legisla\u00e7\u00e3o o permita, aplicar-se-\u00e1 a legisla\u00e7\u00e3o espanhola em vigor no momento do lit\u00edgio, sendo competente para a resolu\u00e7\u00e3o de todos os conflitos decorrentes. provenientes ou relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o deste Site ser\u00e3o os Tribunais e Tribunais da cidade de Madrid (Espanha).<\/p>\n<p>Para registrar reclama\u00e7\u00f5es relativas ao uso de nossos Produtos e\/ou Servi\u00e7os, voc\u00ea pode entrar em contato conosco por correio para o endere\u00e7o eletr\u00f4nico ou f\u00edsico indicado na se\u00e7\u00e3o \u201cIdentifica\u00e7\u00e3o\u201d, comprometendo-nos a buscar a todo momento uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel para o conflito.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, todos os utilizadores residentes na Uni\u00e3o Europeia t\u00eam a possibilidade de acessar \u00e0 Plataforma de Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios Online (ODR), atrav\u00e9s do seguinte <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a> . Para qualquer d\u00favida sobre a referida Plataforma, o utilizador poder\u00e1 contactar o centro europeu do consumidor em Espanha, localizado em Madrid, rua Pr\u00edncipe de Vergara 54, 28006, telefone 918224555.<\/p>\n","mostrar_indice":"si"}]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56929","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56929"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/56929\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56929"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}