{"id":108071,"date":"2026-04-01T11:05:16","date_gmt":"2026-04-01T11:05:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=guide&p=108071"},"modified":"2026-07-09T09:27:26","modified_gmt":"2026-07-09T09:27:26","slug":"avaliacao-de-treinamento","status":"publish","type":"guide","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/","title":{"rendered":"Guia pr\u00e1tico para realizar uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":48,"featured_media":96699,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"categoria-guide":[1069],"cluster":[1268],"class_list":["post-108071","guide","type-guide","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","categoria-guide-lms","cluster-formacao"],"acf":{"plantilla_blog":"si","anadir_contenido":[{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

A avalia\u00e7\u00e3o de treinamento<\/strong> \u00e9 o processo sistem\u00e1tico de medir se seus programas de forma\u00e7\u00e3o est\u00e3o alcan\u00e7ando os resultados esperados: mais conhecimento, melhor desempenho e um impacto real nos objetivos de neg\u00f3cio. Sem uma avalia\u00e7\u00e3o estruturada, qualquer investimento em treinamento cont\u00ednuo<\/a> opera \u00e0s cegas. Este guia aborda o que \u00e9, por que importa, os 7 principais modelos, ferramentas, m\u00e9tricas e os passos concretos para implement\u00e1-la em sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"A avalia\u00e7\u00e3o de treinamento \u00e9 o processo de coletar e analisar informa\u00e7\u00f5es para determinar se um programa de forma\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ou seus objetivos e qual impacto gerou no desempenho dos colaboradores e nos resultados de neg\u00f3cio. Segundo o LinkedIn Workplace Learning Report 2024, 89% dos profissionais de L&D considera essa medi\u00e7\u00e3o uma prioridade estrat\u00e9gica.","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"video","texto":"

Entendendo a avalia\u00e7\u00e3o de treinamento: o que \u00e9 e por que \u00e9 t\u00e3o importante<\/h2>\n

As empresas investem uma grande quantidade de dinheiro e esfor\u00e7o no treinamento corporativo de seus colaboradores, para que possam adquirir novas habilidades, atualizar seus conhecimentos e desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es com mais efic\u00e1cia. No entanto, muitas equipes de L&D n\u00e3o conseguem responder a uma pergunta fundamental: esse treinamento realmente est\u00e1 funcionando? A avalia\u00e7\u00e3o de treinamento responde a essa pergunta de forma sistem\u00e1tica. N\u00e3o se trata apenas de medir se os participantes ficaram satisfeitos \u2014 trata-se de determinar se o treinamento gerou mudan\u00e7as reais de comportamento, habilidades e resultados de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Um processo estruturado de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento permite identificar quais programas geram o maior retorno sobre o investimento, onde est\u00e3o as lacunas e como melhorar continuamente sua estrat\u00e9gia de L&D. Sem esses dados, as decis\u00f5es sobre treinamento s\u00e3o tomadas com base na intui\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o em evid\u00eancias.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":{"ID":118661,"id":118661,"title":"avaliacao-treinamento-iseazy","filename":"avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","filesize":48735,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/avaliacao-treinamento-iseazy\/","alt":"","author":"73","description":"","caption":"","name":"avaliacao-treinamento-iseazy","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2026-07-09 09:27:15","modified":"2026-07-09 09:27:15","menu_order":0,"mime_type":"image\/jpeg","type":"image","subtype":"jpeg","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":1280,"height":720,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy-150x150.jpg","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy-300x169.jpg","medium-width":300,"medium-height":169,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy-768x432.jpg","medium_large-width":640,"medium_large-height":360,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy-1024x576.jpg","large-width":640,"large-height":360,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","1536x1536-width":1280,"1536x1536-height":720,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","2048x2048-width":1280,"2048x2048-height":720,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":169,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":225,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/avaliacao-treinamento-iseazy.jpg","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":338}},"enlace_video_youtube":"2TDlcbLJfzI"},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Entendendo a avalia\u00e7\u00e3o de treinamento: o que \u00e9 e por que \u00e9 t\u00e3o importante<\/h2>\n

As empresas investem uma grande quantidade de dinheiro e esfor\u00e7o no treinamento corporativo de seus colaboradores, para que possam adquirir novas habilidades, atualizar seus conhecimentos e desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es com mais efic\u00e1cia. No entanto, muitas equipes de L&D n\u00e3o conseguem responder a uma pergunta fundamental: esse treinamento realmente est\u00e1 funcionando? A avalia\u00e7\u00e3o de treinamento responde a essa pergunta de forma sistem\u00e1tica. N\u00e3o se trata apenas de medir se os participantes ficaram satisfeitos \u2014 trata-se de determinar se o treinamento gerou mudan\u00e7as reais de comportamento, habilidades e resultados de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Um processo estruturado de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento permite identificar quais programas geram o maior retorno sobre o investimento, onde est\u00e3o as lacunas e como melhorar continuamente sua estrat\u00e9gia de L&D. Sem esses dados, as decis\u00f5es sobre treinamento s\u00e3o tomadas com base na intui\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o em evid\u00eancias.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Por que implementar uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento? Explorando suas vantagens<\/h2>\n

Ter um processo de avalia\u00e7\u00e3o estruturado transforma a forma como a equipe de L&D gerencia o treinamento. Estas s\u00e3o as quatro principais vantagens:<\/p>\n

Descobrir lacunas de aprendizagem<\/h3>\n

A avalia\u00e7\u00e3o permite identificar quais compet\u00eancias ou conhecimentos n\u00e3o est\u00e3o sendo adquiridos corretamente, mesmo quando os participantes concluem o curso. Sem esses dados, voc\u00ea n\u00e3o consegue saber se o programa est\u00e1 realmente fechando a lacuna de habilidades que foi projetado para resolver.<\/p>\n

