{"id":101072,"date":"2025-12-05T14:39:57","date_gmt":"2025-12-05T14:39:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iseazy.com\/?post_type=clientes&p=101072"},"modified":"2026-06-23T12:51:05","modified_gmt":"2026-06-23T12:51:05","slug":"c-and-a","status":"publish","type":"clientes","link":"https:\/\/www.iseazy.com\/br\/casos-de-sucesso\/c-and-a\/","title":{"rendered":"Como a C&A saiu de 2,5% para 100% de engajamento em sua capacita\u00e7\u00e3o com os cursos sob medida da isEazy Factory"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":9,"featured_media":100354,"template":"template-pages\/cpt.php","meta":{"_acf_changed":true,"footnotes":""},"clientes_category":[1000],"class_list":["post-101072","clientes","type-clientes","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","clientes_category-factory","clientes_industria-retail-y-consumo"],"acf":{"breadcrumbs":[{"tipo":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/migra-de-pan-home-blanca.svg","texto":"","enlace_breadcrumb":"\/br\/"},{"tipo":"texto","imagen":false,"texto":"Casos de sucesso","enlace_breadcrumb":"\/br\/casos-de-sucesso\/"},{"tipo":"texto","imagen":false,"texto":"C&A","enlace_breadcrumb":"#"}],"color_breadcrumbs":"#ffffff","Corporate":[{"acf_fc_layout":"hero_con_imagen","bloque_izquierdo":{"logo_page":false,"texto":"
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CASO DE SUCESSO<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

C&A alcan\u00e7a 100% de engajamento com cursos da isEazy Factory<\/span><\/h1>\n","enlace_1":null,"enlace_2":null},"bloque_derecho":{"tipo_de_elemento":"video","imagen":false,"video":null,"video_archivo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/CyA_Brasil_SubPt.mp4","imagen_video":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/CA-hero.png"},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/CA-bg02-1.jpg","logo_page":"no","grupo_video":{"tipo_de_video":"archivo","formato":"uno69","tamano":"opcion1"},"enlaces":"no","padding_izquierdo":{"top_desk":"10px","bottom_desk":"30px","top_mobile":"110px","bottom_mobile":""},"padding_derecho":{"top_desk":"-130px","bottom_desk":"-50px","top_mobile":"-20px","bottom_mobile":"40px"}},{"acf_fc_layout":"ficha","bloque_izquierdo":{"texto":"

Sobre a C&A<\/h2>\n

A C&A \u00e9 uma das maiores redes de moda do mundo<\/strong>, fundada na Holanda em 1841, e hoje est\u00e1 presente em mais de vinte pa\u00edses. Chegou ao mercado brasileiro em 1976 e j\u00e1 conta com mais de 300 lojas f\u00edsicas espalhadas por todo o pa\u00eds e mais de 15.000 colaboradores<\/strong>.<\/p>\n

No Brasil, a marca se consolidou como refer\u00eancia no setor de varejo por sua inova\u00e7\u00e3o, compromisso com a sustentabilidade e valoriza\u00e7\u00e3o do talento interno<\/strong>. Em 2025, a C&A continua liderando a transforma\u00e7\u00e3o digital na \u00e1rea de gest\u00e3o de pessoas, investindo em ferramentas e processos que garantam opera\u00e7\u00f5es seguras e eficientes.<\/p>\n

A equipe da C&A<\/h2>\n

O projeto com a C&A Brasil foi liderado por B\u00e1rbara Pereira<\/strong>, Analista S\u00eanior de Treinamento e Desenvolvimento, e Renata Delgado<\/strong>, Analista S\u00eanior de Comunica\u00e7\u00e3o. Ambas desempenharam um papel fundamental na implementa\u00e7\u00e3o desse projeto de capacita\u00e7\u00e3o, criado para atender a uma necessidade cr\u00edtica do neg\u00f3cio.<\/p>\n"},"bloque_derecho":{"":null,"logotipo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ca-logo.png","datos":[{"titulo":"Setor","dato":"Retail"},{"titulo":"Alcance","dato":"Brasil"},{"titulo":"Sede","dato":"Pa\u00edses Baixos"},{"titulo":"Tecnologia","dato":"isEazy Factory"},{"titulo":"Equipe","dato":"15.000 funcion\u00e1rios"}],"acerca_de":"","color_linea_1":"#EB1C79","color_linea_2":"#891046"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_autor","titulo":"","disposicion":"vertical","texto_superior":"","autor":[{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Barbara-Pereira.png","nombre":"B\u00e1rbara Pereira","puesto":"Analista S\u00eanior de Treinamento e Desenvolvimento","empresa":"C&A Brasil"},{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Renata-Delgado.png","nombre":"Renata Delgado","puesto":"Analista S\u00eanior de Comunica\u00e7\u00e3o","empresa":" C&A Brasil"}]},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"

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NECESSIDADE<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Capacitar mais de 15.000 colaboradores em conhecimentos t\u00e9cnicos de forma eficaz e escal\u00e1vel<\/h2>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":[{"texto":"

