{"id":124278,"date":"2026-09-17T15:11:04","date_gmt":"2026-09-17T15:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=glosario&#038;p=124278"},"modified":"2026-09-17T15:11:06","modified_gmt":"2026-09-17T15:11:06","slug":"learning-analytics","status":"publish","type":"glosario","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/glossario\/learning-analytics\/","title":{"rendered":"&#8220;Learning Analytics&#8221;: o que \u00e9 e como funciona no e-learning"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":73,"featured_media":123667,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"cluster":[1318],"class_list":["post-124278","glosario","type-glosario","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","cluster-fundamentos-e-learning"],"acf":{"anadir_contenido":[{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>O Que \u00e9 \u201cLearning Analytics\u201d?<\/h2>\n<p>O \u201c<strong>learning analytics\u201d<\/strong> \u2014 ou anal\u00edtica da aprendizagem \u2014 \u00e9 o processo de medir, coletar, analisar e apresentar dados sobre os alunos e seus contextos, com o objetivo de compreender e otimizar o aprendizado. Segundo a Society for Learning Analytics Research (SoLAR), seu prop\u00f3sito \u00e9 entender o que acontece durante o treinamento, por que acontece e como melhorar o ambiente em que ele ocorre. No contexto do <strong>e-learning<\/strong>, isso significa transformar os dados gerados por cada intera\u00e7\u00e3o com a plataforma \u2014 acessos, tempos, resultados, padr\u00f5es de abandono \u2014 em decis\u00f5es de melhoria concretas.<\/p>\n<p>No contexto do <strong>treinamento corporativo<\/strong>, o \u201clearning analytics\u201d se tornou uma ferramenta fundamental para as equipes de T&amp;D. Segundo o LinkedIn Workplace Learning Report 2024, 89% dos respons\u00e1veis por treinamento consideram priorit\u00e1rio demonstrar o impacto de seus programas, mas apenas 27% medem o ROI de suas iniciativas de forma sistem\u00e1tica. O \u201clearning analytics\u201d \u00e9 a disciplina que fecha essa lacuna: permite conectar os dados de aprendizagem a indicadores de neg\u00f3cio reais.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"A anal\u00edtica da aprendizagem \u00e9 a medi\u00e7\u00e3o, coleta, an\u00e1lise e apresenta\u00e7\u00e3o de dados sobre os alunos e seus contextos, com o objetivo de compreender e otimizar o aprendizado e os ambientes em que ele ocorre.","cita_autor":"Society for Learning Analytics Research (SoLAR)","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Como o \u201cLearning Analytics\u201d Funciona no E-Learning<\/h2>\n<p>O \u201c<strong>learning analytics\u201d<\/strong> opera em um ciclo cont\u00ednuo de quatro etapas: captura de dados, armazenamento, an\u00e1lise e a\u00e7\u00e3o. Em um ambiente de e-learning, a maior parte dos dados \u00e9 gerada automaticamente no <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/lms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LMS<\/a>: cada vez que um colaborador acessa um m\u00f3dulo, conclui uma atividade, responde a uma avalia\u00e7\u00e3o ou abandona um curso pela metade, essa a\u00e7\u00e3o fica registrada.<\/p>\n<p>Esses dados s\u00e3o processados em dois n\u00edveis. No n\u00edvel individual, permitem fazer o <strong><a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/acompanhamento-de-treinamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acompanhamento do treinamento<\/a><\/strong> de cada colaborador: o que ele j\u00e1 concluiu, onde tem dificuldades e o que precisa de refor\u00e7o. No n\u00edvel agregado, permitem detectar padr\u00f5es globais: quais conte\u00fados geram mais abandono, em que momento do curso a aten\u00e7\u00e3o se perde, quais grupos de colaboradores apresentam lacunas de compet\u00eancia. Combinando as duas perspectivas, a equipe de T&amp;D pode tomar decis\u00f5es baseadas em evid\u00eancias em vez de intui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O padr\u00e3o t\u00e9cnico mais comum para a captura de dados em e-learning \u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/glossario\/xapi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">xAPI<\/a>, que permite registrar atividades de aprendizagem al\u00e9m do LMS. Para organiza\u00e7\u00f5es que trabalham com SCORM \u2014 o padr\u00e3o cl\u00e1ssico \u2014, o pr\u00f3prio LMS j\u00e1 coleta as m\u00e9tricas essenciais suficientes para come\u00e7ar a aplicar analytics.