Apoia a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/h3>\n

Os dados de avalia\u00e7\u00e3o permitem priorizar quais programas manter, melhorar ou descontinuar, e justificar o investimento em treinamento \u00e0 lideran\u00e7a s\u00eanior com evid\u00eancias objetivas, e n\u00e3o com suposi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Aumenta o desempenho dos colaboradores e a reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h3>\n

Programas que s\u00e3o avaliados e melhorados com base em dados reais t\u00eam impacto direto no desempenho dos colaboradores. Segundo o LinkedIn Workplace Learning Report 2024, organiza\u00e7\u00f5es com culturas de aprendizagem s\u00f3lidas t\u00eam taxas de reten\u00e7\u00e3o 57% maiores do que aquelas sem essa cultura.<\/p>\n

Melhora a qualidade do conte\u00fado<\/h3>\n

O feedback sistem\u00e1tico dos participantes \u2014 combinado com dados de conclus\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o \u2014 permite que os criadores de conte\u00fado identifiquem quais m\u00f3dulos funcionam bem e quais precisam ser redesenhados, atualizados ou substitu\u00eddos.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":74535,"post_author":"73","post_date":"2024-10-23 11:50:00","post_date_gmt":"2024-10-23 11:50:00","post_content":"","post_title":"Minibanner-Capacitaci\u00f3n estrategia-webinar-PT","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-capacitacion-estrategia-webinar-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2024-10-23 11:55:51","post_modified_gmt":"2024-10-23 11:55:51","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?shortcodes=minibanner-capacitacion-estrategia-webinar-es","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"shortcode","texto":"

Explorando 7 modelos de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento: guia r\u00e1pido<\/h2>\n

Os modelos de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento oferecem uma base s\u00f3lida e um framework para analisar a efetividade dos programas de forma\u00e7\u00e3o. Cada um tem um enfoque, um n\u00edvel de complexidade e um tipo de organiza\u00e7\u00e3o ao qual se adapta melhor. Aqui est\u00e3o os 7 mais utilizados:<\/p>\n

1. Modelo de avalia\u00e7\u00e3o de quatro n\u00edveis de Kirkpatrick<\/h3>\n

O framework mais adotado no treinamento corporativo. Avalia quatro n\u00edveis em cascata: Rea\u00e7\u00e3o (o que os participantes acharam?), Aprendizagem (o que adquiriram?), Comportamento (aplicam no trabalho?) e Resultados (qual impacto teve na organiza\u00e7\u00e3o?). Sua for\u00e7a est\u00e1 na simplicidade e universalidade \u2014 aplica-se a praticamente qualquer tipo de programa. Sua principal limita\u00e7\u00e3o \u00e9 que os n\u00edveis 3 e 4 exigem mais recursos e tempo para serem medidos adequadamente.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":74535,"post_author":"73","post_date":"2024-10-23 11:50:00","post_date_gmt":"2024-10-23 11:50:00","post_content":"","post_title":"Minibanner-Capacitaci\u00f3n estrategia-webinar-PT","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-capacitacion-estrategia-webinar-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2024-10-23 11:55:51","post_modified_gmt":"2024-10-23 11:55:51","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?shortcodes=minibanner-capacitacion-estrategia-webinar-es","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Explorando 7 modelos de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento: guia r\u00e1pido<\/h2>\n

Os modelos de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento oferecem uma base s\u00f3lida e um framework para analisar a efetividade dos programas de forma\u00e7\u00e3o. Cada um tem um enfoque, um n\u00edvel de complexidade e um tipo de organiza\u00e7\u00e3o ao qual se adapta melhor. Aqui est\u00e3o os 7 mais utilizados:<\/p>\n

1. Modelo de avalia\u00e7\u00e3o de quatro n\u00edveis de Kirkpatrick<\/h3>\n

O framework mais adotado no treinamento corporativo. Avalia quatro n\u00edveis em cascata: Rea\u00e7\u00e3o (o que os participantes acharam?), Aprendizagem (o que adquiriram?), Comportamento (aplicam no trabalho?) e Resultados (qual impacto teve na organiza\u00e7\u00e3o?). Sua for\u00e7a est\u00e1 na simplicidade e universalidade \u2014 aplica-se a praticamente qualquer tipo de programa. Sua principal limita\u00e7\u00e3o \u00e9 que os n\u00edveis 3 e 4 exigem mais recursos e tempo para serem medidos adequadamente.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70976,"id":70976,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","filesize":16747,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-kirkpatrick-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-kirkpatrick-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:14:42","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":239,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR-300x85.png","medium-width":300,"medium-height":85,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR-768x219.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":183,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","large-width":640,"large-height":182,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":239,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":239,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":85,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":114,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":171}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

2. Modelo ROI de Phillips<\/h3>\n

Estende o modelo de Kirkpatrick adicionando um quinto n\u00edvel: o Retorno sobre o Investimento (ROI). Prop\u00f5e converter os benef\u00edcios do n\u00edvel 4 em valor monet\u00e1rio e compar\u00e1-lo com o custo total do programa. Ideal para justificar grandes investimentos em treinamento perante a lideran\u00e7a, embora sua implementa\u00e7\u00e3o completa exija rigor metodol\u00f3gico e dedica\u00e7\u00e3o de recursos.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70976,"id":70976,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","filesize":16747,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-kirkpatrick-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-kirkpatrick-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:14:42","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":239,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR-300x85.png","medium-width":300,"medium-height":85,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR-768x219.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":183,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","large-width":640,"large-height":182,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":239,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":239,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":85,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":114,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kirkpatrick-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":171}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