A C&A precisava capacitar os gerentes de loja e o time administrativo de todas as unidades no Brasil para o uso correto da ferramenta de conven\u00e7\u00f5es coletivas<\/strong>, garantindo sua aplica\u00e7\u00e3o adequada. Aumentar a ado\u00e7\u00e3o da ferramenta era um objetivo priorit\u00e1rio do projeto, j\u00e1 que seu uso ajuda a evitar erros que podem gerar multas, riscos jur\u00eddicos, fechamento indevido de lojas em feriados e falhas operacionais<\/strong>. Assim, a empresa poderia garantir seguran\u00e7a jur\u00eddica e continuidade operacional nas lojas<\/strong>.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""},{"texto":"

Para enfrentar esse desafio, a C&A buscava um parceiro tecnol\u00f3gico com ampla experi\u00eancia em e-learning<\/strong>, que pudesse desenvolver um conte\u00fado de qualidade, f\u00e1cil de implementar e flex\u00edvel o suficiente para se adaptar ao ritmo e \u00e0 disponibilidade dos colaboradores nas lojas. Al\u00e9m disso, era essencial contar com cursos atrativos, capazes de simplificar um tema complexo, denso e repleto de termos legais<\/strong>.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""}],"paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"-100px","top_mobile":"","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_vertical","primer_bloque":{"texto":"","enlace":"","enlace_2":""},"segundo_bloque":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/CA-img.png"},"degradado_seccion":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u201cBuscava um parceiro que me trouxesse seguran\u00e7a para construir um projeto de capacita\u00e7\u00e3o que tratasse um tema muito t\u00e9cnico de forma atrativa. A isEazy nos permitiu trazer interatividade para o curso com suas funcionalidades de intelig\u00eancia artificial. Entregaram o projeto no prazo necess\u00e1rio, com uma equipe localizada em diferentes lugares, sendo especialistas no que fazem.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Barbara-Pereira.png","nombre":"B\u00e1rbara Pereira","puesto":"Analista S\u00eanior de Treinamento e Desenvolvimento","empresa":"C&A Brasil"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#891046","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_texto","titulo":"

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SOLU\u00c7\u00c3O<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Pedagogia, interatividade e personaliza\u00e7\u00e3o: a f\u00e1brica digital de cria\u00e7\u00e3o de cursos da isEazy Factory<\/h2>\n","enlace_1":"","enlace_2":"","textos":[{"texto":"

Com o servi\u00e7o de cria\u00e7\u00e3o de cursos sob medida e consultoria pedag\u00f3gica da isEazy Factory<\/strong>, a C&A conseguiu desenvolver rapidamente um curso altamente interativo, com foco pedag\u00f3gico. O acompanhamento e a assessoria em conte\u00fado e design foram fatores-chave para o sucesso do projeto.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""},{"texto":"

A equipe da C&A n\u00e3o recebeu apenas um curso bem constru\u00eddo, mas teve acesso a uma verdadeira f\u00e1brica de conte\u00fado e-learning sob medida<\/strong>, respons\u00e1vel por todo o processo: design instrucional, produ\u00e7\u00e3o audiovisual, legendagem e montagem multim\u00eddia, liberando o time interno da carga operacional e pedag\u00f3gica.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":""}],"paddings":{"top_desk":"","bottom_desk":"","top_mobile":"","bottom_mobile":""}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u201cAchei o processo de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e-learning muito flex\u00edvel, e conseguimos aplicar ao novo curso tudo o que j\u00e1 existia na nossa plataforma: paleta de cores, imagens, tipografia… Trabalhar com a isEazy foi muito simples e atendeu a todas as necessidades da C&A \u2014 e acredito que faria o mesmo por qualquer empresa.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Renata-Delgado.png","nombre":"Renata Delgado","puesto":"Analista S\u00eanior de Comunica\u00e7\u00e3o","empresa":"C&A Brasil"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#891046","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

RESULTADOS<\/span><\/p>\n

De um conte\u00fado t\u00e9cnico complexo a uma experi\u00eancia com engajamento e impacto no neg\u00f3cio<\/h3>\n

Gra\u00e7as \u00e0 f\u00e1brica digital e ao suporte especializado da equipe da isEazy Factory, o lan\u00e7amento do projeto foi um sucesso: 100% do p\u00fablico-alvo acessou o conte\u00fado de capacita\u00e7\u00e3o<\/strong> com o objetivo de aumentar o uso da ferramenta de conven\u00e7\u00f5es coletivas. Isso incluiu colaboradores administrativos e gerentes de loja \u2014 os principais respons\u00e1veis por garantir o cumprimento dos processos legais e operacionais no dia a dia da C&A.<\/p>\n

Com esse servi\u00e7o completo, a empresa conseguiu reduzir em at\u00e9 5 vezes o tempo e o custo de produ\u00e7\u00e3o do curso<\/strong>. A isEazy Factory aplicou uma abordagem de design instrucional voltada para a interatividade, incorporando recursos multim\u00eddia, din\u00e2micas pr\u00e1ticas e jogos para transformar um conte\u00fado t\u00e9cnico complexo em uma experi\u00eancia de aprendizado mais clara, atrativa e f\u00e1cil de consumir<\/strong>.<\/p>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/CA-factory.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"izquierda","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