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Quais Dados o \u201cLearning Analytics\u201d Mede<\/h2>\n<p>Nem todos os dados t\u00eam o mesmo valor. O \u201clearning analytics\u201d trabalha com tr\u00eas categorias principais que, combinadas, oferecem uma vis\u00e3o completa do processo formativo:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"Tipo de dado"},{"texto":"Exemplos concretos"},{"texto":"Para que serve"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Dados de atividade"},{"texto":"Tempo por m\u00f3dulo, taxas de conclus\u00e3o, n\u00famero de tentativas, pontos de abandono"},{"texto":"Identificar gargalos e conte\u00fados que n\u00e3o engajam"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Dados de resultado"},{"texto":"Notas em avalia\u00e7\u00f5es, percentual de acertos por pergunta, evolu\u00e7\u00e3o entre tentativas"},{"texto":"Medir a transfer\u00eancia de conhecimento e o progresso real"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Dados de contexto"},{"texto":"Cargo do colaborador, departamento, tempo de casa, hist\u00f3rico de treinamentos anteriores"},{"texto":"Personalizar recomenda\u00e7\u00f5es e comparar desempenho entre grupos"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>N\u00edveis de An\u00e1lise: do Descritivo ao Preditivo<\/h2>\n<p>O \u201clearning analytics\u201d n\u00e3o \u00e9 uma t\u00e9cnica \u00fanica, mas um espectro de capacidades que vai do mais b\u00e1sico ao mais sofisticado. A maioria das equipes de T&amp;D come\u00e7a no n\u00edvel descritivo e avan\u00e7a progressivamente conforme a maturidade do programa e as ferramentas dispon\u00edveis:<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"tabla","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":[{"texto":"N\u00edvel"},{"texto":"O que responde"},{"texto":"Exemplo de uso"}],"resto_de_filas_de_la_tabla":[{"anadir_columna":[{"texto":"Descritivo"},{"texto":"O que aconteceu?"},{"texto":"34% dos colaboradores da \u00e1rea comercial n\u00e3o conclu\u00edram o m\u00f3dulo de produto no prazo previsto"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Diagn\u00f3stico"},{"texto":"Por que aconteceu?"},{"texto":"O m\u00f3dulo mais longo (45 min) tem uma taxa de abandono de 60% no minuto 20"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Preditivo"},{"texto":"O que vai acontecer?"},{"texto":"Colaboradores que n\u00e3o passam na avalia\u00e7\u00e3o inicial t\u00eam 70% de probabilidade de n\u00e3o concluir o curso"}]},{"anadir_columna":[{"texto":"Prescritivo"},{"texto":"O que devemos fazer?"},{"texto":"Recomendar um microformato de refor\u00e7o para colaboradores com nota inferior a 60 no pr\u00e9-teste"}]}]},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Padr\u00f5es que Tornam Poss\u00edvel o \u201cLearning Analytics\u201d<\/h2>\n<p>Para que o \u201clearning analytics\u201d funcione, os dados de aprendizagem precisam ser capturados de forma estruturada e compar\u00e1vel. No ecossistema do e-learning existem dois padr\u00f5es principais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/glossario\/xapi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">xAPI (Experience API)<\/a>:<\/strong> permite registrar qualquer tipo de atividade de aprendizagem \u2014 dentro e fora do LMS \u2014 por meio de declara\u00e7\u00f5es do tipo \u201cator + verbo + objeto\u201d. Os dados s\u00e3o armazenados em um reposit\u00f3rio externo chamado LRS (<a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/lrs-vs-lms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Learning Record Store<\/a>), o que permite uma an\u00e1lise muito mais rica e flex\u00edvel.<\/li>\n<li><strong>SCORM:<\/strong> o padr\u00e3o cl\u00e1ssico do e-learning, amplamente adotado. Mais limitado que o xAPI quanto \u00e0 variedade de dados que captura, mas suficiente para os analytics fundamentais: conclus\u00e3o, nota e tempo de dedica\u00e7\u00e3o. \u00c9 o padr\u00e3o mais comum em organiza\u00e7\u00f5es que trabalham com um LMS convencional.