2. Modelo ROI de Phillips<\/h3>\n

Estende o modelo de Kirkpatrick adicionando um quinto n\u00edvel: o Retorno sobre o Investimento (ROI). Prop\u00f5e converter os benef\u00edcios do n\u00edvel 4 em valor monet\u00e1rio e compar\u00e1-lo com o custo total do programa. Ideal para justificar grandes investimentos em treinamento perante a lideran\u00e7a, embora sua implementa\u00e7\u00e3o completa exija rigor metodol\u00f3gico e dedica\u00e7\u00e3o de recursos.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70979,"id":70979,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","filesize":15147,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-roi-phillips-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-roi-phillips-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:15:43","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":239,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR-300x85.png","medium-width":300,"medium-height":85,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR-768x219.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":183,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","large-width":640,"large-height":182,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":239,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":239,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":85,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":114,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":171}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

3. Os cinco n\u00edveis de avalia\u00e7\u00e3o de Kaufman<\/h3>\n

O modelo de Roger Kaufman amplia Kirkpatrick incorporando um n\u00edvel anterior: a avalia\u00e7\u00e3o de inputs e processos. Tamb\u00e9m eleva o n\u00edvel de resultados para incluir o impacto na sociedade e no cliente final, e n\u00e3o apenas na organiza\u00e7\u00e3o. Mais completo, mas tamb\u00e9m mais exigente de implementar.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70979,"id":70979,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","filesize":15147,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-roi-phillips-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-roi-phillips-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:15:43","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":239,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR-300x85.png","medium-width":300,"medium-height":85,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR-768x219.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":183,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","large-width":640,"large-height":182,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":239,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":239,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":85,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":114,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-ROI-Phillips-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":171}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

3. Os cinco n\u00edveis de avalia\u00e7\u00e3o de Kaufman<\/h3>\n

O modelo de Roger Kaufman amplia Kirkpatrick incorporando um n\u00edvel anterior: a avalia\u00e7\u00e3o de inputs e processos. Tamb\u00e9m eleva o n\u00edvel de resultados para incluir o impacto na sociedade e no cliente final, e n\u00e3o apenas na organiza\u00e7\u00e3o. Mais completo, mas tamb\u00e9m mais exigente de implementar.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70982,"id":70982,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","filesize":21752,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-kaufman-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-kaufman-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:16:33","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":367,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR-300x131.png","medium-width":300,"medium-height":131,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR-768x336.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":280,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","large-width":640,"large-height":280,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":367,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":367,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":131,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":175,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":262}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

4. O modelo CIRO<\/h3>\n

CIRO \u00e9 a sigla de Context, Input, Reaction e Outcome. Desenvolvido por Warr, Bird e Rackham, coloca o foco na an\u00e1lise do contexto antes de desenhar o treinamento: qual \u00e9 a necessidade real? Os recursos dispon\u00edveis s\u00e3o adequados? \u00c9 especialmente \u00fatil quando o objetivo \u00e9 avaliar se o treinamento era a solu\u00e7\u00e3o correta para o problema identificado.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70982,"id":70982,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","filesize":21752,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-kaufman-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-kaufman-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:16:33","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":367,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR-300x131.png","medium-width":300,"medium-height":131,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR-768x336.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":280,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","large-width":640,"large-height":280,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":367,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":367,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":131,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":175,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Kaufman-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":262}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

4. O modelo CIRO<\/h3>\n

CIRO \u00e9 a sigla de Context, Input, Reaction e Outcome. Desenvolvido por Warr, Bird e Rackham, coloca o foco na an\u00e1lise do contexto antes de desenhar o treinamento: qual \u00e9 a necessidade real? Os recursos dispon\u00edveis s\u00e3o adequados? \u00c9 especialmente \u00fatil quando o objetivo \u00e9 avaliar se o treinamento era a solu\u00e7\u00e3o correta para o problema identificado.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70985,"id":70985,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","filesize":15145,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-ciro-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-ciro-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:17:22","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":270,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR-300x96.png","medium-width":300,"medium-height":96,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR-768x247.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":206,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","large-width":640,"large-height":206,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":270,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":270,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":96,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":129,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":193}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

5. Modelo de avalia\u00e7\u00e3o de aprendizagem de Anderson<\/h3>\n

Avalia o alinhamento estrat\u00e9gico do treinamento: o programa de forma\u00e7\u00e3o contribui para os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o? Prop\u00f5e tr\u00eas fases: alinhar o treinamento com a estrat\u00e9gia, avaliar o valor das atividades formativas e determinar a contribui\u00e7\u00e3o da aprendizagem para o desempenho organizacional.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70985,"id":70985,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","filesize":15145,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-ciro-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-ciro-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:17:22","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":270,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR-300x96.png","medium-width":300,"medium-height":96,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR-768x247.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":206,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","large-width":640,"large-height":206,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":270,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":270,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":96,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":129,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIRO-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":193}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

5. Modelo de avalia\u00e7\u00e3o de aprendizagem de Anderson<\/h3>\n

Avalia o alinhamento estrat\u00e9gico do treinamento: o programa de forma\u00e7\u00e3o contribui para os objetivos da organiza\u00e7\u00e3o? Prop\u00f5e tr\u00eas fases: alinhar o treinamento com a estrat\u00e9gia, avaliar o valor das atividades formativas e determinar a contribui\u00e7\u00e3o da aprendizagem para o desempenho organizacional.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70988,"id":70988,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","filesize":36590,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-anderson-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-anderson-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:18:15","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":344,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR-300x123.png","medium-width":300,"medium-height":123,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR-768x315.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":263,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","large-width":640,"large-height":262,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":344,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":344,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":123,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":164,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":246}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