\u201cOs colaboradores se envolveram de verdade com o curso e deram feedbacks muito positivos porque n\u00e3o esperavam um conte\u00fado com tanta interatividade, jogos, cen\u00e1rios de ramifica\u00e7\u00e3o… Tudo isso gerou um engajamento genu\u00edno nas pessoas que participaram, e esse foi o grande diferencial de trabalhar com a isEazy.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Barbara-Pereira.png","nombre":"B\u00e1rbara Pereira","puesto":"Analista S\u00eanior de Treinamento e Desenvolvimento","empresa":"C&A Brasil"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#891046","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"contenidos_imagen_texto_horizontal","texto":"

Al\u00e9m disso, a forma\u00e7\u00e3o teve um impacto direto e mensur\u00e1vel<\/strong> no uso da ferramenta de conven\u00e7\u00f5es coletivas:<\/p>\n

    \n
  • 100% dos gerentes de loja<\/strong> completaram a forma\u00e7\u00e3o<\/li>\n
  • 100% do time administrativo<\/strong> completou a forma\u00e7\u00e3o<\/li>\n
  • Ado\u00e7\u00e3o da ferramenta subiu de 2,5% para 100%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","enlace":"","enlace_2":"","video_imagen":"imagen","imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/CA-factory02.png","video":false,"imagen_video":false,"posicion_imagen":"derecha","ancho_imagen":"normal","paddings":{"top_desk":"120px","bottom_desk":"120px","top_mobile":"70px","bottom_mobile":"70px"}},{"acf_fc_layout":"contenidos_testimonials","texto":"

    \u201cAo final do curso, t\u00ednhamos os dados da capacita\u00e7\u00e3o para cruzar com os resultados na ferramenta de conven\u00e7\u00f5es: sa\u00edmos de 2,5% para 100% de ades\u00e3o \u00e0 nossa ferramenta de conven\u00e7\u00f5es coletivas, gra\u00e7as ao conte\u00fado desenvolvido pela isEazy Factory.\u201d<\/span><\/p>\n","autor":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Barbara-Pereira.png","nombre":"B\u00e1rbara Pereira","puesto":"Analista S\u00eanior de Treinamento e Desenvolvimento","empresa":"C&A Brasil"},"color_fondo_1":"#eb1c79","color_fondo_2":"#891046","anadir_autor":"si"},{"acf_fc_layout":"banner_imagen","bloque_izquierdo":{"imagen":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/CA-banner-final.png"},"bloque_derecho":{"texto":"

    Os cursos mais atraentes, finalmente ao seu alcance com o isEazy Factory<\/span><\/h2>\n

    Engaje seu p\u00fablico com um design mais atraente e impactante do que voc\u00ea poderia imaginar.<\/span><\/p>\n","enlace_1":{"title":"Entre em contacto","url":"\/br\/factory\/contato\/","target":""},"enlace_2":{"title":"Solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o","url":"\/br\/factory\/demo\/","target":""}},"imagen_fondo":"https:\/\/www.iseazy.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Tramado-factory-contraste.png","color_fondo_1":"#89239b","color_fondo_2":"#eb1c79","posicion_imagen":"izquierda","tipo_de_borde":"32px"},{"acf_fc_layout":"exitos","texto":"

    Outros casos de sucesso relacionados<\/h2>\n","existos":[{"exito":{"ID":74705,"post_author":"9","post_date":"2026-04-05 13:30:16","post_date_gmt":"2026-04-05 13:30:16","post_content":"","post_title":"Ajudamos o BBVA a digitalizar e criar conte\u00fado com os mais altos padr\u00f5es de interatividade.","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"bbva","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-08-20 12:25:20","post_modified_gmt":"2026-08-20 12:25:20","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=74705","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":77514,"post_author":"9","post_date":"2024-03-13 14:42:07","post_date_gmt":"2024-03-13 14:42:07","post_content":"","post_title":"Ajudamos a PreZero a transformar seu conhecimento interno em cursos envolventes e de qualidade","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"prezero","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-06-23 15:34:00","post_modified_gmt":"2026-06-23 15:34:00","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=77514","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}},{"exito":{"ID":77253,"post_author":"9","post_date":"2026-04-04 14:45:22","post_date_gmt":"2026-04-04 14:45:22","post_content":"","post_title":"Como ajudamos a Esade a inovar no processo de cria\u00e7\u00e3o de seu conte\u00fado on-line","post_excerpt":"","post_status":"publish","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"esade","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2026-06-23 15:42:26","post_modified_gmt":"2026-06-23 15:42:26","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/iseazy-new-2.sidnpre.com\/?post_type=clientes&p=77253","menu_order":0,"post_type":"clientes","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"}}],"enlace":"","mostrar_categoria":"no"},{"acf_fc_layout":"microdatos","codigo":"