<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/glossario\/caliper-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Caliper Analytics<\/a>:<\/strong> padr\u00e3o desenvolvido pela IMS Global para contextos acad\u00eamicos, com um framework de m\u00e9tricas mais estruturado que o xAPI, embora menos difundido no mundo corporativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para a maioria das organiza\u00e7\u00f5es com treinamento corporativo estruturado, o SCORM combinado com as <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/lms-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lises nativas do LMS<\/a> oferece um ponto de partida s\u00f3lido, sem necessidade de infraestrutura adicional.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Vantagens do \u201cLearning Analytics\u201d para Equipes de T&amp;D<\/h2>\n<p>Aplicado de forma sistem\u00e1tica, o \u201c<strong>learning analytics\u201d<\/strong> transforma a maneira como as equipes de treinamento desenham, ajustam e justificam seus programas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Decis\u00f5es baseadas em dados, n\u00e3o em intui\u00e7\u00e3o.<\/strong> Em vez de supor o que funciona, a equipe pode ver exatamente quais m\u00f3dulos geram engajamento e quais n\u00e3o geram, e ajustar o conte\u00fado de acordo. Os <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/relatorios-de-aprendizagem-lms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relat\u00f3rios de aprendizagem do LMS<\/a> s\u00e3o o primeiro passo para transformar dados em melhorias reais.<\/li>\n<li><strong>Identifica\u00e7\u00e3o precoce de lacunas de compet\u00eancia.<\/strong> Antes que um problema de desempenho chegue ao neg\u00f3cio, o analytics pode detect\u00e1-lo nos dados de treinamento. Ver quais <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/metricas-de-ld\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9tricas de T&amp;D<\/a> se correlacionam com o desempenho permite agir de forma preventiva.<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o do aprendizado em escala.<\/strong> Com dados de contexto (cargo, \u00e1rea, hist\u00f3rico), \u00e9 poss\u00edvel recomendar trilhas de aprendizagem adaptadas a cada perfil sem gest\u00e3o manual. Os <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/glossario\/resultados-de-aprendizagem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">resultados de aprendizagem<\/a> se alinham melhor \u00e0s necessidades reais de cada colaborador.<\/li>\n<li><strong>Justificativa do ROI do treinamento.<\/strong> O analytics permite conectar indicadores de aprendizagem (conclus\u00e3o, nota, tempo) a m\u00e9tricas de neg\u00f3cio (produtividade, rotatividade, vendas), facilitando a <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/avaliacao-em-e-learning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avalia\u00e7\u00e3o do e-learning<\/a> de forma objetiva.<\/li>\n<\/ul>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"quote","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"89% dos respons\u00e1veis por T&D consideram priorit\u00e1rio demonstrar o impacto do treinamento, mas apenas 27% medem o ROI de forma sistem\u00e1tica.","cita_autor":"LinkedIn Workplace Learning Report, 2024","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Riscos e Limita\u00e7\u00f5es: o que o \u201cLearning Analytics\u201d N\u00e3o Faz Sozinho<\/h2>\n<p>O \u201c<strong>learning analytics\u201d<\/strong> \u00e9 uma ferramenta poderosa, mas n\u00e3o \u00e9 infal\u00edvel. Antes de implement\u00e1-lo, \u00e9 importante ter claras suas limita\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Qualidade do dado:<\/strong> se o treinamento n\u00e3o estiver bem desenhado \u2014 m\u00f3dulos sem avalia\u00e7\u00e3o, acessos sem controle, conte\u00fado sem estrutura SCORM correta \u2014, os dados coletados ser\u00e3o superficiais ou enganosos. O analytics amplifica o que j\u00e1 existe na plataforma; n\u00e3o consegue compensar uma arquitetura formativa ruim.<\/li>\n<li><strong>Privacidade e LGPD:<\/strong> os dados de aprendizagem s\u00e3o dados pessoais. Sua coleta, armazenamento e uso devem cumprir a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados. As organiza\u00e7\u00f5es devem definir com clareza quais dados s\u00e3o coletados, com qual finalidade e por quanto tempo.