6. Modelo de Brinkerhoff<\/h3>\n

Tamb\u00e9m conhecido como Success Case Method (SCM), adota uma abordagem pragm\u00e1tica: identifica os participantes que mais sucesso tiveram ao aplicar o que aprenderam e os que menos tiveram, e analisa as causas. Em vez de medir todos igualmente, concentra a avalia\u00e7\u00e3o nos extremos para extrair aprendizados acion\u00e1veis com o m\u00ednimo esfor\u00e7o.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70988,"id":70988,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","filesize":36590,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-anderson-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-anderson-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:18:15","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":344,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR-300x123.png","medium-width":300,"medium-height":123,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR-768x315.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":263,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","large-width":640,"large-height":262,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":344,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":344,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":123,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":164,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Anderson-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":246}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

6. Modelo de Brinkerhoff<\/h3>\n

Tamb\u00e9m conhecido como Success Case Method (SCM), adota uma abordagem pragm\u00e1tica: identifica os participantes que mais sucesso tiveram ao aplicar o que aprenderam e os que menos tiveram, e analisa as causas. Em vez de medir todos igualmente, concentra a avalia\u00e7\u00e3o nos extremos para extrair aprendizados acion\u00e1veis com o m\u00ednimo esfor\u00e7o.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70991,"id":70991,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","filesize":22529,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-brinkerhoff-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-brinkerhoff-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:19:04","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":297,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR-300x106.png","medium-width":300,"medium-height":106,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR-768x272.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":227,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","large-width":640,"large-height":226,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":297,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":297,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":106,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":141,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":212}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

7. Modelo de avalia\u00e7\u00e3o CIPP<\/h3>\n

Desenvolvido por Stufflebeam, avalia quatro dimens\u00f5es: Contexto, Input, Processo e Produto. \u00c9 um dos modelos mais abrangentes e \u00e9 frequentemente usado em avalia\u00e7\u00f5es de programas de treinamento complexos ou de longa dura\u00e7\u00e3o. Para ajud\u00e1-lo a escolher o modelo mais adequado ao seu contexto, aqui est\u00e1 uma comparativa dos 7:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70991,"id":70991,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","filesize":22529,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-brinkerhoff-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-brinkerhoff-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:19:04","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":840,"height":297,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR-300x106.png","medium-width":300,"medium-height":106,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR-768x272.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":227,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","large-width":640,"large-height":226,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","1536x1536-width":840,"1536x1536-height":297,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","2048x2048-width":840,"2048x2048-height":297,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":106,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":141,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-Brinkerhoff-BR.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":212}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

7. Modelo de avalia\u00e7\u00e3o CIPP<\/h3>\n

Desenvolvido por Stufflebeam, avalia quatro dimens\u00f5es: Contexto, Input, Processo e Produto. \u00c9 um dos modelos mais abrangentes e \u00e9 frequentemente usado em avalia\u00e7\u00f5es de programas de treinamento complexos ou de longa dura\u00e7\u00e3o. Para ajud\u00e1-lo a escolher o modelo mais adequado ao seu contexto, aqui est\u00e1 uma comparativa dos 7:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70994,"id":70994,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIPP-BR","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIPP-BR.png","filesize":16717,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-modelo-CIPP-BR.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-modelo-cipp-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-modelo-cipp-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:19:49","modified":"2026-04-10 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Aproveitando as ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento para uma an\u00e1lise integral<\/h2>\n

Escolher o modelo \u00e9 apenas o primeiro passo. Para coletar os dados que esse modelo exige, voc\u00ea precisa combinar diferentes ferramentas de acordo com a fase do processo e o tipo de informa\u00e7\u00e3o que busca.<\/p>\n

Pesquisas<\/h3>\n

As pesquisas s\u00e3o a ferramenta mais utilizada para medir a rea\u00e7\u00e3o (n\u00edvel 1 de Kirkpatrick). O formato mais comum \u00e9 a pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o p\u00f3s-treinamento, realizada imediatamente ap\u00f3s o t\u00e9rmino do treinamento. Para medir a transfer\u00eancia (n\u00edvel 3), utilizam-se pesquisas diferidas \u2014 enviadas 30 a 90 dias ap\u00f3s o treinamento \u2014 para avaliar se os participantes est\u00e3o aplicando o que aprenderam no trabalho.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00f5es de aprendizagem<\/h3>\n

Avalia\u00e7\u00f5es pr\u00e9 e p\u00f3s-treinamento, testes de conhecimento e simula\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas medem a aprendizagem (n\u00edvel 2). Integradas a uma plataforma de e-learning, geram dados autom\u00e1ticos sem necessidade de coleta manual. O fundamental \u00e9 desenh\u00e1-las com alinhamento direto aos objetivos do treinamento.<\/p>\n

An\u00e1lise de dados de desempenho<\/h3>\n

Para os n\u00edveis 3 e 4, \u00e9 necess\u00e1rio conectar os dados de treinamento com indicadores operacionais de desempenho: produtividade, qualidade, vendas, absente\u00edsmo ou rotatividade. Isso requer integra\u00e7\u00e3o entre o LMS e sistemas de RH ou de neg\u00f3cio, o que nem sempre \u00e9 simples, mas \u00e9 essencial para demonstrar o impacto real do treinamento.<\/p>\n

Grupos focais e entrevistas<\/h3>\n

Ferramentas qualitativas que fornecem contexto aprofundado para complementar os dados quantitativos. Especialmente \u00fateis para entender por que um programa funcionou ou n\u00e3o, e quais obst\u00e1culos espec\u00edficos os participantes encontraram ao tentar aplicar o que aprenderam.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Modelo"},{"texto":"Ideal para"},{"texto":"Complexidade"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Kirkpatrick (4 n\u00edveis)"},{"texto":"Qualquer organiza\u00e7\u00e3o; ponto de partida universal"},{"texto":"M\u00e9dia"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Phillips ROI (5 n\u00edveis)"},{"texto":"Programas de alto investimento; justificativa \u00e0 lideran\u00e7a"},{"texto":"Alta"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Kaufman (5 n\u00edveis)"},{"texto":"Impacto na sociedade e no cliente final"},{"texto":"Alta"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"CIRO"},{"texto":"Validar se o treinamento era a solu\u00e7\u00e3o adequada"},{"texto":"M\u00e9dia"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Anderson (3 fases)"},{"texto":"Alinhar treinamento com estrat\u00e9gia corporativa"},{"texto":"M\u00e9dia"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Brinkerhoff SCM"},{"texto":"Avalia\u00e7\u00e3o \u00e1gil com recursos limitados"},{"texto":"Baixa-M\u00e9dia"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"CIPP"},{"texto":"Programas complexos ou de longa dura\u00e7\u00e3o"},{"texto":"Alta"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Aproveitando as ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento para uma an\u00e1lise integral<\/h2>\n

Escolher o modelo \u00e9 apenas o primeiro passo. Para coletar os dados que esse modelo exige, voc\u00ea precisa combinar diferentes ferramentas de acordo com a fase do processo e o tipo de informa\u00e7\u00e3o que busca.<\/p>\n

Pesquisas<\/h3>\n

As pesquisas s\u00e3o a ferramenta mais utilizada para medir a rea\u00e7\u00e3o (n\u00edvel 1 de Kirkpatrick). O formato mais comum \u00e9 a pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o p\u00f3s-treinamento, realizada imediatamente ap\u00f3s o t\u00e9rmino do treinamento. Para medir a transfer\u00eancia (n\u00edvel 3), utilizam-se pesquisas diferidas \u2014 enviadas 30 a 90 dias ap\u00f3s o treinamento \u2014 para avaliar se os participantes est\u00e3o aplicando o que aprenderam no trabalho.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00f5es de aprendizagem<\/h3>\n

Avalia\u00e7\u00f5es pr\u00e9 e p\u00f3s-treinamento, testes de conhecimento e simula\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas medem a aprendizagem (n\u00edvel 2). Integradas a uma plataforma de e-learning, geram dados autom\u00e1ticos sem necessidade de coleta manual. O fundamental \u00e9 desenh\u00e1-las com alinhamento direto aos objetivos do treinamento.<\/p>\n

An\u00e1lise de dados de desempenho<\/h3>\n

Para os n\u00edveis 3 e 4, \u00e9 necess\u00e1rio conectar os dados de treinamento com indicadores operacionais de desempenho: produtividade, qualidade, vendas, absente\u00edsmo ou rotatividade. Isso requer integra\u00e7\u00e3o entre o LMS e sistemas de RH ou de neg\u00f3cio, o que nem sempre \u00e9 simples, mas \u00e9 essencial para demonstrar o impacto real do treinamento.<\/p>\n

Grupos focais e entrevistas<\/h3>\n

Ferramentas qualitativas que fornecem contexto aprofundado para complementar os dados quantitativos. Especialmente \u00fateis para entender por que um programa funcionou ou n\u00e3o, e quais obst\u00e1culos espec\u00edficos os participantes encontraram ao tentar aplicar o que aprenderam.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":98228,"id":98228,"title":"iseazy-lms-learning-platform","filename":"iseazy-lms-learning-platform.png","filesize":45044,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/home\/iseazy-lms-learning-platform-3\/","alt":"lms platform","author":"6","description":"","caption":"","name":"iseazy-lms-learning-platform-3","status":"inherit","uploaded_to":21,"date":"2025-10-29 10:46:30","modified":"2026-01-26 10:44:14","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":880,"height":580,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform-300x198.png","medium-width":300,"medium-height":198,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform-768x506.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":422,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","large-width":640,"large-height":422,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","1536x1536-width":880,"1536x1536-height":580,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","2048x2048-width":880,"2048x2048-height":580,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":198,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":264,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":395}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

Acompanhamento do treinamento: avalia\u00e7\u00f5es antes, durante e depois da capacita\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento eficaz n\u00e3o ocorre em um \u00fanico momento \u2014 ela se distribui ao longo de todo o ciclo de forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Antes do treinamento: an\u00e1lise das necessidades de treinamento<\/h3>\n

A avalia\u00e7\u00e3o come\u00e7a antes do in\u00edcio do curso, com uma an\u00e1lise das necessidades de treinamento (TNA) que identifica a lacuna entre as compet\u00eancias atuais e as exigidas para uma fun\u00e7\u00e3o ou objetivo estrat\u00e9gico. Essa pr\u00e9-avalia\u00e7\u00e3o define o que ser\u00e1 medido e em que n\u00edvel.<\/p>\n

Durante o treinamento: avalia\u00e7\u00e3o formativa<\/h3>\n

Ocorre durante o processo de aprendizagem e serve para monitorar o progresso e fazer ajustes em tempo real. Inclui question\u00e1rios, atividades interativas, cen\u00e1rios de ramifica\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00f5es formativas incorporadas ao curso. Seu objetivo n\u00e3o \u00e9 qualificar, mas orientar \u2014 tanto o participante quanto o instrutor.<\/p>\n