<\/li>\n<li><strong>Interpreta\u00e7\u00e3o humana:<\/strong> um dado isolado n\u00e3o decide nada. Uma taxa de abandono alta pode indicar conte\u00fado pouco interessante, uma interface confusa ou simplesmente que os colaboradores acham o m\u00f3dulo longo demais para concluir de uma vez. Os dados precisam de contexto para se transformarem em decis\u00f5es acertadas.<\/li>\n<li><strong>Risco de m\u00e9tricas vazias:<\/strong> otimizar para conclus\u00e3o ou nota n\u00e3o equivale a otimizar para o aprendizado real. Um colaborador pode passar em um teste sem ter internalizado o conhecimento. O analytics deve ser complementado com <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/guias\/avaliacao-de-treinamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma avalia\u00e7\u00e3o de treinamento<\/a> mais ampla, que inclua a transfer\u00eancia para o dia a dia de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>\u201cLearning Analytics\u201d e o ROI do Treinamento<\/h2>\n<p>Um dos usos mais estrat\u00e9gicos do \u201clearning analytics\u201d \u00e9 demonstrar o valor econ\u00f4mico do investimento em treinamento. Quando os dados de aprendizagem s\u00e3o cruzados com indicadores de neg\u00f3cio \u2014 produtividade, tempo at\u00e9 a autonomia, redu\u00e7\u00e3o de erros, taxas de reten\u00e7\u00e3o \u2014, \u00e9 poss\u00edvel construir um argumento quantific\u00e1vel sobre o impacto do T&amp;D.<\/p>\n<p>O modelo mais utilizado para esse prop\u00f3sito \u00e9 o de Kirkpatrick (quatro n\u00edveis: rea\u00e7\u00e3o, aprendizado, comportamento, resultados), que requer exatamente o tipo de dado que o analytics coleta: satisfa\u00e7\u00e3o do participante, resultados de avalia\u00e7\u00e3o, mudan\u00e7a de comportamento e m\u00e9tricas de neg\u00f3cio. Para aprofundar em como medir o <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/blog\/training-roi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ROI do treinamento<\/a> de forma rigorosa, \u00e9 fundamental ter uma estrat\u00e9gia de coleta de dados desde o desenho do programa.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>\u201cLearning Analytics\u201d na Pr\u00e1tica: dos Dados \u00e0 Melhoria Formativa<\/h2>\n<p>A <strong>MAPFRE<\/strong> \u00e9 um bom exemplo de como a an\u00e1lise de dados de treinamento pode transformar a efetividade de um programa em escala corporativa. Com colaboradores distribu\u00eddos em m\u00faltiplos pa\u00edses, a seguradora utilizou a isEazy para centralizar e analisar os dados de seus programas formativos, identificando quais trilhas de aprendizagem impactavam diretamente os indicadores de vendas. <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/casos-de-sucesso\/mapfre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descubra como eles fizeram \u2192<\/a><\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"shortcode","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":102567,"post_author":"73","post_date":"2026-01-13 17:30:42","post_date_gmt":"2026-01-13 17:30:42","post_content":"","post_title":"Minibanner-CS-MAPFRE-PT","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-cs-mapfre-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-01-13 17:35:39","post_modified_gmt":"2026-01-13 17:35:39","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/?shortcodes=minibanner-cs-mapfre-es","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"text","texto":"<h2>Como o isEazy LMS Transforma Dados em Decis\u00f5es de Treinamento<\/h2>\n<p>O <strong>isEazy LMS<\/strong> inclui um painel de analytics integrado que permite aos respons\u00e1veis por treinamento acessar em tempo real as m\u00e9tricas-chave de seus programas: taxas de conclus\u00e3o, resultados por m\u00f3dulo, comparativos entre grupos e evolu\u00e7\u00e3o ao longo do tempo. Os dados s\u00e3o coletados automaticamente via SCORM, sem necessidade de configura\u00e7\u00e3o adicional, o que significa que qualquer curso criado com o isEazy Author gera dados de analytics desde o primeiro acesso.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea quiser ver como funciona na pr\u00e1tica, <a href=\"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/lms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conhe\u00e7a o isEazy LMS<\/a> e descubra como as equipes de T&amp;D mais exigentes transformam dados de aprendizagem em programas formativos mais efetivos.