Ap\u00f3s o treinamento: avalia\u00e7\u00e3o somativa e de impacto<\/h3>\n

Imediatamente ap\u00f3s o t\u00e9rmino do treinamento: avalia\u00e7\u00e3o somativa (exame final, teste de certifica\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias). De 30 a 90 dias depois: avalia\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia \u2014 o participante aplicou o que aprendeu no trabalho? Aos 6 ou 12 meses: avalia\u00e7\u00e3o de resultados \u2014 o treinamento teve impacto nos KPIs de neg\u00f3cio que pretendia melhorar?<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":98228,"id":98228,"title":"iseazy-lms-learning-platform","filename":"iseazy-lms-learning-platform.png","filesize":45044,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/home\/iseazy-lms-learning-platform-3\/","alt":"lms platform","author":"6","description":"","caption":"","name":"iseazy-lms-learning-platform-3","status":"inherit","uploaded_to":21,"date":"2025-10-29 10:46:30","modified":"2026-01-26 10:44:14","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":880,"height":580,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform-300x198.png","medium-width":300,"medium-height":198,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform-768x506.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":422,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","large-width":640,"large-height":422,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","1536x1536-width":880,"1536x1536-height":580,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","2048x2048-width":880,"2048x2048-height":580,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":198,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":264,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/iseazy-lms-learning-platform.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":395}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

Acompanhamento do treinamento: avalia\u00e7\u00f5es antes, durante e depois da capacita\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento eficaz n\u00e3o ocorre em um \u00fanico momento \u2014 ela se distribui ao longo de todo o ciclo de forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Antes do treinamento: an\u00e1lise das necessidades de treinamento<\/h3>\n

A avalia\u00e7\u00e3o come\u00e7a antes do in\u00edcio do curso, com uma an\u00e1lise das necessidades de treinamento (TNA) que identifica a lacuna entre as compet\u00eancias atuais e as exigidas para uma fun\u00e7\u00e3o ou objetivo estrat\u00e9gico. Essa pr\u00e9-avalia\u00e7\u00e3o define o que ser\u00e1 medido e em que n\u00edvel.<\/p>\n

Durante o treinamento: avalia\u00e7\u00e3o formativa<\/h3>\n

Ocorre durante o processo de aprendizagem e serve para monitorar o progresso e fazer ajustes em tempo real. Inclui question\u00e1rios, atividades interativas, cen\u00e1rios de ramifica\u00e7\u00e3o e avalia\u00e7\u00f5es formativas incorporadas ao curso. Seu objetivo n\u00e3o \u00e9 qualificar, mas orientar \u2014 tanto o participante quanto o instrutor.<\/p>\n

Ap\u00f3s o treinamento: avalia\u00e7\u00e3o somativa e de impacto<\/h3>\n

Imediatamente ap\u00f3s o t\u00e9rmino do treinamento: avalia\u00e7\u00e3o somativa (exame final, teste de certifica\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias). De 30 a 90 dias depois: avalia\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia \u2014 o participante aplicou o que aprendeu no trabalho? Aos 6 ou 12 meses: avalia\u00e7\u00e3o de resultados \u2014 o treinamento teve impacto nos KPIs de neg\u00f3cio que pretendia melhorar?<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

M\u00e9tricas de treinamento para provar a efetividade dos seus programas<\/h2>\n

As m\u00e9tricas s\u00e3o a linguagem com que as equipes de L&D comunicam o valor do treinamento \u00e0 lideran\u00e7a. Estas s\u00e3o as seis mais importantes, com benchmarks de refer\u00eancia do setor:<\/p>\n

1. Custo de treinamento por colaborador<\/h3>\n

Divida o custo total do treinamento (incluindo plataforma, conte\u00fado, facilita\u00e7\u00e3o e tempo dos participantes) pelo n\u00famero de colaboradores treinados. Benchmark do setor: entre US$ 1.000 e US$ 1.500 por colaborador por ano, segundo o relat\u00f3rio ATD 2023 State of the Industry. Varia\u00e7\u00e3o significativa por setor e tamanho da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70997,"id":70997,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","filesize":15015,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-coste-empleados-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-coste-empleados-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:23:24","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":800,"height":199,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br-300x75.png","medium-width":300,"medium-height":75,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br-768x191.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":159,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","large-width":640,"large-height":159,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","1536x1536-width":800,"1536x1536-height":199,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","2048x2048-width":800,"2048x2048-height":199,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":75,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":100,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":149}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

2. Taxa de conclus\u00e3o do curso<\/h3>\n

Percentual de colaboradores matriculados que concluem o treinamento. Benchmark do setor: 58\u201373% para cursos online segundo o benchmark Docebo 2023. Abaixo de 50% geralmente indica um problema de conte\u00fado, relev\u00e2ncia ou acessibilidade que vale investigar.<\/p>\n

3. Taxa de reten\u00e7\u00e3o do conhecimento<\/h3>\n

Medida por meio de avalia\u00e7\u00f5es realizadas 30, 60 ou 90 dias ap\u00f3s o treinamento. Diretamente relacionada \u00e0 curva do esquecimento de Ebbinghaus: sem refor\u00e7o espa\u00e7ado, os colaboradores esquecem at\u00e9 70% do conte\u00fado em 24 horas. Plataformas com microlearning e repeti\u00e7\u00e3o espa\u00e7ada melhoram significativamente essa m\u00e9trica.<\/p>\n

4. Taxa de aplica\u00e7\u00e3o (transfer\u00eancia comportamental)<\/h3>\n

Percentual de colaboradores que aplicam de forma demonstr\u00e1vel o que aprenderam no trabalho. Medida por meio de avalia\u00e7\u00f5es 360\u00b0, observa\u00e7\u00e3o de gestores ou indicadores de desempenho espec\u00edficos. \u00c9 a m\u00e9trica mais estrategicamente valiosa, mas tamb\u00e9m a mais complexa de capturar sistematicamente.<\/p>\n

5. Satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores com o treinamento<\/h3>\n

Medida por meio de pesquisas p\u00f3s-treinamento (NPS, escala Likert). Benchmark: acima de 4\/5 ou 80 NPS \u00e9 considerado bom. Baixa satisfa\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa necessariamente baixa aprendizagem, mas sinaliza problemas de relev\u00e2ncia, formato ou qualidade da entrega.<\/p>\n

6. ROI do treinamento<\/h3>\n

A m\u00e9trica mais abrangente: compara o benef\u00edcio econ\u00f4mico gerado pelo treinamento com seu custo total. A f\u00f3rmula b\u00e1sica: ROI (%) = [(Benef\u00edcio l\u00edquido do treinamento \u2013 Custo total) \/ Custo total] \u00d7 100. Recomendada para os programas de maior investimento ou import\u00e2ncia estrat\u00e9gica.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":70997,"id":70997,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","filesize":15015,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-coste-empleados-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-coste-empleados-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:23:24","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":800,"height":199,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br-300x75.png","medium-width":300,"medium-height":75,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br-768x191.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":159,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","large-width":640,"large-height":159,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","1536x1536-width":800,"1536x1536-height":199,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","2048x2048-width":800,"2048x2048-height":199,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":75,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":100,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-coste-empleados-br.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":149}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

2. Taxa de conclus\u00e3o do curso<\/h3>\n

Percentual de colaboradores matriculados que concluem o treinamento. Benchmark do setor: 58\u201373% para cursos online segundo o benchmark Docebo 2023. Abaixo de 50% geralmente indica um problema de conte\u00fado, relev\u00e2ncia ou acessibilidade que vale investigar.<\/p>\n

3. Taxa de reten\u00e7\u00e3o do conhecimento<\/h3>\n

Medida por meio de avalia\u00e7\u00f5es realizadas 30, 60 ou 90 dias ap\u00f3s o treinamento. Diretamente relacionada \u00e0 curva do esquecimento de Ebbinghaus: sem refor\u00e7o espa\u00e7ado, os colaboradores esquecem at\u00e9 70% do conte\u00fado em 24 horas. Plataformas com microlearning e repeti\u00e7\u00e3o espa\u00e7ada melhoram significativamente essa m\u00e9trica.<\/p>\n

4. Taxa de aplica\u00e7\u00e3o (transfer\u00eancia comportamental)<\/h3>\n

Percentual de colaboradores que aplicam de forma demonstr\u00e1vel o que aprenderam no trabalho. Medida por meio de avalia\u00e7\u00f5es 360\u00b0, observa\u00e7\u00e3o de gestores ou indicadores de desempenho espec\u00edficos. \u00c9 a m\u00e9trica mais estrategicamente valiosa, mas tamb\u00e9m a mais complexa de capturar sistematicamente.<\/p>\n

5. Satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores com o treinamento<\/h3>\n

Medida por meio de pesquisas p\u00f3s-treinamento (NPS, escala Likert). Benchmark: acima de 4\/5 ou 80 NPS \u00e9 considerado bom. Baixa satisfa\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa necessariamente baixa aprendizagem, mas sinaliza problemas de relev\u00e2ncia, formato ou qualidade da entrega.<\/p>\n

6. ROI do treinamento<\/h3>\n

A m\u00e9trica mais abrangente: compara o benef\u00edcio econ\u00f4mico gerado pelo treinamento com seu custo total. A f\u00f3rmula b\u00e1sica: ROI (%) = [(Benef\u00edcio l\u00edquido do treinamento \u2013 Custo total) \/ Custo total] \u00d7 100. Recomendada para os programas de maior investimento ou import\u00e2ncia estrat\u00e9gica.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":71000,"id":71000,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","filesize":12602,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-roi-aprendizaje-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-roi-aprendizaje-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:24:35","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":800,"height":199,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br-300x75.png","medium-width":300,"medium-height":75,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br-768x191.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":159,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","large-width":640,"large-height":159,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","1536x1536-width":800,"1536x1536-height":199,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","2048x2048-width":800,"2048x2048-height":199,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":75,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":100,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":149}},"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"imagen","texto":"

Como elaborar uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento eficaz: guia passo a passo<\/h2>\n

Implementar um sistema completo de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento n\u00e3o exige atacar tudo de uma vez. Esta \u00e9 uma sequ\u00eancia pr\u00e1tica que qualquer equipe de L&D pode seguir:<\/p>\n