<\/p>\n","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"shortcode","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":{"ID":73607,"post_author":"73","post_date":"2024-10-15 07:10:04","post_date_gmt":"2024-10-15 07:10:04","post_content":"","post_title":"Minibanner-info e-learning-PT","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"minibanner-info-e-learning-es","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2024-10-15 07:15:54","post_modified_gmt":"2024-10-15 07:15:54","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?shortcodes=minibanner-info-e-learning-es","menu_order":0,"post_type":"shortcodes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}},{"selecciona_tipo_de_contenido_a_anadir":"faqs","texto":"","ima":false,"titulo":"","cita":"","cita_autor":"","banner_single":{"imagen_de_fondo":false,"imagen":false,"texto":"","enlace":null},"imagen":false,"dimensiones_imagen":false,"dimensiones_imagen_copy":"","video":{"imagen_preview":false,"enlace_video_youtube":""},"tabla":{"primera_fila_de_la_tabla":false,"resto_de_filas_de_la_tabla":false},"grid":false,"faqs":false,"tabs":{"image":false,"title":"","texto":"","repeater_de_tabs":false},"shortcode":{"selector_de_shortcode":false}}],"selector_de_faqs":[{"ID":124275,"post_author":"48","post_date":"2026-09-17 13:25:51","post_date_gmt":"2026-09-17 13:25:51","post_content":"<p>Os relat\u00f3rios de um LMS mostram dados b\u00e1sicos: conclus\u00e3o, nota e tempo. O learning analytics combina esses dados com contexto (cargo, \u00e1rea, hist\u00f3rico) para identificar padr\u00f5es e prever comportamentos. Os relat\u00f3rios descrevem o que aconteceu; a an\u00e1lise explica por que aconteceu e o que fazer a respeito. 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Embora o xAPI permita capturar dados de m\u00faltiplas fontes al\u00e9m do LMS, a maioria das equipes de T&D pode come\u00e7ar com os dados que a pr\u00f3pria plataforma j\u00e1 gera: taxas de conclus\u00e3o, resultados de avalia\u00e7\u00f5es, tempo por m\u00f3dulo e padr\u00f5es de acesso. O ponto de partida n\u00e3o \u00e9 a tecnologia, e sim definir quais perguntas voc\u00ea quer responder. Um LMS moderno com suporte a SCORM e um painel de analytics j\u00e1 oferece informa\u00e7\u00f5es suficientes para tomar decis\u00f5es de melhoria relevantes. 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Com esses KPIs definidos, basta revisar periodicamente os relat\u00f3rios do LMS, comparar resultados entre grupos e agir sobre as diferen\u00e7as identificadas. N\u00e3o \u00e9 preciso dominar estat\u00edstica: a anal\u00edtica do aprendizado come\u00e7a como uma pr\u00e1tica de leitura sistem\u00e1tica de dados. \u00c0 medida que a equipe ganha maturidade, dashboards e an\u00e1lises mais avan\u00e7adas s\u00e3o incorporados.<\/p>","post_title":"Como um respons\u00e1vel por treinamento pode come\u00e7ar com learning analytics?","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"como-um-responsavel-por-treinamento-pode-comecar-com-learning-analytics-2","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-09-17 13:25:53","post_modified_gmt":"2026-09-17 13:25:53","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/www.iseazy.com\/blog\/faq\/como-um-responsavel-por-treinamento-pode-comecar-com-learning-analytics-2\/","menu_order":0,"post_type":"faq","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}],"titulo_seccion_faqs":"<h2>Perguntas frequentes sobre &#8220;learning analytics&#8221;<\/h2>","guide_shortcode":79838,"guide_sidebar_shortcode":102569,"plantilla_blog":"si","glossary_shortcode":false,"ocultar_shortcode":false,"articulos_relacionados":{"selecciona_los_posts_a_mostar":false},"microdatos":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/glosario\/124278","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/glosario"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glosario"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/glosario\/124278\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/123667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=124278"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cluster","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/wp-json\/wp\/v2\/cluster?post=124278"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}