    \n
  1. Definir os objetivos antes de desenhar o treinamento:<\/strong> o que queremos medir e em que n\u00edvel? Isso determina quais dados precisaremos coletar e quando.<\/li>\n
  2. Escolher o modelo adequado:<\/strong> para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es, come\u00e7ar com os n\u00edveis 1 e 2 de Kirkpatrick \u00e9 suficiente. Acrescente os n\u00edveis 3 e 4 progressivamente \u00e0 medida que a equipe amadurece na pr\u00e1tica de avalia\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  3. Desenhar os instrumentos de medi\u00e7\u00e3o:<\/strong> pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00f5es pr\u00e9\/p\u00f3s, guias de observa\u00e7\u00e3o comportamental, indicadores de desempenho. Cada instrumento deve estar diretamente vinculado aos objetivos de avalia\u00e7\u00e3o definidos no passo 1.<\/li>\n
  4. Coletar dados de forma sistem\u00e1tica:<\/strong> use o LMS para automatizar a captura de m\u00e9tricas operacionais. Para dados qualitativos (pesquisas, entrevistas), estabele\u00e7a um calend\u00e1rio claro de quando e como ser\u00e3o coletados.<\/li>\n
  5. Analisar e interpretar os resultados:<\/strong> compare os dados com benchmarks ou linhas de base estabelecidos. Identifique padr\u00f5es: quais programas funcionam melhor? Para quais perfis? Quais m\u00f3dulos geram mais abandono?<\/li>\n
  6. Comunicar resultados e tomar decis\u00f5es:<\/strong> prepare relat\u00f3rios adaptados ao p\u00fablico \u2014 operacionais para as equipes de L&D, estrat\u00e9gicos para a lideran\u00e7a de RH e a alta dire\u00e7\u00e3o. Use os dados para ajustar o cat\u00e1logo de treinamentos, melhorar o conte\u00fado ou redirecionar o investimento.<\/li>\n
  7. Estabelecer um ciclo de melhoria cont\u00ednua:<\/strong> a avalia\u00e7\u00e3o de treinamento n\u00e3o \u00e9 um evento pontual. Integre-a como uma pr\u00e1tica recorrente dentro do seu ciclo operacional de L&D.<\/li>\n<\/ol>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":{"ID":71000,"id":71000,"title":"LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br","filename":"LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","filesize":12602,"url":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/lms-guia-training-evaluations-roi-aprendizaje-br\/","alt":"","author":"9","description":"","caption":"","name":"lms-guia-training-evaluations-roi-aprendizaje-br","status":"inherit","uploaded_to":108071,"date":"2024-09-06 14:24:35","modified":"2026-04-10 11:45:23","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":800,"height":199,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br-150x150.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":150,"medium":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br-300x75.png","medium-width":300,"medium-height":75,"medium_large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br-768x191.png","medium_large-width":640,"medium_large-height":159,"large":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","large-width":640,"large-height":159,"1536x1536":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","1536x1536-width":800,"1536x1536-height":199,"2048x2048":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","2048x2048-width":800,"2048x2048-height":199,"gform-image-choice-sm":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","gform-image-choice-sm-width":300,"gform-image-choice-sm-height":75,"gform-image-choice-md":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","gform-image-choice-md-width":400,"gform-image-choice-md-height":100,"gform-image-choice-lg":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/LMS-Guia-training-evaluations-ROI-aprendizaje-br.png","gform-image-choice-lg-width":600,"gform-image-choice-lg-height":149}},"dimensiones_imagen":"default","ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

    Como elaborar uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento eficaz: guia passo a passo<\/h2>\n

    Implementar um sistema completo de avalia\u00e7\u00e3o de treinamento n\u00e3o exige atacar tudo de uma vez. Esta \u00e9 uma sequ\u00eancia pr\u00e1tica que qualquer equipe de L&D pode seguir:<\/p>\n

      \n
    1. Definir os objetivos antes de desenhar o treinamento:<\/strong> o que queremos medir e em que n\u00edvel? Isso determina quais dados precisaremos coletar e quando.<\/li>\n
    2. Escolher o modelo adequado:<\/strong> para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es, come\u00e7ar com os n\u00edveis 1 e 2 de Kirkpatrick \u00e9 suficiente. Acrescente os n\u00edveis 3 e 4 progressivamente \u00e0 medida que a equipe amadurece na pr\u00e1tica de avalia\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
    3. Desenhar os instrumentos de medi\u00e7\u00e3o:<\/strong> pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00f5es pr\u00e9\/p\u00f3s, guias de observa\u00e7\u00e3o comportamental, indicadores de desempenho. Cada instrumento deve estar diretamente vinculado aos objetivos de avalia\u00e7\u00e3o definidos no passo 1.<\/li>\n
    4. Coletar dados de forma sistem\u00e1tica:<\/strong> use o LMS para automatizar a captura de m\u00e9tricas operacionais. Para dados qualitativos (pesquisas, entrevistas), estabele\u00e7a um calend\u00e1rio claro de quando e como ser\u00e3o coletados.<\/li>\n
    5. Analisar e interpretar os resultados:<\/strong> compare os dados com benchmarks ou linhas de base estabelecidos. Identifique padr\u00f5es: quais programas funcionam melhor? Para quais perfis? Quais m\u00f3dulos geram mais abandono?<\/li>\n
    6. Comunicar resultados e tomar decis\u00f5es:<\/strong> prepare relat\u00f3rios adaptados ao p\u00fablico \u2014 operacionais para as equipes de L&D, estrat\u00e9gicos para a lideran\u00e7a de RH e a alta dire\u00e7\u00e3o. Use os dados para ajustar o cat\u00e1logo de treinamentos, melhorar o conte\u00fado ou redirecionar o investimento.<\/li>\n
    7. Estabelecer um ciclo de melhoria cont\u00ednua:<\/strong> a avalia\u00e7\u00e3o de treinamento n\u00e3o \u00e9 um evento pontual. Integre-a como uma pr\u00e1tica recorrente dentro do seu ciclo operacional de L&D.<\/li>\n<\/ol>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"ancho_custom":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":75976,"post_author":"73","post_date":"2024-11-18 07:30:04","post_date_gmt":"2024-11-18 07:30:04","post_content":"","post_title":"Minibanner-CS-Capacitaci\u00f3n estrategia-PT","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-cs-capacitacion-estrategia-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2024-11-18 07:37:22","post_modified_gmt":"2024-11-18 07:37:22","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?shortcodes=minibanner-cs-capacitacion-estrategia-es","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"

      Erros comuns na avalia\u00e7\u00e3o de treinamento (e como evit\u00e1-los)<\/h2>\n

      Mesmo equipes experientes de L&D repetem os mesmos erros de avalia\u00e7\u00e3o. Estes s\u00e3o os mais frequentes:<\/p>\n